home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3212

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3212 отзывов

Источники

1.77

2536 отзывов

3.87

676 отзывов

3 212 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Не покупайте тур. страховки у Ресо, если не хотите в итоге счета за мед.обслуживание оплачивать сами

1

Добрый день. Я являлась постоянным клиентов Ресо-Гарантия на протяжении 5 лет, видимо потому, что страховых случаев у меня не было. Очень негодую,поэтому решила написать отзыв о компании Ресо. В июле прошлого года, я как всегда, купила туристический полис у Ресо и поехала в Монако на отдых. Заболела острым фарингитом, и так как в аптеке без рецепта врача купить лекарства там невозможно, я обратилась в госпиталь, предварительно уведомив компанию о страховом случае. Они меня направили в госпиталь, указали адрес и время. Врач осмотрел меня, выписал рецепт, все хорошо, я вылечилась. Через полгода на мой домашний почтовый ящик пришло письмо с требованием оплатить счет в 22 евро за прием врача, я очень удивилась, думая что Ресо счет оплатили еще летом. Я позвонила в компанию и действильно оказалось, что счет не оплачен. На вопрос "Почему?" и "Какие сроки оплаты" Николашина Юлия, руководитель отдела возмещения убытков, конкретную информацию мне не дала и сказала Ждите, оплатим. Через месяц мне пришло второе письмо от клиники с требованием оплатить счет. Я написала письмо Юлии и получила ответ - Здравствуйте, Татьяна! ТУ7135407 - это номер Вашей претензии. Ваш счет отправлен в сервисную компанию для оплаты. Но через месяц мне пришел третий счет уже на 32 евро и требованием о погашении в течение 9 дней и иском в суд в случае неуплаты. Ресо так и не оплатили счет. Ответ Юлии такой же. Такого свинского отношения к клиентам, тем более в кризис, я не встречала не где, я очень не рекомендую обращаться в эту компанию, ладно 32 евро, а если бы было что-то серьезное, расходы на медицинское обслуживание в Европе очень высокие или расходы на ремонт автомобиля после аварии. Хвалебные отзывы пишут, видимо, сами сотрудники компании. Сегодня 5 января, страховой случай произошел в начале июля прошлого года.

Татьяна

05.01.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!

1

Была страховка на машину,навязали доп,пришлось квартиру и жизнь страховать,в итоге соседи затопили квартиру,обратилась в страховую,всё оформили,выплатить должны были до 24 декабря,мозги делали каждый день,в итоге 30 число деньги так и не перевели,29 звонила говорили,завтра всё будет 100%,итак каждый день,я звонила каааааждый день.Отвратительная компания,Пусть выплачивают неустойку,а то как им платить,так трясут,а как сами,так как хотят так и творят.В общем люди читайте отзывы и не повторяйте ошибок,очень не рекомендую такое г...

Татьяна

30.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

РЕСО ставит палки в колеса!

2

Ресо становится ужасно избирательной компанией, педантично отсеивая клиентов, которые не приносят им доход. Попытался оформить полис, было ДТП год назад (виновник — я), отказали в филиале Ресо, аргументируя так «А вы, если бы вели бизнес и от какого то направления у вас был убыток, вы бы от него не отказались?» Агент начала рассказывать о большом количестве аварий, о постоянно растущем числе машин, ну а я недоумевая зачем мне вся эта информация, хлопал глазами. В общем отчитали за аварию как школьника, именно так я себя почувствовал в тот момент, потом агент сказала езжайте в главный офис. Я плюнул, дай думаю через личный кабинет застрахуюсь, да не тут то было. Постоянные ошибки, нежелание служб поддержки клиентов помочь и что то уже решить и как итог, невозмможность и там оформить полис. Поехал в офис. И о чудо! Там молодой человек вежливо мне всё рассчитал и застраховал, только вот застраховал (ВНИМАНИЕ!.. барабанная дробь) от компании «Ингосстрах». Внятных ответов на вопрос «почему» так и не смогли дать. Такое вот отношение! Если вы компании не выгодны она сделает всё, чтобы вы не смогли воспользоваться её услугами, заблокирует сервис покупки онлайн полисов, будет футболить вас от одной своей службы к другой и прочее и прочее. Хотел как лучше сделать, в итоге просто выполнил требования закона и застраховался где смог. Клиентом Ресо больше быть не хочется из-за такого отношения. И господа, не могу не сказать, это не мы изъявили желание отдавать из года в год неуловимо растущие суммы за ваши услуги, сталкиваясь с хамством и обдираловкой ваших агентов, это не мы дурим людей беря с них деньги, а в случае ДТП, насчитываем суммы в 5-7 раз меньше, это не мы устраиваем заговоры перед повышением цен и с честными глазами сообщаем вам, что полисов в данный момент нет, это наши доблестные законодатели со своими идеями (нет! даже не со своими, а с западными) и потерпевшая сторона здесь - простые люди, от которых вы потом отмахиваетесь под любыми предлогами.

Роман

29.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

занижение размера выпаты

1

плюсы: быстрый срок перечисления (1 неделя) минусы: фиксация страхового случая и осмотр экспертом заняли более 5 часов (все очень долго, машину припарковать для осмотра та еще история - стояночка перед офисом просто не расчитана для этого), как считает "независимая" экспертиза большая загадка, размер выплаты занижен в несколько раз. не рекомендую данную страховую компанию.

Евгений Волков

28.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Электронный полис получен без проблем

1

Быстро и без проблем оформлен электронный полис в Ресо-Гарантия. Спасибо. оплата картой, полис пришел сразу, все пароли по смс во время.Подтверждение от РСА получено моментально после оплаты на почту ( вчера сайт висел, сегодня все нормально, в рабочем состоянии)

Алла

28.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не удалось застраховаться для ипотеки, медики замордовали

1

Три дня пытался узнать стоимость комплексной страховки для ипотеки, перепиской по почте замордовали, то то им предоставь, то это, то медикам мед.карту пришли, то все диагнозы предоставь, на любое слово что они там прочитают - исключение из договора страхования (и иди согласовывай с банком) и так по кругу, из меня, здорового, совсем инвалида сделали. В итоге достали и были посланы, хотя был готов в тот же день приехать заключать договор и платить деньги. Кто ценит своё время и нервы - не советую обращаться в страховую компанию РЕСО-гарантия. Представляю какой цирк у них на этапе возмещения ущерба по страховому случаю. КРАЙНИЙ НЕГАТИВ!

Недовольный клиент

26.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сумма выплат долека от реальных затрат на ремонт

1

Считают очень интересно. За разбитый бампер, крыло, фару, абсорбер бампера и воздуховод выплата составила 15000 рублей. Все детали под замену и покраску. Не знаю как ресо считает, но они видите ли считают что оригинальное крыло на солярис синего цвета продаётся у нас в нашей стране по 1900 рублей. Хотя как всем известно покраска одной детали 3-5 тыс. А уж само крыло и б/у оригинал за такие деньги не купишь. Отвратительная страховая компания, отвратительная калькуляция. Из трёх страховых что использовал, Ингосстрах или Аско гораздо лучше чем рессо и выплаты у них соответствуют затратам на ремонт. В ресо при выплатах вы получите видимо 30-40% от стоимости ремонта авто. Так что лично я не советую !!!

Proclimer

26.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

покупка ОСАГО

5

Электронно ОСАГО оформить не удалось, но работа сотрудников в офисе Краснодара по Кубано-Набережной 146 выше всяких похвал - быстро, без навязывания ненужных услуг и с хорошим настроением, которым заряжаются и посетители.

Ольга

23.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно купить еОСАГО

1

Две недели пытаюсь купить полис еОАГО или продлить старый... Сайт все время пишет что не могу проверить диагностическую карту в базе ЕАИСТО... хотя у других двух страховщиков все рассчитывает и просто на любом сайте где можно проверить диагностическую карту выдает даже старую закончившийся... Служба тех.поддержки пишет что повлиять не может на структур - РСА и МВД. Наверное для того чтобы пришли лично в офис! Для на вязание доп услуг!!! А если доп не купите - то нету бланка!

Анатолоий

23.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плохое обслуживание

1

Вчера обратились в эту компанию по адресу г. Тула, Советская, 31, чтобы застраховать автомобиль, на ресепшене отвратительная девушка, которая ничего не знает, из за ее некомпетентности пробыли там почти час просто так и уехали, так и не оформив ОСАГО

Ирина Комолова

23.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Агенты мухлюют с ценами

1

Имел дело с некоей Вероникой Би-ой, тел.: +7-911****4343. Впервые обратился к ней по рекомендации друзей, второй раз обратился по вопросу продления договора страхования. Что вам сказать? Крайне НЕ рекомендую. — Во-первых, дама исключительно необязательная и не пунктуальная: простого расчета можно ждать по 2—3 дня, при этом приходится по несколько раз перезванивать и напоминать. — Во-вторых, дама исключительно жадная, причём жадность граничит с непорядочностью (вспомним, что пришел я к ней по рекомендации друзей, что подразумевает более высокую степень доверия). Простой пример, обсчитываю у Вероники КАСКО. Вероника называет мне стоимость полиса с франшизой 9.000 руб и якобы скидкой 20% как клиенту, пришедшему из другой страховой с безаварийной историей 69.000 руб. Такая стоимость мне показалась не вполне справедливой: я пошел на сайт Ресо саомстоятельно, и сделал калькуляцию сам. С франшизой 6.000 руб при прочих равных параметрах стоимость полиса составила 64.000 руб, и это БЕЗ скидки. Таким образом, если скидка 20% имеется на самом деле, и это не рекламный ход, то стоимость полиса с более выгодными для меня условиями составит порядка 54.000 руб. Таким образом г-жа Бир-ва сверх своей и без того немаленькой агентской комиссии (по КАСКО она составляет 15—25%) пыталась накрутить еще сверху порядка 15.000—20.000 руб. А дальше думайте сами, стоит ли иметь дело с данным агентом.

Denis

21.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Электронный ОСАГО

1

Не корректно работает электронный ОСАГО. Если быть точнее, он не работает вообще. Зарегистрироваться не удается уже с неделю, сайт просто сообщает о том, что мои данные не прошли проверку в базе РСА, хотя я являюсь клиентом РЕСО. Очевидно, что это массовый обман людей, ибо таким образом нас вынуждают идти в офис, где вам попытаются навязать дополнительные услуги.

Константин

16.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Попытка оформить ОСАГО

1

Прочитав отзывы о навязывании доп услуг решила уточнить данный через сервис обратной связи ибо не тратить личное время. Публикую ответ: Татьяна Анатольевна, мы подтверждаем, что покупка добровольных видов страхования не является обязательным условием оформления полиса ОСАГО или какого-либо иного договора страхования. Оформить полис ОСАГО в рамках действующего законодательства Вы можете в любом официальном представительстве РЕСО-Гарантия. Зайцев Максим Главный специалист Управления качества обслуживания клиентов СПАО "РЕСО-Гарантия" По приходу в офис, как только было озвучено , что машина стоит на учете в регионе, очень милые (единственный плюс) тетеньки сказали что получится навряд ли, собственно говоря так и получилось.

Татьяна Бражаева

15.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

??...что происходит

1

Просто беспредел, машина стояла припаркованной , другой автомобиль притер крыло(царапины и небольшая вмятина) все зафиксировано сфотографированно виновнтк свою вину признает, протокол составлен, документы приняли на рассмотрение итог...отказ в выплате, это как понимать, столько лет плачу и все равно,что просто поставить машину посреди улицы и пусть кому не лень бьется ...буду менять страховщика

Кристина Распопина

15.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратително

1

Попытался оформить е-осаго нет даже моего поселка в Московской области (пос.Дзержинского, Можайский район) и поэтому не могу оформить полис и это большая компания? Никому не советую !!!

Roman

12.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

РЕСО-гарант - гарантия обдираловки.

1

Надо обновить полис. При обращении в офис на Леселидзе сразу потребовали 2000 р переплаты. Решил сделать полис онлайн - и тут бесполезно. Не принимает данные к оформлению, и всё. Похоже, это просто инструмент для отъёма денег у водителей. Пора обратить внимание на эту шарашку компетентным органам!

Александр Карахин

10.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ресо-гарантия - гарантия отсутствия сервиса!

1

Перед тем как побывать в офисах компании, позвонили на их номер 8800. Девушка ответила, что вопрос по страховке Осаго вы можете решить в любом ближайшем к вам офисе. Были в нескольких офисах компании Ресо, г. Москва, везде нас футболили в центральный офис. Просидев 1,5 часа в очереди, оказалось, чтобы получить полис Осаго его надо заполнить онлайн!! Горячая линия об этом даже не обмолвилась. Сидели заполняли 40 минут, и нажали сохранить, часики крутились 25 минут, больше мы не выдержали и обновили страницу. Естественно всю информацию пришлось заполнять заново!!! В итоге: сохранения у них не происходит, целый день занимаемся Осаго, и даже не сдвинулись с места!!! И это в Москве!! Страшно подумать, что Ресо творит в регионах!

Ольга

06.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата по осаго

1

Ужасная страховая компания, выплату по ОСАГО произвели в сумме 15120 р. ремонт обошелся в 47000 р. На мои возмущения почему выплатили так мало, сотрудник сказал " не нравится идите в суд", нет столько свободного времени, что бы заниматься вопросами через суд!

Олимпия Автогласс

05.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасные хамовитые сотрудницы.

1

Позвонила проконсультироваться по поводу "ДОПОВ" для ОСАГО, их стоимость и возможность отказа, т.к. в нашем городе с этим оооочень большие проблемы, стоимость обязательных "ДОПОВ" доходит до 6 тысяч, на что получила ответ в очень грубой форме,что все вопросы касаемо ОСАГО решаются на месте, после такого общение, желания ехать к этим хамкам отсутствует! Что самое интересное, звонок в страховую в Ростов-на-Дону завершился таким же хамским общением, только по горячей линии девушка спокойно проконсультировала. Ощущение, что в эту страховую сотрудниц берут по двум критериям: невоспитанность и хамовитость!

Елена

05.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасная страховая компания

1

Ужасная страховая компания. На моё припаркованное тс совершили наезд ( маршрутка). Повреждение: бампер и крыло. Страховая компания отказывается платить за покраску бампера и крыла. Т.е. выплатили 3190р. Звоню им говорю что мне не нужны ваши деньги сделайте мне машину. В страховой сказали что у них нет такой услуги. Вот и зачем я плачу такие деньги каждый год. У меня 11 лет стажа и ни одной аварии. Больше в жизни не застрахуюсь в рессо и всем знакомым скажу что эта компания плохая..

Евгения

04.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024