решили с мужем задать страховой компании МАКС о КАСКО, которую нужно скоро продлевать, так НИ ОДИН номер телефона Ни офисов , НИ горячей линии не отвечали.
Это сейчас 07.02.2015 в 18.00. А если у нас был бы страховой случай? Что делать? Для чего у них горячая линия не отвечает?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня обратился в страховую компанию МАКС. Приехал с утра – один человек в очереди передо мной – при трех работающих менеджерах.
Спросил у свободного работника смогу ли я оформить полис ОСАГО, на что она ответила, да конечно. И ушла. Пришла через 30 минут, сказала, что теперь настало время для обзвона и она занята, направила ко второму менеджеру. Я у нее также спросил, смогу ли оформить полис. Ответ опять положительный. Отпустила впереди стоящего человека и ушла. Пришла через час! и сказала, что наверно не успеет оформить, потому что у нее тоже какие–то дела неотложные появились, и вообще обед через 50 минут. Я спросил где начальство, мне сказали, что в отпуске. За это время я успел обратить внимание на их неотложные дела – разговоры по телефону на личные темы (договаривались о шопинге в Армаде, обсуждали своих клиентов, выставляя их дебилами). Одного деда, который пришел продлять страховку, заставляли напечатать заявление и принести им. На вопрос что за заявление и если нет дома компьютера, посмеялись над ним и ничего не ответили. В общем, я развернулся, потеряв 2,5 часа времени и ушел ни с чем. НИКОГДА в жизни моей ноги не будет в этой "отличной" страховой компании.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Предварительно позвонив, узнав что мне нужно сделать для получения новой страховки, я приехала, я на 9 месяце беременности!
провела в очереди час времени,чтобы услышать от страховшицы что мне надо бланк на сайте центробанка скачать заполнить и принести!
я говорю: вы че? я вчера звонила сказали прийти записаться... я пришла очередь отстояла чтоб услышать какие доки надо принести...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
Скидка при регистрации
-20%
Обратился по страховому случаю,в ДТП участвовало 5 машин,я первое авто потерпевший.
Сдал документы администратору,поверхностно ознакомившись,собрала их в кучу убежала к руководителям, через несколько минут прибежала со словами не можем ничем помочь. Пришлось брать талон к руководителям Макса,оказывается по их мнению первая машина которая ударила меня первой не виновата,так как сзади методом домино ударились ещё три машины и виновата последняя,дальше ещё лучше,авто приобретено по договору купли продажи на обыкновенном бланке,и я не являюсь фактически хозяином авто,посоветовали искать бывшую хозяйку,она за 600км от Москвы.Я попросил написать их письменный отказ приёма документов на что мне ответили кто я такой ,было всё это в головном офисе макса на каширке,женщина со мной не разговаривала а шипела как змея,ещё и обвинила меня в том что я хочу нажиться на горе других,итог документы,справки,постановления,определение ДТП,всё вернули и сказали искать бывшую хозяйку..и что документы они примут только от неё,рукописный договор купли продажи для них не аргумент.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сразу исчезли хорошие впечатления о компании
Авто кредитное,банк требует КАСКО.Два года страховался в МАКС,всё было нормально.В 2014 году произошло два страховых случая(не по моей вине).В 2015–м отказывают в продлении КАСКО.Т.е. они с меня видимо не поимели прибыли.А сколько тех кто не попадал в ДТП вообще? Эти страховщиков уже пора подвешивать за одно место, а то все проблемы решают за наши деньги.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В прошлом году приобрел машину, сделку оформили в ГИБДД. Застраховал ее там же у единственного страховщика, компании МАКС.
По истечению года решил продлить страховой полис ОСАГО в этой же компании. Предварительно созвонившись с менеджером и узнав стоимость полиса, во избежание недоразумений , поехал в офис оформлять документ. Каково же было мое удивление, когда когда уже в на месте менеджер стала мне навязывать к полису ОСАГО якобы обязательный договор страхования дома⁄квартиры, стоимостью от 1600 руб., который конечно же мне не был нужен. На мой вопрос: "А можно ли застраховать только автомобиль?" менеджер ответила, что договор ОСАГО без договора страхования дома⁄квартиры по распоряжению руководства они не заключают. Делайте выводы... Я свои сделал, больше никогда не обращусь в эту компанию.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ребята, не знаю как у кого, страховался у них через Genser, в течении дня по звонку с СТО все уладили
в течении недели подвези детали, сделали за неделю, все повреждения подтвердили и оплатили, быстро, четко.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Являлась бывшим клиентом данной компании, в очередной раз пришла продлять полис ОСАГО, посчитали на 3 тыс. дороже, на мой вопрос в чем дело, сказали теперь так.
Отказавшись делать добровольную страховку за 3 тыс. рублей, менеждер сказала, тогда и полис ОСАГО она делать не будет. На мой вопрос ПОЧЕМУ? сказала таково указание руководство. Разве это законно! Полный беспредел. Менеждеры сидят без бейджа, на мое замечание представиться, сказала, что она не хочет мне говорить свое имя. Вообщем плачит по ним проверка ФАС и прокуратуры.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не выплачивают ущерб по КАСКО без всяких оснований. Твердо намерена подавать в суд.
Отказались менять ветровое стекло по КАСКО, хотя я в срок представила все необходимые документы. Уверена, что дело я выиграю, до встречи в суде.
Ирина Алексеевна
27.01.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
приехала 12 января оформлять полис ОСАГО, меня, во–первых, заставили оформить техосмотр за 1500 руб, хотя моей машине еще нет трех лет.
Они обосновали это тем, что их программа, в которую они заносят данные из ПТС, не учитывает месяц производства авто, а сразу округляет год, т.е. моя машина декабря 2012г у них в январе 2015 автоматически стала трехлетней. Во– вторых, когда агент подавала мне документы на подпись, среди них оказался еще и полис на страхование от несчастных случаев, причем сразу на троих человек. На мой вопрос, что это такое, мне ответили, что это теперь обязательное условие оформления ОСАГО. В итоге вместо 3500 рублей за ОСАГО, я оставила у них 6500 рублей за навязанные ими услуги. Каково было сегодня мое удивление, когда я узнала в другой СК о том, что можно было не оформлять ни доп. Страховку, ни техосмотр! Я оформляю ОСАГО уже 8 лет, ни разу не попадала на такой развод, просто не была готова. Сожалею о том, что не почитала отзывы заранее.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я был застрахован в ЗАО МАКС (полис ССС №0671980981) и обратился в региональное отделение в г. Липецке (ул. Ворошилова, д.11) с целью заключить новый договор ОСАГО.
Агент рассчитал стоимость нового полиса 4034 рубля, но отказался заключать договор ОСОГО без дополнительного заключения договора страхования от несчастного случая. Я обратился к секретарю за разъяснениями, который подтвердил, что это политика компании и по всем вопросам предложил обратиться с заявлением в письменной форме к директору ЗАО «МАКС» в г. Липецке Шкатову В.В.
– Правомерен ли отказ сотрудников липецкого офиса заключать договор ОСАГО без заключения дополнительных договоров страхования?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Номер убытка 794649. Страховой случай произошел 6 декабря 2014 года, док–ты в страховую были предоставлены 10 декабря
спустя ровно неделю было выдано направление на ремонт к дилеру "Автомир–Балтика" на пр.Науки д.23а. 9 января 2015 года автомобиль получен из ремонта. Хочу выразить огромную благодарность как страховой компании, так и дилеру за быстроту и качество услуг. Всё рассмотрено в кратчайшие сроки. Была очень приятно удивлена. Буду рекомендовать МАКС друзьям.
Отзыв с сайта Sravni.ru
06.01.2015 г. я попал в небольшое ДТП и как законопослушный гражданин стал обзванивать все телефоны страховой, чтоб сообщить об случившемся. 06.01.2015 г. мои старания результатов не дали. Праздники!
Было предложено мне электронным информатором что звонить нужно с 08.01.15 г. С утра 08.01. начал опять звонить на горячую линию по тел.+7 (495) 730–11–01. Ждал ответа ровно 3 часа, за два захода, когда Вы становитесь первым на очереди Вас просто сбрасывают. Итог: с меня сняли 750 рублей за звонки, а результат нулевой. Да, два раза отправил запрос по электронке – тишина, ни ответа ни привета. Вывод: Вот Вам обслуживание ск "МАКС", вывод делайте дальше сами, а дальше наверно будет ещё интересней, когда начнутся страховые выплаты!
Отзыв с сайта Sravni.ru
г.Уфа, офис на перекрестке ул. Пархоменко и ул. Революционная, заехал в будний день до обеда вписаться в страховку. Просидел 50 минут и без результата уехал дальше по делам.
За это время две работницы почти успели оформить по 1 страховке. Собралась очередь человек 8. В других офисах и страховых компаниях порасторопнее девушки работают.( Разве их зарплата не зависит от количества выданных полисов...Непонятно!). И это в будний день в разгар рабочего дня. Руководству следовало бы обратить внимание на работу своих подчиненных. Очень разочарован обслуживанием.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выплаты после тотала. Немного протянули с дефектовкой тотального авто
но в итоге норм даже продав сделанный авто столько не получил бы
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сработали на 5+. Спасибо огромное команде сравни.ру я была приятно удивлена ценами и сервисом. Буду обращаться и пользоваться услугами еще...))
после заявки мне через 10 мин позвонили т предложили около 10 компаний, которые пт моим требованиям подходят.
Отзыв с сайта Sravni.ru
хотел застраховать без доплат ходил и звонил почти месяц, и в итоге прихожу очередной раз а мне говорят а вы опоздали
я пришёл первый раз 17 ноября чтоб застраховать первую авто, в прошлом году сказали, приходите за 10 дней я пришёл за двенадцать и услышал в ответ ,что я опоздал. После чего я спросил, мне надо будет вторую тоже застраховать, когда мне надо придти они мне звоните, узнавайте мы пока, не знаем примерно в декабре так они мне сказали. Я звонил и приходил, наконец ответ да приходите, пришел а начальница отдела а вы опоздали, когда я спросил о может к начальнику обратится она ответила типа я тут начальник и некому на меня тут жаловаться, на что я сказал надо уходить с вашей компании ,да пожалуйста ответила нач отдела. Вот как нас ценят, куда смотрит выше стоящее руководства. А когда вышел ребята сказали что только что она вписала даже по телефону потому что это был кто–то по блату или знакомый а для простых смертным место нет, жаль что я это не смогу доказать а то в суд пошёл бы на эту начальницу отдела .
Отзыв с сайта Sravni.ru
пришел оформить продление страховки ОСАГО.
Предложили застраховать квартиру,похоже денег не хватает,надо "выкачивать " с людей
бывший страхователь
10.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заставляют при страховании ОСАГО, приобретать другие страховки(для жизни, жилья)
Добрый день! 07.12.2014г. приехали с женой на Каширское ш. в страховую компанию «МАКС», что бы застраховать авто. В прошлом году страховали в «МАКСе», остались довольны. Так вот, приехали и присели к сотруднику компании «МАКС» и тут началось, сотрудник начал говорить нам, что сейчас правило, при страховании авто ОСАГО надо приобрести какие то дополнительные страховые продукты «МАКСа». Мы развернулись и уехали. Страховаться там не будем больше
Отзыв с сайта Sravni.ru
Доброго времени суток. Подала заявление на расторжение договора, т.к. продала авто. Они прислали мне отказ. Ссылаясь на статьи. Как будто мне покупатель обязан был компенсировать мою страховку.
Это его личное дело. Он может и не страховать по каско. Его право. А это компания навязывает таким образом. Вот передала своим адвокатам это решение, теперь будем по давать в суд, ещё и за моральный ущерб. Что за компания, которая не выполняет обязательства. Осаго мне сразу вернули, без проблем. Надо было в другой СК и страховаться. Пусть это по дороже, но зато без проблем.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы