home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.83

3276

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.83

3276 отзывов

Источники

1.78

2600 отзывов

3.87

676 отзывов

3 386 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Помощь от сотрудников офиса

ОСАГО

5

Алексей Федорович, добрый вечер! Мое дело АТ 10742594! 18 января попала в небольшую аварию, где виновником был водитель Форд Фокуса! В полиции сказали, что свободных нарядов у них нет, составляете Европротокол! На следующий день я заявила об аварии в Ресо! Но потом выяснилось, что у водителя форда не действительное ОСАГО, и если так, то по моей КАСКО, выплатят только 15 тыс(, потом я выяснила, что у этого водителя 160 тыс по штрафам и его дело отдали судебным приставам! В общем в полиции мне справку об аварии не дали, тк водитель Форда отказался приходить,боялся, что его там арестуют(, а без второго участника справку не дают, вот я и попала в круг без начала и конца( приехала я в Ресо и попала к Надежде Мандриткиной, которая мне все объяснила и рассказала, как правильно составить заявление о ситуации моей ! И о, чудо, мое прошение рассмотрели, ура! Так что от меня большая благодарность Надежде Мандриткиной и команде Ресо, спасибо большое!!

Ирина

30.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ресо-компания кидала!

ОСАГО

1

Пишу отзыв, спустя некоторое время, когда отпустило. Хочу сказать, я уже не в этой компании, хотя мы всей семьёй были там. Муж, я и сын. Сейчас ушли в другую компанию с нашими 4 машинами. В августе 2020 года муж ехал на работу, а в него въехала девушка и по касательно протаранила две двери. Вызвали аварийного комиссара, составили протокол. Сначала две недели ждали, когда нас примут в Ресо, потом они насчитали очень мало денег и мы согласились на ремонт в их тех.станции. Когда ремонтник посчитал, денег не хватает и послал запрос в Ресо. Дальше смешно. Они попросили фото с аварии, мы выслали, после этого пришло 16000 и сообщение, что они по фото выяснили что это автоподстава. Муж с сердцем слёг в больницу. Я закрыла эту тему и перевела всех в другую компанию! Подумайте, прежде чем обращаться в такие компании

Елена

30.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

3

Нормальное

Маша Романова

29.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Застраховала машину новую в РЕСО-КАСКО

Каско

1

Машину купила 11 августа 2020. Попала в ДТП с КРС 3 сентября ночью, связалась со страховой. У МАШИНЫ весь кузов поведен, НО страховая считает убыток в разы меньше!!! СТО куда направлена страховой находится за 220 км от места проживания! Услуги эвакуатора оплачиваю со своего кармана. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, так как мое дело еще не решено, а уже заканчивается январь 2021 г.

Елена Геннадьевна

28.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в части возмещения ущерба по ОСАГО.

ОСАГО

3

Попал в ДТП впервые.Я пострадавшая сторона.Вызвали сотрудников ГИБДД,которые в своем постановлении зафиксировали все повреждения.Машина не на ходу,в гараж уехал на эвакуаторе.Вызываю независимого эксперта,который также фиксирует все видимые повреждения и возмоно скрытые.После получения выплаты выясняется(получил письменный ответ),что повреждение: задний правый диск,разрыв корта колеса и изгиб задней правой полуоси (зафиксировали официалы)не могли образоваться в результате данного ДТП. Типа они провели свою экспертизу (которую естественно не проводили).Т.е. РЕСО поставила под сомнение постановление сотрудников ГИБДД и сервис дилера.Естественно выплаченных денег не хватило. Ну и ладно, унижаться не стану.Просто "Ресо" навсегда вычеркнул из жизни. Всем своим многочисленным друзьям и знакомым (охотники-рыболовы) не рекомендую связываться с этой компанией.

Геннадий

27.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

По страховому случаю калькуляцию сделали нормальную и выплатили в течение 3х дней. После продажи авто, вернули остаток за 7 мес. по ОСАГО.

АРУЗ

25.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Сложности в изменение тел.номера в личной карточке

ОСАГО

4

В основном был доволен услугами, но как только дело коснулось всего ничего, поменять телефонный номер в личной карточке, сотрудник посоветовал "Необходимо заблокировать ЛК, после чего Вы сможете **повторить регистрацию** **с новыми данными**. Для блокировки личного кабинета (ЛК) обратитесь на e-policy@reso.ru с **заявлением (фото/скан) с зарегистрированной в личном кабинете эл.почты**. ​ **Заявление** пишется в свободной форме на адрес САО "РЕСО-Гарантия" и должно содержать **ФИО, логин, паспортные данные и причину блокировки.** **А также дату и собственноручную подпись**." ​ Не проще сделать письменное заявление на смену данных в личной карточке???? зачем все эти сложности? На примере альфа-страхования (услугами пользуется отец) , в которой я всего лишь писал заявление на изменение данных в стаховом полюсе! в связи с заменой В.У. и все. Спасибо за внимание. Отказался от их услуг.

Пузанов Яков Васильевич

25.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Удобный интерфейс. Да и вообще все суппер, спасибо!

Артем Ершов

22.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Непорядочность рукодства филиала САО "Ресо-Гарантия" г. Кемерово

ОСАГО

3

Оформил полис страхования жизни и здоровья, который был предоставлен в банк для выполнения моих обязательств по договору потребительского кредита. Через некоторое время выяснилось, что полис неустановленного образца, в филиале мне сообщили, что произошла техническая ошибка и готовы заменить данный полис. Я поянил, что мне необходим письменный ответ, что произошла технтческая ошибка, для приобщения его в суде по гражданскому делу и написал официальное заявление. Ответ на мое письменное заявление рукодство филиала, узнав что он будет приобщен к гражданскому делу в суде, не хотело давать и через 40 суток ( просрочив установленный законом срок 30 суток) уже не стало признавать технические ошибки и предложило мне заключить новый страховой договор с саглосованными страховыми суммами. При этом обвинили меня, что я сам видел что подписываю (согласен на все 100 %, буду внимательнее) и сообщили, что это их сотрудник ввел меня в заблуждение (сообщив, что оформил полис в соотвествии с требованиями банка). Итог: страховая накасячила и непризналась, из-за чего у меня наступили материальные последствия, безосновательно обвинала своего же сотрудника, который был искренен и проявил максимул сил и участия в разрешении данного вопроса. Данные действия не соответсвуют лозунгу САО "Ресо-Гарантия" - "с нами надежнее" и подрывают доверие к компании.

Владимир

22.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Некоректная выплата возмещения ущерба

ОСАГО

1

После небольшого ДТП, в котором я не был виноват, чем подтверждено справкой из гибдд. Я являюсь клиентом компании ресо гарантия! После оформления всех документов, подачи заявленияи осмотра тс была произведена выплата по ущербу на сумму 11800 рублей! Машина пежо 408 2013 года. При осмотре было установлено задний бампер на покраску, фара левая задняя замена, молдинг заднего бампера замена! Примерные цены : окраска бампера 7000р, молдинг 3000р, фара от 12000 (бу) это если повезёт и найдёшь хорошую. При том что на данную машину только оригинальные запчасти, не оригинала нет!!! При обращении в страховую компанию для разъяснения как я должен уложить в 11800 рублей, был получен письменный ответ, что выплата произведена согласно единой методики восстановления!!! Вообщем не рекомендую данную страховую компанию!!! Политика данной компании главное обёртка, а что внутри г....!!!

Евгений

18.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

И сайт и приложение через ПлейМаркет отличное, удобное.

olia S.

15.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Выплаты на ремонт

ОСАГО

4

Всем доброго времени суток, расскажу вам свою историю. 8 декабря попал в дтп. Ситуация была просто я ехал прямо и из двора выехала девушка. Столкновения было не избежать. Никто не пострадал и то хорошо. Вызвали инспекторов и ждали. Список повреждений таков : капот замена, фара в труху, бампер в труху, крыло свернулось в трубочку туманка в труху бачек омывателя, пара кранштейнов и собственно все. (силовая часть кузова пострадала не сильно). В тот момент самой бошьшой проблемой было то, что двигатель не запускался и все 3 часа я сидел в машине без печки. Промерзнуть окончательно не успел, приехали инспекторы, за 20 минут все составили сказали кто виноват и уехали. Дальше дело было за эвакуатором ведь если двигатель не запускается то маштна никуда не поедет. Дальше в районе недели я работал и не мог оставить заявку / подать документы. Сделал все необхолиное и после чего мне сказали что со мной свяжется эксперт - осмотрщик и проведёт осмотр. Где то через неделю приехал эксперт все осмотрел записал и сфотографировал, забрал необходимые документы и сказал что в течении 20ти рабочих дней денежная компенсация поступит на карту. Пришли денежные средства 30го декабря и сумма была почти 63 тыс рублей. Жаль что нельзя прикрепить фотографии повреждений, но сказать что было обидно - ничего не сказать. На момент выплат, без своего авто был уже 22 дня и я решил что нужно его уже ремонтировать. Дальше новый год, никто не работает и ничего сделать не получиться. Дальше я нашёл сервис где возьмутся за такой фронт работ и мне повезло что у ребят был собственный эвакуатор, на котором они и забрали моего коня. На данный момент 13е января 2021 года и сейчас общая сумма ремонта - 60.000-покраска + слесарка + подровнять силовую часть кузова + по мелочи бак омывателя датчики и прочее, но это без капота (12.000) бампера в сборе (20.000) фары (5000) + по мелочи еще 3200 ( решёточки, подставка для номера и тд) и того ровно 100.000 ( ремонт еще не закончен и может это не конченая цифра. А самое интересное во всей ситуации - это то, что сподвигло меня к написанию этой истории, а именно детальная информация о том почёму у меня была выплата именно в таком размере. У меня митсубиси лансер 10, 2008го года выпуска и на момент дтп на нем был пробег 232.500км. И ситуация такая мне посчитали покраску 16. 000 с копейками, раьоты по снятию/установке на 6000с копейками и детали на 80.000 с копейками, после логичного вопроса:" а почему так, если выплратиили всего 62.000 с копейками?" я решил написать эту историю. Ответ на мой вопрос был таким : " у вас стоит процент износа деталей максимальный, а именно 50%, это значит что за детали выплатили всего 40.000 из 80.000. Так же появился логичный вопрос на счёт стоимости работ по снятию / установке но его я уже не успел задать, сами понимаете я офигел что 40.000 просто не доплатили из за " пробега". Но вопрос о работах по снятию/установке не дает покоя, и опять же жаль что нельзя прикрепить фотографии. Я конечно не мастер но мне кажется что 10.000 будет стоить только зазоры все выставить ибо ушло все, бампер, крыло, капот, бампер, фара и тд. Подводя итог, я скажу что общение и обращение с клиентами у сотрудников на уровне, к самой компании нет большого колличества вопросов, ребята работают хорошо и тд, но один вопрос все же есть. Как пробег авто влияет на износ КУЗОВНЫХ деталей? Сколы, вмятинки и рыжик - понятно но не половину же стоимости деталей из за этого не доплачивать. Причём я прекрасно понимаю людей, пробег 230.000 не маленький но одно дело когда вопрос идёт о силовых агрегата - мотор/коробка, но другое дело когда о КУЗОВНЫХ деталях. Это была моя история и я не имею никаких претензий к компании. Будьте аккуратнее.

Илья

13.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасная компания

ОСАГО

1

Поцарапали 2 детали,арку колеса и зеркало,обе детали под покраску,Ресо-гарантия выплатила 3800!!!скажите где за эти деньги можно покрасить, подбор краски 600,сама краска 500-700,лак 500, монтаж-демонтаж деталей,вообще не кому не советую данную организацию,авто Прадо 120

Дмитрий

12.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Закон не их стезя

ОСАГО

1

Попали в аварию, пострадавшие. Экспертизу не организовывают, сами ищите СТОА, а где я должна найти, так ещё и как оказалось оплатить я должна. Отмалчиваются на все мои заявления два ответа и то в ключе:"вы обязаны" кому и чем не говорят. Как страховать так Вольво они могли, а как СТОА у них нет профессионалов. Техкарту продать за 1000 тоже могут, а снять бампер не могут. Соблюдать закон нехотят, ремонтировать машину не хотят ссылаясь на то что нет СТОА. А то что есть статья 12 п.15.3 где можно договорится и отремонтировать машину даже если к страховой нет договора на обслуживание Вольво это вообще тишина слышать не хотят ну и делать не хотят. Прислали эксперта он описал все что к страховому случаю не относится, но не те элементы которые пострадали. Лишь бы не платить, так я и не прошу денег, я хочу ремонта автомобиля. Возьмите 36000, это столько было начислено за разбитый бампер, тепловую защиту, глушитель и спойлер заднего бампера на автомобиль Вольво хс60 2013 года, и отремонтируйте автомобиль. Почти 20 лет плачу страховку и не одной выплаты за меня не было и что теперь. Или номера у меня не те????

Юлия

11.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Абсолютно нереальная каптча. Складывается впечатление, что сделана специально, чтобы никто не смог оформить Е-ОСАГО.

Алекс А.

10.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Реально хорошая страховая компания

Эдуард Вент

09.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

3

Приложение так себе. Страхование недвижимого имущества дешовое, а остальное всё дороже.

Смоленск Live

06.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

Сайт отстой....

Роман Хоменко

03.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

Сайт переодически висит

denk114

31.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

2

Приведите в порядок ввод капчи при оформлении страховки.

Сергей Мосин

30.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страницы

1

...

83

84

85

86

87

...

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025