home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3212

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3212 отзывов

Источники

1.77

2536 отзывов

3.87

676 отзывов

3 212 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

благодарность за помощь, внимание, профессионализм!

5

Хочу выразить огромную благодарность страховой компании РЕСО гарантия в г. Клин М.О. и лично сотруднику компании Шагиной Галине Геннадьевне. Попали в аварию по дороге к морю, въехали в задний бампер, помяли багажник. Виновник аварии составил европротокол. При обращении в РЕСО сразу же были оформлены все документы, вызван эксперт, я потратила около 30 мин. Номер дела ПР 7091774 от 27.07.16 г. Возмещение ущерба получила уже 03. и 04.08.16 г, в полном объеме за внутренние и внешние повреждения. Большое спасибо за помощь, профессионализм, внимание. Елена.

елена

14.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

говно страховая

1

огромная очередь бездельники не могут обслуживать за 15 минут отстой не ходите к ним будите ходить месяц отмечятся как в СССР за машиной и вообще надо их всех бойкотировать пока 1января 2017 это не станет обязательным а штраф всего 1000р.

Сергей

14.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

СПАСИБО ЗА СВОЕВРЕМЕННУЮ ПОМОЩЬ!

5

Спасибо страховой компании РЕСО - гарантия за оперативную помощь. 10 лет страховали дом, казалось бы зачем? И вот, этим летом сильный ураган повредил крышу. Остались без крыши, деньги на эти расходы не планировали. Что делать? Обратились в страховую компанию, к нашему агенту -Татьяне Федоровне. Получили четкие инструкции к действию, собрали необходимые документы (МИНИМУМ, всего две справки - БЕСПЛАТНЫЕ). С момента подачи заявления и выплатой прошло десять дней. Еще раз огромное спасибо. Крыша восстановлена, жизнь продолжается. Остаюся благодарным клиентом РЕСО- гаранто и рекомендую всем воспользоваться услугами страховой компании.

Стас Бондаровский

12.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Навязывание услуг

1

Отзыв больше касается не самой компании, а ее работников. У меня 8.08.2016 г. прекращал действие полис ОСАГО. Выбрал СК РЕСО. 6.08.2016 г. приехал в офис по адресу: г.Щелково Пролетарский проспект 4. Подал документы на оформление полиса. Сразу оговорюсь я прописан в Брянской области, а временно зарегестрирован в Московской области. Большую часть времени нахожусь в Брянской области. По закону имеею право приобрести полис в любом регионе и оформить по месту своей прописки. Приветливая девушка приняла документы и самостоятельно!!! выбрала что место моего проживания Московская область стоимость полиса 6700 руб. Я заявил что прописан в Брянской области и проживаю большую часть времени там и желаю оформить по Брянской и не переплачивать!!! Приветливая девушка сразу вскочила, начала бегать по офису требуя чтобы я в случае оформления полиса по Брянской области представил на осмотр машину и ближайший осмотр 9.08.2016 г. То есть через два дня как итекает действие моего старого полиса. Не имея права управлять автомобилем я должен к ним приехать!!! Ссылаясь на указание Центрального банка!!! Я не соглашаюсь, обьясняю что нарушены мои права, что на осмотр я могу представить автомобиль по своему усмотрению, так как обязательному осмотру подлежат авто иностранных граждан. Диогностическая карта у меня есть и авто осмотренно. Уважаемые автолюбители Вы понимаете, что аген не будет самостоятельно выдвигать такие требования. Потому что агент заявил что я не застрахую свой авто в г. Щелково ни в одной страховой. Пытаюсь оформить полис онлайн. Компания РЕСО двойка за Ваши услугу онлайн сервис настроен таким образом, чтобы не купить полис!!! Набираю горячую линию РЕСО обьясняю ситуацию, мне рекомендуют проехать в другой офис в г. Москву со словами Вам там точно не откажут. Оформил 3027 руб. Разница в цене 3700 рублей. Отвратительно и непроффесионально, игнорировать законы ради наживы.

сергей шкуренко

07.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховые воришки

1

В меня влетел горе водитель, помял мне крыло, бампер, поцарапал фару, согнулся подкрылок, диск повредился, сбился руль, , Ресо выплатила мне только за крыло 11600, все остальное чини сам, так как износ деталей говорят они мне... машина 2014 года...

Hard Life

04.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата ущерба по ОСАГО почти совпала с оценочной стоимостью ущерба у независимой экспертизы!

1

К сожалению, сам не являюсь клиентом данной страховой компании. Обращался в "Ресо-Гарантия" как к страховой компании виновника ДТП. Выплата ущерба по ОСАГО почти совпала с оценочной стоимостью ущерба у независимой экспертизы! Единственный минус - душно и жарко в офисе где документы принимают!! Спасибо!

Владислав

03.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в продаже полиса

1

Пришёл в компанию ресо гарантия по Московскому шоссе 86, г.Ульяновск. три агента один клиент, два агента заняты собой на подошедшего нового клиента 0 внимания, 40мин ожидания, парень передо мной застраховался, захожу и слышу от агента а мы здесь не страхуем мы только продляем, говорю как так вы только что человека застраховали, мне говорят нет идите в офис центральный там страхуйтесь. Позор таким компаниям, некомпетентным, так просто теряющим клиентов, у вас нет будущего.

Павел

03.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Продление полиса в онлайне

1

Начну с того, что несколько дней понадобилось, чтобы войти в свой личный кабинет. Теперь мучаюсь уже полдня, чтобы продлить полис ОСАГО, но их сервер постоянно виснит, несколько попыток, тоже самое. Наверное специально сделано так, чтоб брали у них в офисах, ведь там можно навязать доп. услуги. В этом году, я бы у них страховал уже шестой раз. Но я болше к ним не пойду, во первых они потеряли все мои скидки за безаварийную езду, так как я с 2011 не попадал в ДТП, а во вторых идти к ним в офис, где они принимают по 5-6 человек в день и стоять там весь день в очереди, не хочу. В общем я разочарован данной страховой, буду искать других, где не навяжут доп. услуги. В общем ресо-гарантия по крайней мере в Липецке скурвилась.

Олег Петрович Зацепилов

03.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Качество обслуживания отсутствует

1

01.08.2016 делал полис ОСАГО в вашем филиале по адресу Вологодская область,г.Вологда,ул.Ленинградская,д.150А.Так вот,качество обслуживания Вашей страховой компании просто ужасное-только один менеджер,причем стажер, обслуживает в коридоре,даже нет кабинета!Уходит на человека минут по 30.В помещении жарко,стоит кулер с водой,но но нет стаканчиков.Один стул на всю очередь.

Сергей Воробьев

02.08.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Черный список

2

Здравствуйте. Два года назад я попала в аварию,виновником которой не являюсь. Посмотрели, выплатили компенсацию очень маленькую, не заметив или просто не обратив внимания на явные повреждения.Я обратилась в независимую экспертизу , где насчитали в два раза больше денежной выплаты и подала суд. Естественно суд выиграли.,но вот в чем дело. Пришла оформлять полис ОСАГО в эту страховую компанию и оказывается, что мне отказано в приобретении полиса, так как я в ЧЕРНОМ СПИСКЕ , по причине того, что неблагонадежный клиент так как подала на них суд!! Вот это есть полный беспредел!

надежда

31.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата на ремонт BMW 900 рублей???

1

1.07. в припаркованную мной любимую машинку BMW 116I въехал огромный джип, чем нанёс увечья двум деталям, а именно крылу и бамперу. Вызвали ГАИ, всё оформили, сделали справку, выписали штраф виновнику, с этими документами я отправилась на пр. Непокорённых, 49, в центральный офис РЕСО, оформили дело, № ПР7041199, провели осмотр и отправили домой, ждать выплаты. Через неделю мне на счёт поступили 900 рублей, я сначала не поверила, но после звонка в компанию РЕСо, оператор мне подтвердил, что это именно та, начисленная сумма за мой страховой случай!!! 900 рублей!!! Вы издеваетесь??? В трёх мастерских мне считали ремонт, цифра колеблется от 20 000 до 26 000 рублей? Что я могу сделать на 900 рублей??? Я поехала опять на Непокорённых, написала заявление на перерасчёт, отправила заявление на электронную почту. На днях мне прислали смс, что ответ на заявление мне оправили по почте, после очередного звонка оператору, я выяснила, что ответ отправили по почте России, не понятно с каким решением и не понятно по какому адресу, то ли по прописке, то ли по месту проживания. Чтобы получить копию этого ответа, нужно опять ехать к ним, ну сколько можно, я на бензин уже потратила больше денег, чем они мне перечислили на ремонт авто!!! Я больше никогда не буду страховать НИЧЕГО в этой компании. И никому не рекомендую с ними связываться!!!

Людмила Беликова

28.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность страховому агенту компании.

5

Хочу выразить свою благодарность страховому агенту Волковой Инне Семеновне, которая работает по адресу Москва, ул. Паустовского, 1. За последние пару дней набегался по множеству филиалов различных страховых компаний. Столкнулся с откровенным мошенничеством и вымоганием денег из клиентов. Этим филиалам сразу говорил "до свидание". Обратился в офис на Москва, ул. Паустовского, 1. Был приятно удивлен профессионализму и порядочности Вашей сотрудницы. Инна Семеновна проверила все документы, просмотрела все возможные бонусы за безаварийное вождение. Все оформила как положено. Большое ей спасибо! Желаю Вашей компании побольше таких профессиональных, порядочных сотрудников. С уважением, Павел.

Pavel Федукин

27.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хамское отношение сотрудников офиса и агентов

1

Обратились за полисом ОСАГО к агенту РЕСО Мельнева А.И. Уже не первый год она там работает. Сначала выдали полис с ошибкой. Говорит, если сами поедете, вам ручкой исправят, если я поеду - привезу новый полис. Ждали две недели. Причем, когда позвонила узнать, когда можно забрать, ответила, что я жду клиента, просто так я туда не поеду. А я, значит, не клиент. Написала письмо на расторжение допа. Так в день, когда они его получили, мне пришло смс - меня оштрафовали, работы я из-за вас лишилась и вобще не нанималась бытьу вас на посылках! Приехала в офис за деньгами. Попала к сотруднику, у которой Мельнева оформляла мне полис - Мальцева Ольга Юрьевна. После моего "здравствуйте" началось! И вы бедную женщину использовали, и она такая прекрасная, а вы такие-сякие. А в смс про вас все правильно вам написали! И Мельнева у нас не работает вобще, но она хорошая тетя! Я говорю, верните деньги и я пойду. Ответ: вот если с вами что-нибудь случится, то подумайте почему с вами это произошло! И рассмеялась мне в лицо! Я в ужасе. Так разговаривать с клиентами это что, норма! Вышла в бухгалтерию, так она и там меня догнала и опять начала меня оскорблять! На мое "до свидания" ответила, что надеется никогда со мной не встречаться! Руководство, задумайтесь, кто у вас работает! Я не то что советовать не буду, а даже и отговаривать всех начну. Даже если про вас вобще ничего не знают, первое, что услышат - негатив! Всем здоровья!

Оля Лова

22.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безразличие к клиентам компании

1

Только со 2-го раза взяла трубку секретарь и переключила на специалиста,ответа которого я так и не дождался(ждал примерно минут 5).Пришлось пожертвовать своим рабочим графиком, чтобы узнать условия страхования и,возможно,записаться по времени на прием.Но в офисе меня поразило полное безразличие к клиентам: принимает один специалист-к нему соответственно очередь;многие ждут какое-то время и разочарованно уходят,некоторые(заходила молодая пара с грудным ребенком) уходят сразу.А в двух соседних отделах люди маются от безделья:молодежь кучкуется,весело что то обсуждая; женщины постарше пьют чай,молодые люди ходят туда-сюда и что то аппетитно жуют... Может это был чей то день рождения и мы не вовремя со своими страховками? Хотя "рабочий" день близился к концу.Хотел позвонить на горячую линию ,но не нашел даже намека на что либо подобное кроме каких то наградных грамот и лицензий. У меня к вам есть предло жение по улучшению обслуживания клиентов,а именно: провести учебу на предмет универсальности специалистов и внедрить периодическое тестирование сотрудников и сократить бездельников. С уважением к вашей компании, потенциальный клиент.

Дмитрий

22.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ошибки на сайте

1

Оформил полис через сайт reso.ru, но только подсунув серию и номер СТС в поле ПТС, а серию и номер ПТС в поле СТС, хотя на старом полисе были серия и номер ПТС и правильные(хотя в интернете пишут что идёт сверка с данными которые оставил прошлый агент оформлявший полис). Те проблема в сайте. Полис хоть и получилось оформить и оплатить онлайн(не без нетривиальных ухищрений, хочу я вам сказать, дыбы победить все ваши ошибки, спасибо за это главному сайту по обсуждению осаго онлайн ), но хотелось бы что бы он был полностью правильный. Можете ли вы изменить данные поля дистанционно если я вам сообщу номер полиса и отправлю копии документов? Я понимаю что можно сходить в офис, но там по ОСАГО - АД! Хотелось бы исправить вашу ОНЛАЙН ошибку, именно ОНЛАЙН. Пока без оценки, если поможете(а я уверен, это в ваших силах), то поменяю на 5 баллов.

nuyupoxeg

19.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нормально считают выплаты.

5

Вообще не застрахован не в одной компании. Въехали мне в задний бампер и виновник оказался застрахован в РЕСО гарантия. Пришел со всеми справками в РЕСО 01.06.16 отфотали машину, сделали все замеры и 07.06.16 уже пришли деньги,причем на порядок больше чем я думал,что они выплатят. Даже к услугам независимова эксперта не пришлось прибегать. Хотя думаю если сделать независимую экспертизу там будет больше, но мне хватило на ремонт и еще осталось за потраченное время. Вывод:пойду страховать автомобиль в РЕСО!

Сергей

15.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Онлайн ОСАГО не оформляется

1

Никак не могу уже в течение трех дней оформить онлайн ОСАГО на сайте РЕСО гарантия выдает ошибку на этапе сохранения :«user session expired to reconnect click the reload button on the browser or click the button below» (сеанс пользователя истек срок для повторного подключения нажмите кнопку reload в браузере или нажмите на кнопку ниже).

Александр

14.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Поцарапали авто

1

АТ6982456 Номер выплатного дела и/или полиса 12/07/16 приехал забирать авто из Рессо Гарантия при осмотре автомобиля были выявлены повреждение бампера - "царапина" и дефект при окраске люка бензобака "попал сор под краску" Так же когда я приехал забирать машину она была грязной и с засохшими птичьими какашками на капоте. Общался и мастером Робертом - извинений мне не принесли, лицо у мастера было недовольное при общении со мной по данной ситуации.Обещали подготовить авто 13/07/16 до 14/00 но пока что никто мен не позвонил Не солидно так себя вести такой компании как РЕССО , так как я делал машину по каско + за покрась я отдал 15000 поэтому такое отношение считаю неприемлимым.

Андрей Панкрат

13.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

ЕОСАГО ОТСУТСТВУЕТ

1

На вашем сайте нельзя зарегистрировать ДАЖЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, пишет Пользователь не прошел проверку в РСА (вот зачем она для кабинета???), хотя по базе РСА на независимых сайтах всё ищется за секунды!!! Итог сговор страховых, чтобы запороть еосаго!!!

Дмитрий

09.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

разочарование...

1

Попали с мужем в ДТП в декабре 2015г. Машина тойота ярис 2008г. Заполнили европротокол, подали заявление в офис и эксперт при них был, так что все сразу в одном месте (думали, по-началу, что все отлично) Стали ждать... и через несколько дней на карту зачислили 2690 руб!!! Позвонила в Ресо-Страхование, уточнила та ли эта выплата??? Подтердили, да, это точно Ваша сумма сказал мне оператор. Решила запросить калькуляцию. И тут началось... заполните заявление, ожидайте позвоним... В итоге, по факту, нужно было звонить в центральный офис в Москву(Хотя сами живем в Подмосковье)!!! по электронной почте (как ранее заверял оператор) из Москвы ничего не могут выслать, так как эл.почтой они не пользуются!!!И еще надо было приехать в Москву за документами 31 декабря во второй половине дня!! При аварии пострадал бампер. Покупка заднего бампера+установка+покраска в цвет и это все за 2690 руб!!! Мы не довольны и будем переходить в другую СК!

Maria-Maria

08.07.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024