home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3212

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3212 отзывов

Источники

1.77

2536 отзывов

3.87

676 отзывов

3 212 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Мизерные суммы выплат по ОСАГО.

1

Добрый день!Хочу выразить своё недовольство в адрес страховой компании РЕСО-Гарантия.18 февраля 2017 я попала в дтп и виновником был мужчина,у которого страховка оформлена в этой страховой компании.(к моему сожалению).Машина Хендай Солярис 2013 года с пробегом 22000 км.После осмотра сотрудника этой организации мне выплатили 79000 с учетом внутренних повреждений.В акте осмотра машины он написал ,что под замен бампер,капот,обе фары+замен внутренних деталей.Меня не удовлетворила сумма выплат и я обратилась к независимому эксперту и его сумма с учетом износа автомобиля составила 122000 руб.12.05.2017 года я подала в страховую компанию РЕСО-Гарантия досудебную претензию и получила отказ.Теперь меня ждет следующий этап,Это суд с этой страховой компанией.Мне хочется узнать,как они производят калькуляцию ,где за такие деньги я куплю запчасти и покрашу их?Стоимость только одних фар составляет 70000 руб и неоригинальных фар нет вообще.Их выплат мне хватило только на замену бампера и капота с ремонтом ,и заменой внутренних повреждений .

Марина

30.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ вписать в страховку мою дочь!

1

Ситуация такая же - как в предыдущем отзыве. Оформляли страховку в РЕСО в Новосибирске, тоже на 3 водителей и сказали что напишут только меня и мужа, а дочь вписать программа не позволяет. Ей 29лет и стаж около 9 лет. Потом также сказали приехать в первый день работы страховки. Но, когда мы приехали программа не работала и так мы были три раза. В итоге я заболела, а т. к. у дочери нет страховки - в больницу меня отвезти было не кому на машине, муж был в командировке. Как это все понять???такое отношение за наши деньги ... больше никогда не обращусь в эту страховую.

евгения

30.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ вписать в страховку

1

Оформляли страховку РЕСО в Туле, на два автомобиля, нужно было провести оформление на 3 водителей, сразу сказали что напишут только тех, чей возраст выше 30,Оформили. К слову мужу 28, а мне 24. Следовательно, вписать нас сразу отказались, сказали что программа не позволит. Позже сказали приехать в первый день работы страховки, 29 мая на первую машину. Но, приехав в назначенный день, начались отговорки, что программа не позволяет, приходите завтра, но что то подсказывает мне, что и завтра ничего не измениться. В итоге я без машины, такая как без ОСАГО не могу ездить, и с мужем будет тоже самое(ему сказали прийти 10 июня, в субботу, когда офис не работает). В итоге семья "без колес". А страховой ровно, так же как и органам которые их регулируют. Что делать не знаю.

Anna

29.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Я в шоке от страховщиков Вашей компании

1

29.05.17г поехал в г.Ясный, за 50 км от моего места жительства с целью оформить страховой полис. Как положено дождался своей очередности, присел на стул к агенту. Жду. Она оформляет страховки для блатных. Прождал 20 минут. Тут подошли другие клиенты, посмотрев на мой полис агент сказала, что у меня просрочен срок оформления и предложила пропустить следующих очередников,т.к. со мной придется заниматься более продолжительное время. Я пропустил следующих очередников, прождал еще 30мин. Подошла моя очередь. При общении с агентом выяснилось, что я не могу оформить договор страхования с неограниченным количеством лиц, допущенным к управлению т/с, хотя у меня предыдущий полис был оформлен с неограничкой. Агент пояснила что имеющаяся у них программа в компьютере не позволяет оформить неограничку. Я предложил внести в список лиц допущенных к управлению моим т/с моего сына, у которого водительский стаж 7 лет на что агент ответила отказом пояснив что возраст моего сына не позволяет внести его в данный договор. Сыну 25 лет. После определенных =ПЕРЕГОВОРОВ= с агентом удалось выяснить,что сына можно внести в договор через неделю после оформления договора. На мой вопрос мотивации отказа агента оформить договор с неограничкой или внесения в договор данных сына, агент ничего вразумительного не пояснила, сославшись на то что у них есть свои указания и то что программа не позволяет оформить желаемый мною договор. Также в процессе беседы агент сказала что не может внести данные сына в договор т.к. он не достиг 30-летнего возраста!!! Ну это уже не в какие ворота. Считаю что агент страховой компании или не компетентен в вопросах заключения договоров страхования, или ей необходимо пройти медкомиссию. Очень не доволен обслуживанием данного агента. Хотя ранее на протяжении нескольких оформлял договора с другим агентом было очень приятно сотрудничать с Вашей компанией. Надеюсь, что Вы рассмотрите данную претензию и виновные лица понесут соответствующее наказание. Страховой полис ххх0005379327 от 29.052017г.

Алексей

29.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

5

Хочу сказать спасибо Ч-ой Светлане Борисовне специалисту ЦОК, за квалифицированную работу и хорошее отношение к клиентам, за быстрое решение вопросов и во время исполняемую работу. От Н-на Леонида клиента Ресо-гарантии.

Леонид

28.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Новым клиентам нельзя купить полис

1

Как и в других страховых компаниях - невозможно получить электронный полис ОСАГО. При попытке купить полис для нового клиента этой страховой выдается ошибка, что ТАКОЙ СТРАНИЦЫ НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Законом вроде бы как обязали выдавать электронные полисы, но компании, и в том числе Ресо-Гарантия, нашли как выкрутиться.

Иван

27.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное качество обслуживания и обращения с клиентами

1

Сегодня, 24.05.17 пытались застраховать авто во Владимирском головном офисе. Сами мы с Иваговской области, но вот уже 5 лет страхуемся во Владимире из-за более близкого расположения его к нам. После проведенных 2 часов в офисе и недовольства менеджеров мы услышали, что база виснет, сегодня нас не успеют принять и не поехать бы нам в свое Иваново, мягко говоря. Заехав в Суздальский офис с тем же вопросом мы услышали откровенное хамство сотрудниц, которые послали нас на малую Родину, сказав , что мы тупые. Это за наши то деньги! Не ногой больше туда!

Ольга

24.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проблемы с оформлением

1

Оформил осаго врасрочку ,оплатил первые 3-и месяца,грубо говоря с 1 го января по 31 марта. 1 го апреля пришел продлить до конца страхового периода."Отфутболили" так как ПРОГРАММА страхует кратно трем месяцам.И не возможно застраховать в этот же день.(Надо было приходить за 2-3дня_)В итоге потерял три месяца страховки за полную стоимость полиса . Вот не пофиг ли должно быть клиенту ,за его деньги,как работает Ваша программа? Оплачивая полную стоимость,я должен иметь право продлить полис в любой день страхового периода.

Vitaly Sorokin

24.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

не могу получить ОСАГО

1

Отвратительная компания, второй день не могу получить полис ОСАГО. Все оформила в электронном виде, деньги благополучно списали, а вот "дать" полис забыли. Захожу, а точнее пытаюсь зайти в личный кабинет, а мне там пишут: "Учетная запись указана неверно или не существует или заблокирована". Звоню по телефону, пишу в службу технической поддержки, прошу разобраться в данной ситуации, но все безрезультатно. Отвратительная компания и бездушные люди, которые там работают. Никогда не буду связываться с этой компанией и ни кому не советую.

Светлана

18.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно получить полис ОСАГО

1

Пытался получить полис ОСАГО. В бумажном виде дать отказались под предлогом, что из сельской местности (живу в пригороде). Попытка оформить в электронном виде оказалось безуспешной - пр регистрации и попытке входа появляется сообщение: "Учетная запись указана неверно или не существует или заблокирована". Похоже компания ведет несколько подловатую и нечестную политику. Пока они получали прибыль ( в том числе и за счет моих денег, так как я ни разу не стал виновником ДТП) со страховкой ОСАГО не было проблем. Таким страховщикам государство должно запретить заниматься страховым бизнесом во всех остальных сферах. И вообще это что за страна! Государство с одной стороны требует наличие полиса ОСАГО (иначе штраф). С другой не может или не хочет навести порядок в этой области. Вот поговорить о многовекторности политики где нибудь в Китае, так это пожалуйста. Или заступиться за КНДР. А на своих людей глубоко наплевать.

Vlad

16.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

обслуживание

1

На ул. Адасько д.9 обслуживание ноль, собралась очередь из 10 человек, в конторе сидят сотрудники человек 8 только один сотрудник обслуживает очередь, все остальные сидят кто в мыле, кто чай пьёт, короче создают рабочую обстановку. Пожелание: сделайте обслуживание клиентов как то побыстрее, а то уже в очереди 4 часа и не известно сколько ещё просидишь!!!

Света

13.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

выплаты по осаго

1

дтп не по моей вине.По осаго замена заднего бампера с покраской на шевроле круз, 4 тысячи рублей выплатили. Подскажите в каком сервисе делают за такую стоимость. Надеяться на пересмотр стоимости думаю бесполезно

борис

06.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление ОСАГО

5

По истечению срока полиса ОСАГО обратился в филиал РЕСО-ГАРАНТИЯ в г. Мурманске. Страховой агент компании Капралов А.В. достаточно полно рассказал об оформлении полиса в компании и требованиях предъявляемых к оформлению. Полис был оформлен в тот же день обращения без дополнительных навязывания услуг. При оформлении полиса был выявлен факт неправильного ввода данных КБМ прежней страховой компанией ЭРГО на супругу... Капралов А.В. рассказал какие действия нужно предпринять для восстановления прежнего КБМ. Ранее всегда страховался в РЕСО-ГАРАНТИЯ и после смены на ЭРГО понял, что лучше вернуться в РЕСО. Считаю её одной из надежных страховых компаний. Спасибо за грамотную работу и человеческое отношение сотрудника компании РЕСО (поощрить его надо!!!)

Вячеслав

30.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не пользуйтесь этой конторой

1

Это что-то с чем-то,пожалел ,что взял полис у этих шарлатанов,обман на обмане,оценивают изначально не правильно ,выплаты смешные,просто некоторые не хотят тратить cвое время на таких маромоев и судиться с ними даже не хочется,компания обеднеет.А режим работы просто убивает ,вообще должны каждый день работать такие очереди.У них зато праздничные дни королевские 29,30,1,6,7,8, мая,нет слов как прямо ГОС ПРЕДПРИЯТИЕ ,куда копить очереди,они и так у вас сумасшедшие.сразу видно тупые руководители ,рыба гниет с головы о чем тут говорить.Разрываю ОСАГО с ними.P.S про персонал на Непокаренных в центре выплат ,тут вообще отдельная история,весь ресепшен кто там сидит нужно менять,люди не довольные своей жизнь.Ютак и хотелось одной хамке плюнуть в рожу не помню как зовут .да и не интересно,девушки которые принимают менеджеры,очень вежливые с ними приятно было общаться.

ivan

29.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Простояв в очереди 4 часа ,безрезультатно.

1

В г. Белгороде проживаю три года. Вот вчера 27.04.2017г. пришол в офис по ул.Парковая,1. Как и прошлом году отстоял в очереди 4 часа. Проверив мой полис ОСАГО ,сообщают ,что программа не может выдать вам полис так как у вас судебное дело открыто. На все мои вопросы откуда и что это за дело ответ бал прост, не в курсе. Нечего не добившись от сотрудников по их рекомендации пошел в другую компанию и сделал страховой полис ОСАГО за 15 минут. А так не хотелось менять компанию в которой находился больше 10 лет.

Юрий

28.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

благодарность за обслуживание

1

В 2016 году получен отличный результат по полису № SYS1055801867 от 26.04.1016 г. добровольного медицинского страхования "Защита от клещевого энцефалита". С надеждой на такой же результат пролонгировала полис на 2017 г. г. Новосибирск, Носова З.Ф.

зоя

27.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень маленькие выплаты

1

У меня Мазда 6, машине 6 лет, в апреле произошло первое ДТП, Не помоей вине, повреждено заднее крыло и бампер. Выплаты составили 5600! Из за небольших дефектов в процессе эксплуатации. Буду переходить в другую кампанию

Елена

26.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Много потраченого времени в пустую

1

Очень плохо! 1 (первый) день пришел, очередь не большая примерно человек 5, но как оказалось это приблизительно на час. Дождался своей очереди и захожу на оформление, происходит следующий диалог (С-Страховой менеджер, Я - Я ): С - Программа не работает на новых клиентов Я - А когда заработает С - Не знаю! Я - Что делать? С - Почему вы все сюда идете, через интернет регистрируйтесь Я - Не могу через интернет, у меня деньги наличными и работаю от Вас не далеко С - На 1 этаже парень сидит (агент нескольких страховых берет за свои услуги сверху 500 р.) у него много компаний идите к нему Я - Я не хочу делать на 1 этаже на 500 р. дороже, чем могу сделать это у Вас на 2 (втором) этаже на прямую без переплат и посредников. С - Ну тогда ничем не могу... Записал номер и на 2 (второй) день звонил узнавал когда будет работать программа. В 14:20 сказали что работает, через 10 минут я был под дверью...час в очереди и... ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ!!! Конечно уже не хватило нервов, когда очень хочешь стать клиентом данной компании, а тебя просто разворачивают несколько дней в подряд да еще и простояв в общем около 2х часов в очереди, конечно впечатление негативное.

Алеександр

26.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дождаться не возможно!

2

Застраховал за 5 минут! Никаких вопросов не возникло! Это СУПЕР! Но в октябре 2016 произошло ДТП, Виновник не я (у меня за 30 лет ни одной аварии) . Передал автомашину в автосервис РЕСО на оценку ущерба с последующим восстановлением. Скоро отмечу полгода! Ни машины, ни выплаты. И что самое обидное никто не хочет разбираться! Страховая валит на сервис, сервис валит на страховую. Специалисту по урегулированию дозвониться не возможно, а он находится в 120 километрах! Страховое дело по ДТП №ПР 7294694 находится у него. Наверное, отпрошусь с работы, съезжу и попрошу его поднять трубку. Сегодня 18 апреля, через 10 дней будет полгода!

Алекс Андр

18.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО онлайн

1

15.04.2017 за 10 минут застраховал мотоцикл,,без проблем,без ожиданий,без нервов.Мой мот без VIN кода (некоторые другие страховые отфутболили из-за этого).Третий раз страхую мотоциклы в РЕСО онлайн, всегда удачно. Спасибо компании.Все работает,все страхуется,,,

Дмитрий Гудков

15.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024