home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3214

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3214 отзывов

Источники

1.77

2538 отзывов

3.87

676 отзывов

3 214 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

качество работы оставляет желать лучшего компании Ресо

1

Агенты по г. Казани, плохо работают, вначале оформили полис, после того как попросили отправить на почту документ с цветным изображением , отправили не хорошего качества, попросили исправить и выслать с подписями, так и не выслали, а позже аннулировали полис. Прошу службу качества провести работу.

Виктория

16.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно продлить или оформить полис онлайн. От поддержки толку нет

1

Являюсь клиентом много лет, ни разу не попадал в ДТП по своей вине и большой стаж. Кбм 0.46. Не могу оформить новый полис или продлить из-за ошибок на сайте, либо ввожу некорректно код из 6 цифр или полис невозможно сохранить или ещё какая нибудь проблема. Пишу в поддержку, толку нет. Советуют ехать в офис. В офисе месяц ждать полис чтобы сфоткать транспорт... Судите сами, выбирать эту страховую или нет

Бабенко Станислав Вадимович

12.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Еле добился ремонта автомобиля по страховой. Дали направление в какой-то гараж, в котором отказали даже не глядя на автомобиль. Причем даже не скрывали причину отказа - страховая им не платит. К дилеру не давали направление, так как видите ли автомобиль старше 10 лет они не принимают. Страховая искусственно оставляет один выход - получить денежную компенсацию и валить на все четыре стороны. Итог - через досудебное письмо получил направление. На мой вопрос на приемке у дилера, правда ли, что они не принимают машины старше 10 лет - были круглые глаза и ответ, что принимают все, только оценивают целесообразность и возможность ремонта (вдруг привариться некуда, автоваз же!). Но "отбора" по возрасту машины нет! Исходя из вышесказанного - страховая делает все, что бы швырнуть вам копейки за поврежденный автомобиль, вместо его ремонта. Так же выгодней...

Дмитрий Филимонов

12.09.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Отвратительный эксперт, не соответствующий занимаемой должности

1

Эксперт данной компании В. Светлана И., некомпетента в любых вопросах которые ей задают, хамит, перебивает, не может чётко сформулировать ни одного ответа, разговаривает на повышенных тонах, при этом не даёт даже объснить суть проблемы. Уж не первая жалоба на неё! Руководство обратите уже внимание на данного сотрудника примите меры! Это явно человек не любящий свою работу, а таким не место в компаниях, работающими с людьми, ей бы в уборщицы там самое место её способностям и хамству

Виктория

06.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

КАСКО, подог данных, обманные пути сокращения и занижения выплату по ушербу.

1

Уважаемые Страхователи. Я являюсь страхователем своего имущества в САО РЕСО-Гарантия с 2013г. Я-добросовестный плательщик,обогащал РЕСО своими выплатами. В июле 22г. я попал в ДТП с серьезным ущербом для моего ТС. ТС младше 5 лет, недавно сошло с гарантии завода -изготовителя. Мой полис-"ремонт на СТОА Официального Дилера". И полис РЕСО оформили на СТОА Официального Дилера в апреле 22г.После ДТП в тот же день привез машину в Сервисный центр для удаленного урегулирования. Ждал,справляясь о рассмотрении дела, контактировал посредством email, телефонии с Дилерским центром, делая акцент, что машина не едет,руль свернут,колесо смещено. Подвеска разбита.Дилер по телефону уведомил меня о повреждениях ходовой,запретил езду по дорогам.А дальше начался Обман=подлог данных.Использование в свою пользу того, что данные с СТОА я не могу забрать, так как страховщик имеет с ними договор, а я в этой цепочке имею договор со страховщиком. РЕСО дали мне ложные данные,занизив стоимостную оценку ущерба.РЕСО решили скрыть данные дефектовки,в офисе РЕСО, некий эксперт, Дмитрий, сказал, что виноват Дилер, они не грамотные,по итогу о скрытых дефектах меня не уведомили,не согласовали ремонт, и написали через месяц почти мне отписку, что в текущей ситуации могут только деньгами выплатить. Дилер Машину потребовал забрать в виду отказа страховщика в ремонте на СТОА. Хотя Дилер мог провести ремонт.Пользуясь ситуаций для подлога результатов, сокрытия данных, РЕСО прикрылись своими правилами страхования, чтобы отказать в ремонте,свести все к выплате. На мои запросы о предоставлении актов, смет и прочих документов приходят произвольные отписки.Даже не стараются фактурно привлечь грамотных делопроизводителей, Произвольные письма пишут. Все запчасти на машину есть. Ремонт можно выполнить в течение 5 дней. Заказ запчастей по факту занимает 3-5 дней. Но РЕСО решили пойти на риск и занизить выплату. Ущерб, который имеется на текущий момент оценивается без предвзятости многим больше. Я не стесняюсь признаваться, что являюсь добросовестным страхователем. И для меня важно возмещение моих убытков без необоснованного обогащения. Но сейчас я имею и моральный ущерб, и фактические,ощутимые,зафиксированные проблемы по здоровью в виду того, что я подверглась ханжеским нападкам,игнорированию, уничижительному обращению со стороны Страховщика. А также потери по финансовым пакетам затрат: заказы осмотров за мой счет, заказы транспортировки автомобиля между СТОА по вине Страховщика, все в дополнение к тому, что мои убытки по ремонту транспортного средства троекратно превышают ничтожную сумму, которые предлагает скинуть мне РЕСО. Затраты, которые упали на мои плечи, обоснованы, просчитаны по средним ценам рынка.В конечном итоге,РЕСО за мои личные деньги выпускали со своей стороны осмотрщиков,не независимых экспертов, а заинтересованных лиц от подрядных организаций.Эти люди,не стесняясь видеозаписи-фотофиксации,игнорировали скрытые повреждения,не совместимые с эксплуатацией автомобиля.Сумму они не изменили после 3х осмотров: неделя на оф.дилере, затем два осмотра в независимой СТОА по моему выбору.На руках у меня нет ни единого документа, хотя в своих официальных обращениях запрашивал документы неоднократно. Сумма,навязчиво предлагаемая к выплате,исключает видимые повреждения несущих частей кузова,также серьезные повреждения ходовой. Количество дел,которые сейчас идут в судах против Ответчика САО РЕСО-Гарантия, зашкаливает. Рейтинги говорят многое о том, какой продукт предлагает РЕСО. Однако индекс платежеспособности у компании в зеленой зоне, из чего мы сделаем вывод, что они могут закрывать свои долговые обязательства

Александр

02.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

сайт не работает "типа"

1

пытался оформить поли ОСАГО через СРАВНИ. Ввел все данные, мне примерно расчитали стоимость страховки, а дальше ошибка, в принципе как и во всех других страховых компаниях. Они просто не пропускают мою машину) В итоге я целый день пытаюсь застраховать и никто не может нигде

ЗАМЯТИН ДЕНИС СЕРГЕЕВИЧ

02.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасная страховая!

1

Ужасная страховая никому не советую, выплат не хватает даже на половину работ. Ужасное место, сотрудники не знают грани , разговаривать вообще не умеют , и когда я написала жалобу , мне сказали, что не выявлено ничего нарушающего правила. В общем как начальству как и сотрудникам все равно , как себя вести , могут сидеть и хамить , мне сотрудник вообще сказала отсядь от меня. ужасная страховая не советую обращаться !

Коюшева Ирина Владимировна

02.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты по дтп как пострадавшая сторона..

1

Полис ТТТ 701\*\*\*\*990..Выплата по ОСАГО при дтп ,как пострадавшая сторона,просто мизерная!!!..покраску заднего бампера тойота авенсис оценили в 6300р!!!..за эту цену его ни кто не отремонтирует!!..просто какой то развод!!!..не советую страховаться в данной компании!!!..

андрей

01.09.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

2

28 раз пробовал оформить на грузовой транспорт, безрезультатно - ошибка в заявлении 1000 раз перепроверил

Андрей Камелан

30.08.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Больше страховаться мы не будем в страховых компаниях, работающих с Balt assistant ltd.

1

Пользуюсь услугами страховой компании уже 9 лет. Нареканий никогда не было. На протяжении всех эти 9 лет живем в одном месте, никуда не переезжая. Наши апартаменты находятся достаточно далеко до центра (25 км). Добраться можно только на машине. Поэтому в случае каких-то проблем, доктор всегда приезжал на дом. В последний раз страховая компания не захотела направлять к нам врача и предложила нам наверное самую дальнюю клинику, которая находится в городе. Может быть она и хорошая, но она очень далеко и добраться до нее самостоятельно у нас не было возможности. Т.к на протяжении этих 9 лет к нам приезжал один и тот же доктор, мы знаем его имя, о чем мы и говорили страховой. Но ответа не последовало. С другой стороны, если у них что-то поменялось, то они могли вызвать для ребёнка скорую. Но, повторюсь, страховая предложила с 9-летним больным ребенком идти по жаре 30 км. Хочу еще отметить, что город, в котором мы жили - это достаточно большой. Население более 2 млн людей.

9217421135@bk.ru

29.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как не терять клиентов

1

Я являюсь клиентом данной компании второй год. В феврале 2022г. не по нашей вине случилась авария, в связи с износом авто нам насчитали смешную сумму, мы попросили отремонтировать нашу машину вместо денег, через месяц нам без уведомления скинули смешную сумму на счёт. Уже семь месяцев оспариваем данный инцидент вместе с независимой компанией. Сидели в очередях и натыкались на хамство сотрудниц. Грубый и несдержаный штат, пока не напишешь заявления, потом разговор сквозь зубы. По телефону не дозвониться. Меняю компанию.

Марина Викторовна

28.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Считаю работу сотрудников кампании нужной.Даю им высокую оценку.

5

Опыт общения со страховой компанией РЕСО Гарантия положительный.Много лет страхую свой дом,примерно с 2016 года.В ночь с 26 на 27 июня 2022 года во время ливня дом был затоплен частично . Сотрудник кампании Юлия Сергеевна , а также эксперт четко провели работу, обьясняя возникшие вопросы в доступной и понятной форме. По выполнении всех требований кампании, мы получили страховое возмещение.

Николай

25.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Хороший сайт страховой компании РЕСО

Руслан Ди

25.08.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Не выполняют свою работу !

1

Ужасная компания ! 14 июля подали документы по ДТП. Сегодня 24 августа . До сих пор на рассмотрении. 2 августа выдали направление на момент 24 августа не могут согласовать . Есть там работник Сергей Александрович , которого в течении дня почти никогда нет на рабочем месте . Не возможно его поймать, очень странно , что за неуловимый там . СТО отправили документы на согласование и только спустя неделю "Сергей Александрович" отправил их в Москву . Ульяновск !

Эльвира

24.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Застраховался быстро онлайн, немного пришлось повозиться с онлайн страхованием , но цена очень приятно удивила . приложение ресо самое простое .

виктор

24.08.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Постоянное некорректное применение коэффициентов для ОСАГО.

1

Страховали две машины на протяжении нескольких лет. Постоянно проблемы с применением коэффициентов. При попытке заключить договор осаго - опять единственная из всех компаний не видит скидок и предлагает заплатить в два с половиной раза больше. Удобно, что офис рядом, но переплачивать за это удобство резона нет.

Борисова Наталья Александровна

21.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Не удобный сайт, не возможно с первого раза оформить страховку онлайн, выкидывает, не советую.

"ИМПЕРИЯ" s

21.08.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

Отвратительный сайт В личный кабинет не возможно войти. Постоянно всплывает какая-нибудь ошибка.

Владимир Кучурин

17.08.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

2

не получается оформить или продлить полис осаго. то смс код не подходит, то запрос не прошел в РСА, то скан документов повторно загрузить нужно. В итоге застрял на этапе ввода кода из смс, который так и не подошел....

илья вычужанин

17.08.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

Пол дня документы подгружал, так и не получилось!

Павел Б.

14.08.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страницы

1

...

42

43

44

45

46

...

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024