home
РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.79

3137

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.79

3137 отзывов

Источники

1.77

2506 отзывов

3.81

631 отзывов

3 137 отзывов о «РЕСО-Гарантия»

28.04.2015 обратился в центральный офис Ростов-На-Дону для повторного заключения страхового полиса и страховой агент начал рассказывать о некой проверке которую смогут сделать только 25 мая 2015.

1

Страховка заканчивается 16.05.2015. Однако если я оформлю доп.услуги, что в общем составило двойную стоимость от обычного страхования, то могут страховой полис выдать и пораньше. Страхуюсь в Ресо 4 года, выплату по КАСКО получил быстро, но такого го-на ещё не пробовал. Напишу директору официальную претензию и такую же отнесу в судебные органы. Страховаться в данной компании нет никакого желания. Сам работаю в крупнейшей в стране компании в сфере предоставления транспортных услуг и клиентоориентированность понимаю прекрасно. Данное отношение просто не допустимо. Позор. Филиал закрыть. Имущество продать. Вырученные деньги отдать в страховые компании которые ценят каждого клиента.

Александр

29.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

После ДТП автомобиль осматривали три раза. Деньги выплатили в течение месяца, но только по двум осмотрам (64000 руб),про третий забыли.

2

Ремонт (включая запчасти) обошелся 77000 руб. Когда выехал после ремонта заметил посторонние щелчки похожие на хруст.Обратился в обратился в автосервис, причину искали долго, но всё таки обнаружили что лопнуло крепление коробки передач. Обратился опять к страховщикам выезжал эксперт осматривал машину в течении месяца никакого ответа, звоню в главный офис в Москву. Мне отвечают что на ваше имя вышло письмо с отказом о выплате на основании того что прошло много времени с момента ДТП. А то что я на автомобиле не ездил всё это время в учёт не берётся, стал спрашивать что мне не хватило денег даже на предыдущий ремонт начали объяснять о кофециенте износа автомобиля.А то что ремонт у меня не вышел за общий лемит выплата денег ни слова и вообще положили трупку вот такое отношение к клиентам.Может кто подскажет что делать дальше.

Михаил

29.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Был наезд на пенек во дворе, вызвали ДПС, сфоткал, оформили... Приехала в салон оформлять страховой случай, оформили, сфоткали...

1

Приехала в салон на осмотр автомобиля (уже через неделю) экспертом РЕССО, осмотрели и тут бац: а накладку пластиковую не согласовали, говорят где она, возить ее надо с собой, треснувшую! Мне даже в голову не пришло, что я должна была ее возить в багажнике две недели. Выкинули ее в помойку на месте наезда и забыли про нее. В общем плачу я уже им 3й год за 100 000руб (страховых случаев не было), а они накладку прикреплять за 2100 руб отказались, жалко им денежку то. От сюда и качество страховой на лицо! Вот такое отношение к клиентам, так они нас ценят! Самое главное, что обидно очень, что мелочь то какая... Хочу расторгнуть с ними договор!

Марина

29.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Приехала в офис РЕСО в г. Саратове (рядом с Липками). Нужно было внести изменения в существующий полис ОСАГО. Захожу - в офисе полным-полно народу, человек 20 сидят и ждут.

1

Вместо четырех менеджеров, как раньше было, всего две девицы, и те сидят, в телефонах копаются. Работа стоит, народ звереет, ничего не может понять. В конце концов, когда ситуация достигла точки кипения, одна из девушек хамовато пояснила, что Москва ввела какие-то новые электронные полисы, и система постоянно виснет. Те люди, которые сидели непосредственно перед менеджерами, оказывается, уже четвертый час подряд оформляли полисы - система все сохраняла данные! На все претензии девушки все так же хамовато советовали обращаться в Москву. В Москву я позвонила - там мне сказали, что это проблема саратовского офиса. Написала в службу качества - получила вежливую отписку. В итоге, имея действующий полис РЕСО, вынуждена перестраховываться в другой компании, т.к. занимать очередь с ночи не имею физической возможности! Работа компании в Саратове фактически встала, и никому до этого дела нет!

Елена

28.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

После дтп в котором я был потерпевшим, являясь клиентом РЕСО обратился именно к ним. После осмотра авто эксперт дал заключение - " Ремонт заднего бампера".

1

Я конечно не надеялся что мне заплатят так чтобы хватило это сделать, но мне не хватит даже чтобы подобрать краску. Сумма выплаты составила 1086 рублей.

Сергей

28.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Два месяца назад попал в дтп. Виновник не я. Несколько раз ездил в Люберцы, ул. Красная д.1, чтобы сдать документы.

1

В нескольких помещениях сидят около 10 бездельников, а документы принять некому - одна сотрудница заболела. Почти по Райкину - разделение труда. В одно из посещений одна хамка вообще заявила - вы что не видите, что мы обедаем, хотя в режиме работы об обеде нет ни слова. Потом подошел мужик и предложил ехать в Москву в центральный офис на Нагорную. Хорошо, что не в Калининград. Существуют и получают зарплату на деньги из наших карманов, а относятся к нам, как к пустому месту. А сейчас еще и увеличили взносы по осаго, чтобы поднять зарплату хамкам и бездельникам.

алексей

28.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительная компания! У них нет даже официального прайса на услуги! Пытались застраховаться от несчастного случая и так побегали напрасно!

1

Сначала им нужна справка о доходах чтобы страховая сумма была более 300 000 – без справки вообще смех! Говорят что страховая сумма будет доход за год *3, когда приносишь справку на 4 млн. идут в отказ! С офисом нужно согласовать и т.д. В одном офисе на 1млн говорят застрахуют в другом на 3 млн. по телефону говорят на 10млн. Написал претензию в клиентский отдел и в ответ получил отписку – "Извините,разберемся". Всегда страховались в Альфа–страховании, а тут повелись на рекламу и информацию на сайте!

Александр

28.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Есть тема, заходишь пролонгировать полис ОСАГО, первый вопрос . новый клиент или нет

1

если не новый ( два года страховался), то я ходил к ним 3 раза, так и не выдали полис, база зависла.

Роман

27.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Попал в ДТП, я не виноват. Эксперт приехал на внешний осмотр (машина почти не на ходу) через 4 рабочих дня.

5

Грамотный мужчина, все честно написал, через 9 дней выплата за машину 06 года составила 73 тысячи! хотя из наружки тоько бампер, дверь и колесо с диском под списание! Сейчас приезжал эксперт по внутренним повреждениям, жду выплат! Пока очень доволен! Отличная страховая!

Юрий Q7

25.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

обратились в ближайший офис ресо гарантия по адресу генерало белово дом 17, сложно оформить ОСАГО и КАСКО.

1

сначало возникла проблема не смогли день в день распичатать полис,затем выяснилось что и во все забыли посчитать полис ОСАГО и тут началось самое веселое,продлить его агент нам не может и объяснить толково тоже не чего не может,пыталась развести нас на новый полис ОСАГО,в общем одни проблемы спасибо за это Б-ой Елена Александровне чтоб вам пусто было.

Екатерина

23.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховалась у них один раз, обещали (при повторном обращении, страховании на следующий год) сделать скидку на страховку, как постоянному клиенту.

1

Но, увы, слова данного компания не сдержала, насчитали столько, что дар речи пропал. А ко всему прочему в авариях замечена не была и стаж вождения увеличился, минув отметку в 3 года. Да и в компании-конкуренте, куда я обратилась за страховкой, мне сказали, что моя прежняя страховая компания льгот мне никаких не дала, а могла бы! (И страховку насчитали на 40% меньше). Одним словом, РЕСО, РАЗОЧАРОВАЛИ! Нельзя так разбрасываться клиентами!

Анна

23.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Попали мы в марте в ДТП и все закрутилось.В начале все происходило быстро: быстро приехал эксперт осмотрел составил акт, быстро оформили

2

и предоставили автовоз для транспортировки авто к месту ремонта, на этом все хорошее закончилось. Выбрать автосервис нам не предложили, направили в автосервис «Независимость» на Ярославском ш.. Мы послушно сдали туда авто, и вот уже скоро месяц как ее ремонтируют, во-первых: автосервис не смог с первого раза оценить весе поврежденные детали; во-вторых после замены ранее замеченных деталей , была обнаружена еще одна не рабочая деталь, а затем поле ее замены нашли еще одну, после запроса согласования третьей детали страховая запросила фото всех замененных деталей, видимо для страховой поведение автосервиса показалось подозрительным, но это же не мы хотели там ремонтироваться, а по настоянию страховой …..и снова ждем. Пусть решают свои вопросы касаимые доверия и организации работы без нашего участия. Мы заплатили за КАСКО нас должны быстро отремонтировать, а отношения между автосервисом и страховой нас касаться не должны.

Светлана

23.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

отказали в ремонте бампера по Договору КАСКО, мотивируя, сто по предыдущему договору была выплата и после ремонта я не приехал для осмотр авто.

1

То, что они осматривали и фоткали при заключении нового договора для РЕСО не считается. Сейчас переписываемся, похоже придется идти в суд.

Андрей

23.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уже дважды с ними пришлось пересекаться, и оба раза полный развод.

1

Выплаты считают даже не мониторя рынок цен на автозапчасти, стоимость востановительных работ вообще не компенсируют. Вообщем не советую + обсуживание клиентов на низком уровне. (пофигизм к клиентам по осаго, наверное токль клиентов по каско вылизывают с ног до головы)

Данил

23.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рассчитали стоимость. Цена устроила. За Пежо 308 2012 год цена 560 тыс. рублей стоимость страховки должна была быть 55 тыс. рублей на 1 год.

1

За день до приезда эксперта на осмотр авто позвонила менеджер Ресо и сказала, что для того чтобы сделать страховку при отсутствии прописки в МСК и МО нужно подключить пакет "АварКом". Включает в себя и выезд комиссара, выезд эвакуатора (даже при обычной поломке авто) и т.д. Стоимость 2 или 2,5 тыс. рублей. Думаю, ладно, пусть будет, согласился. Через какое-то время менеджер звонит опять и говорит, что нужно сделать справку с работы, о том, что работаю в Москве. Сделал справку за 1 день. Приехал эксперт, все осмотрел, сделал фото. "Посоветовал" покрасить все проблемные места (супер мелкие сколы, царапины) и снова вызвать эксперта для фотографирования. Мотивировал это тем, что если допустим сейчас на бампере маленькая царапина, и сейчас он ее зафиксирует, то в дальнейшем, при повреждении этого бампера, при его полной замене могут отказать в покраске, компенсировав только замену бампера...Пришлось ему объяснить, что для таких случаев есть адвокат, который такие дела щелкает как орехи. Эксперт все сфоткал и уехал. На следующий день, звонит менеджер, и говорит, что в страховке отказано, по причине отсутствия прописки в МСК или МО... Зачем тогда мне этот пакет "аварком" навязывали? Зачем справку делал? Не понятно. Предложили застраховаться по тарифам города в котором я прописан (Пенза). Пензенский тариф - 78 тыс. рублей... Неплохо... После 55 тыс. рублей в МСК (2 водителя)... Короче, послал РЕСО... Застраховался в Тинькофф. 60 тыс. рублей (2 водителя).

Сергей

23.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не доплачивают! Не соблюдают сроки выплат!

1

ждал выплаты в течении 2х месецев, и еще не доплатили всю сумму!

Игорь

22.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обратился в офис РЕСО по адресу ул. Вешняковская, д. 9, корп. 2 к Д-их Андрею Витальевичу 17.04.2015 с желанием продлить полис ОСАГО транспортного средства новым договором

1

но срок действия (до 8.05.2015) предыдущего договора НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ, период использования истек 08.11.2014(покупался на 6 месяцев). Сотрудник склонял меня к заключению нового договора ОСАГО одновременно с действующим старым, что противоречит закону об ОСАГО (см. Порядок продления, пункт 28). Незаконный полис ОСАГО - это повод отказать мне в выплате в случае ДТП, а договор страхования признать недействительным. Д-их А. В. отказал мне расторгнуть старый договор (до окончания его срока осталось меньше месяца) с целью получить возможность заключить новый договор страхования. Это также является нарушением закона, я имею право расторгнуть договор без возвращения мне денежных средств. Данный инцидент оставил меня без страховки, поскольку я отказался от незаконного приобретения полиса, и как данность - без транспортного средства, что влечет колоссальные неудобства. Это не первичный случай непрофессионального действия, со стороны страховых агентов РЕСО Московского офиса по адресу: ул. Вешняковская, д. 9, корп. 2 Полис: ССС 0316903414

Денис

20.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Попал в ДТП по своей вине. Сразу позвонил в РЕСО. Сказал, что буду ремонтироваться у официального дилера, назвал дилера.

4

Когда через несколько часов позвонил дилеру, он уже был в курсе и пригласил на осмотр. Приехал к дилеру, оформил все бумаги у него, в отделе удаленного урегулирования убытков. Пока заполнял бумаги, осмотрели машину. Сколько будет по деньгам я так и не узнал, предполагаю, что немало: замена/покраска четырех кузовных элементов + работа. Дилер сказал, что свяжется со страховой. Через 2-3 дня позвонили, пригласили на ремонт, сказали, что РЕСО ремонт одобрила. Ремонт занял 3 дня, после чего я получил машину. В общем, все было сделано отлично, без проблем и проволочек. Машина, как новая. Все мое общение со страховой компанией заключалось в звонке с места ДТП. Сейчас встал вопрос о продлении полиса, обратился, разумеется, в РЕСО. Стоимость КАСКО, мягко говоря, удивила - 106000 плюс еще 20000 за ОСАГО. Моя машина стоит в 3 раза дороже. Я, конечно, понимаю, что накрутили за то ДТП, но за 106000 я могу отремонтировать машину сам у того же дилера. Может купить ОСАГО и страховку от угона и ну его, это КАСКО?

Павел

16.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прошу разъяснить правомочность действий страховой компании «РЕСО гарантия» и их правомочность обязывать страховщика дополнительно производить страховку от несчастного случая или квартиры.

3

По вопросу страховки я обратился к нескольким страховым агентам и везде мне предлагали «прицеп» т.е. дополнительные услуги. По данному вопросу был в Автоцентре АНТ.

Артём

16.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Второй год страхуем а/м в этой компании, застраховаться можно в любом удобном для вас месте, эксперт и время с вами согласует и подъедет, куда вам удобно

1

но вот если с вами произойдет страховой случай придется потратить и время, и нервы. Попали в ДТП, небольшая вмятина на задней двери, в Люберецкий офис ходили два дня, как нам сказали менеджеры, у них не работают компьютеры, хотя договоры на страхование они каким-то образом оформляли. Пришлось ехать на Нагорный проезд. В офисе все вроде бы ничего, сотрудники вежливые, очередь электронная, но это пожалуй и все из плюсов. Парковаться негде, мест мало и это в рабочий день, днем. Для устранения последствий аварии предложили два варианта, приехать опять на Нагорный или в Подольск, а живем мы в Люберцах. Как нам сказал эксперт вмятину нам в тех. центре выправят, а вот на счет покраски еще будут решать, так как при оформлении страховки на задней двери зафиксирована небольшая царапина (след от ветки, когда ездили на дачу), ее и увидеть то можно с трудом. То есть есть вероятность, что вмятину выправят, а красить придется за свой счет. После ремонта рекомендовано опять приехать в офис, что бы эксперт провел еще один осмотр. За страховку мы заплатили в этом году 56 т. руб., в прошлом году 70 т. руб., зимой практически не ездим, да и летом только на дачу, страховой случай наступил первый раз, сидим с сыном и думаем, а зачем собственно нам такие траты, если еще тратить столько времени, чтобы устранить последствия аварии.

Ольга Викторовна

15.04.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
CreditSeven
CreditSeven
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Телефон

8 800 234-18-02

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024