М банк
ЗАО «М БАНК»
2.07
45
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - М банк
2.07
45 отзывов
Источники
2.07
45 отзывов
45 отзывов о банке «М банк»
жалоба на обслуживание.
Вклады
1
в Подольске один филиал банка прием населения проходит медленно сотрудников не хватает очереди огромны на одного клиента уходит минут 40 -50 в помещении душно из-за большого количества людей сотрудники вялые то есть уходят на 30 мин то по телефону говорят по 20 мин в кассах работают медленно на человека 20 мин что не спроси на все готов ответ (типо мы не чего не решаем ) жалобных книг нет, отвратительно.
Бочарова Юлия
16.05.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не понимаю что за странная стратегия у этих продавцов! Зачем заманивать в салон, когда тебе нечего продать.
2
20 февраля звоню к ним, спрашиваю про черный цивик, говорят есть – приезжайте, сделаем спец условия. По факту оказалось, что машины нет и не будет в ближайшее время. Цену на момент доставки тоже сказать не смогли, только воз залог готовы принять! Ребята, мне эти бабку самому нужны.
Несостоявшийся покупатель
12.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я являюсь вкладчиком банка и завтра у меня - срок возврата вклада. До настоящего времени мне никто из банка не звонил и не интересовался буду ли я его забирать.
Вклады
1
Поэтому я позвонил сам и выяснил что деньги нужно заказывать заранее (несмотря на сумму в 100000рублей), а я с заказом уже опоздал. Ни на кого компетентного в этом вопросе не переключили, хотя оператор Абдулаева с кем-то и консультировалась. Завтра буду общаться с управляющим Бекетовым (сегодня его уже нет), посмотрим, что будет далее...
Юрий
11.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Перед тем как идти в банк всё утро читала отзывы, а потом всё-таки решилась пойти в Мбанк на Войковской. Сказать, что была удивлена - это значит не сказать ровным счётом ничего.
Вклады
5
Превосходное обслуживание. Очереди практически не было. Работали 3 операционистки. Мне всё по 2-3 раза объясняли, подсчитывали, оформили доверенность на дочку. Всё прошло в очень спокойной и доброжелательной обстановке. Я была приятно потрясена. Спасибо, Лала.
Лидия
22.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
отказали в гарантийном ремонте молдингов на новехоньком аккорде (всего 1,5 годика ему), сославшись на неправильные условия эксплуатации!
Обслуживание
1
без экспертизы, без доказательств – просто так!
Гаррик
22.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В декабре 2014г стал клиентом М Банка на ул Тверская д.24/2 и приятно удивился прекрасному отношению ко мне, особенно со стороны Управляющей ДО Карапетян А.А.
Обслуживание
5
Её чуткое и внимательное отношение ко мне заставило забыть все неприятности и в том числе на финансовом рынке. Такие специалисты заслуживают всяческих похвал и продвижения по службе. Своим женским обаянием она сделала мне подарок к Новому Году! Я радуюсь за сотрудников, которыми она руководит,считаю за счастье работать под ее руководством. Искренне желаю управляющей, семье,сотрудникам удачи во всех делах и благополучия! Буду всех свои знакомых агитировать пользоваться услугами этого банка!
Виктор Ширяев
16.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
19.10.14 закончился срок открытия вклада. До этой даты мне позвонили из банка и спрсили, что я буду делать со вкладом, ответил, что закрываю и заказал свою сумму.
Обслуживание
1
Приехал в назначенный день, мне сказали, что я ничего не заказывал, но обещали разобраться со звонившим человеком. Я снова заказал, но сегодня мне сказали, что руководство распорядилось не выдавать. Спрашивается, на каком основании? Тогда выплачивайте мне проценты по договору за пользование моей суммой!
Аркадий
30.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открывала вклад на год. Обслуживали очень быстро вежливо и качественно!
Вклады
5
Подарки вручили сразу, хотя я о них и не знала. Хорошие проценты! Получила всё во время, без проволочек! Всё очень понравилось! Спасибо!
Елена
30.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
При открытии вклада предусмотрен подарок планшет Digma. Оформила договор, но подарок не дали, отложили на неизвестный срок. Дома поинтересовалась моделью подарка.
Вклады
1
Оказалось, что это абсолютно непригодный к эксплуатации планшет. Прочитала отзывы - все гневно отрицательные. Пошла на Горбушку, где каждый расхваливает свой товар, но об этом планшете мне сказали открыто - дерьмо. Если купите, сразу выбросы вайте в мусорник. Ни один сервисный центр не возьмется его запустить. Указанная банком в акте приема - передачи цена на этот планшет завышена минимум на 400 руб. Банк не выдает чека и нормально оформленного гарантийного талона.Посоветуйте что мне делать и куда обращаться чтобы банк не совершал такие вещи с вкладчиками?!?
Зоя
11.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
при открытии вклада получила телевизор небольшой-как раз мне на маленькую кухню.
Вклады
1
Хороший процент и условия досрочного расторжения.О бслуживали хорошо,но долго.Работала одна из трёх-двое операционистов только консультировали. Войковское отделение.
гая
08.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другу делали на авто кузовной ремонт в данном сервисном центре, т.к. знакомый не профессионал, то конечно же подписал акт выполненных работ.
Обслуживание
1
Далее – интереснее– после ремонта оказалось, что скрытые панели не покрашены как надо, межпанельные зазоры не одинаковые, капот покрашен с каким–то песком, и достаточно хорошо испачкано водительское сидение..такие ремонтники!
Влас
03.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я и моя жена открыли вклады в М БАНКЕ в феврале 2014 г. При открытии вкладов нам банк обещал подарки (банк и сейчас их обещает новым вкладчикам).
Обслуживание
1
Сначала просили подождать с получением, потом сказали что подарки отменяются (Алтуфьевское отделение банка). Обязательства М БАНКА не дорого стоят.
Владимир
02.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я позвонил в этот салон, мне и сказали что авто есть в наличии у них с ПТС. быстренько приехал за 500 км.
1
Их менеджер Николай пытается мне продать вообще тачку другого класса. Говорю, возьму за наличные, нет пытаются навязать авто в кредит.
Илья С.
03.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Меня зовут Авдеева Т. Ю. и я являюсь гражданкой Республики Беларусь. Отправляла сегодня денежный перевод в М Банке на ВДНХ по адресу: 129366, г. Москва, пр. Мира, д.146
Обслуживание
1
Провела там 1,5 часа своего рабочего времени.
Операционист Протасова В. А. отказала мне в денежном переводе по причине отсутствия в моем паспорте пометки о пересечении границы. Причем, таможенный союз РФ с РБ сотрудницу не смутил, согласно которому никакие пометки о пересечении границы в паспорт не ставятся. Далее мне сказали, что я должна предоставить билет, но вопрос о пересечении границы на автомобиле поставил Виталию в тупик: она продолжала мне невнятно говорить о наличии пометки в паспорте и о какой–то новой поправке 115–ой, согласно которой я могу находится на территории РФ не более 90 дней, после подошла ещё одна сотрудница, которая сказала, что я могу находится не более 180–ти дней.
Я, в свою очередь, попросила предоставить мне документы, на основании которых мне отказано в денежном переводе – ответной реакции от Протасовой Виталии Александровны не последовало: сотрудница продолжала лихорадочно искать документ, которого не нашлось, далее был сделан звонок и стало ясно: гражданин РБ ИМЕЕТ ПОЛНОЕ ПРАВО НА ОТПРАВКУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, НИКАКИХ ПОМЕТОК В ПАСПОРТЕ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО И, ВНИМАНИЕ, ВРЕМЯ НАХОЖДЕНИЯ В РФ УЧИТЫВАЕТСЯ СО СЛОВ КЛИЕНТА! Таким образом, обычная процедура перевода денежных средств, занимающая 15 минут превратилась в 1,5 часа! Ранее с удовольствием приходила в данное отделение и радовалась приятному персоналу, но после сегодняшней истории Я БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЙДУ И ВСЕХ СВОИХ ЗНАКОМЫХ ПРОИНФОРМИРУЮ ПО ПОВОДУ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Кстати, никаких извинений в свой адрес за 1,5 часа потраченного времени я так и не услышала.
Операционист Протасова В. А. отказала мне в денежном переводе по причине отсутствия в моем паспорте пометки о пересечении границы. Причем, таможенный союз РФ с РБ сотрудницу не смутил, согласно которому никакие пометки о пересечении границы в паспорт не ставятся. Далее мне сказали, что я должна предоставить билет, но вопрос о пересечении границы на автомобиле поставил Виталию в тупик: она продолжала мне невнятно говорить о наличии пометки в паспорте и о какой–то новой поправке 115–ой, согласно которой я могу находится на территории РФ не более 90 дней, после подошла ещё одна сотрудница, которая сказала, что я могу находится не более 180–ти дней.
Я, в свою очередь, попросила предоставить мне документы, на основании которых мне отказано в денежном переводе – ответной реакции от Протасовой Виталии Александровны не последовало: сотрудница продолжала лихорадочно искать документ, которого не нашлось, далее был сделан звонок и стало ясно: гражданин РБ ИМЕЕТ ПОЛНОЕ ПРАВО НА ОТПРАВКУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, НИКАКИХ ПОМЕТОК В ПАСПОРТЕ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО И, ВНИМАНИЕ, ВРЕМЯ НАХОЖДЕНИЯ В РФ УЧИТЫВАЕТСЯ СО СЛОВ КЛИЕНТА! Таким образом, обычная процедура перевода денежных средств, занимающая 15 минут превратилась в 1,5 часа! Ранее с удовольствием приходила в данное отделение и радовалась приятному персоналу, но после сегодняшней истории Я БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЙДУ И ВСЕХ СВОИХ ЗНАКОМЫХ ПРОИНФОРМИРУЮ ПО ПОВОДУ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Кстати, никаких извинений в свой адрес за 1,5 часа потраченного времени я так и не услышала.
Татьяна
18.06.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не в меру мудрое руководство банка решило обдирать физ. лиц за пополнение открытых ранее депозитов, что в договоре не прописано. Неслыханная наглость!
Вклады
1
Ни в одном приличном банке ничего подобного не было и быть не может. Более сюда ни ногой.
Доброжелатель.
27.02.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Накопилась энная сумма денег и я решила пополнить свой вклад в Мбанке, благо в договоре есть такой пунктик. ДОВЕРЯЯ договору, направилась в банк (отделение Волоколамское)
Вклады
1
и была очень удивлена, что с меня при пополнении счета намерены взять 1%. Не было такого в договоре! Естественно, деньги им я не отдала (Ищите других дураков, которые принесут вам деньги и еще будут должны вам за это заплатить!). Есть и другие банки, где таким вымогательством не занимаются! Больше я сюда ни ногой! И другим не советую, т.к. с нечестными банками (как и с нечестными людьми) дела иметь не стоит.
Но поразил еще один момент. Сотрудница банка просто вынудила меня назвать сумму, которую я хотела доложить во вклад, видимо, чтобы озвучить сумму, которую я им должна заплатить за пополнение...От неожиданности я назвала эту сумму (а в отделении я была не одна клиентка), а поскольку деньги я решила не вносить, пришлось уйти с ними и заботиться о своей безопасности... Ну и после этого они надеются, небось, на долгосрочное сотрудничество?
Но поразил еще один момент. Сотрудница банка просто вынудила меня назвать сумму, которую я хотела доложить во вклад, видимо, чтобы озвучить сумму, которую я им должна заплатить за пополнение...От неожиданности я назвала эту сумму (а в отделении я была не одна клиентка), а поскольку деньги я решила не вносить, пришлось уйти с ними и заботиться о своей безопасности... Ну и после этого они надеются, небось, на долгосрочное сотрудничество?
Татьяна, клиент банка (еще 2 месяца и прощайте!)
16.02.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В первую очередь скажу, что пока я не являюсь клиентом банка, но пересмотрев все условия большинства конкурентов остановился на нём и открою вклад в ближайшее время.
Вклады
4
Для любителей покритиковать и говорить, что у многих банков есть условия намного лучше – приведу данные, полученные мной по результатам анализов предложений других банков.
Мне не понятны отзывы, когда пишут что с таким же успехом банк может ввести комиссию за снятие денег (по поводу комиссии на пополнение). Это было бы действительно незаконно. А такого рода предложения можно по поводу любого банка делать. Если посмотреть все предложения других банков, то лучшие на настоящий момент – это не более 11% и без возможности пополнения. С возможностью пополнения 10–10.5 %, но опять же с ограничениями, такими как: минимальная сумма пополнения, минимальная начальная сумма и т.д. Есть предложения, где КРУПНО ПИШУТ 12–13% и мелко – на первые 100 дней вклада, а потом 8–9% (вклад на год).
Никто ведь не возмущается, что открыв счёт с пролонгацией под 12%, в конце срока счёт пролонгируется но уже под 10%, так как условия изменились.
Примеров можно привести полно, но вывод будет один: у каждого банка есть свои плюсы и минусы, и если не нравятся условия – открывайте вклад там, где вам хочется, никто никого не заставляет.
А данный банк условия на уже существующие вклады не менял. Дополнительная комиссия не скрытая и, как я понял по отзывам, о ней сразу предупрежают. Небольшой элемент негатива конечно есть, ход банка несколько сомнительный, но даже несмотря на это на сегодняшний момент по условиям вкладов на мой взгляд банк входит в 10–ку самых привлекательных (если не в 5–ку).
А кто говорит, что знает банк, где условия лучше – пусть внимательнее изучат документы ко вкладу.
Поставил бы 5, но немного снижаю оценку за хоть и законный, но не слишком хороший ход.
Мне не понятны отзывы, когда пишут что с таким же успехом банк может ввести комиссию за снятие денег (по поводу комиссии на пополнение). Это было бы действительно незаконно. А такого рода предложения можно по поводу любого банка делать. Если посмотреть все предложения других банков, то лучшие на настоящий момент – это не более 11% и без возможности пополнения. С возможностью пополнения 10–10.5 %, но опять же с ограничениями, такими как: минимальная сумма пополнения, минимальная начальная сумма и т.д. Есть предложения, где КРУПНО ПИШУТ 12–13% и мелко – на первые 100 дней вклада, а потом 8–9% (вклад на год).
Никто ведь не возмущается, что открыв счёт с пролонгацией под 12%, в конце срока счёт пролонгируется но уже под 10%, так как условия изменились.
Примеров можно привести полно, но вывод будет один: у каждого банка есть свои плюсы и минусы, и если не нравятся условия – открывайте вклад там, где вам хочется, никто никого не заставляет.
А данный банк условия на уже существующие вклады не менял. Дополнительная комиссия не скрытая и, как я понял по отзывам, о ней сразу предупрежают. Небольшой элемент негатива конечно есть, ход банка несколько сомнительный, но даже несмотря на это на сегодняшний момент по условиям вкладов на мой взгляд банк входит в 10–ку самых привлекательных (если не в 5–ку).
А кто говорит, что знает банк, где условия лучше – пусть внимательнее изучат документы ко вкладу.
Поставил бы 5, но немного снижаю оценку за хоть и законный, но не слишком хороший ход.
Александр
08.01.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Установленная М Банком с 1 ноября 2013 года комииссия в 1% за пополнение вклада – это фактически одностороннее изменение банком условий договора банковского вклада.
Вклады
1
Т.е. условия вклада при заключении предусматривали возможность его пополнения (без уведомления Потребителя–Вкладчика о наличии каких–либо комиссий в пользу Банка), а теперь Банк в одностороннем порядке изменил эти условия, чем лишил Потребителя–Вкладчика того, на что Вкладчик был вправе рассчитывать при заключении договора банковского вклада.
Чтобы понять неправомерность взымаемой банком "комиссии" в 1% с суммы пополнения уже открытого вклада (которая отсутствовала при заключении договора банковского вклада) – можно довести логику М Банка до абсурда: получается что М Банк считает себя вправе в одностороннем порядке вводить любую комиссию за любые действия с деньгами вкладчиков, включая возможность при закрытии вклада ввести дополнительную комиссию за выдачу средств в 30, 50, 100 % от суммы вклада. То есть уже сейчас М Банк фактически ничего не обязан возвращать своим вкладчикам. А если комиссию довести до 120% за снятие вклада, то Вкладчики будут еще и должны банку! :)
Я думаю, что в данном случае чем больше жалоб на действия М Банка поступит в Центральный Банк России и в Роспотребнадзор (а такие жалобы можно направить и в электронном виде через сайты этих контролирующих органов), тем быстрее М банк одумается и прекратит беззаконие. Помните: если ничего не делать, то ничего и не изменится...
Чтобы понять неправомерность взымаемой банком "комиссии" в 1% с суммы пополнения уже открытого вклада (которая отсутствовала при заключении договора банковского вклада) – можно довести логику М Банка до абсурда: получается что М Банк считает себя вправе в одностороннем порядке вводить любую комиссию за любые действия с деньгами вкладчиков, включая возможность при закрытии вклада ввести дополнительную комиссию за выдачу средств в 30, 50, 100 % от суммы вклада. То есть уже сейчас М Банк фактически ничего не обязан возвращать своим вкладчикам. А если комиссию довести до 120% за снятие вклада, то Вкладчики будут еще и должны банку! :)
Я думаю, что в данном случае чем больше жалоб на действия М Банка поступит в Центральный Банк России и в Роспотребнадзор (а такие жалобы можно направить и в электронном виде через сайты этих контролирующих органов), тем быстрее М банк одумается и прекратит беззаконие. Помните: если ничего не делать, то ничего и не изменится...
Угрюмый
27.12.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Уже почти год с этим банком. Была довольна. Поэтому была в шоке, когда отстояв очередь, узнала, что у меня хотят отнять мои же деньги–1%. За что?
Вклады
1
Ушла. Думаю. что дураков иметь с ними дело будет в несколько раз меньше.
Надежда
22.12.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Продолжение по комиссию при пополнении вклада. Пошла чтобы убедиться лично, как это происходит.
Вклады
2
Так вот, когда я ответила на предупреждение работника банка, что готова заплатить комиссию, но хочу получить документ, где указано, что это комиссия за пополнение вклада, мне предложили документ, где указана комиссия за "расчетно–кассовое обслуживание".
Попытки добиться документа, который бы фиксировал именно комиссию за пополнение вклада – не увенчались успехом.
Попытки добиться документа, который бы фиксировал именно комиссию за пополнение вклада – не увенчались успехом.
Татьяна
08.12.2013
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
М банк
Полное наименование компании
ЗАО «М БАНК»
Лицензия
№948
Сайт
http://www.mseb.ru
РекламаАдрес
117393, Москва, Профсоюзная улица, 78с2
Юридический адрес
117393, г . Москва, ул. Профсоюзная, д. 78, стр.1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000787
Дата основания
1990-11-23
Личный кабинет
https://mseb.handybank.ru/
Описание
Лицензия на право деятельности у Мосстройэкономбанка (М банка) была отозвана Центральным банком России 24 июля 2015 года. Несмотря на это, все вклады физических лиц и индивидуальных предпринимателей в М банке были застрахованы государством, что гарантирует возврат депозитов в полном объеме.
Выплаты будут начислены не позднее 7 августа 2015 года и будут продолжаться в течение двух лет. В случае, если размер вклада не превышал 1,4 млн руб., выплата осуществляется немедленно. Если же сумма на счете была больше, то разницу можно получить в процессе ликвидации банка. Если же у клиента М банка действующий кредит, то долг не прощается и деньги необходимо вернуть на прежних условиях.
Реквизиты
ИНН
7728185046
ОГРН
1027739109914
БИК
044585209
КПП
775001001
ОКПО
09317460
SWIFT
MOSKRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025