7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Три года оформлял ОСАГО в "ЭТОЙ КОМПАНИИ" когда надоело платить дополнительные сборы перешел в другую. За более чем 10 лет стажа вождения ни одного страхового случая. А вот в этом году узнал что РОСГОССТРАХ обнулил мне КБМ. Никому не советую связываться с этими мошенниками.

При осмотре произвели фото видимых дефектов.На вопрос,что заклинило водительскую дверь,ответ вскрывайте дверь и на осмотр через неделю.При обращении к специалистам дверь не смогли открыть.необходимо приобретать замок и после уже вскрывать.Поясняю данную ситуацию экспертам,если поменяю замок и предъявлю к осмотру,ответ должны предъявить дверь в открытом состоянии.Не могу открыть дверь,вопрос не к нам.Все замкнутый круг.А вообще это очередной раз показывает отношение работников этой компании к клиентам.И как всегда никому нет дела до граждан

Сделать ОСАГО в офисах нереально! Запись с 4 утра, за день принимают 8-10 чел, по 1 часу на человека. Это какой талант нужно иметь, чтоб держать клиента час? За то есть список телефонов других работяг, которые за 1500руб сверху всё сделают без очереди. Попробовал купить электронное ОСАГО, дошел до пункта "Оплатить", и тут облом! После ввода данных карты, нажимаю кнопку Оплатить, и что следовало ожидать, ничего не происходит! Пробовал разные карты и разные браузеры - НИЧЕГО. Дальше, звоню в Колцентр по бесплатному номеру 8-800-200-0-900, автоответчик предлагает выбрать из меню нужный пункт, выбираю "2", и "Вы ничего не выбрали, позвоните ещё раз". И так постоянно. Через раздел контакты сайта не отвечают, хотя сообщения регистрируют и присваивают номер. Издевательство сплошное!!!

05.12.15 обратился по переоформлению договора ОСАГО. 32 года водитель ский стаж безаварийной езды и 32 года являюсь постоянным клиентом страхования машины. Сумму насчитали 4900+ 5% сделаем скидку сказали в страховой компании. Издевательство что скажешь. Полностью согласен с предыдущими авторами. Бежать. Отзывы подсказывают.

Приехал на осмотр уже с расчетом независимой оценки, была суббота народу много, 4 часа ждал подачи документов в офисе на Савушкина.
Подал, далее около 45 мин ждал эксперта. Эксперту все показывал ровно по оценке независимой экспертизы, эксперт вроде бы все увидел, зафиксировал, сказал что методика одна и та же у всех страховых и независимых. Независимые насчитали 140 тыс ущерба, Росгосстрах выплатил 55! Подал досудебную претензию, жду результатов.
Далее пара советов, не отдавайте результаты экспертизы в страховую по осаго, ДОКУМЕНТЫ ПО ПРАВИЛАМ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ если вы их сдадите при первичном приеме документов. обязательно сохраняйте все чеки и выписки счетов.

У меня страховка росгосстрах в целом очень довольна . Но попав в клинику отрадное первый доктор пожалела прошу обратить внимание руководство попав к лору там с меня взяли деньги за все процедуры и за прием. Прошу разобраться и это не один раз и не только со мной по страховке в данной клинике.

Стабильно страховался в этой компании. После навязывания страхования жизни ушел в другую компанию и после этого пропал коэффициент дающий скидку. А скидка уже накопилась 30%. У многих знакомых тоже такая же проблема с этой страховой. Рекомендую обходить ее стороной.

Не узнал компанию Росгосстрах. Сложилось впечатление, что попал к лохотронщикам. Занизили класс. На вопрос, почему стоимость полиса больше, чем по калькулятору на сайте, получил ответ - "не знаю, у нас такие цены". Если не покупаешь техосмотр - отношение никакое. И это покупка полиса!!! Что будет при наступлении страхового случая представлять страшно. Вывод-менять компанию.

всем добрый вечер! меня не устраивает обслуживаниев СК Росгосстрах, надоели, как не придешь в офис у них то компьютер то обновление то народу много не принимают! полгода прошло как поменял права и не могу внести новый номер прав в базу чтобы якобы на следующий год была скидка, а все из–за того у них компьютер сломался, обновление сервера. что могу сказать клиент должен бегать каждый день в страховку , а еще сдирают денег не мало. вообщем буду искать другую страховую компанию, думаю что при дтп будет такая же хрень..

Застраховалась в прошлом году в Россгосстрахе - Кбм был 0,6. При покупке нового полиса - насчитали в 1,0. Написала жалобу в Росгосстрах, 30 дней ожидания - результата никакого, жалоба на рассмотрении. Теперь предлагают написать новую - срок ее рассмотрения тоже 30 дней. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ- которой свойственно нарушение закона, хамское отношение, игнорирование клиентов. Сейчас написала жалобу в ЦБ РФ и РСА, надеюсь на их помощь. Также на сайте РСА в разделе "Порядок применения коэффициента Бонус-малус, есть информация по упрощенному алгоритму восстановлению КБМ с 01.12.2015, может кому понадобится.

Компания Росгосстрах не контролирует номера бланков страховок, что является бланками строгой отчетности. Вчера выявили оплаченную услугу, по страховкам номера есть такие , а оказывается они не не действительны. Подали заявление в Россгострах, приобрели кучу проблем. Компания большая и утечка идёт от сотрудников. Будьте острожны!! Модно нарваться на мошенников. Кто сталкивался с таким в поделитесь опытом как решать оперативно такую проблему. Выявлено было по горячим следам: заявление в полицию, и далее суд.

13 сентября 15 года попал в Дтп обратился в РГС со всеми документами и сразу же обратился в независимую. Независимая компания назначила две экспертизы одна на открытые а другая на скрытые повреждения. Отправили два уведомления в РГС но не кто на них не приехал. Осмотр прошёл без их участия. Все документы с независимой были собраны и отправлены в РГС. Ждал выплаты но зря выплатили меньше половины . отправил притензию по двум претензиям выплатили 14000 и все а на третью претензию пришёл отказ. Ссылаются на то что ремонт столько не стоит хотя не кто из РГС не присутствовал на осмотрах . сейчас отдал документы в суд и знаю что выиграю. Жалко что машине год и теперь три месяца без машины так как повреждения очень серьёзные. И она не на ходу. Больше не когда не буду в РГС страховать. И не кому не советую т к даже у друзей такая же беда. То что мне выплатили даже на запчасти не хватило. А ещё работа ссылаются на единую методику расчёта но почему она не такая как в независимых компаниях. Люди работают бездарные злые. Жуткие очереди. Хамское отношение и заставляют кстати делать страхование жизни по которой мои повреждения оценили в 250 рублей. Смех

В двух этажных офисах, на продажах сидит один человек, люди сидят часами. А этот один человек делает все и вклады принимает и страхует и выручку сдаёт. Истинный росГОСстрах и цены выше.

Зарекалась, в эту компанию не ногой,но вынуждена была обратиться вновь. Хитро и не замудрено с кбм- 0,65 повысили в 1,0,чухнула только тогда гогда осталось две недели до нового страхования. Написала жалобу, 30 дней ожидания,далее им понадобились сканы прав,строховки, еще 30 дней-жду,что будет дальше пока не знаю,но новую страховку купила на 3 месяца по кбм-1,0, сейчас подходит время страховки у мужа,кбн также испорчен до 1,0. Очень хочется пойти в суд,но времени на это нет, пока жду,но терпение на исходе

РГС "потерял" коэф. второй год подряд, причем очень затейливо. номер полиса ССС 0321197499 Мы с женой вписаны в полисы вместе. В указанном полисе у нее 4 класс ( на самом деле д.б. 13 ) у меня 13-й. Ну пришлось заплатить по максимуму с гарантией разобраться и вернуть разницу позднее. Разумеется на заявление о возврате никто не среагировал. Сегодня же, за 2 дня до продления полиса, я узнаю, что у жены 13-й коэф. а у МЕНЯ теперь 4-й !!! Излишне говорить что обращений по полису у нас не было. РГС мои предыдущие заявления даже не рассмотрел, а теперь вынуждает оплачивать новый полис ( даже в любой другой компании) по максимуму, т.к. в базе РСА эти волшебные коэффициенты поменялись наоборот!!! Я вижу здесь преднамеренные мошеннические действия, и намерен разбираться со СК РГС в судебном порядке.

Н.Новгород пр.Кирова 21 обратился по осаго .бланков заявления нет(якобы)ждать ответа 30 дней на рассмотрение. ЧЕГО?форменное безобразие.компанию ждет большой успехххххххх.

Отвратительная компания!!! Хотите проблем страхуйтесь у них.!! Уменьшили самостоятельно размер скидки на страховку с 50% на 5% на требование исправить обратно отсылают уже 2 месяца.

Отказывают вернуть деньги при расторжение договора. Оплатил 14000 руб и хочу расторгнуть договор, получил отказ на возврат денег. Такого обмана даже в коммерческих банка не встретить! Не советую.

30.09.2015 я написала обращение в обратную связь на сайте РОСГОССТРАХ, следующего содержания: "Добрый день! 28.09.2015 в 18:29 я заняла очередь в вашей компании по адресу: г. Уфа, ул. Жукова, д. 11, чтобы получить полис ОСАГО. Передо мной была молодая пара, т. е в очереди я была вторая. Когда подошла очередь молодой пары, я заглянула к специалисту, это было примерно в 18:50, на что молодой человек мне ответил на повышенном тоне: "А вы не стойте я вас принимать не буду, у меня рабочий день до 19.00." Я продолжала ждать, пока специалист обслужит клиентов, т.к я пришла в 18:29, часы работы вашей компании до 19:00, никаких дополнительных объявлений, чтобы не занимать очередь до этого времени нет. В 19:30, предыдущие клиенты ещё не ушли, ваш специалист, демонстративно сняв бейджик, сказал мне в грубой форме: "Я вас не буду принимать, мой рабочий день закончился!" На что я попросила его представиться, назвав свою фамилию и имя. На что, он сказал мне: "Мой рабочий день закончился, меня уже здесь нет, и со словами "Бесит" указал мне на дверь. В связи с выше изложенным, прошу, наказать данного сотрудника, дабы избежать подобной ситуации с другими клиентами. О мере наказания прошу оповестить меня по электронной почте. Считаю, что такие специалисты, которых бесят клиенты, не должны работать в сфере обслуживания, дабы не подрывать репутацию Вашей компании." Обращение было успешно отправлено, ему присвоен № 114496. Никакого ответа не последовало. 23.10.2015 написала Повторно обращение, которое также было успешно отправлено, ему присвоен № 123706. По сей день никакого ответа от этой компании нет! Делаю вывод, что там не только сотрудники так себя ведут, там и руководители такие же. Рыба гниет с головы! Никогда не обращусь в РОСГОССТРАХ!

написал обращение 24 августа его зареистрировали №104051,ответа досих пор нет, начал продлять ОСАГО и мне повысили кофициент на 1,55 сказали что я получал по страховке выплаты,хотя аварий у меня не было и денег я никаких не получал