7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

В принципе все устраивает. Поставил четыре звёзды из-за того, что при замене водительского удостоверения возникли трудности при внесении его номера в полис е-ОСАГО. Все решилось только через два месяца с момента обращения в офис компании.

12.01.2023 произошло ДТП, о котором страховая компания была уведомлена. Уведомление о страховом случае зарегистрировано под номером 001\*\*\*\*4733. 23.01.2023 мною были предоставлены все документы, включая Предписания и Постановления ГИБДД. Экспертиза по оценке была назначена только 27.01.2023. При отслеживании статуса выплатного дела стоит дата принятия решения 04.03!!!!! Клиентский центр никакой информации кроме "ожидайте" дать не в состоянии. По итогу: я 3 недели без авто, которое нужно по роду деятельности как воздух, а воз и ныне там. Я даже за свой счет не могу начать восстанавливать, потому как не знаю каково будет решение: ремонт или выплата. С другими компаниями таких проблем вообще не было!

Дело №00\*\*\*\*476954. 12.01.23 г. в предоставила в ПАО СК «Росгосстрах» необходимый пакетдокументов для выплаты мне страхового возмещения, так как мне был причинен ущерб в результате ДТП, произошедшего 06.01.23 г. Однако, ПАО СК «Росгосстрах» не произвело мне выплатустрахового возмещения в срок. На сайте ПАО СК «Росгосстрах» указано что я не предоставила извещение о ДТП. Извещение предоставлено 12.01.23 что указано в в заявлении №19\*\*\*\*6954 от 12.01.23 при звонке на номер 0530, мне сказали что они точно не могут сказать в чем причина и мне на почту выслано письмо с указанием причины переноса сроков. При обращении в офис г. Чита, Полина Осипенко 4А, сказали что специалист который этим занимается на больничном и кроме него ни кто не может сказать в чем проблема. В данный момент я беременна на 4 месяце, у меня нет средства передвижения на работу и в больницы, и восстановить я его пока не могу так как нет денег., я могу передвигаться только на общественном транспорте На данный момент у нас морозы под -50 градусов, что отражается на моем здоровье и здоровье моего будущего ребенка. Так же на моем здоровье отражаться вся это нервотрепка с документами, бесконечными звонками и поездками в офис ПАО СК «Росгосстрах». Сколько это еще продлиться не известно, пока придет письмо по почте Россия, или пока выйдет с больничного специалист ПАО СК «Росгосстрах» в г. Чита это может быть и неделя, а может быть и месяц. В связи с чем, прошу ПАО СК «Росгосстрах» незамедлительно произвести мне выплату страхового возмещения, произвести мне расчет и выплату неустойки(пени) за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения. Жалобу я им уже отправила, следующая жалоба будет уже Финансовому омбудсмену, в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Центральный Банк РФ, ФАС ну и потом обращение в Суд.

Удобно оформлять полис ОСАГО удаленно. Ничего не глючит. В момонт получил все документы на электронную почту.

Мне очень сильно понравилось страхования в компании Росгосстрах ,моего транспортного средства, поэтому буду продолжать сотрудничать с этой компанией.

Гражданская ответственность застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» номер полиса ААВ № 3022705288. 15.12.2022 потерпевший обратился с заявлением в ПАО СК «Росгосстрах. Обращение. в ПАО СК „Росгосстрах“ за получением страхового возмещения являлось требованием потребителя, которое страховая компания должна была своевременно и добровольно выполнить в полном объеме надлежащим образом. 09.01.2023 г. ПАО СК „Росгосстрах“ почтой выслало направление на ремонт на СТОА ООО «М88», г. Зеленодольск, ул. Королева, д.26 А, корп.2. с указанным номера телефона в направлении 8 (800) 555-03-98 ответили, что ремонт будет у ИП А. В.А. в городе Зеленодольске и предоставили телефон, в списке на сайте ПАО СК „Росгосстрах“ нет данных СТОА. 12.01.2023 года в разговоре с ИП А. В.А. принимать т/с на ремонт отказался. 20.01.2023 года по телефону было согласованно время 14-00 с ИП А. В.А., что я привезу т/с марки HYUNDAI SANTA FE, на ремонт по адресу: город Зеленодольск, улица Королева дом 26А, корп.2.согласно направления на ремонт №0019455958/1 от 09/01/2023. ИП А. В.А. отказался принимать на ремонт т/с марки HYUNDAI SANTA FE. 20.01.2023 в 14-38 был вызван наряд полиции через службу 112, (КУСП 2173) также был сделан звонок на горячую линию ПАО СК „Росгосстрах и также начальнику РЦУУ в городе Йошкар-Оле П. А.Н. по номеру телефона, что т/с на ремонт не принимают. По прибытию сотрудников полиции на СТОА по адресу город Зеленодольск, улица Королева дом 26А, корп.2. данный факт был зафиксирован, а также было подано заявление в полицию о нарушении ст. 14.8 КоАП РФ (КУСП 2215). В нарушении п. 15.2. Требований к организации восстановительного ремонта: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта); В случае повторного нарушения будем вынуждены обратиться в суд.

Добрый день. А меня как раз очень огорчила Ваша программа, обязательно оставлю отзыв на Флампе и не посоветую никому иметь у Вас полюс ДМС. Имея Ваш полюс, обратилась с болью в колене в клинику Петро к хирургу, который направил меня на МРТ колена, процедуру МРТ ваш консультант мне не согласовал, сказав, что сначала назначают Рентген или УЗИ (ставя тем самым видимо под сомнения квалификацию врача) , на что сказали, что МРТ не является первоочередным обследованием и направили к Травматологу за направлением на Рентген, я спросила можно мне сразу дать направление на эту процедуру, ответ конечно нет. Вообщем вывод, имея Ваш полюс ДМС программа Стандарт 3(в которой стоит доступность МРТ и нет оговорки, что это не первоочередное обследование), возможности обследования по ней не больше чем в бесплатной медицине и ты так же с болячкой должен пройти несколько кругов ада, прежде чем чего то получить.

на сайте все понятно. очень быстро оформили полис осаго. нет необходимости посещения страховой компании, стояния в очереди.

Страховая выдала ОСАГО на газ 21 вместо газ 21033 и менять не хотели модель машины п-ры. Что теперь делять с этим не ясно.

Нет возможности вписать второго водителя после начала действия полиса ОСАГО. Постоянная ошибка. ...........

Случилось дтп, страховой случай, я потерпевший. Страховая компания Росгосстрах оценила ущерб в 35 т.р., независимый эксперт и знакомый дядя Сережа-кузовщик из автосервиса дружно оценили ремонт в 70+т.р. Машина на гарантии почти новая, договорились со страховой что отгоню на дефектовку и ремонт в автосалон где покупал авто. Снова геморрой: страховая не сошлись в цене с заказ-нарядом автосалона на ремонт авто. Теперь страховаяуже предлагает мне 60т.р., уже ближе, но опять на качественный ремонт-восстановление авто не хватит. Терпение кончается, далее автоюрист, исковое заявление, суд. Как то так!

Оформляю ОСАГО третий год подряд в РОСГОССТРАХЕ: квалифицированный подход и внимательность.. Рекомендовал своим знакомыи автомобилиста заключать договор страхования именно в этой компании. Желаю организации дальнейших удач в работе.. Молодцы!

После наступления страхового случая позвонил представитель компании и обозначил сумму выплат 13000 руб. или ремонт на СТОА. Выбрали СТОА. На следующий день тот же представитель предложил большую сумму 16000 руб. Я согласился. Через 2-3 дня тот же представитель сообщил что мне предлагают выплату только по первоначальному начислению. На мой вопрос «Почему?» последовал ответ «Это была акция АВТОСЕРВИСА и она закончена». Я согласился. А дальше пришло письмо-уведомление, что в выплате отказано и только СТОА!!! Вот это клоуны!!!

Страховые компании Росгосстрах, Согласие, Ингосстрах, Альфастрахование. Все мои обращения в эти организации в электронном виде, личное обращение в офис Росгосстраха 27.01.2023 (г. Владивосток, ул. Мордовцева, дом 6) по поводу оформления ОСАГО остались безуспешны. Электронные сайты моё заявление не рассматривают, причины отказа не разъясняют. Бесконечные регистрации на сайтах вышеперечисленных компаний, ввод персональной информации ни к чему не приводит. Личный прием в Росгосстрахе закончился предложением предоставить автомобиль для осмотра в городе Уссурийске (более 100 км от Владивостока) без указания причин. В офис Ингосстраха (г. Владивосток, ул. Петра Великого, 2) я пробиться не могу третьи сутки в связи с большой очередью посетителей и крайне медленным приемом (2 человека до обеда и 2 после). Придется ездить без ОСАГО.

Имел несчастье попасть в ДТП с владельцем полиса этой компании. Вина его. Начались хождения по мукам. Для начала: приходите через 10(!!!) дней в гараж на другом конце города, там у вас примут документы из ГИБДД и назначат время и дату осмотра оценщика. Машина не на ходу. То есть дней еще через несколько (в лучшем случае) он к вам приедет. Все это время авто стоит и семья в - 30 градусов на улице ходит пешком. Затем компания назначит ремонт вам в этом же гараже с тысячами отрицательных отзывов через еще определенное время. Ну и к лету получите свое авто как попало сделанное и так же покрашенное. Боже упаси кому-либо быть клиентом этой компании и тем более пострадать от клиента этой компании.

быстро недорого учет кбм извещения о сроке истечения полиса о качестве сроках и размерах выплат ничего не могу сказать ни разу не обращался - не было повода

Кругом одни мошенники, оформить полис онлайн практически не возможно. Либо цена завышена в 3 раза, либо постоянные сбой сайта.

Было ДТП, бампер, фара, пер левое крыло, оценили ремонт в 20 000 руб, сделали похабно, зазоры между бампером и крылом просто пипипида, когда забирали автокатод выполненных работ был на сумму 78 000 руб. Лампочку в ксеноне поменяли на китайскую них, не светит, да и догреватель двигателя начал дымить и плохо дозревать. Омыватель фар левый был сломан, просто поменяли местами. Сломанный приклеили паяльником, крутой сервис. Никому не посоветую, лучше купит осаго чуть дороже, зато спокойно будет. Отвратительная контора наглая, ничего не докажешь.

Очень удобный сервис!Есть выбор компаний с возможностью посмотреть цены.Можно сравнить цены по страхованию автомашины.

Пытаюсь заключить договор Е-ОСАГО .При оформлении нового полиса запрашиваются документы, которые затем не проходят проверку, несмотря на то, то сканы прекрасного качества, а все данные несколько раз проверены.