Офис в Строгино. Открывала вклад. Всё быстро и четко. В интернет банк легко вхожу и СМС-ки регулярно получаю.
Плохо только то, что банкоматы без кэш-ин, и чтобы закинуть деньги на карту (наличные) надо идти в отделение и вносить через кассу.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сделал заявку на кредит.онлайн. Через какое то время. Позвонил сотрудник банка.уточнил мои данные. и сказал ждите письмо.
Ну что же 2 недели я ждал письмо.Потом оно пришло:мало того что я за него выложил 2.5к рублей -это ещё пол беды. Внутри был колендарь в виде карты.
А так же памятка что ОНИ кредиты не дают и лишь являются Информационным помощником "Агенством" При чем они не гарантируют -что их банки одобрят кредит (хотя сотрудник -прямо сказал по телефону-что Да кредит вам одобрин-и отказать вам уже не могут.
И так на выходи что мы имеем:
1 календарь за 2.5к рублей
2.я остался без кредита
3. Они и дальше хотят что бы я выкупал их письма чёртову кучу =раз по 2.5 каждый раз
4 Налицо чистой воды обман клиента и машеничества.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открыт вклад и соответственно карта, так вот, что бы войти в онлайн и зарегистрироваться приходиться ломать голову, что же те перцы имели в виду, когда писали инструкцию по регистрации или входу
И так с трех раз то неправильно пароль. то нет такого логина, то нет такого ключевого слова... Откуда вы берете оборудование и программы постоянно идут сбои ... При обращении в БАНК . от девушки я услышал , а вы заявление писали на подключение . Или девушка мягко говоря не умна и свежа на голову , так как СМС приходит мне с паролем только после заявления о подключении...Вообще все сыро и не уверен , что письмо поможет, тяжело так с таким обслуживанием.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамБанк отказывается возвращать долларовые вклады обосновывая это истечением срока исковой давности (на днях получили такой ответ из банка).
После дефолта августа 1998 года банк отказался возвращать всем вклады, потом предложил вернуть по курсу 6 рублей за доллар, а сейчас вообще не возвращает. Хотя в судах многие вкладчики добились выплаты им всей суммы долларовых вкладов в долларах с процентами, а также процентов за использование чужих денежных средств. Банк реанимировали, но проблемы с прежними вкладчиками до сих пор не решены. Например, Сбербанк признает и готов вернуть все вклады, даже советских времен (хоть и обесценившимися деньгами), а Банк Российский Кредит не признает и не возвращает вклады прежним клиентам. Позор на всю страну! Срок исковой давности на вклады не распространяется (ст.208 ГК РФ). Тем более, что банк сам не возвращал вклады после дефолта.
Люди, если вы хотите, чтобы вам не вернули вклад или, в лучшем случае, вернули доллары по курсу 6 рублей за доллар - несите ваши деньги в этот банк. Как это сделала моя мама (ныне пенсионерка) в 1997 году в Москве (Тверское отделение). И до сих пор не может забрать два вклада на сумму порядка 2 тыс. долларов.
До встречи в суде, уважаемые представители банка!
Отзыв с сайта Sravni.ru
В октябре 2014г. оформила вклад в филиале банка на ул. Рогожский вал. Мне посоветовали открыть личный кабинет, что я и сделала.
На телефон пришла СМС, подтверждающая мою регистрацию в личном кабинете. ОДНАКО! С того самого октября по сегодняшний день попасть в личный кабинет я не могу. То вообще на сайте не найдешь, где войти, то находишь, но войти нет НИКАКОЙ возможности. Данные сбрасываются. При обращении в банк мне сказали, что да, накануне там все зависало. Но это "зависание" продолжается с октября месяца прошлого года. Зачем предлагать услугу, которая не действует и создает для клиента проблемные ситуации?? Это называется обманом и неуважением своих клиентов.
Отзыв с сайта Sravni.ru
банк не ценит и не любит своих клиентов. в данной ситуации многие банки идут навстречу СВОИМ клиентам,у которых долговременные сроки по вкладам разумно меняя ставку.
БРК жлобски отнесся к клиентам,не оставив выбора-забирай вклад с потерей всех процентов и катись на все стороны. банк воспользовался ситуацией и поставил вкладчиков в невыгодные условия. ЦБ есть повод обратить внимание на этот банк. а вкладчикам-обратиться комитет по защите прав потребителей и в суд.
Отзыв с сайта Sravni.ru
здравствуйте. подали документы 24.11.14 через БестНовострой. пока ничего не слышно,а у нас бронь до следующей недели.
Срок рассмотрения от 2-5 раб.дней?? Как узнать о нашем статусе
Отзыв с сайта Sravni.ru
настораживает, что это единственный банк в Москве, где отсутствует программа он–лайн общения.
нет даже SMS–сообщений о начислении процентов на счёт.
Отзыв с сайта Sravni.ru
решила написать о работе дженсера на Добролюбова. Претензии всё те же – с 6 апреля машина у них((
оказывается у официального дилера Ауди нет собственного склада и нет запасных частей для ремонта. Сегодня узнала, что очередная деталька придётся из Европе 20 июня!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Офис на Трубной. Открывала вклад... Обслуживание очень даже приятное...
надеюсь и дальше общение с этим банком будет таким же
Отзыв с сайта Sravni.ru
На днях оформляла вклад в офисе недалеко от метро Отрадное. Персонал вежливый, "дружелюбный", оформили всё достаточно быстро, минут за 30.
Правда документов пришлось подписывать много. Перед тем, как делать вклад в БРК, долго сомневалась, правильный ли я выбрала банк... Очень надеюсь, что не подведет!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Негатив на Сходненской 14.01.2014– Кассир, а мы вносили наличными довольно крупную сумму, делает какие то непонятные манипуляции с деньгами, причем дрожащими руками
купюры счетная машинка проглатывает и кассир начинает ее разбирать , извлекать из нутра проголченное и так несколько раз и т.д. Когда не хватает 1000 ,зачем то начинает пересчитывать 5000 ные купюры. Какая то нервная непонятная суета. Вообщем результат предсказуемый – недостача. Сумма относительно небольшая , такая чтоб клиент не поднимал скандал , не требовал видео и т.д. Хотя мои подозрения могут быть ошибочны – эта пачка купюр ( 100000 руб ),в которой не хватило 1000 рублевой купюры ,была только что получена в банкомате соседнего банка и не пересчитывалась. Может банкомат виноват ( но я о таких случаях не знаю ) , но неадекватное поведение кассира сразу насторожило! И что можно сделать когда деньги уже за стеклом – ? только ждать результата , и он оказался ожидаемым! Прежде всего , думаю, кассир при пересчете денег не должен еще не посчитанные деньги убирать со стола ,брать например в руки и куда то отворачиваться, они должны быть на виду у клиента! Осадок остался очень неприятный. Если б кассир вел себя как обычно ведут себя кассиры в банке , и подозрений не было бы. Но тут подозрения возникли сразу и потом подтвердились. Это по кассе. По операционистам тоже очень не очень – оформление ячейки заняло наверное часа два. Вроде как из –за того , что программа новая . Но клиенту от этого не легче. Самая простая операция – перевод внутри банка со счета на счет проблема. Не один из четырех операционистов не смог ответить на вопрос о тарификации данной операции, точнее ответили неправильно. Короче эта операция тоже получилась почти бесконечной по времени. Вообщем в сухом остатке сплошной негатив. Естественно не знаю , что может меня заставить еще раз обратиться в этот офис , да и весь банк ,наверное.
П.С. Послал ранее отзыв через обратную связь на сайте банка , но ответа не получил . Хотя бы отписку.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Об смс информировании вкладчиков
Проценты по моему вкладу перечисляются на карту,но SMS информация об этом отсутствует
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займам