home
РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.79

3137

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.79

3137 отзывов

Источники

1.77

2506 отзывов

3.81

631 отзывов

3 137 отзывов о «РЕСО-Гарантия»

РЕСО - худшая компания из моей практики

1

Застраховаться в Ресо порекомендовали в агентстве "Мастер" в прошлом году. По заверению менеджера - это одна из лучших компаний, потому что в рейтингах занимает высокие позиции. Но стоило наступить страховому случаю, как вся эта красивая конструкция рухнула одномоментно. В ДТП виновен другой участник, обращаюсь по КАСКО. Зарегистрирован страховой случай, проведен осмотр. Направляют в свой сервис ООО "Ресо-авто-сервис". Уже здесь стало понятно, как минимизируются убытки для страховой. Направляя в аффилированный со страховой сервис, страховщик минимизирует свои расходы. На практике решил проверить, возможно, это всего лишь мои предположения. Но подъехав для первичного осмотра и дефектовки, я увидел, что в действительности из себя представляет "придворный" сервис-гараж. Вот лишь некоторые подробности моего визита на СТО Ресо-авто-сервис: ключи клиентов висят и лежат прямо при входе в свободном доступе в грязных контейнерах, в помещениях бардак, повсеместно валяются запасные части и инструменты. Дефектовку моей машины проводил сотрудник, заглянул в щель под бампер и сделал вывод что там все нормально. Кроме того, сотрудники сервиса неоднократно комментировали, что у меня все хорошо с машиной и делать-то в общем здесь нечего. Попросил вызвать начальника сервиса. Но общение с ним еще больше навело меня на мысль, что оставлять здесь свой автомобиль бессмысленно: станет только хуже. На мои замечания он лишь сообщил, что если мне что-то не нравится, я могу обратиться в другой сервис. На бумаге написать тоже самое он отказался. По данному факту в Ресо-Гарант была направлена претензия исх. № 9903/1 от 13.04.2016 г. В связи со сложившейся ситуацией решил обратиться через ОСАГО. Т.е. сумма, уплаченная за полис КАСКО оказалась попросту потраченной впустую! Но и здесь Ресо ведет себя недобросовестно, принуждают подписать заявление, что не имею к ним претензии, отказываются отдать оригиналы документов по ДТП.

Павел

14.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Некомпетентность сотрудников!

1

14.04.2016 Я оформил полис ОСАГО с так называемой "добровольной" услугой полис "Домовой".Естесственно Без данной услуги у сотрудника просто не было бланков.Придя домой я обнаружил,что данный агент ещё и неправильно заполнил страховой полис. В итоге я решил отказаться от данного страхования , позвонив на горячую линию. Сначала меня там перекидывали от сотрудника к сотруднику, в итоге сказали что этим занимается директор,а он сейчас на совещании и предложили перезвонить.Я перезвонил через 3 часа,директор все ещё на совещании...Так вот,уважаемые сотрудники,передайте пожалуйста вашему директору,что я отказываюсь от услуги страховой полис "Домовой"и прошу вернуть мне мои 3502,46 RUR на мой лицевой счёт.Так как страховой полис ещё не вступил в силу,процедура будет быстрой.

алик

14.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возможно оформить еОСАГО

1

Как и у других, что бы получить электронный полис ОСАГО, надо быть магом, ибо при правильном заполнении всех пунктов соглашения, он цепляется к техосмотру авто "В ЕАИС ТО ГИБДД отсутствует информация о прохождении ТС технического осмотра." т любезно просят прийти в филиал, в котором очередь в сотню другую людей. Что-то мне подсказывает, что это сделанно специально, т.к. сам номер карты то пробивается по базам правильно.

Иван Кочергин

13.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО

1

Несколько вечеров(1-2 часа подряд) пытался купить электронный полис но увы ничего не получилось,при последней операции"запомнить" постоянно выскакивает следующее-параметры проверки водителя не прошли проверку в РСА, дата выдачи первых водительских прав (забивал и вторые) результат тот же. Если учитываются в расчетах все мои скидки (максимальные) то как? Если в базе РСА отсутствует информация о моих водительских правах?! Я думаю,что все это сделано специально в программе РЕСО. Вроде и работает сервис электронного полиса ОСАГО но не получишь.Одним словом ...Если фирме интересно я сохранил сканы и могу их представить в качестве доказательства Вашей "замечательной" работы. Французов В.Г. все остальное в моем личном кабинете.

Midav

09.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Главное - не платить

1

А можно не ставить ни одной звезды при оценке? Несколько лет страхуюсь по КАСКО в данной компании, обращений не было, до этой весны... Положительный имидж компании, сформированный на отзывах довольных клиентов обнадеживал, что все будет хорошо. Однако, недавно произошло ДТП, я виновник. Повреждения незначительные, передний бампер, решетка радиатора и пр. по-мелочи. В справке о ДТП, полученной в компетентных органах, перечислены все поврежденные элементы. Однако в части ремонта отказано, в том числе, в замене бампера! Те красить его будут, по всей видимости, прямо по дыре, которая образовалась в результате столкновения. "Эксперт", если его можно так назвать, при осмотре ТС заявил, что это я буду решать сама на СТО - как и что они будут красить, но выплата будет только на покраску))) Также получено письмо, о том, что их "эксперты" считают, что характер повреждений не соответсвет заявленому ДТП и страховая по части ремонта дает отказ. Вот такая "прекрасная" компания Ресо! Те сначала занеси денег за страховку, которая стоит больше, чем в среднем по рынку, а потом - чинись за свои деньги и разбирайся с СТО сам? Молодцы! Помимо этого, хамство на ресепшн и срок ожидания осмотра около 3 часов (это утро буднего дня). Что интересно у них происходит на выходных?

Петров Петр

08.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Онлайн страхование

5

Только что стал клиентом РЕСО-Гарантия. Не вставая с дивана, в течении 20 минут, без нервотрепки оформил ОСАГО на мотоцикл. Я в восторге!!! Спасибо за предоставленный сервис!!! К стате в других компаниях онлайн страхование не работает.

Евгений Чупахин

07.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность компании РЕСО-Гарантия

5

Хочу выразить благодарность компании РЕСО-Гарантия и ее сотрудникам за сердечное отношение и проявленную чуткость в решении вопроса о выплате мне страхового вознаграждения. В тяжелый для меня момент я нашел моральную поддержку и сочувствие у сотрудников компании. Документы по делу были приняты своевременно. Кроме того, я получил дельные советы по общению с полицией и в целом чувствовал внимание со стороны сотрудников компании на протяжении всего периода принятия решения по моему случаю. Большое вам спасибо. Успехов и благополучия!

Николай

07.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень плохая работа Ресо-авто-сервиса

1

Мной 04.01.2016 был сдан автомобиль Фольксваген Поло в ремонт в Ресоавтосервис, и я жду свой автомобиль уже 3 месяца!!! при том, что сроки ремонта были прописаны 30 дней. 04.02.2016 я обратилась в автосервис уточнить готов ли мой автомобиль, на что получила ответ, что в процессе сборки был сломан замок левой передней двери, и 23.01.2016 ушел заказ на данную деталь на завод изготовитель, срок поставки детали 30 дней ( 23.02.2016) Однако 24.02.2016 деталь так и не пришла, следующий срок поставки был озвучен начало марта, но деталь так и не пришла, далее сроки постоянно переносятся, озвучиваются разные поставщики. На мою просьбу показать бланк заказа детали ( либо любой другой документ, подтверждающий факт заказа детали) - мне было отказано. С руководством также не соединяли. Вчера 04.04.2016 со мной все-таки связался руководитель, но он также не может предоставить мне какую-либо информацию. На данный момент нет никаких сроков поставки, что заставляет меня сомневаться в том, что замок был заказан. Конечно, же это мой последний опыт приобретения страховки компании Ресо!

Наумова Татьяна

05.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сущие гроши на ремонт.

3

Ободрали моему автомобилю Ford S Max задний бампер. Виновник застрахован по ОСАГО в СПАО «РЕСО-Гарантия" и у меня страховка ОСАГО от СПАО «РЕСО-Гарантия". Видимо по «родственному» мне было выплачено на ремонт-замену испорченного бампера ………2970.00 Пожаловался (им же) да нет, говорят все честно и правильно вот калькуляция и.т.д. Вспомнился сюжет из фильма про буратино, когда буратино обедал в харчевне « Три пескаря». Там аферист, трактирщик предъявлял счет буратино, ……..два сольдо плюс три сольдо будет десять сольдо, ведь так сеньор буратино? Номер выплатного дела и/или полиса: АТ6775440

Михаил Михаил

05.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховая на троечку!

1

В ресо всё через одно место! После ДТП пострадала задняя часть авто(под списание) Сначала приехал эксперт и сказал что авто нужно тоталить. Потом через почти месяц сказали что не могут посчитать и нужно отвезти в сервис для подсчётов(на вопрос что же вы всё это время делали сказали - считали). Отвез в сервис. По словам сервиса все калькуляции отправили через несколько дней. Ресо думало ещё три месяца, пока не начали жаловаться на горячую линию. В отдел тотала невозможно дозвониться. Им пишут письмо с ресепшена и потом они перезванивают, т.е. быстро вопрос решить просто нет возможности. Несколько раз вообще не перезванивали. Наконец пришло заветное письмо с двумя вариантами выплат(авто в ресо или авто себе). Естественно авто в ресо. Отвез. И тут началось. При покупке авто в подарок были установлены допы и один из них была сигнализация с автозапуском. При узтановке сигнализации один брелок устанавливают в салоне авто чтобы обойти иммобилайзер. Мне сразу было сообщено что раз нет второго ключа, то вычтут из выплачиваемой суммы замену замка зажигания и дверных личинок у официалов(хотя у тех же официалов можно заказать ключ по винномеру авто, но зачем об этом говорить, ведь можно дернуть побольше денег) или я должен доказать что действительно брелок в автомобиле. Запустить ДВС с брелока не удалось, ибо после аварии датчики закрытия повредились и для электроники автомобиль был открытым, а это не позволяет включать удалённый запуск. Заказ-наряда на работы у меня не было, так как заказчиком являлся отдел продаж(подарок же). В итоге предъявил допсоглашение в котором была прописана установка сигнализации с автозапуском и вроде как это убедило сотрудников что я не мошенник! Но что же я вижу когда приходят деньги на счёт? Пять тысяч не хватает! Звоню и спрашиваю... Оказывается я не сдал второй брелок от сигнализации(правда не знаю был ли он, не нашёл). Говорю это же доп оборудование, зачем же вы высчитываете? А это говорят прописано, так всегда делают. Авто я сдал целиком, со всеми допами - ничего не снимал и не химичил. В итоге отношение как к мошеннику(постоянно нужно чтот доказывать страховой) плюс ещё и меньше заплатили. В сухом остатке - Ресо не годится! Всем безаварийной езды!

Алина Пригожина

04.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

не выполняются сроки!!!

1

не выполняются сроки!!! полис ССС0327825453. Лебедев Михаил Викторович Неделю назад сказали приехать написать заявление по возврату кбм,написал ,сказали ждать примерно неделею на выплату.до сих пор ответа нет хотя при этом рассматривали мое заявление 30дней. Непонятно что делали целый месяц-видимо ничего.

Светлана Лебедева

03.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВНИМАНИЕ! В компании официальная установка занижать выплаты по КАСКО!

1

Страхуюсь в РЕСО уже 5й год по КАСКО. До сих пор не приходилось прибегать к услугам страховой. Однако этой зимой все таки пришлось. Машину занесло на скользкой дороге из-за чего машина врезалась в дерево. Удар пришелся на передний бампер. При ударе вся "морда" машины ушла вправо, капот съехал на фару, трещина в бампере. Сразу же вызвала ГАИ и обратилась в страховую. Страховая направила на СТО, там сразу определить все повреждения не смогли, т.к. капот не открывался. В итоге СТО выдало заключение: замена и ремонт деталей, в т.ч. замера капота. Каково же было мое удивление, когда РЕСО отказало в замене капота ссылаясь на то, что якобы в данном ДТП капот не мог быть поврежден. Это при столкновении с деревом! На мое заявление о пересмотре решения об отказе в замене мне снова ответили отказом. В итоге после нескольких звонков знакомым мне рассказали, что в компании официальная установка сокращать выплаты по КАСКО, сводить их к минимуму или вынуждать застрахованного прибегать к опции "ремонт до 15000 руб без справок" (если она есть по условиям договора). Обидно, что столько лет доверяла компании, добросовестно выплачивала все страховые взносы, в итоге в момент обращения получила настолько неадекватную реакцию.

Александра (СПб)

01.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Электронный полис ОСАГО - реальность!

4

В течение рабочего дня сотрудники моего офиса пытались оформить электронный полис на ОСАГО на сайтах различных страховых компаний, безрезультатно. Электронные формы выдавали ошибки регистрации в базе РСА. Тем не менее я попытал счастья на сайте РЕСО-гарантия. У меня получилось. Как я понял, залогом успеха является точное и безусловное отображение регистрационных данных необходимых для оформления страховки документов в электронной учётной форме, только в этом случае возможно успешно пройти регистрацию. Электронный пПолис обошёлся мне в 4500 рублей. Для сравнения - агенты различных компаний с допами (страхование жизни, имущества и пр. и т.п.) считали минимум 9000 рублей. Время, затраченное на регистрацию - 25 минут. Рекомендую всем нуждающимся. От всей души благодарен компании за удобную версию электронного полиса. Она работает!

Андрей Шульга

29.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вряд ли буду продлевать в РЕСО полис КАСКО

2

Несколько лет страховался в РЕСО (полис ОСАГО), даже 1 раз получал выплату (у виновника ДТП тоже был полис в РЕСО). Сформировалось доверительное отношение к компании. Поэтому на свою новую машину решил оформить полис КАСКО (ущерб, угон) тоже в РЕСО. Полис обошёлся недёшево (72т.р.), да ещё и с франшизой в 15т.р. Наступил тот день, когда выйдя из дома, я обнаружил повреждения на машине. Были поцарапаны две задние двери и треснут передний бампер. Я позвонил в РЕСО [Номер дела: AT6812329] и, следуя их инструкциям, обратился в полицию. Общение с органами охраны правопорядка в этой истории - отдельное удовольствие, но меня воодушевляла вера в компанию РЕСО. После получения справки из полиции, связался с РЕСО, выбрал СТО для ремонта, приехал к ним (в отдел удалённого урегулирования) с необходимыми документами, написал заявление. Каково же было моё удивление, когда из страховой пришёл частичный отказ! Якобы бампер не мог получить данное повреждение от ноги хулигана, а получил его вследствие наезда на препятствие... Согласована только покраска дверей, общей стоимостью менее франшизы. Одобренная часть ремонта укладывается в расходы клиента, страховая не платит ничего. Браво, РЕСО! А теперь взгляните на ситуацию со стороны клиента. Я отдал 72 000 рублей для того, чтобы: 1. Мне отказали в оплате ремонта бампера общей стоимостью примерно 35т.р., это при том, что я оплачиваю франшизу в 15т.р. 2. В конечном итоге я сделал ремонт за свой счёт >8-o У меня приближается срок продления полиса, но после этой истории я с негодованием задаю вопрос: Уважаемая компания РЕСО, какой смысл страховаться у вас по риску "УЩЕРБ"?

АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДР

26.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

нарушение сроков ответа

1

16.02 обратился в офис.Сотрудник предложил полис с минимальной скидкой,когда я сказал,что у меня должна быть больше скидка-ответа не поступило.разъяснений не получил,заявление никто не предложил написать!неисполнение сроков предусм законодательством!подана претензия по исправлению кбм и возврата денег 17.02.2016.ни ответа, ни привета!у данной компании видимо свои законы.мало того, что навязывают услуги ничего про это кл не говоря, так и ответы не дают.рассчитывают кбм по максимум и не предлагают кбм+.Видимо только РСА может на них повлиять!!! полис ССС0327825453. Лебедев Михаил Викторович я жду звонка ответом!!просьба отреагировать.все тел указаны в письмен обращении ,его принял сотрудник вашей компании и присвоил вход номер!

Светлана Лебедева

19.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

ПРЕТЕНЗИЯ по навязыванию дополнительной услуги - полиса "РЕСОавто ПОМОЩЬ" и расторжения дополнительного соглашения к Полису № SYS1038401309 от 19 марта 2016 г.

1

Добрый день, сообщаю Вам, что 19.03.2016 г., примерно в 12:30 мин. я обратился к страхователю филиала в г. Краснодаре "РЕСО гарантия" (г. Краснодар, ул. Лизы Чайкиной, д. 4) за оформлением страхового полиса, серии ЕЕЕ обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предоставил все необходимые для этого документы, примерно через 15 минут страховой полис серии ЕЕЕ № 0363216807 был готов и предоставлен мне для ознакомления, страховая сумма по которому равнялось 8 450.14 (восемь тысяч четыреста пятьдесят руб. 14 коп.), которые я был готов незамедлительно оплатить, в то же время, при оформлении указанного выше страхового полиса, через некоторое время мне называли суммарную стоимость полиса, которая примерно на 7 000 (!!!) рублей превышает реальную стоимость ОСАГО, так как в сумму оплаты страхового полиса внезапно стала входить сумма оплаты за дополнительное соглашение, которое мне впоследствии незаконно и необоснованно навязали и я его заключать по собственному желанию не хотел. Считаю, что мне была навязчиво предложена дополнительная услуга (дополнительное соглашение к Полису № SYS1038401309 от 19 марта 2016 г.) - Полис "РЕСОавто ПОМОЩЬ", ОТ КОТОРОГО Я ПОПЫТАЛСЯ ОТКАЗАТЬСЯ, ТАК КА ЭТО стоило мне 5000 (пять тысяч) дополнительных рублей. Вопрос- куда делись ещё 2 (две тысячи)? Я так и не понял (данный факт требует дополнительной проверки). Однако в случае моего отказа (а я и сейчас не согласен с заключением дополнительного соглашения на выгодных только для Вашего страхового общества условиях), внезапно, оказалось, что либо якобы, опять же внезапно то как,нет пустых бланков (хотя они на самом деле были), либо произойдет отказ по надуманным для меня основаниям в окончательном офрмлении мне полиса. Мне ничего не оставалось делать, как согласиться с заключением дополнительного соглашения и оплаты ещё 5 (пяти тысяч) рублей из собственного кармана. Иначе бы я не получил указанный выше страховой полис. Я готов платить за полис, но не 15450 рублей же?! Отмечу, что при необоснованном уклонении коммерческой организации, коей является страховая, от заключения публичного договора - а договор ОСАГО является публичным - применяются положения, предусмотренные частью 4 статьи 445 ГК РФ, согласно которым (тут внимательнее) в случае, если сторона, для которой в соответствии с законом заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить такой договор. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки. Подобное навязывание услуг является незаконным (часть 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей), однако многие водители об этом не знают и даже не пытаются отстаивать свои права. При этом, я лично претензий к страховому агенту не имею, так как её руководитель сказал, чтобы не страховала без дополнительной услуги. Но факт нарушения моих лдичных прав остаётся фактом. На основании изложенного, прошу: Расторгнуть дополнительное соглашение к Полису № SYS1038401309 от 19 марта 2016 г. как навязанную мне услугу, о чем мне незамедлительно сообщить, денежные средства, перечислить на нижжеуказанные реквизиты. Надеюсь на Ваше понимание и согласие, на оперативность в принятии правильного решения в мою пользу! Необходимые для перечисления денежной компенсации реквизиты получателя физического лица - Клиента Сбербанк России «Рубли» (для зачисления на счёт).

Владислав

19.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обратная связь с форумчанами

1

Такое ощущение, что в РЕСО отсутствует мониторинг негативных отзывов и отслеживание проблем с исполнением условий договора. Большинство других СК на этом сайте реагируют в ответ или по крайней мере делают вид, что разберутся с проблемой и предоставляют обратную связь. В РЕСО не нашел ни одного комментария от имени отдела по повышению качества обслуживания клиентов. Сейчас выбираю страховую для КАСКО, цену вроде бы предложили адекватную, но после изучения форума глубоко задумался о целесообразности покупки полиса именно в РЕСО. Кстати такая же обстановка и с ИНГОССТРАХом - ни одного комментария от представителей компании.

MAX MAX

18.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты и сервис очень порадовали.

5

13 марта 2016 г. Попал в ДТП, виновник был застрахован в РЕСО гарантия. 16.03.2016. обратился в центр выплат по адресу: Спб. пр-кт Непокоренных 49А. Очень порадовало отсутствие очередей, доброжелательное отношение сотрудников. В центре выплат провел не более часа, за это время у меня приняли заявление и документы, провели оценку причиненного ущерба. Мне было предложено или направление на ремонт, или выплата деньгами. Я выбрал второй вариант. Обещали оплатить в течении 20 дней. 18.03.2016 г. деньги уже перевели мне на счет. Обратившись в автосервис для ремонта своего авто, был приятно удивлен, что суммы выплаты хватает на ремонт. Огромное спасибо вам! Успехов и процветания!

Алексей Дидык

18.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты порадовали

5

Въехали в зад солярису, посчитали все замечательно, я в восторге. Осмотр машины проводили в Балашихе пр-т Ленина д.53, молодой человек сфотографировал все косяки после ДТП, все спокойно оформили, подсказали как заполнить документы. Выплатили 39000 руб. спустя 17 дней ( с учётом мартовских праздников и выходных) . дело №3К6635058. Всерьез подумываю перестать страховаться в Ингосстрах и перейти в Ресо

Елена

17.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховая выплата

1

ПОЛИС ССС0316688131
По факту состоявшегося страхового случая ПР-6404143 и заниженной выплаты в компанию была подана досудебная претензия.

Приведу примерное содержание претензии и итог.
Итак, согласно материалам страхового дела, зарегистрированного за номером ПР-6404143, компанией СПАО «РЕСО-Гарантия» при участии специалиста компании ООО «ПРОФИТ» (Акт осмотра №12-09-319-20 от 12.09.2015г.) проведен осмотр и оценка восстановительного ремонта моего аварийного автомобиля Volkswagen Passat B7 (осмотр проведен был по большому счету формально, сделаны кое как фото, а на потертости ЛКП последовал ответ: - "можно затереть, замазать и так сойдет, не ремонтировать же" и т.д.). Данный автомобиль в эксплуатации с ноября 2013 года и находится на гарантийном обслуживании компании Volkswagen.
По условиям гарантии автомобиль должен проходить восстановительный ремонт только у аккредитованного дилера Volkswagen, каковым, например, является ООО «Автономия».

По результатам рассмотрения данного дела на мои банковские реквизиты в качестве возмещения вреда, причиненного моему автомобилю, по полису ОСАГО, поступила сумма в размере 9 030,00 руб (за поврежденные двух дверей).

По оценке дилера Volkswagen, а в последующем, в ходе независимой экспертизы и ремонта, размер восстановительного ремонта в разы превысил размер поступившей выплаты, что подтверждено оценкой независимого эксперта (60 665,35 руб. без затрат на независимую экспертизу).

В соответствии со статьей 14.1 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ (ред. от 04.11.2014г.) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015г.) попросил пересмотреть материалы моего страхового дела и возместить мне мои прямые убытки с учетом сохранения гарантии на автомобиль.

В результате доплата составила около 12 000,00 руб. И это уже второй подобный случай, до этого с другой машиной было также. Убытки после реального ремонта с учетом всех выплат составили более 30 000,00 руб.

Страховая о своей репутации особо не беспокоится, сделали мизерную доплату и отписку, мол мы все свои обязательства выполнили. Своих клиентов не защищает и их права не отстаивает. Вместо того, чтобы удовлетворить претензию и издержки предъявить к компании виновника проще "кинуть" своего клиента.
Разочарован. Сейчас думаю, что делать дальше? Идти в суд?
Надо оформлять на второе авто ОСАГО и в РЕСО-Гарантия уже страховать не буду точно, хватит.
Родственников уже переориентировал, свои страховки на авто они оформили в ВСК и Альфа-страхование.

ВЫВОД: РЕСО-ГАРАНТИЯ ПЛОХАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Gennadii KHOMIAKOV

17.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Телефон

8 800 234-18-02

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024