home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.83

3276

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.83

3276 отзывов

Источники

1.78

2600 отзывов

3.87

676 отзывов

3 386 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Обращение по каско

Каско

1

18.12.18 произошло ДТП, 19.12.19 обратились в страховую Ресо гарантия, на сегоднейшний день кроме пересылок с официальным дилером актов по списанию не чего не происходит. Ресо гарантия не все согласовывает, с дилер естественно не может начать ремонт, хотя пошёл уже третий месяц. Что делать? Машина разобранная.

Гузуль

28.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление э-ОСАГО

ОСАГО

3

При оформлении электронного полиса, на стадии подтверждения данных невозможно ввести код с картинки.

Сергей Севостьянов

27.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказали в ремонте

Каско

1

Не совсем понимаю какого прости х.... при покупке машины заставляют оформлять полис каско, за который платяться огромные деньги, а в результате придётся обращаться в суд для того чтобы взыскивать деньги потому что в чудной страховой отказали в ремонте!!!! Купили машину которая стоит больше 2 млн., попали в дтп точнее в люк который не был закрыт машину занесло и она снесла забор страховая компания отказала в связи с тем что проведя там свою экспертизу сделали заключение что должен быть ещё один участник дтп так он был и не один а целых два это незакрытый люк и забор, вообще тогда я не понимаю понятия страхования каско то бы я судилась с дорожниками а сейчас буду судиться со страховой только вот страховой платились не малые деньги не понятно за что!!!!!!!! Спасибо вам Рессо гарантия!!!! Никому и никогда я не буду рекомендовать вашу страховую компанию ужасная просто страховая

света

24.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

невозможность оформления в электронном виде

ОСАГО

1

Решил продлить полюс ОСАГО на сайте. Все было хорошо до момента подтверждения данных полюса; невозможно распознать на картинках буквы и цифры, предположу что сделано это умышленно чтобы шли в офисы которые не работают вечером и по выходным. Не вижу смысла что то у них страховать, пусть вымрут . Может у других что то изменится.

Владимир

09.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

невозврат франшизы

Каско

4

Мой автомобиль застрахован в СК "РЕСО" по полюсам " ОСАГО" и КАСКО". В ноябре 2018г. в мой автомобиль въехал автобус, (я признан потерпевшей стороной). Я обратился в СК, предоставив все необходимые документы в полном объеме. Мой было получено направление на ремонт к дилеру по полюсу "КАСКО", где мной была оплачена фрашиза 30000руб. После ремонта я обратился в СК с заявлением о возврате мне франшизы, так как я являюсь потерпевшей стороной. Мне была возвращена (переведена на карту) сумма в районе 13000 руб. , Позвонив в СК с вопросом: "почему возврат франшизы составил менее 50%" -получил ответ сотрудника (который засыпал меня непонятными мне терминами, формулами), и что согласно каким-то расчетам больше мне не положено. Я с суммой выплаты я не согласен, считаю,что сотрудники СК надлежащим образом расчет не произвели и согласно ст 15 закона об ОСАГО я имею право на возмещение убытков в полном объеме. Где Правда?

Олег Стрельцов

08.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

мутят с франшизой

Каско

1

попала в аварию , я невиновная сторона. автомобиль застрахован по каско с франшизой 20000р. после ремонта возврат франшизы составил 7000р. и ничего не докажешь. вот такая лажа

Олег Стрельцов

08.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Компания выполнила все свои обязательства по договору

Страхование жизни

5

В 2018 году заключила с компанией договор "Заемщик" и в течение года у меня обнаружили серьезное заболевание,которое привело к инвалидности второй группы. Если бы не страховая, то я бы осталась без жилья с маленьким ребенком на руках. Спасибо вам за работу

Юлия

07.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень довольна обслуживанием

Страхование недвижимости

1

Огромная благодарность сотрудникам страховой компании за профессионализм и качественную работу при наступлении страхового случая (залив квартиры). Особо хочется отметить Менеджера Агенства "Солнечное" г.Самара - К-ву Татьяну, сотрудника Отдела выплат -Л-ву Ирину, эксперта - И-ва Сергея. Очень грамотные специалисты,вежливые, всё чётко объяснили.Выплата произведена быстро без задержек. Спасибо большое.

Наталья

03.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Обслуживание

1

Выражаю огромную благодарность заместителю начальника отдела продаж П-ой Елене за чуткое и доброжелательное отношение к нашей семье по оформлению страхового возмещения в связи с гибелью в ДТП моего сына С-о А.Н. Все вопросы по нашему делу мы решали с Еленой по телефону, она подробно и понятно разъясняла мне порядок сбора необходимых документов, проявила себя грамотным и квалифицированным работником компании и просто порядочным человеком. От общения с таким специалистом своего дела остается приятное и доброе отношение к ней и к вашей фирме. СПАСИБО ВАМ ЗА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!

татьяна

31.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень жадно оценили ущерб авто

ОСАГО

1

Хундай Солярис 2013г Сломана фара передний бампер противотуманная фара левое крыло и подкрылок, оценили всего 12200 рублей

Ваган

30.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ремонт/конструктивная гибель по КАСКО

Каско

3

Рассматривается конструктивная гибель автомобиля. Обращение по полису КАСКО. Автомобиль был доставлен на СТОА 01.12.2018. В течение всего декабря 2018 я общалась как со специалистами кузовного отдела СТОА, так и представителями страховой компании. Сплошная переписка, месяц гоняли туда-сюда заказ-наряд и счет. В итоге мешкали весь декабрь, в январе 2019 вообще не было сделано ничего!!! Независимая экспертиза от страховой назначена 10.01.19 только на 19.01.19!! В итоге когда приехал эксперт, автомобиль не был подготовлен (минус специалистам СТОА), эксперт уехал, и опять идет задержка времени! Прошло 5 дней никто и не думал назначать повторную экспертизу. Прошло уже почти 2 месяца со дня первоначального обращения, результата нет. На данный момент по информации как от страховой, так и от менеджеров СТОА не назначена даже повторная экспертиза. Спустя два месяца нет официального решения - будет ремонт а/м или конструктивная гибель, я уже не говорю о выплате денежных средств. Клиентом компании являюсь уже очень давно, с момента приобретения первого автомобиля.

Екатерина Лебедева

23.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Осторожно РЕСО!

Каско

3

Хочу вас предостеречь и рассказать свою историю, у меся случилось ДТП, в котором меня признали не виновной и имея полис КАСКО компании РЕСО, я была спокойна и знала точно, что все мои беды по данному делу, будут решены в лучшем виде, быстро, хоть машина и не на ходу, повреждения не сильные, крыло, дверь, удар был в колесо и машину сильно ведет в бок, скорее всего погнут рычаг. Полис покупала, как и большинство нас, у страхового агента, продлевая с предыдущего года, не обсуждая все его прелести, т.к. с РЕСО сотрудничала очень давно, была в восторге от этой компании и всем своим знакомым рассказывала, что это лучшие страховщики нашего города. Обратившись 23.12.18 в РЕСО, я узнала, что во всем городе С-Пб, только один автосервис РОЛЬФ Витебский может заняться моим автомобилем (у меня не эксклюзив, простой РАПИД), чтобы зафиксировать скрытые повреждения, уж очень далеко, но это пол беды, по полису есть бесплатный эвакуатор. Позвонив в Витебский я выяснила, что ближайшее свободное время осмотра автомобиля, возможно только 18.01.19, для меня это было ужасом, я оборвала телефон РЕСО, ездила в офис, искала хоть какой-то выход, даже пыталась обратиться по ОСАГО, но по ОСАГО мне сразу сказали, что автомобиль новый и ремонт лучше на дилере, но денег по страховке мне на ремонт не хватит и очень большая вероятность, что мне придется доплачивать, а доплачивать, почему-то имея полис КАСКО не хотелось, как оказалось ЗРЯ!, а в РЕСО разводили руками и единственно, что предлагали написать претензию руководству, которая дойдет до верхов после Новогодних праздников. Настал тот чудный день, которого я ждала почти месяц, я привезла свою машину на СТО, все, скоро начнут чинить и наконец-то я перестану ездить 2 часа утром на работу и 2,5 часа обратно, хотя по кольцу 30-40 минут, УРА!, ВОТ этот РОЛЬФ Витебский, который все матерят, вот этот святой мастер, который мне, для меня……., как оказалось, то что я так долго ждала осмотра это ерунда, машину я смогу забрать где-то к 8 марта, чинить ее будут 5-7 недель. Осмотр будет в день приема, но через неделю приедет специалист из страховой для осмотра, еще неделю он будет согласовывать мои скрытые повреждения, потом закажут зап.части, которые идут от 3-4 недели и только потом начнется сам ремонт, за 2-4 дня все покрасят и приведут в порядок. Ремонт моего автомобиля с не сложными повреждениями, 2,5 месяца минимум, по КАСКО в страховой компании РЕСО, о причине такого безобразия в РЕСО не знаю, но стоит ли страховаться в настоящее время в РЕСО, я бы на вашем месте сильно подумала и рассмотрела другие компании для страхования. ​

ЕЛИЗАВЕТА

19.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты по ОСАГО

ОСАГО

1

Попал в оварию, виновник сразу признал свою вину и мы на месте оформили евро протакол. Девушка в страховой, сказала что на рассмотрение дела уходит 20 дней, но может быть и раньше. Меня сильно опечалило, что раньше не получилось. Но на двадцатый день мне прислали смс, что все посчитали. Сумма меня удавлетворила. На ремонт этого вполне хватии.

Георгий

18.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

При заливе выплачивают сумму меньше своей же калькуляции

Страхование недвижимости

3

Полис SYS 1285017160, страховали квартиру. После залива мы указали "предварительную стоимость ущерба" в 60 тыс, есть такая строка в заявлении. По калькуляции эксперта от компании -пратнера РЕСО вышло 79 тыс. И выплатили не 79, а 60!!! Написали что это якобы сумма восстановительных работ,указанная в заявлении, а не "предварительная оценка ущерба"!

Domhumix Dom

17.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата по ОСАГО никакая!

ОСАГО

1

Какой смысл от полиса??? Вмятина на переднем крыле и царапины на бампере, оценили в 11.300₽!!! Volvo S60 II «И так сойдёт»... Вмятину пальцем исправить, а царапины закрасить фломастером? Никогда больше не застрахую здесь авто!

Виктория

14.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

ДТП машина в тотал

Каско

5

После ДТП, машина полностью разбитая,востонавлению не подлежит. Страховку выплатили,быстро, четко, без задержек. Очень грамотные специалисты,вежливые, всё чётко объяснили. Спасибо большое.

Наталья

11.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно заключить договор онлайн

ОСАГО

3

Создано техническое препятствие для получения услуги "РЕСО-Гарантия". При регистрации полиса Е-ОСАГО на сайте _https://client.reso.ru/_ **невозможно пройти один из этапов оформления полиса**, а именно: ввести код-пароль, полученный из SMS-сообщения, а так же код-пароль "капчи" (дополнительной картинки). Пароль, присылаемый в SMS, содержит: 1. Прописные и строчные буквы 2. Цифры 3. Символы 4. **ПРОБЕЛЫ** (в том числе и в начале кода, получал код с ТРЕМЯ пробелами в самом начале) 5. **РУССКИЕ буквы** ​ Один из примеров SMS-сообщения: "**Код подтверждения App: oСНa8$R[f:O**" Данный код содержит 3 (три) пробела в начале, русские прописные буквы "С" и "Н". С телефона (а ведь код приходит именно на телефон), без использования специальных программ\сторонних ресурсов, увидеть данную информацию невозможно. Так же в поле для ввода этого кода на сайте в личном кабинете НЕЛЬЗЯ скопировать код (получил смс, переслал sms полностью через мессенджер whatsupp, через web-интерфейс на компьютере пытался скопировать код - не получилось, ввод только вручную). **Такой пароль НЕВОЗМОЖНО ввести** без данной информации. Страховщик об этом не сообщает. ​ Далее, вместе с вводом кода из sms-сообещния необходимо ввести код-подтверждение с картинки. Картинка нечитабельна в большинстве случаев. Попробовав больше 100 раз, воспользовался услугами другой страховой компании, которая не ставит таких нерешаемых задач свом клиентам. ​ Данный инцидент является массовым, в сети интернет можно найти сотни сообщений по этому вопросу. ​ Так же по данному инциденту была составлена и зарегистрирована жалоба в Центральный Банк России № ОЭ-731 от 09/01/2019. ​ Крайне не рекомендую компанию РЕСО-Гарантия.

Сергей Хрыкин

09.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай

ОСАГО

1

Люди! Не верьте хорошим отзывам об этой компании в г. Туле. Выплаты по ОСАГО производятся только на ул Рязанская, приём документов там же. Обслуживание -хуже некуда, люди приезжают по несколько дней и ждут часами!!! Это действительно так, чтобы подать документы. Телефон отдела на Рязанской никогда не работает,нормативов времени на обслуживание одного человека не установлено. Сиди и жди. Фамилию и номера документов девушки сотрудники вбивают часами.Книга отзывов и предложений отсутствует, вообще какие- либо документы, регулирующие деятельность этого филиала на улице Рязанская отсутствуют. Улучшать качество никто не планирует, всем плевать на вас. БЕГИТЕ от этого РЕСО,пожалейте себя.

Yuliya Yuliya

26.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ.Случай признан не страховым.

Каско

3

09.12.18 Произошло ДТП НА ВАРШАВСКОМ ШОССЕ Дело АТ 9079565, есть виновница дтп страх.№ХХХ 0038486621 Ингосстрах, что подтверждено в европротоколе, составленном на месте дтп. У моей машины был поврежден бампер с изменением конфигурации(бампер торчит относительно задней двери) и накладка на бампере (большая вмятина) моего автомобиля. Возможны скрытые повреждения. Данные повреждения у машины были зафиксированы аварийным комиссаром при осмотре. После рассмотрения дела в РЕСО- Гарантии мне было отказано в ремонте машины и выявлении скрытых повреждений, т.к. случай признан не страховым из-за царапин(от снега, веток), которые были ранее на бампере моего автомобиля. За страховкой по ОСАГО не обращалась, т.к. думала, что раз есть страховка по КАСКО и есть виновник, то не будет ни каких проблем. По всей видимости если у Вас есть маленькие царапины и они указаны в осмотре страховаться по КАСКО не нужно совсем, по крайней мере не в РЕСО-Гарантия!

Ольга Чистякова

23.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка по травме.

Страхование жизни

4

Застраховались коллективно группой парапланеристов в мае 2018. Спорт у нас травматичный. В июне я получил травму. Два месяца лежал в больнице, потом долго учился ходить. В общем было не до страховой. Обратился в страховую только 17 декабря. В этот же день позвонили и сказали приходить оформлять выплату. 18 декабря я получил деньги. Приятно удивлен скоростью решения. В общем одни приятные впечатления о Новокузнецком филиале.

Анатолий

19.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025