116 отзывов о страховой «Росгосстрах Жизнь»

В 2019 году 02.08. \*\*\*\*\*в офисе банка открытие мне \*\*\*\*\* договор страхования Росгосстрах- жизнь (номер 159\*\*\*\*\*601), в том же 2019 году были разбирательства, но это отдельная история, избавиться от него у меня не получилось. В этом году срок действия договора истек. Все платежи я вносила вовремя, т. Е. Свои обязательства перед данной компанией выполнила в полном объёме. За 2 недели до даты окончания договора мне позвонила сотрудница банка, представилась моим личном менеджером и пригласила на встречу в банк (отделение банка Открытие, он де теперь ВТБ). На встрече в банке меня она уговаривала продлить договор, обещала золотые горы, 30% годовых, но я ответила что сначала хочу посмотреть, как они расплатятся по текущему договору, потому что в 2019 году мне тоже обещали «золотые горы» и доходность в 2 раза выше текущей процентной ставки на тот момент. После отказа продлевать договор менеджер потеряла ко мне всякий интерес, на все вопросы по возврату денег отправляла на горячую линию или на почту. Так же я не могу добиться суммы доходности по моему договору, это какая-то тайна, покрытая мраком, хотя на встрече менеджер мне озвучила её, когда уговаривала продлить мой договор, (это около 10% годовых я посчитала), но официально этой цифры нет нигде, на горячей линии отвечают что мы не обладаем этой информацией, на почту мне не отвечают. Так же на встрече я уточнила регламент оформления выплаты, менеджер мне скинула на вотсап образец заявления и само заявление, написала что нужно его заполнить и отправить на электронную почту, на мой вопрос нужно ли что-то ещё (отправить оригиналы или заполнить на сайте) мне ответили- нет, не нужно. Есть переписка с менеджером в вотсапе, где я задаю все эти вопросы, а она отвечает. 03.08.2024 Г. Я заполнила и отправила заявление на указанную почту, мне пришел ответ, что письмо принято в работу. Через 2 недели я на всякий случай позвонила на горячую линию, и узнала что Росгосстрах Жизнь не видит моего заявления, оно не зарегистрированно и соответственно никаких движений по нему нет, и что оказывается нужно было ещё оригинал заявления отправить по почте России, о чем мне никто не сообщил. Оригиналы я отпрправила, на горячей линии мне подтвердили получение. Я считаю что заявление мною было отправлено вовремя, по регламенту котрый мне указал менеджер организации, и считаю что деньги я уже должна была получить, но их нет, звонила на горячую линию, опять «ваше заявление на рассмотрении» и сроки опять увеличились, с 21.08 — Снова 20 рабочих дней, 15 дней рассмотрение, 5 дней выплата, 7 дней зачисление, т. Е. В конце сентября! Т. Е. Банк будет пользоваться моими деньгами 2 месяца бесплатно, оттягивают сроки выплаты, \*\*\*\*\*, заманивая большой доходностью, сумму которой мне официально никто не может озвучить уже почти месяц. Я первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда я должна выбивать свои деньги, положенные мне по договору и по закону. Представителям банка просьба объяснить мне почему если я вовремя отправила заявление, дата в заявлении 03.08.24 И в эту дату мне пришло сообщение на почту что заявление принято в работу, я до сих пор не получила выплату? Менеджер в банке озвучила мне изначально- возврат 20 рабочих дней, срок вышел. По какому закону дата начала рассмотрения заявление меняется потому что ваши менеджеры тупо его потеряли на почте? Просьба разобраться в ситуации и ускорить получение моих денег по договору. Сразу обращаюсь к сотрудникам компании- не нужно отвечать что бы я задала вопрос на почту, с 03.08.24 Я написала 7 писем на почту info@rgsl. RU, Приходит автоматический ответ и все, ответов на мои вопросы нет! На горячей линии никакой информации не дают — отправляют с вопросами на эту же почту, с которой никто не отвечает.

В банке Открытие убедили красноречиво о вложении денег в инвестиционное страхование Драйвер Плюс. Долго убеждала девушка, рассказывая о всех плюсах данного страхования. Задача была задурить голову, так как я пришла в банк для того, чтобы научиться инвиестировать. Во всех филиалах банка Открытия на мои вопросы где мои деньги, что с ними происходит не дают ответов определенных, а однажды вообще менеджер заявила, что это мои проблемы. В итоге деньги у Росгостраха 5 лет, забрать раньше окончания договора можно с потерями. Биржи работают, портфель можно поменять. Что наверное и делает страховая компания. Наверняка деньги крутят, и получают прибыль с \*\*\*\*\* вкладчиков. И все это безобразие происходит открыто. К сожалению сделать ни чего не возможно, так как пользуются доверем и финансовой необразованностью клиентов. Договор написан сложно понять, что именно в нем правда. А менеджер объяснениями вводит намерено в \*\*\*\*\*.

Работаю на опасном производстве. Решил не жадничать и подумать наперед, застраховать здоровье, а вдруг что. У нас ипотека, если быть легкомысленным, можно и без квартиры остаться. Я оформил страховку в Росе, как и многие мои коллеги. И вот два месяца назад сломал руку — страховка очень выручила!

Работаю на заводе 5/2 + дополнительные смены, часто на все праздники. На проивзодстве страховки по здоровью у всех есть. Т. К. Выплаты фиксированные, то просто рассчитать, выгодно/нет. Я по зиме сломал запястье неудачно, не мог работать 1,5 мес, страховка выручила. Смог этот период протянуть без проблем, кредитыы не просрочил. А это уже не мало

Невозможно расторгнуть договор через личный кабинет, ничего непонятно, вообще лучше не связываться с этой конторой

Страховала здоровье из-за работы, она у меня активная и с детьми, только успевай всех ловить. По зиме упала и повредила позвоночник. Для оперативного лечения требовалось МРТ и другие платные анализы. Вот после лечения по полису подала заявление в офисе. Девочкам спасибо, обслужили за минут десять! Выплата пришла через 1,5 недели, восполнила большую часть трат на лечение

Еще во время ковида оформил на семью страховки по здоровью. Год назад младшему сыну делали операцию (сложный перелом руки). Жена обращалась с заявлением, приняли быстро, все хорошо оформили. Выплата пришла через 2 недели 👍

Хочу предостеречь от подписания договора страхования (инвестиционного). Сплошной обман. Повелась на уговоры своего персонального менеджера в банке Открытие и подписала несколько инвестиционных договоров. Рисовали очень красиво. Итог: дивиденды либо очень низкие (положить деньги в банк под проценты выгоднее), либо ничего, либо даже не получила то, что внесла

Я заключила договор страхования с компанией росгосстрахжизнь. По истечении срока действия договора, инвестиционный доход не был выплачен. Никакого вразумительного ответа на вопросы я не получила. Это мошеники, которые путем обмана собирают деньги с клиентов и пользуются ими в течение длительного времени

Брал полиса по здоровью на семью (я с женой и двое сыновей). Выезжаем на природу часто + спорт и просто случайности. Решил подстраховаться. На второй год младшему сыну понадобилась операция по сложному перелому руки + реабилитация. Обратился в офис Роса с заявлением. Одобрили быстро. Сумму выплат как раз потратил, чтобы погасить часть путевки в оздоровительный лагерь. Выплатили все как по договору 👍

Увы. Но эта компания просто мошенники! Я обращалась в суд. Проиграла (не дай бог с ними связываться! Тоже деньги не возвращают! И главное. Невозможно доказать как они разводят и обманывают! В момент подписания договора, увы, не сделала аудио запись. В суде она оочень бы пригодилась. Но. Кто мог предполагать такое (Хотела просто пролонгировать договор, а попала на это страхование, при котором они ващеее больше половины внесенных денег теперь не собираются возвращать! Это рекет какой-то!

Я оформлял полис по здоровью для всей семьи — жены и двоих детишек. С этим не шутят. А дети вечно влипают в истории. Через полгода после оформления, моему младшему сынишке понадобилась операция по сложному перелому руки. Сразу же после операции подал заявку на возмещение в Рос. Удивлен, что активно взялись за дело! По сути от меня много не понадобиось, в основном справки с мед. Учреждения. Страховой случай урегулировали оперативно 👍

Уже много лет страхуюсь в компании Капитал лайф (до переименовании был Росгосстрах жизнь). Понимаю и разделяю идею страхования! Это как раз та соломка, которую есть возможность вовремя постелить, на случай если вдруг придётся упасть. Помимо этого компания даёт замечательную возможность сделать накопления. 5 Лет назад застраховала ребёнка по накопительной программе Комфорт для детей полис № 501\*\*\*\*06798. Время пролетело быстро и вот уже в апреле месяце 24 числа получили полную выплату. Всё это время помимо накоплений мой ребёнок находился под защитой. Срок страховки закончился, деньги получены, теперь планирую оформлять новую страховку. Дети растут, мы стареем. Лично для себя имею две накопительных страховки, и одна ритуальная страховка (не хочу чтобы мои дети потом бегали искали деньги на мои похороны, заранее это продумала, заключив договор ритуального страхования). Мой персональный менеджер в Капитал Лайф — Калинина Елена. Это очень чуткий, внимательный, отзывчивый, глубоко порядочный человек! Мы сотрудничаем уже много лет, она всегда на связи, всегда расскажет о самых выгодных и актуальных предложениях компании, подберёт самый лучший вариант страхования. В общем страхование жизни — это не только как само страхование от несчастного случая, но и замечательная возможность сделать накопление к определённой дате и при этом иметь постоянную защиту! С компанией сотрудничаю давно, никогда не подводила! Рекомендую!

Брали кредит в банке Открытие. Навязали страхование жизни. В период охлаждения, а именно через несколько дней с момента оформления кредита, решили отказаться от страховки. Отправили документы заказным письмом в офис г. Москва. , Идентичный 2 экземпляр отправленных документов остался у нас руках. Документы приложены в полном объеме и с подписями с описью вложения. , Все тщательно проверено. 30 Марта 2024 года было получено наше письмо. И тут начинается самое интересное. В течении 5 дней от них не было сообщений о том, что якобы не хватает документов. На 10 день звоним, где наш возврат страховки, на что нам отвечают, что якобы не хватает, памятки, хотя памятка в описи вложения и соответственно в письме была. Попросили для ускорения выплаты, прислать скан ее по эл. Почте, отправили вместе с со сканом описи, в котором присутствовала данная памятка. По телефону нас заверили, что теперь точно вам выплатят, проходит еще 10 дней. Звоню уточнить, где же возврат, на что мне говорят, у вас не хватает листа заявления и подписи вашей. (Все было) Как вообще так можно относиться к своим клиентам. На просьбу связаться с руводителем отдела, предложили составить заявку, по которой со мной свяжутся на след. Рабочий день. Нет слов. . Вот уже с 30 марта 2024 года +10 рабочих дней на рассмотрение, с момента получения письма, не могу вернуть свои деньги. , Происходит  поиск причины отсрочки возврата в мой адрес.

Оформляла кредит в ФК Открытие. Наступил страховой случай. Рассмотрение заявления на выплату и зачисление суммы заняло менее 10 дней.

Обманным путём мне навязали страховку, меня не проинформировали об условиях полиса должным образом, не озвучили, что полис не влияет на процентную ставку по кредиту, а напротив сказали, что при отказе от полиса будет увеличена ставка, и часть страховой премии можно вернуть в случае досрочного погашения. В связи с выше изложенным, обратившись в страховую компанию за возвратом, мне поступило письмо об отказе в выплате страховой премии страхового полиса. Из-за обмана сотрудников, из-за ненадлежащего информирования я понесла немалый ущерб, в размере страховой премии 105978.26 Рублей которые были оплачены из моих кредитных средств 28.01.2023Г. Поскольку за время действия страхования у меня не было страховых случаев и обращений в страховую компанию, также нет необходимости в страховании, потребовала вернуть мне страховую премию за договор страхования, Который был навязан обманным путем, и условия по которому не были озвучены. Согласно пункту 8 договора страхования, где говорится, что «когда Страхователю при заключении договора страхования была не предоставлена, предоставлена неполная или недостоверная информации о договоре страхования, в этом случае, при условии отсутствия в период действия договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, Страхователю производится возврат страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор страхования». Страхования компания не соблюдает условия договора.

У нас такая же история. Пришли в банк Открытие (г. Ржев, Тверская обл.), Открыли вклад на три года под проценты, спустя три года пришли снять проценты, а оказалось наш вклад в Росгосстрахе и никаких процентов всвязи с тяжёлой обстановкой в стране не положено. Почему нам не сообщили об этом, мы бы сняли деньги и положили в другой банк. Лохотронщики! Самое интересное что наш вклад оказался в иностранных компаниях (без нашего ведома), а сотрудница Оля наверное получила премию за обман стариков! Бог вам всем судья!

В 2022 году решил открыть вклад под % в банке Открытие. Менеджер М. С.П. Сделать страховой вклад в РГС ссылаясь наа больший процент на 3 года, на что я успешно согласился. Случилось так что понадобиились срочно деньги. Зная о выкупной сумме меня и это устраивало, даже что теряю часть вложенных средств. Специально приехав с другого города в офис банка где меня направили в центральный офис РГС на Киевской. По прибытию туда успешно заполнив заявление на досрочное прекращение договора страхования от 06.03.2024Г. Принятый специалистом С. Ю.И. Ей был задан вопрос через какое время средства поступят на указанный в заявление счёт, на что мне был дан ответ в течение 20 дней, но обычно это происходит раньше. Далее уехав по месту проживания, по истечению 20 дней дозвонился на горячую линию 8-800-100-12-10 узнаю что договор будет закрыт только 05.04.2024Г. А выплата поступит в течение 10 рабочих дней. Почему сотрудник компании ввёл в заблуждение, почему я с малолетним ребёнком остаюсь без средств к существованию? Договор за № 9***0-7***74 от 16.12.2022

В 2023 г в банке Открытие сотрудница уговорила вложить деньги в росгосстрах «Стратегия на пять», не объяснив, что нужно вносить такую же сумму в течение 5 лет. Ввела в заблуждение, воспользовалась моей юридически неграмотностью. Теперь прошел год и я получила смс о пополнении и поняла что подарила эти деньги Росгосстраху.

Добрый день. 26.02.2024Г. , При оформлении кредита оформила договор страхования Nº96\*\*\*\*46605 от 26.02.2024 «Защита кредита», 28.02.2024Г отправила комплект документов для расторжения данного договора, к моему сожалению ошиблась одной цифрой в реквизитах, сразу отправила письмо с верными реквизитами, до сих пор не получила возврат денежных средств. В компанию невозможно дозвониться, если дозваниваешься регистрируют обращение и обещают перезвонить в течение 3 дней, но ни разу я обратный звонок не получала. Также я по эл. Прчте отправляла реквизиты и обратной связи со мной нет. Полный бардак и наплевательское отношение к клиентам. Деньги возвращать не хотят, на контакт не идут.