7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Делал полис ОСАГО у компании РОСГОССТРАХ. Оформили буквально в течении часа, без лишней бумажной волокиты, консультаций и прочих неприятностей. Отличный сервис, вполне приемлемые цены на страхование, сотрудники максимально вежливы с клиентами, объясняют все скрытые подробности, чтобы не было проблем в дальнейшем. Знакомый делал ОСАГО через интернет здесь же, говорит, что удобно и не нужно даже никуда ехать

Полис оформлен с ошибками, отредактировать в личном кабинете не получается по техническим причинам компании. На обращения, что необходимо исправить данные не реагируют.

Люди, умоляю, не страхуйтесь в росгосстрахе, не видитесь на дешевое осаго. Прям кричать от горя хочется. Попала в дтп, я пострадавшая сторона, тянут резину, как могут. Ремонт на сто насчитали в 200тр, страховая в 66тр. Сто отказывают за такую сумму делать ремонт(((( меня пинают везде и тянут время. А я езжу на битой машине, слава богу на ходу. Сама бы давно её сделала, но ничего нельзя делать, пока не урегулируем всё со страховой. Это ужасная контора.

В ноябре 2021 года попал в ДТП виновником не являюсь, на дворе март месяц машина не отремонтирована выплат нет, но давайте по порядку документы собрал в 3х дневный срок предъявил машину на осмотр, направления ждал РОВНО 20 календарных дней, отправили на СТО куда не каждый узбек поедет чиниться при звонке в онную сказали чётко и по русски на ремонт машину по направлению не возьмём пока не согласуем выплаты со страховой дальше подпишим какие-то договора по которым претензий предъявлять будет некому и так далее по тексту. Отказался воспользовался своим правом выбора СТО написал заявку в СК ждал РОВНО 15 рабочих дней но всеже дали направления на желаемую СТО. Там машина без малого отстояла 2 МЕСЯЦА (30 рабочих дней причём и те и другие работают по выходным) они так и не смогли согласовать ремонт между собой. Написал притенению где указал что прошу заменить ремонт на выплаты для того что бы я сам организовал ремонт звоню каждые 2-3 дня в ответ ЖДИТЕ, сегодня 14й ДЕНЬ в ответ ЖДИТЕ у нас по закону 15 дней. На окном спец операция на Украине ценник на железо и работы вырос уже на 50% что будет дальше не известно что мне делать не понятно. ремонтировать не хотят платить не хотят а если и выплотят что мне делать с той суммой скорее всего её не хватит не то что на ремонт но и на запчасти врят ли хватит. Делаем выводы РОСГОССТРАХу плевать на свои обязанности. Сейчас пошло уже дело принципа упрусь рогом и пойду до конца а Вы уважаемые читатели 100 раз подумайте стоит ли связываться с данной компанией.

Безобразно сделан ремонт автомобиля. Будучи невиновным в аварии, получил после ремонта автомобиль с деталями очень низкого качества и работы не соответствуют авто до аварии.

Пострадавший в ДТП, заявление подано 28 февраля, осмотр машины состоялся 1 марта, с этого момента достучаться до них не могу, кормят завтраками, ждите звонка в течение дня и так каждый день, оперативность зашкаливает. Дождусь установленного срока и буду подавать жалобу.

Закончился срок страховки в Росгосстрахе, несколько раз пытался оформить новый, всё безрезультатно, то выбрасывало, то просили обратиться в офис, в моём городе нет офиса, пытался дозвониться по нескольким номерам телефонов, автоответчики не смогли помочь. Нашёл другую страховую и с первого раза оформил полис. Росгосстрах потерял клиента.

Пользуюсь услугами данной страховой компании более года. Приходилось во время действия страховки менять условия - все проходило быстро и без проблем.

Итак в декабре 2021 оформила полис осаго на автомобиль Газ 2117 соболь. В полис было вписан два водителя. Через месяц в январе 2022 понадобилось вписать ещё одного водителя. Отказано (водитель с хорошим безаварийным стажем, тоже клиент РГС). Причиной отказа указано что требуется осмотр автомобиля уполномоченным представителем росгосстраха. При обращении в офис узнала что ближайший таковой представитель находиться в 1000 км от моего города. При вопросе на каком основании им вообще надо осматривать автомобиль, так как я хочу вписать водителя, а не обращаюсь по страховому случаю, мне ответили что имеют право это потребовать, вот и требуют. Пришлось расторгнуть данный договор страхования, потерять деньги, которые ргс удерживает при расторжении договора. Но! Самое интересное! Новый договор на этот же автомобиль, но уже с тремя водителями заключили без всяких проблем и осмотров. То есть вписать водителя не могут, а вот удержать комиссию за расторгнут договор и заключить новый могут. В общем не рекомендую обращаться в данную страховую

Невозможно внести изменения в полис осаго. При оформлении, сотрудник допустил ошибку. На данный момент исправить её в офисе продаж не могут, обращалась в три разных города! Из офиса о правляют в саппортинг, на обращения в саппорт rgs приходят автоответы: обратитесь в офисы компании. Из-за ошибки, нет возможности продлить полис.

Быстро оформил полис ОСАГА,не дорого заплатил ,удобно оформил через приложение хорошая компания пока строховых случаев не было и надеюсь с вашей компанией не будем

Я бы поставил не 1, а 0! Отвратительная страховая! Сличалось дтп, с повреждением 4х элементов. В выплате отказали, предлагают ремонт! Писал им претензию неоднократно, а в ответ неоднократный отказ и лишь предложение оставить автомобиль на ремонт! А мы с Вами прекрасно понимаем, что это в самом лучшем случае от 2х недель времени, в среднем месяц! Бывает и того дольше!!! А для меня автомобиль является источником дохода и оставить его на длительное время я попросту не могу! Думайте сами, решайте сами, но я от туда ухожу и ни за что не вернусь! Удачи!

Дом продала. Хотела прервать действие страховки. В офисе Миасса рассказали, как надо действовать. Отправить в Офис Челябинска оригиналы документов заказным письмом. Ответа до сих пор нет. Документы получены 29 ноября, найти их не могут... Что за организация???

Оформлял электронный полис ОСАГО в прошлом году, проблем не возникло вообще!!! Сейчас купил другое авто, и уже три дня не могу оформить электронный полис ОСАГО, мне приходит сообщение о том, что "страховая компания не ответила", и мне рекомендуют выбрать другую компанию, но я не хочу другую...

нет в базе данных,нет обратной связи Не можем внести поправки ,изменения в полис ,В полисе всё размыто,пришло на электронную почту

Страховая как страховая, предложили хороший цену за полис, меня все устраивает. Так что всем рекомендую.

При оформлении полиса осаго сотрудником компании была допущена ошибка. Исправить некорректные данные в офисе продаж не могут, тк у них нет доступа. От саппортинга на сайте rgs приходят только автоматические ответы с просьбой обратиться в офис.

В декабре 2021 года в мой автомобиль въехал автомобиль виновника. На сегодняшний день (март 2022) страховой компанией ничего не предпринято, кроме того как отправить сначала на ремонт в Санкт-Петербург (а я живу в Петрозаводске) и позднее направлен на ремонт в своём городе в какое-то ИП, которое не упоминается в договоре на ремонт. Ремонтное СТОА (оно же ИП) отказывается ставить новые каталожные запчасти предусмотренные заводом-изготовителем для того чтобы вернуть мой автомобиль в до аварийное состояние, а мой автомобиль находится на гарантии. СТОА отправляет в страховую решить этот вопрос, а страховая отправляет на СТОА, якобы вы направлены на ремонт, с ними и решайте вопрос. Гоняли меня туда-сюда, пока я не написал заказное письмо в страховую. На почте узнал, что письмо получено 3 недели назад, но до сих пор никакого ответа и решения. Последний раз пользовался услугами этой шараги. Видимо без суда не обойтись. Следовательно вопрос, зачем мне такая страховая компания? Это не сотрудничество, а сплошная нервотрепка. Жалею, что воспользовался их услугами.

сменил адрес регистрации. сменил страховку с новой регистрацией, теперь она заканчивается, стал оформлять новую но данные остались старые и новые не вбиваются, что делать?

имею полис осаго - хотел продлить -- отказали с издевательством и особым цинизмом. пригласили для оформления в офис - а там уже отказали - типа машину надо проверять , хотя с прошлого года ничего не изменилось, без аварий и тп . да кстати проверять авто надо почему то в другом городе и через месяц после окончания срока полиса. просто выпнули из стаховой - иди в другую ....сравни ру ничем не помогли увы