ООО «МКК "Финфокс7"»
121
отзывов121 отзывов
16 отзывов
96 отзывов
9 отзывов
3
Дорогие пользователи, ищите галочки на доп.услуги при подписании догвора займа в этой компании. Отключайте всё что вам не нравится.
При оформлении займа не увидел галочек на доп. услуги. Да, сам подписал, не заметил. После офрмления займа естественно списались деньги за доп. услуги. Поддержка отправляет писать заявление партнерам на возврат, если хочешь возврат на карту. Или согласиться на возврат и погашение части долга, а не возврат на карту. Согласился на погашение.
Подошел срок платежа. Можно продлить договор о займе. указана сумма. Если нажимаешь оплатить, сумма увеличивается в 3 раза.
Можно оплатить весь займ. Если нажимаешь оплатить, сумма увеличивается на 2000 рублей.
Связался с поддержкой. Оказывается при продлении они продляют доп.услугу, которую я отменил. Но с их слов это не отмена, а только возврат. А при полной оплате займа они продают мне другую доп.услугу, которая тоже прописана в договоре.
Отказаться от доп.услуг до оплаты нельзя, потому что я сам согласился на такой договор. Изменения в договоре якобы не предусмотрены после подписания.
С их слов единственный вариант оплатить всё и писать заявление на возврат их партнеру. Дают номер телефона партнера, на котором автоответчик сообщает адрес почты, на который нужно написать письмо, чтоб получить шаблон заявления. Не объясняя как правильно пишется адрес. Только путем поиска в интернете нашел верное написание адреса vozvrat@multypolis.ru. Написал туда, ответа пока нет.
Ситуация обычная. Есть колмпании, кто так делает. Но чтоб иметь качественный сервис, который будут советовать, нужно быть лояльными к клиенту. Не прятать условия, делать более заметным пункты о доп.услугах. И после подписания договора позволять клиенту отказываться от доп.услуг и не создавать лишних сложностей ни себе ни клиенту.
Спасибо за помощь компании, когда нужны были деньги и моё вам неуважение за такое отношение к клиенту. Советовать ваш сервис не буду никому.
А всем, кто захочет взять денег в этой конторе, сто раз просмотрите все возможные вкладки в открывающихся списках, когда подписываете. Там есть доп.услуги.
19.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
12.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
05.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
05.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
03.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
30.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
30.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
27.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
20.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
18.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Boo
17.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Оксана
15.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
13.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
13.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
13.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
05.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Роза
01.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Ирина
20.08.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Fin5
Полное наименование компании
ООО «МКК "Финфокс7"»
Лицензия
№2303336009990
Сайт
https://finfive.ru/
РекламаТелефон
8 800 444-82-34
mkk@finfive.ru
Адрес
443058, Самарская область, г. Самара, ул. Победы, д. 86
Правление
Директор Аминова Резеда.
Дата основания
2020-02-20
Компания Fin 5 специализируется на выдаче микрозаймов физическим лицам. Она зарегистрирована под названием ООО МКК «Финфокс7» и является членом Союза «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса».
Компания была основана 20 февраля 2020 года.
ИНН
6316253440
ОГРН
1196313019066
КПП
631801001
Срочный займ под 0%
Без отказа
Реклама