87 отзывов о банке «Петрокоммерц»

Все работники, которые относятся к другим банкам уже получили, бух–рия перечисления сделала, ведомость есть. Только в нашем "любимом" банке –тишина. Какое имеете право рулить нашей з⁄п. Хотим уйти в др. банк.135 человек.

кстати выполнили все условия предъявляемые банком по дому: не старше 15 лет, все удобства, кирпичный, вода централизованная и т. д.) Принесли в банк документы на дом,там всё проверили(рассматривали 5 дней)–предварительно одобрили и сказали собрать все документы: выписки из рег.палаты,из БТИ,справки о том что на этот дом нет задолженности во всех коммунальных службах, сделали ОЦЕНКУ (оценщик был предложен банком)–(5000руб),подготовили новые кадастровые паспорта. На всё про всё ушло почти 2 месяца беготни и около 15000 руб. Приносим в банк–документы приняли, сказали ждите 2 недели! И что вы думаете: нам приходит ответ(читала сама официальную бумагу): "Ваш дом не одобрен в связи С ДЕРЕВЯННЫМИ ПЕРЕКРЫТИЯМИ ПОТОЛКА" Мы с мужем–этого условия не прописывалось! Теперь У нас полный ... (перед этим мы продали квартиру 2–х комнатную (у нас двое детей несовершеннолетних–разнополые). Хотели купить дом на расширение, да денег не хватало. Переезжать некуда! ВОТ И ВЕРЬ ПОСЛЕ ЭТОГО ТАКИМ БАНКАМ как петрокомерц!

Сегодня открывала вклад "Саквояж". Сумма– не маленькая.Так вот на руки выдали только приходник и уведомление об открытии вклада. И всё. А сейчас прочитала в интернете, что будет розыгрыш призов по номерам договоров, а вот договор мне и не дали. Плакали мои денежки? Или нет? Почему не выдали договор? Да, забыла, это тот же "любимый" филиал:Волгоград, Краснознаменская 18. Отношение к клиентам–мы для них, а не они для нас. Больше туда не ногой. Спасибо, сколько можно уже нас дурачить.

через интернет...

Написала заявление о выдаче справки в Петрокоммерце по адресу: Волгоград, Краснознаменская,18. Назвали срок исполнения справки и сказали, что сами позвонят когда будет готова. До сих пор ждала бы ответа. Сделали справку при мне при повторном обращении в банк гораздо позднее чем говорили. И это лучший филиал в городе так работает, что говорить про других.Поучитесь работе в Сбербанке коллега получила такую–же справку в день обращения. Без проблем. С Петрокоммерцем связывает только зарплатная карта.

Итак банк петрокоммерц перешёл на заработок с помощью скрытых комиссий! после оформления ипотечного кредита по давольно привлекательной ставке в 11% оказалось, что сразу надо заплатить комиссию 9000 р дескать за периодическое списание с карты( личного счета). В противном случае необходимо оплачивать кредит лично в офисе строго в последний день процентного периода и не днем раньше. Хотя в договоре написано что банк обязуется производить учет поступивших денег самостоятельно, несмотря на кучу претензий ситуация не меняется. Фактически принимать платеж в банке отказываются! Будьте бдительны! Сейчас готовлю документы в суд. О комиссиях не предупредили зарание, сообщили после выдачи кредита.

в связи частой его неисправностью по улице Новочеркасская банкомат не работает постоянно, для чего же он стоит? Уже думаю переходить на обслуживание другого банка....

Работая 20 лет в ОАО "Лукойл–Западная Сибирь" ТПП "Когалымнефтегаз" приходиться получать зарплату через банк "Петрокоммерц" и 1. в моем городе его невозможно найти, т.к. "он вроде есть, и в то же время его нет" поясняю – банкомат единственный на весь город и тот поставлен так,что не понятно к какому он банку принадлежит. 2. Подойдя к нему (а у меня рост 190 см.) нужно взять зонтик от солнца – чтобы что–то увидеть на экране и табуретку к нему дополнительно))), потому что с ростом в 160 см. экран вообще не видно. 3. начинаешь терять терпение, когда приходишь к банкомату то он не работает или нет денег. Очень хочется, чтобы такой представительный банк,который спонсирует КВН, серьезней и с уважением относился к своим клиентам и располагал свои банкоматы так,чтобы можно было без каких–либо усилий снять свои копейки, заработанные кровью и потом))))

По документам и прочему проблем нет, ежемесячный доход – с запасом. Через несколько дней звонит девушка – "ипотеку мы вам одобрили, но сумма другая" (снизили с 1,6 млн. до 1,2). Хотелось бы посмотреть в глаза той "умнице", которая принимает такие решения. Люди что, от балды просят определенную сумму? Наверное, ориентируясь на цены, рыночные условия и свои возможности. Урезая сумму кредита, банк по сути отказывает в ипотеке, формально не отказывая. Видимо, банк бы устроило, чтобы клиент, получивший кредит, мог позволить себе купить, например, конуру. Повторюсь, по всем параметрам моя заявка должна была проходить. Жаль потерянного времени.

Говорили бухгалтерии чтобы не связывались с вами, так нет, нажили себе головную боль в лице вашей организации.

В банке у меня был и зарплатный проект и кредиты брала неоднократно, причем я посетила не одно подразделение банка, была во многих. Везде необычайно вежливый персонал, на все вопросы ответят все объяснят и расскажут. Да банкоматов маловато, но зато они с кучей различных операций очень просты в обращении и снять можно любую сумму без ограничений, в отличии от банкоматов других банков. А вообще Сбербанка на Вас нет, вот караул и обдираловка. Да что говорить, не знаю почему у Вас возникли такие проблемы в общении с представителями банка, любой сотрудник даже в центральном офисе всегда доступен для общения, решить можно все любую проблему. Мне вот даже кредиты реструктуризировали, пока я временно не работаю и нахожусь в поиске новой работы. Сейчас даже не представляю себе как буду получать з⁄п по карте другого банка, куда даже дозвониться не возможно, так как все ввели моду на звонки в тоновом режиме.

в связи с окончанием срока действия зарплатной карты возникла необходимость снять деньги в банкомате Сбербанка,так как проживаю в селе,где нет отделений банка. Деньги снять не удалось,карта осталась в банкомате,была суббота,позвонила консультанту по номеру 8 800 200 6411, была суббота,отделение банка в Усинске (где открыт счет по зарплатной карте) не работало,объяснила ситуацию,карту заблокировали на мой вопрос,как я смогу получить деньги,ответили: в понедельник обратитесь в отделение сбербанка,узнаете номер факса,позвоните в отделение Петрокоммерц в Усинске,чтоб выслали факс,что карта не утеряна,вам выдадут деньги.В понедельник обратилась в Сбербанк,сказали,что во вторник вскроют банкомат и вернут карту.Позвонила в Петрокммерцобъяснила ситуацию,на что мне ответили вам нужно лично прийти в банк Петрокоммерц с картой,только после этого ее разблокируют.Объяснила,что нахожусь в селе,2 маленьких детей и нет возможности ехать куда–то,так как не могу оставть детей,на что ответили позвоните в службу безопасности там сказали как только заберете карту,позвоните по номеру на нейи скажите номер счета возможно разблокируют.Во вторник забрав карту из Сбербанка,позвонила сказали,что не волнует невозможность выезда,только при личном обращении в банк разблокируют.Теперь мне нужно ехать в Самару на автобусе около 3 часов с детьми 2.5 лет и полгода,при этом непонятно как и где кормить детей,водить извините в туалет,менять памперсы,чтоб разблокировать и получить деньги по карте,интересно,а банк предоставить возможность разместить моих детей? И это благодаря ПОМОЩИ девушки, которая заблокировала карту

Пытался взять кредит, первый раз отказали. Через некоторое время пробовал еще раз взять – опять отказали. Последний раз удалось разговорить специалиста банка, который сказал, что в течение всей жизни я не смогу взять кредит в их банке, даже 5 рублей, так как однажды было отказано и следующие заявки на кредит там просто не рассматриваются.

Я решила оплатить часть учебы (15000 руб.) через их банкомат, и он выдал ошибку, но это не самое страшное – кошмар начался потом!
Я позвонила по телефону (который был написан на клочке бумаги у банкомата) и мне сказали, что если я хочу вернуть деньги – нужно ехать в офис банка которых ВСЕГО ДВА.
Собралась, поехала. В офисе на Суворовском меня встретила очередь из 4 человек и ОДНО окошко! Я сидела там 40 мин., после чего девушка Екатерина сообщила, что обещанного месяц ждать! Я попросила деньги перечислить в институт и ещё доплатила 3000 руб. туда же.
ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ: «Здравствуйте, Ксения! Ваши 15000 успешно дошли до института, ошибки не было, а вот 3000 мы отправить бесплатно не можем, только за комиссию, т.к. «та программа» не работает». Я попросила их оставить деньги на счете, после чего снова приехала туда закрыть счет.
Опять сидит одна девушка, не здоровается и не обращает внимания на меня, пока я не подошла к ней, говорит: «что нужно?» – я – «Закрыть счет» – она что–то постучала в компьютере и отправила меня в кассу. В кассе мне дали деньги на 50 руб. меньше. На вопрос: «почему мне ничего не сказали про комиссию», – ответили: «Вы не спрашивали». Я ушла из этого банка, и, надеюсь, больше не приду! Ксения, 04.10.12

написал заявление в банке на петровке 24. через месяц сказали была инкасация излишек нет . верните 25 тысячь рублей!

Уже перевела все средства в другой, более надежный банк! Сотрудники банка Петрокоммерц могут спать спокойно!

Организация заключила договор на зарплатные банковские карты "Виза". В пределах 3–х лет прекратила с банком отношение. Зарплату не перечисляют, карточками не пользуемся, однако на телефон приходят всевозможные предложения по SMS. Где эти карты нам не известно. в Электростальском отделении предлагают писать заявление и оплатить эту услугу. Ну и зачем козе баян.

Омрачила ситуация с получением кредита... У меня их зарплатная карта, нет иждивенцев, в общем все в порядке... Заполнил заявление на получение кредита в четверг рано– рано утром... Сижу жду. На исходе уже понедельник. И тишина. В сбербанке при равных условиях (когда у них имеешь зарплатную карту и т.д.) люди ожидают ответа по решению кредита в течении дня, а то и 2– х часов... Вот так не дорожит банк Петрокоммерц своими клиентами, стаж обслуживания которых в их банке уже много лет. Печально...

На эл. экране было гордо написано:"Извините за причЕнённые неудобства!". Подумалось – грамотно писать не могут, а считать то они умеют хоть? Деньги там клиентов например?

Так и не смог снять наличность с какого–либо банкомата, принадлежащего этому банку, а прошло уже более 10 дней... Складывается такое ощущение, что данный банк вообще не заботится о своих клиентах; да что там не заботится, похоже вообще не работает и работать не собирается!!! Весь ваш банк в яму, залить бетоном и закатать...