Петрокоммерц
ОАО Банк «Петрокоммерц»
1.61
87
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Петрокоммерц
1.61
87 отзывов
Источники
1.61
87 отзывов
87 отзывов о банке «Петрокоммерц»
Приобрела на заправке Лукойл карту Петрокоммерц банка за 500 руб.
Обслуживание
1
Через небольшое количество времени мне автоматически подключают принудительно услугу СМС оповещение за 50 руб. в месяц. Впоследствии карта была утеряна и я позвонила в банк, чтобы мне её заблокировали. Карту заблокировали, но после этого как и прежде снимают деньги за обслуживание картой! ЭТОЙ КАРТЫ НЕТ!!! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ВОЗДУХ??? Для того чтобы все это прекратить, нужно поехать в отделение банка и написать заявление, учитывая, что этих отделений минимум и находятся они все в Москве. Мне надо тратить и деньги и время!!! Это просто какой то беспредел!
Жанна
14.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пропажа и халатное отношение к своим служебным обязанностям.
1
>денежных средства перечислены в неизвестном направлении и при предъявлении претензии филиалу банка кассы 18 города Когалыма об возврате денежных средств в размере 3500тыс.руб. было отказано.Прошу принять меры!!!
Скорблюк Владимир Николаевич
25.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открыт счет и карта в Петрокоммерц только из за того, что на работе деньги только через него проводят.
Кредитные карты
3
До середины 2014 плоховато было с банкоматами, после вхождения ОРС значительно лучше и проще найти банкомат стало. Для меня в целом банк не очень удобный т.к. коммунальное я не могу оплатить (живу в Саратове, а карта из Когалыма), почти во всех магазинах оплата без подтверждения пин-кода (что тоже не гут); из положительного - проценты по стране не снимают. В основном деньги снимаю и сразу на Сберкарту кладу и с ней уже оплаты и покупки.
Вадим
02.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
в январе в банкомате в москве на трубной площади дом 2 при внесении наличных на карту у меня терминал проглотил пять тысяч.
Обслуживание
1
пропажу денег банк не признал. считаю работу банка нечистоплотной.
григорий
11.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! 09.02.2015 приобрел карту Лукоил-Петрокоммерц в г. Краснодаре. Кроме карты мне больше ничего не дали
Обслуживание
1
ни инструкций, как пользоваться картой, ни дополнительного комплекта документов (договоров) с банком, а также ксерокопий документов, которые я подписывал, что является нарушением закона о защите прав потребителей о непредоставлении достоверной информации о товаре. Кроме того, чтобы приобрести карту менеджер подвел к банкомату и попросил положить 1000 руб. С карты сняли 500 рублей. Мне нужна была скидочная карта, а она оказалась банковской с годовым обслуживанием. Я решил отказаться от покупки. На следующий день после покупки 10.02.2015 в офисе Петрокоммерц г. Краснодар, ул Захарова, 11 я написал письмо-претензию банку, начальник филиала принял ее и расписался в моей копии. В этот же день я хотел сдать обратно карту банку, но начальник филиала отказался ее принимать обратно в банк для закрытия и сказал, что скорее всего деньги вам никто не вернет. Так что будте внимательны на заправках Лукоил, если к вам подбежит персонал и скажет: "хотите скидку больше, не 1,5%, а 3% по карте", то знайте - это банк Петрокоммерц навязывает свою банковскую карту, по которой нельзя осуществить перевод денег, нельзя пользоваться как банковской картой только потому, что при заключении договора вы предоставили не паспорт, а водительские права (хотя когда оформляют карту - менеджеры говорят все равно что предъявить паспорт или права) а затем через год придет смс о том, что вы должны банку за смс-оповещение и за след. год обслуживания. Поэтому многие уходят в минус. В итоге, получил от банка ответ, что деньги 400 рублей за годовое обслуживание на год вперед они не вернут (хотя прошли 1 сутки). Такими поступками они теряют своих будующих клиентов. Если нужна банковская карта, то ее можно получить в других банках, где совершенно другое отношение к клиентам, не только к открывающим счет, но и закрывающим.
DDdD
19.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Моментальная карта лукойл петрокомерц mastercard с возможностью накопления баллов представляет из себя просто уловка
Обслуживание
1
1 Обслуживание карты в год 500 р
2 активность накопленых баллов 1 год
3 подарочные 300 баллов как новоиспечённому клиенту появятся из ваших же денег
Учитывая всё это обычный человек будет дарить этому банку деньги за обслуживание. Так ничего и не выиграв. Убедиться в это вы можете сами прочитав условия. Глядя на такие уловки можно сделать вывод
Цербер
12.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хамство в службе клиентской поддержки банка, а так же ГЛАВНЫХ ЭКОНОМИСТОВ, при общении с ними, хочется забыть про ваш банк, раз и на всегда.
Обслуживание
1
PS. Никто, ничего не делают, но создают видимость, что все заняты не отложными делами, хотя рядом ни одного клиента. Данное событие произошло 08.12.2014г. ДО "БЦ" Якиманка.
Олег
09.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Звонила в кол-центр. Владелец карты - мой папа. Карту заблокировали, вопрос не терпел отлагательств. Папа находился в другом городе, на нервах, сам позвонить не мог. Позвонила я.
Обслуживание
1
После вопроса со стороны оператора "Вы держатель карты?" я ответила "нет, но.." и хотела объяснить ситуацию, девушка начала на повышенных тонах говорить, не давая вставить мне ни одного слова! Так ничего и не успев сказать, она сказала "Всего хорошего" и бросила трубку. Так разговаривают с клиентами? Мой папа - клиент банка уже около 20 лет. Я не говорю, что она была обязана мне предоставить инфо, но НЕ ПЕРЕБИВАТЬ, НЕ ОРАТЬ, а спокойно объяснить о политике безопасности банка она должна была. Очень хамское отношение. Для сравнения, также звонила в Ханты-Мансийский банк (мама совершенно несведуща в данных делах и попросила меня). Трубку взял МЧ я ему объяснила ситуацию, он мне объяснил что без держателя карты не обойтись. Я передала маме трубку, она подтвердила свою личность, отдала трубку мне и мы с ним спокойно решили все проблемы. Не то что здесь... Кошмар. Вы зачем сюда звоните? я сейчас карточку заблокирую! (с) Некомпетентна совершенно.
Юлия
19.01.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк Петрокоммерц использует, как это указано в других отзывах, пиковые значения валютного курса. Хотя, возможно, просто обладает повышенной жадностью.
Обслуживание
2
При заказе в интернет- магазин на сумму 260.12 долл, после отзыва 26.12.14 и возобновления заказа 28.12.14, банк отобрал у меня с карты около 30-ти долл.(примерно 1700р.). Причем ждать возврата средств на карту (при отзыве заказа) пришлось более суток. Являюсь вкладчиком этого банка уже лет 10 и такое отношение…
Владимир Дмитриевич
29.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Недобросовестный банк. был одобрен ипотечный кредит под одну ставку, а к моменту заключения сделки ставка таинственным обраэом выросла на 60%.
Ипотека
1
Будьте готовы к любым сюрпризам!!
Андрей
25.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нечестный банк.В рекламе обещают 13%годовых.На самом деле дают менее 9%.
Вклады
1
Договор в котором должны прописываться условия вклада не заключается.
Виталий
16.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
У нас на улице Нартова 13 банкомат вообще давным-давно убрали.Тем не менее вы в инете пишете,что он там есть.
Обслуживание
1
И люди бегают и ищут,как последние идиоты.В другом,который более-менее близко,денег нет.Удивительное хамство по отношению к клиентам!Для того ,чтобы получить свои несчастные копейки по зарплате,мы вынуждены бегать по городу после работы и искать ваши банкоматы,пытаясь получить деньги без комиссии.Вы,между прочим,за счёт нас все неплохо живёте,да ещё и издеваетесь над людьми.Стыдно,господа буржуи!Впрочем,это слово с вашими доходами,вам вряд ли известно!
Чужой
04.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотела оплатить за обучение сына. Банк Отправилась в в филиалл на ул. Н Качуевской.-по субботам не работают. И такая ерунда была летом, но ,подумала , что уже заработали.
Обслуживание
1
Поехала в другой филиал на другом конце города. Там работают, но сидит молодуха, которая мне культурно заявила, что по субботам они платежи не принимают, дескать в компьютере не проходят, и даже терминалы по субботам платежи не примут. Приходите в будни до 18:00. Я же работаю, специально выбрала день. И учебное заведение советует платить у них из-за маленького процента. Оказалось, в других банках всё берут, пусть под больший процент, но всё работает. Пришлось оплатить в Сбербанке. Вот такой он -Петрокоммерц!
Ткачева Ольга
09.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я владелец карты. Ехав с Усинска решил снять с карты деньги в городе Печора. Запросил 25000 и без выдачи чека...Банкомат выдал сумму мелкими купюрами и они просто застряли на выдаче...
Обслуживание
4
С трудом вытянул 18000, а 7000 остались в самом банкомате. Сразу позвонил в отделение банка "Петркоммерц" в Печоре и объяснил всю ситуацию. Попросили придти и написать заявление и так я сделал. Заранее узнал каков срок решения проблемы, объяснили, что, когда будет плановый осмотр банкомата, в которо застряла моя оставшаяся сумма, тогда будут делать выводы. Заранее написал всю эту причину в главный офис Петрокоммерца на сайте. Проходит время, мне звонок. Сказали, что при проверке этого банкомата, действительно было 7000 не выданных моих рублей...В течении дня мне было зачислено на карту=) Все честно и справедливо!!!тьфу-тьфу-тьфу, чтоб было все хорошо!!!!
Александр
22.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Списали 1 сентября с карты 500р. Пришёл в банк – говорят по ошибке. Через две недели – вернём. Прошёл месяц.
Кредитные карты
1
Девочки сначала мило улыбались, просили подождать до 6 октября. Я спросил, что за дата такая магическая. Выяснилось, что с этого дня банк прекращает обслуживание клиентов в Челябинской области, закрывается и передаёт всё в банк "Открытие". На сайте информации нет, в офисе табличка, мелко и убористо. Если бы не выпытал – никто бы и не обмолвился.
Принёс сегодня заявление, попросил зарегистрировать, поставить печать банка и написать кто его принял. Посмотрели как на врага народа. Теперь не могу закрыть их карту, типа деньги (может быть) возвращать будем – а карты нет. Зависнут. Сегодня ещё одного клиента видел в офисе, только он первый раз пришёл. Ему тоже про две недели по ушам проехали. Видимо денег на прощальный банкет не хватило, решили у клиентов по картам пособирать. Странные ребята. Зря кредит у них взял.
Принёс сегодня заявление, попросил зарегистрировать, поставить печать банка и написать кто его принял. Посмотрели как на врага народа. Теперь не могу закрыть их карту, типа деньги (может быть) возвращать будем – а карты нет. Зависнут. Сегодня ещё одного клиента видел в офисе, только он первый раз пришёл. Ему тоже про две недели по ушам проехали. Видимо денег на прощальный банкет не хватило, решили у клиентов по картам пособирать. Странные ребята. Зря кредит у них взял.
Константин
29.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Забыл карту на работе в другом городе. Приехал домой, пошел в банк снять наличные по паспорту.
Обслуживание
1
В ответ услышал – нужно открыть еще один счет в банке, потом написать заявление, дождаться ответа с отделения банка с работы. бредятина полная. почему владелиц карты, не может просто по паспорту снять свои деньги?
Гость
22.09.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
отвратительная работа специалистов, у матери просрочка платежа в августе 2 недели не смогла заплатить, т к случилась беда в семье, звонки спецов раз 5 на день доводят до приступа
Обслуживание
1
болеет она астмой чуть ли не угрожают какими то коллекторами она говорит что заплачу дайте 2 дня они хорошо но будет пеня но нельзя у вас прошла дата платежа платите займите украдите делайте что хотите но заплатите проходит пару часов и опять звонок и все по старому платите нет денег украдите займите но заплатите у самого меня был кредит в русском стандарте 100 000 тысяч в данный момент погасил так самый отвратительный как я считал банк по сравнению с петрокомерцом просто цветочек или ангел не знаю как сказать КОРОЧЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО такое чувство что не люди разговаривают с клиентами а звери чес слово
Антон
27.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
21.08.2014 невозможно было снять деньги в банкоматах Петрокомерца,что находятся в метро,пошли целым офисом в отделение банка,так как в этом банке в нашей компании зарплатный проект.
Обслуживание
1
Какое же было наше возмущение,что и там банкоматы не работали,выдавая разные ошибки.Сотрудник ничего толком не обьяснила,а в кассе можно было получить деньги только с паспортом,у половины сотрудников их не оказалось.перед выходными люди оказались без денег.подозреваю,что эта ситуация пахнет мошенничеством,будем ставить вопрос перед руководством,чтоб перестать пользоваться услугами этого банка.отвратительное отношение к клиентам,сотрудники хамят и пожимают плечами.
оксана ударцева
22.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пыталась пополнить счет карты в банкомате Петрокоммерца, бакомат деньги забрал , выдал чек "операция завершена ошибкой", деньги на счет не поступили!
Кредитные карты
1
На следующий деньпришла в центр. офис банка в городе, самый близкий, в нашем районе нет филиалов, все они расположены в центре города и не далеко друг от друга (зачем?) Карта мужа, у меня (жены) была выписана доверенность при выяснении подобной конфликтной ситуации ( в магазине были дважды списаны деньги за покупку), оказалось что доверенность выписана только на получении выписок, на какой ч... они мне спрашивается, хотя просьба была сформулирована четко!, а банковские формуллировки в доверенности можно читать как всегда двояко, естесственно в пользу банка.В общем: присутствие хозяина счета обязательно (живем на другом конце города), в выходные банк не работает, деньги перечислят после процедуры инкассации банкомата, через 1 МЕСЯЦ., после подачи заявления!
Причем когда я пришла со своим вопросом, сотрудница банка сказала :" Опять этот банкомат!". То есть мой случай далеко не единичен, обращения с данной проблеммой достаточно не редки, я бы так сказала, а сотрудники банка даже не пытаются решить этот вопрос. Я по своей карте столкнулась с такой же проблеммой осенью прошлого года, и деньги пришли только через месяц, благо сумма не критична 2000, но все же!, ведь что с их древним оборудованием, и как пройдет инкассация, кто знает!
Их извинения за причиненные неудобства, выглядят, крайним издевательством, честно говоря, хочется просто сорваться, иногда даже на мат, хотя исполнители ни в чем не виноваты. Сотрудники банка явно не компетентны и сидят не на своем месте! В офисах банка огромные очереди!
Причем когда я пришла со своим вопросом, сотрудница банка сказала :" Опять этот банкомат!". То есть мой случай далеко не единичен, обращения с данной проблеммой достаточно не редки, я бы так сказала, а сотрудники банка даже не пытаются решить этот вопрос. Я по своей карте столкнулась с такой же проблеммой осенью прошлого года, и деньги пришли только через месяц, благо сумма не критична 2000, но все же!, ведь что с их древним оборудованием, и как пройдет инкассация, кто знает!
Их извинения за причиненные неудобства, выглядят, крайним издевательством, честно говоря, хочется просто сорваться, иногда даже на мат, хотя исполнители ни в чем не виноваты. Сотрудники банка явно не компетентны и сидят не на своем месте! В офисах банка огромные очереди!
Светлана
16.08.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я обратилась в отделение банка "Петрокоммерц", расположенного по адресу: г. Москва, Олимпийский проспект, д.5, стр.1, чтобы открыть вклад.
Вклады
1
Ведущая менеджер банка Чернопятова Светлана посоветовала положить половину суммы под 9,6 %, а вторую половину положить в паи. По её словам это очень выгодное предложение с доходом до 16 % годовых. По окончанию вклада оказалось, что положив 300 тыс. руб. в паи на срок 6 мес. я потеряла 18 тыс.руб. из вложенных денег. Написав заявление о возврате денег, я получила сумму 274 тыс. руб. В результате я потеряла за полгода 26 тыс.руб. с 300 тыс.руб.!
Кстати, офис расположен очень неудобно– от м.Проспект мира 20 мин. быстрым шагом, так как никакой транспорт туда не идет. Помещение прокурено и дышать этим смрадом придется долго, т.к. работает одна касса. Чтобы получить деньги, мне пришлось ждать больше часа.
Елена
08.07.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Петрокоммерц
Полное наименование компании
ОАО Банк «Петрокоммерц»
Лицензия
№1776
Сайт
http://www.pkb.ru
РекламаАдрес
127051, Москва, улица Петровка, 24
Юридический адрес
127051, г. Москва, ул. Петровка, д. 24, стр. 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000161
Дата основания
1992-04-22
Личный кабинет
https://www.pkb24.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF
Описание
Банк Петрокоммерц
Банк Петрокоммерц работает на рынке с 1992 года. Входит в 30-ку крупнейших банков страны. Учредителем является группа «ИФД КапиталЪ», объединяющая активы в нефтегазовом секторе, строительстве, средствах массовой информации и высоких технологиях. Президентом банка является Владимир Никитенко.
Услуги для частных клиентов
- Кредиты (на товары и услуги, автокредиты, ипотеку)
- Вклады
- Банковские карты
- Обмен валюты
- Депозитарное и брокерское обслуживание
- Доверительное управление активами
- Операции с драгоценными металлами
Отделения банка Петрокоммерц представлены в 75 городах, которые располагаются в 28 субъектах Российской Федерации. По состоянию на начало 2012 года, учреждение имеет 164 точки продаж, 1470 банкоматов и 7515 POS-терминалов.
Реквизиты
ИНН
7707284568
ОГРН
1027739340584
БИК
044525352
КПП
745345001
ОКПО
86972876
SWIFT
PTRBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025