home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3212

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3212 отзывов

Источники

1.77

2536 отзывов

3.87

676 отзывов

3 212 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Разводят на деньги!!!

1

МОШЕННИКИ !!! Здравствуйте, хотел написать что думаю, приехал в конце февраля вечером на новой машине в офис страховой на СОЛОВЬЁВА (ПЕРМЬ) сделать осаго, прождал 1,5 часа и в итоге у них полетела программа, сказали приходите завтра, на следующий день приехал, приняли, говорят хорошо у вас 7й класс и безаварийность, стоимость 7900, это нормально, но страховщица говорит не оформлю вам осаго просто так, возьмите за 5000 рублей обязательный доп. если в вас врежутся и у них не будет страховки вам починят машину как по каско, я отказался, а без этого допа она говорит я вам ничего делать не буду, я ушёл и хлопнул дверью, это чистый развод, так как поехал в другую компанию и все сделал, вышло 7900, не страхуйтесь у них, МОШЕННИКИ!!!

Павел

27.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

ЖУЛИКИ! Залив квартиры

1

Отвратительная компания - ЖУЛИКИ!!! Подавали на компенсацию по заливу квартиры горячей водой , ущерб 900000 руб. Без предупреждения и согласования перечислили всего около 80000. Это компенсировали только услуги клиннинговых компаний. Испорчена мебель, потолки натяжные и гипсокартон, пошел грибок, перегорела стир.машина, испорчен дорогой афганский ковер, кусками отвалилась итальянская штукатурка "шелковые стены". НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РЕСО!!!

Tatiana Sidorova

27.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Творят что хотят. Имею машины с разными КБМ в одной страх компании.

1

Добрый день Господа РЕСО-Гарантия!!! 15 февраля 2018г я обратился в офис Ресо гарантия (г. Самара, Ул Садовая ) с целью заключения договора ОСАГО. Стаж без аварийный с 1979г. Мне поставили КБМ =0.8. Я уже имею страховку в этой компании на другую машину, которая уже застрахована 06.06.2017 с КБМ=0.75 . Т.Е два полюса в одной компании с разными КБМ. На вопрос почему…. Ответ такой: Значит вообще страховать меня не будут, идите в другую компанию. Пришлось страховать. Ставят КБМ какой хотят! Я им еще и предоставил Запросы с РСА. Полный беспредел. Результат обслуживания КОЛ с минусом. КБМ за безаварийную работу оказывается в РЕСО -Гарантия увеличивается. Страховой Полюс ХХХ №0005701234 выдан 07.06.2017 действителен до 06.06.2018г КБМ 0.75 Страховой Полюс ХХХ №0027528962 выдан 15.02.2018 действителен до 14.02.2019г КБМ 0.80

Владимир

17.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ!!!

1

Доброго времени суток! Заказали электронный полис ОСАГО на сайте sravni.ru в страховой компании РЕСО-Гарантия, все данные внесли, оплатили (вместо чека вышло извещение на зачисление в интернет Кошелек Элекснет). После этого ни привета, ни ответа. Службы поддержки на сайте sravni и Кошелек Элекснет ничего внятного сказать не могут, сайт вообще не работает с РЕСО, а Элекснет вообще владельцев этих кошельков не знает. Так что лучше по-старинке лично идти в страховую, а правительство в очередной раз плодит МОШЕННИКОВ, или может сами там орудуют. Вообще скоро народ без штанов оставят.

Лидия

16.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отношение к клиентам + осаго онлайн

1

Был в офисе на Батурина 5а с целью оформления осаго. Захожу - сидит администратор - спрашивает "что надо?!" с таким акцентом как будто я зашел... говорю "оформить осаго" - она через зубы с ехидным выражением лица пробормотала "в 1-й кабинет идите" - я переспросил (т.к. не расслышал) "в какой?" - та аж вскрикнула "в ПеееРВЫЙ!!!". Захожу в 1-й кабинет - там три менеджера, один из них занят клиентом, + один клиент сидит ждет.. Спрашиваю "мне бы полис осаго оформить" - та, у которой клиент сидит, отвечает "ждите!", +тот кто ожидал добавил "за мной будете". Я опять спрашиваю у менеджера "Вы значит одна осаго оформляете?" она - "ожидайте, вас пригласят". Сажусь. Жду. (У каждого менеджера на столе табличка "Оформление всех видов страхования"/! Просидел минут 30, пока она второго обслуживала пришел какой то Вася Пупкин и говорит мол "я от Александра Батьковича" , та ему "присядьте пока"... Потом завет его.. На что я возмущенно "меня то будет кто обслуживать?!!!" Они аж все посмотрели на меня как будто я в библиотеке сматерился... Дождался кароче пока она с этим Васей разобралась, сажусь к ней - она сразу спрашивает "вы по записи?" 000/// Я -"нет.." Она - "мы только по записи принимаем!" Тут я немного не сдержался - говорю "А сразу почему меня не спросили про запись?? я не знаю как у вас тут принимают по записи или как в обычной страховой в порядке живой очереди!! И какая вообще запись, если я прождал просидел почти час!!! Т.е. человек записался например в 15:00, а его приняли в 15:59!!! Бюрократы вы!!!" хлопнул дверью и ушел... Попытался оформить осаго онлайн - такая же фигня с вводом кода при проверке "Я не робот"... Интересно, разработчики сайта сами то пытались ввести код))) Вообщем, я не их клиент и слава богу)))

alex

16.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата страхового случая по ДТП

1

В компании страхуюсь 3 года и не приходилось обращаться. В конце 2017 г. попал в ДТП. Выплатили копейки. В ремонт машину не берут,объясняют,что программа не разрешает отправить в ремонт,а на эти деньги только можно купить одну деталь.Я обратился в независимую.После этого выплатили еще половину.это время,нервы,деньги.Больше страховаться в ней не буду.

Михаил

16.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Жалоба и возмущение

1

В этой компании страхуем машину уже 10 лет. Но такого отношения не ожидали. Пришли переоформить полис , заставили пройти какую-то проверку просидели 4 часа ,нас выгнали сказали "что не успеют сегодня сделать" Сегодня пришли пораньше занять очередь ,они открылись с 8-30 ч, приём с 9-30. На улице минус 18, так даже не дали дождаться приема в холле офиса выгнали на улицу. Отношение хамское и безразличное. Возмущениям нет предела . Раньше всем советовали страховаться в компании РЕСО, но после такого отношения вряд ли захочется с такой компанией связываться. Сегодня второй день ходим, а все люди работающие нужно отпрашиваться. Сейчас у них не загружается система. Персонал оставляет желать лучшего. Моё мнение ,не хотят работать пусть закрывают свою компанию. Наверное не выгодно стало, нельзя дополнительную страховку на что-нибудь впихнуть. Руководство должно как-то повлиять на эту ситуацию.

Наталья

15.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Купил полис ОСАГО .Получил СМС с номером . Электронный полис так и неполучил

2

Купил 01.02. ОСАГО ХХХ0260157769 . Обещали выслать по электронной почте, но до сих пор невыслали. Страхователь О-й Николай Ефимович. Краснодарский край. Жду! Николай. ***@mail.ru Т.918041****

Николай

13.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Несоответствующее отношение к клиенту

1

Очень негативный осадок от общения с сотрудницами офиса РЕСО Гарантия в г.Пятигорске (ул.295 Стрелковой Дивизии). Обратился продлить (т.е. мы были вашими клиентами с 2010 года!!!) полис ОСАГО, поскольку по интернету не получилось, т.к. код для подтверждения НЕ ЧИТАЕТСЯ. В офисе продаж мне объяснили, что "...ОСАГО у нас не в приоритете..., наверное и сейчас ничего не получится...". На такое отношение я просто вынужден был ответить, что придется оформлять полис в другой компании. В лице моей семьи РЕСО ГАРАНТИЯ потеряла трех клиентов!!! В наше время с таким, извините, "наплевательским" отношением к клиенту, вряд ли можно расчитывать на развитие компании.

Игорь Заварин

13.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Это издевательство

1

Уже несколько дней не могу оформить э.полис. На стадии подтверждения и сохранения данных предлагает ввести код с картинки, который невозможно прочитать. Вероятно это сделано специально, чтобы люди не могли оформить полис Онлайн и шли в офисы где они вынуждены буду приобрести еще и доп.услуги. Но в итоге они проиграют, так как я уже в РЕСО точно не пойду, вообщем потеряли клиента ...

руслан ханбиков

11.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Люди пишите заявления в Центральный Банк

1

Все уже знают о безобразной работе компании "РЕСО-Гарантия", но не многие знают куда нужно обращаться при недобросовестной работе компании, в частности увеличенной КБМ без всякой на то причины, неполные выплаты после дтп , выплаты не производятся или их надо вытягивать клещами, отказ заключить договор страхования в офисах (это причины по которым их могут лишить лицензии). Лишить лицензии может Центральный банк Российской Федерации, он уже лишил только за январь 2018 около 10 компаний лицензий. Если компания работает через пень и что им все обязаны, то ей не место на рынке страховщиков.

Юлия

07.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не хотят работать - лишайте лицензии!!!

1

Несколько лет назад и представить себе не могла лучшей страховой компании. Только РЕСО. И всем советовали. Потом получилось перешли на РГС и пару лет обслуживались у них. Истек срок полиса, решила оформить РЕСО. мало того, что на сайте просто невозможно завершить оформление, благодаря капче, так и в офисе сидят одни неквалифицированные курицы! надпись на кабинете " в порядке живой очереди". передо мной никого. захожу. сидит штук 6 сотрудниц. говорят мне " вы по записи на 2?" я говорю " нет. в порядке живой очереди, у вас так написано" и что вы думаете? эта дама объясняет мне, что записаться можно только в 6 утра! и даже если я буду 1 в очереди, полис мне отдадут только через 1.5-2 часа!!! вы с ума сошли??? ваши курицы физиономии малюют, пока люди в очередях тратят свое время, чтобы вам заплатить деньги, а не другой компании!!! цб и фас на вас нет! лишить лицензии, и пусть курицы из офисов и те, кто сайты такие создают, по миру ходят и на хлеб попрошайничают!

Августина

07.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

им по... на всё и на всех

1

В Call-центре сидят не компетентные сотрудники с уклоном на хамство, сайт мега отвратительный и неудобный,но это ещё не всё). "Доброжелательный" оператор гор.линии по имени Кристина нарвалась на грубость от меня, я само собой закончила разговор, т.к. разговор со стенкой был бы содержательней, она через минуту мне перезвонила с городского номера ,тявкнула что "ты сама овца" и бросила трубку. Очень жаль что не обратились в другую компанию, пусть дороже, но относятся немного лучше) P.S. за 10 минут я дозвонилась на горячей линии до 3 операторов, все не компетентны(

Юлия

07.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможность оформить осаго онлайн. Жлобы ***

1

Невозможно онлайн оформить осаго, Вводил данные минут 40, в конце на телефон пришла вот такая смс-ка "T](|)IО*/;!x" и вылезла такая капча, что невозможно что-то там разобрать. Естественно несколько раз ввел неправильно и меня выкинуло на страницу авторизации, зашел заново, а там все введенные мной данные ПТС,СТС, Вин-номер и т.д. стерлись. Люди, даже свое время не тратьте на эту конторку.

Стас

06.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Наглость беспросветная

1

За поврежденный капот и краску на машине выплатили 1083 рубля!!! Это беспредельщики! Потрачено времени больше, чем выплата - издевательство. Отказывайтесь от денег. Ремонт за счет компании! Жду ответа - Я-на Наталья Валериевна, номер полиса ХХХ0002460355

Наталья Валериевна Якунина

06.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отстой!!! Обманщики, ужасное отношение к клиентам!

1

До 2017г. оформляла в офисе РЕСО-гарантия + дополнительные страховки без которых не оформляли. Но от них можно отказаться после оформления, что я и сделала (очень сильно меня пытались отговорить) и им пришлось мне вернуть деньги за допстраховку. В 2017г. мне удалось сделать в РЕСО-гарантия онлайн Осаго. В этом году я не переживала, так как в том всё получилось. Решила так же в ресо-гарантии, но...началось с того что у одного из водителей неправильный КБМ указан и никак его не исправить и еще через 2-3дня страховка начинает действие что тоже неудобно, далее приходит смс на телефон с такими символами...начинаешь немного нецензурно выражаться, но и приходят такие которых нет на клавиатуре и пытаешься скопировать кодировку, но не вставляется ))) ладно, повезло тем кому пришли символы которые есть на клавиатуре,но мат льется когда приходится ввести символы с картинку, до того мелкие и неразборчивые, что я со своим зрением долбилась в глаза и сохраняла картинку чтобы увеличить, получилось у меня всего раз правильно набрать, после всех этих моральных нервозных пыток переходите на сайт РСА и уже там автоматически на своё усмотрение этот гадский РСА выбирает вам на свой выбор страховую, у многих даже другого региона выходит страховая. На горчей линии мне ответили: Ну как это так Ростов не может оформить онлайн осаго? у даже Чукотка оформляет и у них получается! ))) Это что был намек мне, что даже чукчи могут оформить, а я тупая не могу? )))Росгострах и многие другие аналогично... Решила 03.02.18 (суббота) ехать в офис, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова 34а, так как страховка заканчивается 04.02.18 (воскресенье) на сайте написано что работают до 16:00 (а оформление и расторжение страховок до 17:00), приехала в 15:08 и там никого не было уже (хотя на двери график до 16:00), так же приехал парень, которому видимо тоже срочно надо было. Потеряли двух клиентов. Мало того что я потратила время на оформление через онлайн, так еще приехала поцеловала двери и уехала. Ужасное отношение к своим клиентам. Кстати 04.02.18 г. я оформила е-осаго через АЛЬФАстрахование за 10-15минут, у второго водителя сразу правильный КБМ + страховка с 05.02.18 !!! не буду ездить несколько дней без страховки как предлагает в оформлении РЕСО-Гарантия. Полис уже проверила в РСА и он действителен.

Татьяна

04.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

осаго онлайн не работает

1

невозможно оформить полис онлайн, сервис выдает ошибки на каждом нажатии, это просто смешно. как человек, работающий в сфере создания сайтов, понимаю, что сделано все настолько ущербно нарочно, чтобы не было желания делать что-то не через агентов. офисы работают в будни в те часы, когда все остальные работают, в выходные все закрыто. средневековье в общем велкам всем, у кого несколько часов лишнего времени или есть пара лишних тысяч на допуслуги, навязываемые в офисах

Марина Рерих

03.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно пролонгировать ОСАГО онлайн

1

Трое суток мучался с их непроходимой капчей, судя по отзывам это у всех такая проблема. Пароль вводил, как советовали в интернете, для этого требуется распознователь кириллицы, такой системы защиты у меня даже нет на моем банковском счету. Невозможно даже пролонгировать ОСАГО онлайн, номер моего ОСАГО ХХХ0001503585 А-в Рустам Исмаилович.

zantxo

02.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не оформляют и не информируют!

1

Беспредел в Ресо!!! Хотела продлить полис онлайн, выдает ошибку. Звонить и писать им бесполезно. У кого местной прописки нет, в офисе начинаются издёвки...пришла в понедельник, сижу в очереди 2 часа, никто мне не сказал, что меня не оформят, услышала от прохожих, что без прописки сначала записывают и 5 дней рассматривают обращение. Записалась, сказали нужны будут только документы в пятницу, кажется девушку,которая оформляет звали Дарья. Приезжаю в пятницу, сижу в очереди. Опять узнаю от прохожих, что нужно вести машину!!! Вы издеваетесь? Как я должна ее вести,если у меня просрочен полис? Почему вы сразу не говорите как нужно?! Ни первый раз, ни второй, девушка на ресепшене не говорила мне, что нужно будет показывать машину! Как вы это себе представляете? Вы толкаете меня к нарушению правил и законов? Это происходит в Краснодаре, по адресу: кубанская набережная 146, сидит там 1 человек оформляет. Один час на одного клиента. В понедельникмне говорили, что кто-то на больничном, завтра должны выйти, а в пятницу как сидела одна девушка оформляла, так и сидела одна. В очереди вы можете просидеть два или более дней. Они иногородних в известность не ставят. Очень жаль! Ресо нравилось, а это ужасное отделение просто! Отвратительное!

DK

02.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Наконец-то оформила ОСАГО !

1

Раньше страховала авто в Госстрахе, на самом офисе отказали, а те кто там работают навязывают еще и другие страховки, плюс сверху за их работу. Пыталась сама через сайт продлить полис, потратила на это кучу времени в течении недели, ничего не получалось, всё время перенаправляли то в одну сторону, то в другую. )) Пыталась через Альфа страхование, через единый сайт РСА, через Согаз, звонила сотрудникам на горячие линии, и на офисы нашего города, говорят делайте сами в электронном виде , были и те, кто предлагал сделать с дополнительной оплатой.! Всё время какие- то смс коды, на электронку пароли присылали, а толку не было. Я читала отзывы о страховых компаниях, везде только отрицательные. Решила уж пусть лучше любой полис, чем вообще никакой. И вот сегодня набравшись терпения с 8.00 утра до 15.00 сидела за компом с быстрыми перебежками за чаем. Мне удалось таки получить электронный полис ОСАГО через сайт РЕСО-Гарантия... примерно раза с восемнадцатого )))

Олеся

02.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024