18 февраля 2024 года обновил приложение Промсвязьбанка. После обновления вход в приложение был недоступен. Было необходимо заново пройти регистрацию по номеру карты или по логину. Карту не смог найти, логин не помнил и не знал. Для того чтобы узнать свой логин обратился в офис Промсвязьбанка по адресу: г. Волгоград, ул. 8 воздушной армии д. 35 19 февраля в 14:00. Взяв талон меня пригласил оператор Юлия, которая очень быстро предоставила логин и помогла зайти в приложение. Большое спасибо. Мой вопрос решен, также порадовало отсутствие в отделении очереди и качественное обслуживание и консультация сотрудника. Спасибо Юлии за помощь!