7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Отличная компания! Страхуюсь там уже два года. 1. Все кто продавал, а особенно продлевал мне полис большие молодцы! Все детально рассказывают, все подсказывают, помогают. Прекрасные сотрудники, безусловно благодаря их руководителям 2. Каждый год у меня по одному обращению (к сожалению), но оба раза ремонт отличный. Достаточно быстро, качественно, всегда держат в курсе событий, также можно все отследить по мобильному приложению За два года я довольна работой компании, буду продлевать полис и рекомендовать своим друзьям

При запросе на полис ОСАГО на сравни ру ваша компания выдаёт ответ: «Страховая не ответила Страховая компания не подтвердила создание электронного полиса (оформление возможно только в офисе страховой). Причины, к сожалению, нам неизвестны. Я не имею желания тащиться в ваш офис. Зачем вы размещаете на сайте, если вы не готовы оказать услуги?

Все хорошо, очень быстро оформили полис ОСАГО в этом году, в прошлом долго не могли оформить,но очень дорого.

Приобрёл электронный полис осаго через сервис сровни.ру перед оплатой проверил все данные и оплатил онлайн, после этого на электронную почту пришёл полис с ошибкой в графе вин номер (указали не понятный вин) на моем автомобили отсутствует вин номер. Страховая отказывается исправлять данную ошибку и деньги тоже не хотят возвращать. Соответственно не могу поставить авто на учёт. Буду обращаться в суд. Не рекомендую данную страховую компанию

Здравствуйте. Стаж вождения с 1980г. Без аварий. Профессиональный водитель. Почему КБМ ставите 0,46? Много лет страхую у вас. В других компаниях меньше. Поторопился немного, сразу не посмотрел внимательно. В следующий раз будем внимательней.

Не рекомендую данную страховую компанию, пришлось судиться чтобы получить выплату по страховому случаю.

Авто audi a5 2014г. Обратилась в страховую по причине ДТП, на экспертизе посчитали фару под замену, ремонт и покрас крыла, ремонт диска. Направили в сервис, а там мне сказали что страховая выделила на ремонт 8000. Что??? Какие 8000??? Даже одна фара стоит около 20000. Сначала не поверила, думала шутят. Но всё таки всё так и было. В сервисе мне сказали что считают китайские запчасти и если я хочу хороший ремонт, то мне нужно доплатить. А зачем мне тогда вообще страховка, если при ДТП мне придётся самой оплачивать ремонт? В общем, не советую обращаться в эту страховую компанию!

Хотел вписать человекав ОСАГО, у которого коэффициент 0,46, но мне сказали, что нужно доплачивать. Очень разочаровался

при заполнении полиса на сравни ру небыло пункта где можно выбрать тс используется с прицепом после получения полиса автоматически стоит галочка тс используется без прицепа.

Нужна Страховка для того чтобы поставить на учет авто, искал за минимальную стоимость Выходило на 1000р дороже из-за доп услуги Отказался от нее Потом к оплате было 7123 А списали 8123 Доп услугу так и не отключили

застраховал машину онлайн в первые , через частников выходит намного дороже , впреть буду страховоться через СРАВНИ

Страховку ОСАГО оформили очень быстро. Быстрее, чем на официальном сайте Росгосстрах. Не составило труда внести данные,не надо прикреплять копии документов, не у каждого есть такая возможность. Спасибо за сервис!

Заключила договор осаго онлайн, допустив ошибку. Исправить можно только при личном обращении, попасть в офис невозможно, просто не открывают. Когда кто-то выходил, я заскочила. Абсолютно все сидели без клиентов, но открывать никто не торопился. Простояла я полчаса. Написала на возврат заявление 14 февраля, озвучили срок возврата денег 14 дней. Деньги вернули только 15 марта!!! До этого соаховалась в вск , альфа. Такого безобразия в этих компаниях нет

Здравствуйте. 27 февраля 2023 г. обратился в отделение Росгосстрах по адресу Саратовская обл., г. Балашов, ул. К. Маркса, д. 63 менеджер агентской группы Левч*** Нат*** Ал*** приняла от меня документы для возврата страховки ОСАГО в связи с продажей автомобиля, ВСЁ ПРОВЕРИЛА и сказала, что ВСЕ ДОКУМЕНТЫ В ПОРЯДКЕ и надо ожидать возврата максимум 14 календарных дней, т. е. до 13 марта. 16 марта я обратился повторно к Нат*** и она сказала, что заявление на возврат средств вернули по причине того, что в договоре купли-продажи не стояла дата и что они идут мне на встречу и не вызвали меня для переоформления заявления на возврат и самостоятельно отправили опять и надо опять ждать возврата средств. На мой вопрос, когда вернули заявление Нат*** не ответила (т. об. я понял, что если бы я не обратился 16 марта, заявление по факту бы просто не обработали и не вернули средства, видимо работа сотрудников и компании Росгосстрах основана на том "а вдруг клиент не обратится и компания присвоит себе деньги клиента"), а упрекнула меня, что это мне пошли на встречу, при этом не признав собственную невнимательность и некомпетентность в принятии заявления (27 февраля, когда она получала от меня документы Нат*** всё проверила, сказала, что ВСЁ В ПОРЯДКЕ, осталось подождать 14 дней для возврата средств). Судя по ситуации я понял, что Нат*** свою невнимательность решила "приписать мне", вместо ПРОСТЫХ ИЗВИНЕНИЙ ПО СОБСТВЕННОЙ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ при принятии заявления на возврат, т. е. ЕСЛИ БЫ Левч*** Нат*** 27 февраля при принятии от меня документов на возврат страховки ВНИМАТЕЛЬНО проверила все мои документы и сразу указала бы на недочёт в моём ДКП - данной ситуации БЫ НЕ ВОЗНИКЛО АПРИОРИ!!! Из-за данной ситуации я сделал для себя выводы, что никогда больше не обращусь в Росгосстрах, т. к. там работают невнимательные, некомпетентные и самое главное сотрудники, которые не умеют признавать собственные ошибки (яркий пример менеджер Левч*** Нат*** Ал***), которые вместо того, чтобы просто признать собственные ошибки, извиниться и помочь клиенту - обвинят клиента В ИХ некомпетентности и невнимательности. Всем рекомендую обходить стороной страховую компанию Росгосстрах и не покупать у них страховые продукты.

Опыт мал, поэтому 4*. Цена-качество, хороший рейтинг, хорошая история, опыт и тд. Рекомендую, позже остальные реплики +/- и все остальное

после осмотра составили акт замен передни бампер фара в сборе левая передний крило подкрилник и крепеж бампер автомобиль тоета Королла 2014 г за всё предлагает 30 тис я ходил сервис только за ремонт надо 40 тис кроме запчастей

Не делают страховку на газели не в офисах не онлайн. Что-бы сделать страховку приходится переплачивать её реальную стоимость через посредников.

Придумывают заявления, не предусмотренные законом об ОСАГО, сами же это заявление не принимают и отправляют с ним в офисы в 300км (Череповец) или 500км (Вологда). Просто не хотят платить даже те копейки, что предусмотрены законом. Не страхуйте у них ничего. Хорошее дело РосгоссТРАХОМ не назовут.

Раньше была отличная страховая сейчас всё плохо не смог оформить и даже продлить ОСАГО хотя был постоянным клиентом

Данная компания отказалась страховать автомобиль по ОСАГО, пытался оформить полис на официальном сайте, но приходил отказ. На следующий день поехал в офис в г. Братск, менеджер так же не смогла оформить полис, причину отказа не назвала. Позвонил на горячую линию там ответа тоже не услышал. Написал через обратную связь, чтобы отправили официальное письмо с причиной отказа, так же к письму прикрепил документы (паспорт, ПТС, ВУ). На что была отписка, попробуйте оформить полис на сайте или приезжайте в г. Саянск, что находится за 400 километров.