home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.83

3276

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.83

3276 отзывов

Источники

1.78

2600 отзывов

3.87

676 отзывов

3 386 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

1

Продлеваю полис онлайн. Поле адрес регистрации не активно и адрес никак забить нельзя... Чё за фигня разработчики??? -сделайте нормально для людей уже, а не для самих себя...

oktagonprint

29.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Обращение в Ресо - Каско, Угон.

Каско

1

Хочу описать свой опыт общения со страховой РЕСО. 1 декабря угнали мою машину. Связался с представителями компании. 15 декабря передал все документы в работу. ​ После прочтения отзывов стало страшно и просто ожидалось подвоха. ​ Но , сегодня 29 числа, получил положенную выплату по угону. ​ Хочу сказать громадное спасибо Головченко Александре и Начальнику службы безопасности РЕСО (Если правильно помню Михаил). Настолько профессиональной работы я просто не ожидал. Везде старались идти на встречу, помогали с документами и отвечали на мои глупые вопросы. Всячески поддерживали и очень оперативно оформили все мои документы. ​ Я ожидал долгой волокиты и ожидания возмещения, а в реальности получил настолько квалифицированную помощь, что никаких сомнений в том где я буду страховаться опять даже не возникает. Это действительно работа для клиента, чтобы он не переживал и ему было комфортно. ​ ​ ​ ​

Юрий

29.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата по ОСАГО - испортили настроение

ОСАГО

2

В отделе выплат на приёмке документов сидит девушка (которая с выпученными глазами) - не компетентна, не может объяснить как можно составить доверенность один раз, а не при каждом страховом случае (другая, темненькая девушка позже всё объяснила), но договор уже был составлен по их идиотскому образцу, где ты вроде прописываешь что срок доверенности на год, но тут же указано что это распространяется на конкретный случай ДТП. В самом отделе выплат исключили из выплаты бампер, из-за того что с противоположной стороны бампера была небольшая царапина, которую я зашлифовал ещё год назад (не было смысла красить), но они упёрлись рогами что это один элемент, и ничего за этот элемент мне выплачено не будет. За поврежденное крыло начислили всего 6700 рублей, за бампер - болт. Ни юрист ни эксперт на встречу не идут, им же нужно по минимуму рассчитать, молодцы, очень много сэкономили на мне. Вот так, на следующий день после ДТП мне ещё раз испортили настроение. В целом всё это лирика, и по букве закона они возможно и правы, но можно же было отнестись по-человечески. У меня всё! Г. Чебоксары, ул. Нижегородская д. 6, 28 декабря 2020

Влад

28.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

2

Нет возможности сделать единую учётную запись.. На каждый вид страховки разная учётная запись.Оч. не удобно.

Олег

26.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Утрата товарной стоимости входит в сумму страховки? Или отдельно оплачивают

ОСАГО

1

Выплата оказалась меньше ремонта.толком ничего не объяснили не сказали скрытые повреждения не указаны

Фарид Сарыбалаоглы

26.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

ДМС 5000 рублей

ДМС

1

Купил ДМС с суммой 5000 рублей с 07.11.20. Действуется с 21.11.2020. Сначало декабря обратится с продажей чтобы отменить полис за то что я вернусь домой навсегда, так не нужен ДМС. Но они либо попытали отправить мне на другое место и потом отказать мое заявление за то что не может отменить в любом случае

Хоанг

25.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительная работа компании по КАСКО

Каско

1

Дело АТ10665509. В начале зимы 2020 года задела фарой ледяной сугроб, отчего на фаре появились небольшие потёртости. Так как это не мешало вождению, в ту же секунду не обратилась в Ресо, обратившись позднее получила отказ, категорический отказ, в замене или ремонте данной детали. Причиной отказа было, якобы... эксперт в своём заключении написал, что повреждения не соответствуют месту ДТП, что, такого в принципе быть не может, доказать обратное было невозможно, они не слушают, им важно найти причину отказа. И хотя, по договору зеркала, лобовое и фары должны менять без предоставления справок из компетентный органов, 1 раз в год, нам категорически отказали. У нас полный пакет КАСКО, страховались без франшиз, страховались с 2008 г, это 2 машина, застрахован дом, квартира, за все время обращаюсь 3 раз, первый царапина на капоте у первой машины, 2 раз- лобовое и это за 12 лет полных выплат. Хочу расторгнуть все договоры, не советую эту страховую компанию, крайне негативное отношение к клиентам. Вежливо разговаривают только тогда, когда уговаривают вас оформить Каско, далее будут искать любую возможность отказать. Буду искать другую страховую, где к клиентам относятся более уважительно и честно, а не придумывают разные причины отказа. Прежде чем страховать свое имущество в ресо, пожалуйста подумайте. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ КОМПАНИЮ РЕСО.

Юлия

25.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Принципиально не хотят делать электронный ОСАГО. Ну взяли бы сразу так и сказали. Но нет, пол дня мучаешься, чтобы потом понять, что Е-ОСАГО они не делают. Доводят до этапа "Подтвердить" и всё, только кнопка "Отмена".

EngineLife

24.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

не работает калькулятор КАСКО

Евгений У.

21.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страховой случай

ОСАГО

5

Машина у нас Фольксваген 1993 года, попали в ДТП, машина восстановлению не подлежит, мы не виновники, спасибо большое, выплатой очень довольны, если честно не ожидали столь большой суммы. Проблем ни каких не было. Купили машину и тоже застраховали в этой компании. Рекомендую.

Виктория

21.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата по ОСАГО

ОСАГО

3

Я являюсь клиентом страховой компании РЕСО уже 5 лет. Был уверен что когда наступит страховой случай, не подведут. Но увы... В начале сентября произошло ДТП, виновником его является клиент СК Росгосстрах. На следущий же день предоставил все необходимые документы в расчетный центр РЕСО на Полевой-Сабировской 49, где эксперт произвёл осмотр моего ТС и составил акт. Увидев этот акт, я сразу сделал приписку, что с данным заключением не согласен (передняя левая дверь под замену, а не ремонт). Через несколько дней пришла выплата 19100 рублей. Я не сразу понял что это от РЕСО, так как сумма была критично ниже той, на которую я рассчитывал! Я разбираюсь в конструкции автомобиля, технологиях ремонта и ценах, так как несколько лет проработал в компании занимающейся продажей зап. частей и ремонтом автомобилей. На эти деньги невозможно отремонтировать автомобиль даже в «гаражах»! Внимательно ознакомился с расчётом и понял в чем причина.. сильно занижены норма-часы, до смешного. Также прописаны не все необходимые работы. К примеру, ремонт заднего левого крыла составила по мнению представителя СК 704 рубля, притом что реальная стоимость составляет 4796 рублей. Написал в компанию РЕСО претензию. Пришёл отказ. Я заказал независимую экспертизу, отправил в РЕСО досудебную претензию + экспертизу. Снова отказ! Снова составил новую досудебную претензию, прикрепил независимую экспертизу и снова на почту. Этот «пин-понг» длится уже четвёртый месяц. Машина так и не отремонтирована. Измотан и разочарован. Плачу немаленькие деньги каждый год страховой компании, а получить надлежащую страховую выплату никак не могу. Не думал что такое возможно! 😳 В следующий раз к выбору страховой компании подойду внимательно и осмотрительно, а не по принципу «чьи офисы на каждом шагу» и компания с именем 😏. В вопросе взыскания надлежащей страховой суммы намерен идти до конца, следущий шаг - иск в суд.

наталья

19.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата страхового возмещения

ОСАГО

1

Получил выплоту страхового возмещения достаточную сумму на ремонт автомобиля и не пришлось долго ждать денег.

Виктор

18.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

УЖАААААС!!!!!!!

Страхование недвижимости

1

Это ужасная контора !!! Не подходите к «Ресо» близко и бегите из неё, если уже пришлось что-то оформить. Не повторяйте мою ошибку: год назад повёлся на «выгодное» предложение по страховке недвижимости. Застраховал сразу 5 квартир – свою и родственников. Менеджер по продажам был очень мил, общался очень корректно, оформлял все полисы моментально, дистанционно отправлял по почте, вроде отличный сервис… Однако, как только произошел страховой случай – я столкнулся с ужасным, неуважительным и хамским отношением и абсолютно некачественной работой ВСЕХ департаментов РЕСО, начиная с операторов колл-центра, заканчивая отделом контроля качества (который вроде как должен за этим самым качеством следить)! Конкретно: в квартире на 2-ом этаже из подвала поднялась вода по трубам канализации и стала выливаться из унитаза, раковины ванной и кухни. Это был засор трубы в подвале, за который отвечает управляющая компания «Жилищник». Со стороны «Жилищника» пришел паренек и ооооочень скромно за 5 минут описал повреждения – только залитый пол, причем очень маленький метраж (что я от них и ожидал, вина же на них висит). На мои пожелания внести адекватное описание повреждений (повреждение ламината по всей площади кухни, коридора, части жилой комнаты, поврежденные обои, плинтуса, вздутие кухонного гарнитура, забитость грязью труб и т.п.) сотрудник «Жилищника» отказал и мне пришлось самому дописать в Акте от себя информацию о дополнительных повреждениях. Далее из отдела урегулирования убытков «РЕСО» ко мне направили независимого эксперта по оценкам убытков. Этот сотрудник около полутора часов осматривал все поврежденные поверхности пола, стен, кухонного гарнитура, коммуникаций в ванной, на кухне и т.д. В итоге, получился список на трех листах с точной схемой, данными по площади и видам повреждений и загрязнений. Я был уверен, что «РЕСО» выплатит ущерб, ориентируясь на данный документ от своего же представителя-эксперта. Однако, дельцы в этой конторе выплатили мне 16 000 руб за ущерб, мотивируя это тем, что они ориентируются только на Акт управляющей компании и информация от их же эксперта в данном случае не играет никакой роли ! По моим оценкам, ущерб тянет минимум на 500 000 руб, это только взглянув поверхностно. Поменяв полы, скорее всего, вылезет еще столько же ! Пытаясь выяснить, как именно мне насчитали такую смешную сумму, я столкнулся с абсолютно неуважительным отношением со стороны отдела выплат, конкретно Перковой Марией, которая через некотрое время просто перестала отвечать на мои звонки. Обращение в отдел контроля качества также не возымел успеха, со мной сначала вообще никто не контактировал, а позже, после официального обращения через сайт, я получил отписку от некоего Носенкова П.Ю. о том, что ответ мне придет по почте России (ну хорошо, что хоть не голубиной почтой) ! В итоге, в ответе, подписанным зам.ген-дира Кальяном К.Ю. фигурировало, что оснований для пересмотра моего вопроса нет. Эти ребята даже умудрились в официальном ответе перепутать моё отчество, то есть вообще на всех уровнях качество – на нуле ! После этого, я с трудом, со скандалом (так как в офисе РЕСО сотрудник час якобы «не мог найти» бланк для таких заявления) расторг все текущие договора, получил остатки денег за них (с удержкой ооооооочень большого процента) и теперь близко не подойду к этой конторе ! Это был просто ужасный опыт !!! Не повторяйте мою ошибку ! Легче деньги выкинуть на ветер ! ​

AXELL

17.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о компании РЕСО-ГАРАНТИЯ. Санкт-Петербург. Выплата по ОСАГО

ОСАГО

3

Я являюсь клиентом страховой компании РЕСО уже 5 лет. Был уверен что когда наступит страховой случай, не подведут. Но увы... В начале сентября произошло ДТП, виновником его является клиент СК Росгосстрах. На следущий же день предоставил все необходимые документы в расчетный центр РЕСО на Полевой-Сабировской 49, где эксперт произвёл осмотр моего ТС и составил акт. Увидев этот акт, я сразу сделал приписку, что с данным заключением не согласен (задняя левая дверь под замену, а не ремонт). Через несколько дней пришла выплата. Я не сразу понял что это от РЕСО, так как сумма была критично ниже той, на которую я рассчитывал! Я разбираюсь в конструкции автомобиля, технологиях ремонта и ценах, так как несколько лет проработал в компании занимающейся продажей зап. частей и ремонтом автомобилей. На эти деньги невозможно отремонтировать автомобиль даже в «гаражах»! Внимательно ознакомился с расчётом и понял в чем причина.. сильно занижены норма-часы, до смешного. Также прописаны не все необходимые работы. К примеру, ремонт заднего левого крыла составила по мнению представителя СК 704 рубля, притом что реальная стоимость составляет 5000 рублей. Написал в компанию РЕСО претензию. Пришёл отказ. Я заказал независимую экспертизу, отправил в РЕСО досудебную претензию + экспертизу. Снова отказ! Снова составил новую досудебную претензию, прикрепил независимую экспертизу и снова на почту. Этот «пин-понг» длится уже четвёртый месяц. Машина так и не отремонтирована. Измотан и разочарован. Плачу немаленькие деньги каждый год страховой компании, а получить надлежащую страховую выплату никак не могу. Не думал что такое возможно! 😳 В следующий раз к выбору страховой компании подойду внимательно и осмотрительно, а не по принципу «чьи офисы на каждом шагу» и компания с именем 😏. В вопросе взыскания надлежащей страховой суммы намерен идти до конца, следущий шаг - иск в суд.

Святослав

16.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Бегите отсюда люди

ОСАГО

1

Как наступает время выплат вы становитесь не их клиентом а врагом номер один все стараются не поддержать клиента а сделать так что бы клиент ушёл с минимальной суммой т.е страховая начинает юлить обманывать какие то извесные только им цифры и коофициенты занижают стоимость имущества хотя мы оплачиваем их услуги и они должны нас защитить от напастей в этой страховой РЕСОГАРАНТИЯ вы будите дойной коровой в любом случае люди БЕГИТЕ КАК УВИДИТЕ ВЫВЕСКУ РЕСОГАРАНТИЯ ЗДЕСЬ ОБМАН

Вася

16.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

4

Можно заявить о страховом случае или оформить страховку

Виталий Зуйкевич

14.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

4

Не самая лучшая страховая компания. Но в стране таких много, каждый имеет право на выбор. Имел опыт общения, но расчёты как и везде, ссылка на РСА, их таблицы и цыфры. Я подал в суд, в суде выиграл, получил денежку и ушёл от этой страховой компании. Всем добра.

Андрей Зайцев

14.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Одна из лучших и надёжных страховых компаний!

Андрей Харитонов

13.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Продление полиса ОСАГО

ОСАГО

1

За неделю до окончания предыдущего полиса ОСАГО зашел в личный кабинет и попытался пролонгировать полис. Этапы заполнения, подгрузки документов и расчёта стоимости прошли нормально. Стоимость расчиталась корректно. Код подтверждения в СМС пришел читаемый, а вот ввести капчу для подтверждения пролонгации было не возможно - она практически нечитаема. Промучился два вечера. В итоге - написал сообщение в техподдержку. В течении 2 - ух часов отписались, всё разъяснили ( на сайте была проблема). Сотрудник техподдержки дважды мне перезванивал, оформил полис через служебный сервис и сбросил его мне на почту. В общем, не смотря на проблемы с сайтом, ситуация с полисом была решена до окончания действия предыдущего полиса. Сотрудников этой техподдержки считаю образцом сервиса. Другие страховые, возьмите на заметку!!!

Олег

12.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всегда страховая автомобиль в этой страховой компании

ОСАГО

1

Оплата каждый год как бы со скидкой но постоянно дороже и самое интересное что страховая автомобиль за одну сумму с молодым водителем, а спустя год когда подошло время страховать авто эта сумма выросла ещё на полную стоимость от той суммы каторую я платил и того получилось более 22 Т.р. ДТП не было да ещё и номер каторый на полисе осаго не отвечает, а скидывает постоянно это тупо вымогательство денежных средств!!!

Алексей

12.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

84

85

86

87

88

...

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025