6 295 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Много лет являюсь клиентом Росгосстрах, за выплатами ни разу не обращался, хотел оформить полис ОСАГО, приходит отказ без объяснения причины. Очень жаль, что так легко отказываетесь от постоянного клиента

При наступлении страхового случая отказали в выплате, первый раз написали что участников больше 2, в последствии указали что есть ошибки в оформлении

Все отлично! Много лет сотрудничаю, страхую все свои авто. Родственников подтянул. Цена вполне адекватная!!!! Спасибо!!!

Ужасная компания, если выбираете страховую - выбирайте другую. Никогда больше не свяжусь с компанией Росгосстрах! Ты не виноват в аварии, но ты должен пройти через все круги ада. Компания назначает ремонт на сервисах, где отказывают в ремонте, т.к не занимаются вообще ремонтом твой марки. Ты только тратишь свое время и деньги на разъезды. Потом назначают дополнительные осмотры на конкретном сервисе не предупреждая об этом сервис. А потом, чтобы записаться на дополнительный осмотр, нужно записаться чтобы записаться. Ближайшая дата для того чтобы записаться на то чтобы записаться на осмотр через неделю. В итоге ты ездишь больше 3 месяцев на разбитой машине и ничего не можешь сделать! А суммы которую готовы тебе заплатить не хватает даже на детали.

Оформила ОСАГО в Росгосстрах через сравни ру. Допустила ошибку в фамилии собственника и страхователя авто, обратилась в страховую , но мне сказали ,что полис не действителен. Писала заявление на исправлении ошибки. Но мне отказали. И расторжение договора, это потеря 100% денег. Выявила сама ошибку в первый день начала страховки. Страхового случая не было. Каждый может ошибиться. Ответили что в электронный полис ,они изменение и исправление ошибок не делают. 6100,0 рублей подарила Росгосстраху. Больше у них страховать не буду и всем не советую.

Покупали автомобиль в одном из салонов Рязани, была предложена скидка на авто при выполнении определенных условий страхования жизни в чудесной компании РОСГОССТРАХ. Т.К. менеджер данной фирмы налетела с "предложением"весьма спонтанно и уверяла нас, апеллировала приказами и законами, что в случае досрочного погашения кредита вы железобетонно получите страховую сумму назад (при этом объяснили что какая то часть, естественно, не вернется - мы это прекрасно понимали) , увы я тогда не смогла зайти на сайт и хоть что то почитать об этой замечательной страховой фирме - по отзывам все в общем то понятно - сумма нам не возвращена, хоть даже когда с заявлением мы обратились в компанию нас снова уверяли "все вы получите,мы не возвращаем по договорам, заключенным до сентября 2021года" было прислано письмо(!!!) со всевозможными отписками и отмазками!Поэтому,люди, при оформлении автокредитов да и вообще НИКОГДА и НИКОГДА не страхуйте свое имущество или жизнь в данной фирме - одни разводилы. Сотрудники Росгосстрах- как вам самим то не противно работать среди обманщиков и разводил?! Очень хочется вам пожелать нарваться как нибудь на какие нибудь проверки и разориться по самые уши. Менеджеру Анастасии из дилерского Центра HAVAL г.Рязань "пламенный привет"! буду пробовать подавать в суд и надеюсь,мы еще обязательно встретимся!!

Оформили электронный полис ОСАГО за считанные минуты. Не выходя из дома. Всё очень понравилось,рекомендую.

Не советую.в сравни ру оформила полис ОСАГО, пришёл на почту с опечаткой в фамилии,два раза ездила в офис Коммуны131,сказали не работает программа, помочь ничем не могут, до 20 апреля ничего не работает,полис оформила 2.04 ., ничего не предлагают для решения моей проблеы,просто тупо отказ,и ждите , когда прога заработает.звонила в единый центр,сказали ничего не знают о неработающей программе,есть поддержка там они могут,но в офисе отказ.

Оформляюсь каждый год,ребата порееомендуют всегда выгодный вариант для мтрахования спасибо.

неудобство - купила полис ОСАГО в данной страховой компании, в этом году стала его продлевать, читаю, а полис начинает действовать со следующего дня. Пример: мой полис заканчивается 31 марта, я же пытаюсь его продлить 20 марта, мне приходит проект полиса где стоит дата, с которой он начинает действовать 21 марта. Но у меня же старый полис действует до 31 марта и по логике, если я не покупаю новый полис, а продлеваю старый, то должен он действовать с 1 апреля. Вы начинаете бомбардировать напоминалками за месяц до окончания действия полиса, а то и раньше, но при этом вынуждаете платить за несколько уже оплаченных ранее дней. Приходится тянуть до последнего. Ребята - давайте жить дружно. Если полис ОСАГО продлевается, а не покупается вновь, то действовать он должен начинать на следующий день после окончания действия предыдущего полиса. В остальном все ок, ценой довольна.

В Центральном офисе отказали во внесении изменений (добавить водителя) в действующий страховой полис

Поддался рекламе СРАВНИ.Через интернет услуги оплатил ОСАГО в страховой компании РОССГОСТРАХ оплатил страховку. В ответ ни ответа ни привета. Несколько раз обращался по интернету причину не предоставления страховки автомобиля ОСАГО. Молчание. Обратился в местное отделение СБЕРБАНКА, где подтвердили о переводе денежной уплаченной мною денежную сумму за ОСАГО. Вот такой горький опыт. Доверие полностью пропало. Люди будьте бдительны. Это слова Ю.Фучика.

01.02.22 было дтп, оба авто застрахованы в РГС, 08.02.22 заявление в страховую. 0018988918 присвоен номер дела по страховому случаю. 15.02.22 выдано направление на ремонт. 23.03.22 отказ СТОА в ремонте. Больше месяца согласовали счета!!! Сегодня 06.04.22 !!!! Нет никакой информации!!!! Телефон 0530 бесполезная вещь!!! (видимо там роботы наняты, ответ один на всё "ИДЁТ СОГЛАСОВАНИЕ счётов")!!! Нет решения вопроса со стороны РГС! Впереди судебные процессы! Не тратьте время и свои деньги, не покупайте у РГС полиса ОСАГО и КАСКО!

Оформить полис осаго нереально, если вашего адреса регистрации нет в базе россгострах, отдельной графы для самостоятельного заполнения адреса регистрации конечно же нет....

Отвратительно стаж потеряли и вовсе венят клиентов типо мы должны все знать они меняют свои правила каждые полгода лижбы ободрать а оказалось мы во всем виноваты

Оформлял страховку ОСАГО онлайн на сайте ПАО СК "Росгосстрах". Легко и быстро. Через три месяца понадобилось внести изменения в ОСАГО, вписать еще одного водителя. Оформил онлайн не сразу, сайт не работал. Но потом все получилось удачно.

Возникла необходимость вписать в страховку нового человека, уже неделю объясняют что делать это не возможно из за санкций. Предлагают воспользоваться другим транспортным средством.

Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация: Я сменила фамилию, соответственно и все документы на машину Мой полис ОСАГО заканчивается 04.04.2022 Примерно 31.03.2022 я через личный кабинет страховой компании (Росгосстрах) пыталась поменять персональные данные, но 02.04.2022 мне пришёл ответ, что менять данные необходимо через офис страховой компании, обратившись лично. Так как были выходные дни, а страховая работает только по будням, мне пришлось 04.04.2022 отпроситься с работы и поехать в офис страховой компании. Приехала в один офис по адресу г. Екатеринбург ул. Академика Шварца 16к2, девушка сказала, что не может поменять мои данные и оформить новый полис тоже не может. отправила меня в офис дирекции по адресу г. Екатеринбург ул. Бориса Ельцина 1а. Я приехала по этому адресу, сотрудник (фамилия Подкорытова) сказала, что поменять данные она не может, а можно оформить только новый полис. Начала оформлять мне новый полис, естественно с повышающими коэффициентами, так как с новой фамилией я считаюсь новым клиентом, который ранее не страховался. При расчёте полиса сначала она допустила ошибку в мощности моего автомобиля. Второй раз она мне рассчитала, но коэфициент за мощность автомобиля также был повышен (мощность моего автомобиля 50л.с., то есть коэффициент должен быть 0,6, а она мне считала с коэфициентом 1,что увеличило стоимость страховки на 2000 рублей). Я отказалась от такого ОСАГО и попросила решить мой вопрос со сменой персональных данных. В ответ я услышала, что это надо сделать через личный кабинет. Получается замкнутый круг. В личном кабинете мне пишут, что надо обратиться в офис, а в офисе говорят, что надо в личный кабинет. После всего этого я попросила пригласить руководителя, потому что я не знаю что мне делать и помочь мне никто не может. На что сотрудник 15 минут мне говорила, что руководителя она звать не будет и мой вопрос она сама никак не решит. В итоге, я без ОСАГО, потратила кучу времени, нервов и денег на то, чтобы прокатиться по всегму городу и ничего не получить.

Страховая компания отстой полный раньше страховался в ней жена попала в дтп насчитали вообще копейки в страховой просидел 7 часов оформление страхового случая ...никому не советую

В конце января попал в ДТП, был потерпевшим Обратился в страховую компанию. Дал весь пакет документов. И пошло поехало Авто не на ходу, эксперт приехал спутся неделю, после чего ещё две недели документы были на рассмотрение И заключение 5 марта выдали направления на ремонт. С стоа со мной ни кто не связывался чтоб поставить машину ремонт, но и стоа также не давали добро поставить машину на ремонт (якобы нет оповещения от Росгосстрах) Хотя у меня на руках было уже бумажное письмо с направлением. После чего 10 марта, я опять позвонить на стоа, и мне в ремонте отказали(нет комплектующих для ремонта, и сам ремонт будет длиться больше месяца) По итогу был составлен АКТ об отказе ремонта, и направлен в Росгосстрах. (Был отправлен 2 раза, в разные даты) И самое интересное сказали что ждите сначала 3 дня, после 10 календарных дней, а после короное 20 календарный дней... По итогу звонок в Росгосстрах 04.04.2022 я узнал Что им никакой акт не приходил от отказе. И по статусу выплатного дела, моя машина с 5 марта ремонтируется в автосервисе Только есть одно но, машина все это время была под моим окном:( Я понял что ничего я не получу ни выплат не ремонта, на компенсацию я также понимаю что не стоит рассчитывать ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ... Сохраните свои нервы и время!