home
Почта Банк

Почта Банк

АО «Почта Банк»

2.63

4170

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг Finsber

2.63

4170 отзывов

Источники

1.41

3568 отзывов

3.85

602 отзывов

4 170 отзывов о «Почта Банк»

Почта банк-сервис ад!

2

Хотел закрыть счёт в отделении банка так как дистанционно они закрыть не могут. Ладно, пришел с паспортом-зачем-то начали снимать на веб камеру, паспорт сотруднику уже предъявил, это попытка снять биометрию? Потом по закрытию должно было прийти смс сообщение, оно не приходило-сменил смартфон-номер оставил старый, сотрудник сказал что закрыть без смс не может -что это за днищенский сервис, с другими банками таких проблем не бывает-, поверьте есть с чем сравнить! В итоге сказала что мне пуш приходит на старый смарт и типа приходите с ним -мне больше заняться нечем чем бегать по вашим отделением с очередями и одним сотрудником?! Требую онлайн закрытия-более к вам ни ногой, да и проценты по кредитам например у вас выше чем у некоторых других банков!

Максим

31.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Снятие ареста

1

С 29.04.2024 Года не снимают арест с отсчёта. Пристав уже отправила письмо через почту России, 28.05.2024 Письмо доставлено в банк (отследили по трек-номер у). По закону в течение 3х дней должны снять арест. Сегодня третий день, но арест не снят. А на горячей линии отвечают, что могут и через месяц мое письмо рассмотреть)! Видимо им закон не писан! Я так понимаю с их стороны на лицо машеннические действия! Жду до 31.05.2024 И пишу заявление в полицию!

Юлия

30.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Почта Банк занимается телефонным терроризмом

1

С начала мая банк терроризирует холодными звонками с предложением кредитов мою маму-пенсионерку. Ранее у нее в этом банке была дебетовая карта, на которую приходила пенсия и банковский вклад, кредитных отношений с Почта-банком не было никогда. Сейчас все отношения с этим банком прекращены. Кредитная организация и раньше грешила телефонным спамом, но в этом месяце превзошла саму себя. С 4 мая количество звонков сначала составляло от 1 до 3 ежедневно. Сотрудники с разных телефонных номеров, представляясь разными именами, звонили и настойчиво предлагали взять кредит. На сообщение о том, что кредит не нужен и просим удалить номер из базы обзвона — игнорирование, так как телефоны постоянно меняются, добавить из в «черный список» не представляется возможным. Далее ситуация ухудшилась. С 20 мая число звонков возросло 5-6 в день. Провожу список телефонных номеров с датами и временем поступления (время по Владивостоку, +7 мск): 20 мая 2024 09:05 +7 906 776-81-75 09:59 +7 968 700-58-36 11:07 +7 965 120-17-85 11:33 +7 965 119-95-35 21 мая 2024 09:49 +7 965 119-94-38 12:00 +7 967 069-71-75 13:51 +7 968 889-92-87 14:05 +7 905 751-03-07 16:11 +7 963 967-29-68 22.05.2024 09:30 +7 964 719-25-26 09:49 +7 965 119-95-35 11:23 +7 965 120-04-87 11:54 +7 968 700-58-36 14:01 +7 968 887-06-15 15:11 +7 905 751-03-07 18:11 +7 909 692-35-19 23.05.2024 09:18 +7 965 120-97-82 10:46 +7 968 889-37-12 11:22 +7 967 069-71-75 14:19 +7 909 686-98-59 17:33 +7 909 682-01-66 24.05.2024 10:31 +7 963 969-68-10 13:27 +7 909 697-34-19 15:45 +7 906 709-70-61 26 Мая 2024 я была рядом, когда телефон мамы снова зазвонил и с сотрудником банка общалась уже я сама. Звонили с номера +7 963 967 49 79 в 11:57 утра (время местное) (если у банка звонки записываются — можете прослушать наш разговор). Молодой человек, представившись Александром из Почта банка, по заученной схеме начал предлагать кредит. Я спросила его, на каком основании Почта банк занимается телефонным терроризмом, названивая человеку, который им ничего не должен, по 5-6 раз в день? Мой собеседник сбился с монолога, затем, не отвечая на мой вопрос, попытался продолжить свой заученный рекламный скрипт. Я спросила его, что для него предпочтительнее: удалить телефон моей мамы из базы «холодных звонков» или получить санкции по жалобе из ЦБ РФ на лично его действия? Мне попытались ответить, что меня плохо слышно. Через секунду я переспросила, нормально ли слышно теперь и повторила свой вопрос, подытожив, что если телефон данного абонента не уберут из базы дозвона — лично этот сотрудник и банк, в котором он работает получат штраф за телефонный терроризм в отношении не в чем не повинных граждан. Со мной попрощались и положили трубку. Я хочу обратиться к представителю этого банка через сайт Сравни ру: вы понимаете, что доводите до сердечного приступа пожилого человека своими звонками? Даже молодых людей телефонные звонки отрывают от дел и заставляют нервничать, а что происходит с людьми в возрасте с проблемами со здоровьем? При том, что это не коллекторский звонок, абонент — ваш клиент в прошлом, причем добропорядочный. Вы зачем человека до инфаркта доводите? Я уже не говорю о том, что загонять в долги неработающих пенсионеров, пользуясь доверием пожилых людей — это аморально и фактически преступно. Настоятельно рекомендую удалить телефон моей мамы из базы «холодных звонков». Если терроризм продолжится, мы обратимся с жалобами в Центральный банк и Роскомнадзор.

Инна

28.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
До зарплаты
До зарплаты
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 31 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Cash To You
Cash To You
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
ЭкспрессДеньги
ЭкспрессДеньги
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Деньга
Деньга
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Финтерра
Финтерра
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 21 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Центрофинанс
Центрофинанс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
КредитПлюс
КредитПлюс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Полный обман!

1

В день выдачи кредита сразу же заблокировали карту и не дают снять наличные вот уже 5 дней. Скажите, вы зачем так подводите людей не предупреждая что деньги сразу не выдадете? У меня сорвалась сделка по недвижимости НЕ ПОДХОДИТЕ И БЛИЗКО К ЭТОМУ БАНКУ!

Наталья

28.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Почта банк, народа мало стоит к терминалу.

5

Почтой банк пользуюсь редко, девушка объясняет хорошо куда на терминале нажимать, карта почтой банк пользуюсь редко.

сергей

27.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не решают проблему.

2

Висит арест, но снят был очень давно, связалась с приставом, ответ был, давно были отправлены документы на снятия в электронном виде и по почте, но всё игнорируется, так же писала жалобу, ответа нет, вообще не рекомендую этот банк, связи ноль.

Анна

25.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как я вляпался в инвестиции «Альфа перспективный»

1

Добрый день суток вам! Пусть это будет для меня уроком, а для Вас обучением на чужих ошибках. Пришел в банк закрыть вклад в почта банк, пройдя определенные манипуляции закрыли вклад. Но тут сотрудник банка предложил мне инвестировать в Альфа перспективный, с доходностью до 21%, но могут быть как и падения так и взлеты. Подкупило то что я могу закрыть вклад в любое время без штрафов и потери денег, то бишь то что накопите то и ваше. При этом предупредила о процентах за открытия счета, и за то что возьмут процент за то что они будут управлять моими деньгами, а это покупать и продавать акции или ценные бумаги. Я согласился подумал, а почему бы и нет. Закрываю я в любое время удобное мне, не жду как в других банках два три года пока они распоряжаются моими деньгами. И притом что я уточнил что при закрытии с меня не возьмут процент за закрытие и вывод денег с инвестиций. Меня условия можно так сказать удовлетворили. Открыли счет, закачали приложения где я могу наблюдать как множится мой капитал хоть каждый день, перевели деньги. Через два дня захожу в приложение и вижу картину маслом сумма в минусе, сходил в банк узнал что это же процент за открытие и за управление, теперь поборов больше нет будем взращивать ваш капитал. Прошло несколько дней открываю приложение к моей сумме которая была с минусом прибавилось 200 рублей, ну думаю начинает расти, обрадовался. Открываю через неделю и вижу что у меня сумма на счете с минусом 3000 рублей. Я в банк решил расторгнуть договор и о чудо вот вам и подтверждение что при закрытии тоже будет взят процент, хотя при открытии я уточнил что процентах, сотрудник уверяла что нет процентов. Счет будет закрыт в течении пяти дней и за это время деньги также будут работать и есть риск что ещё за эти дни сумма уйдет в минус. Интересно на какую сумму я попал? При мне в день открытия инвестсчета, женщина также повелась и положила 500 000 рублей, если я положил 152 300 рублей и у меня уже минус 3000 рублей, то на сколько её развели. Это хорошо если она посмотрит в ближайшее время в приложение, и примет решение. А если нет? Просто не банк, а лохотрон в который я попал. Надеюсь мой отзыв будет полезен Вам дорогие вкладчики.

Пользователь

23.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк введение в заблуждение и обмана

1

Умудрились трижды обмануть за одну сделку. Начнём с того, что по закону любой кредитный договор можно расторгнуть в течение 14 дней. А мне в тот же день, спустя пару часов заявили в банке, что без проблем, но вам придётся вернуть 640 940 рублей, за место взятых 604 870 руб. То есть чудным образом за 2 часа сумма выросла на 36070 рублей. Теперь по порядку. Брал 604 870 рублей на рефинсирование в другом банке, где 27%, а тут типа 24,9% можно получить, типа копейки, но сэкономить можно и здесь больше сыграно на уменьшение ежемесячного платежа, так как можно было взять на 7 лет. Но и в Почта-банке был кредит с остатком 304 870 рублей с процентной ставкой 21,7. В итоге выдают 300 000 рублей на расчётный счёт и автоматом гасят кредит в своём банке 304 870 рублей, который был со ставкой 21,7%. Теперь под 24,9%) Здорово рефинансировал! Выгодно главное! Только услуга «рефинансирования» на более невыгодные условия в одном и том же их банке мне стоила 30500 рублей) Ну и, в-третьих, обман. Про кредит, который был в этом банке. Было обещано, что типа, если в течение года без задержек исправно будут все платежи, то через год процентная ставка будет снижена и сумма пересчитана и будет возвращена! Сам Гармаш ежедневно с ТВ вещал об этом! Ну, там ещё в самой рекламе обман уже, так как ставка от 4%, а по итогу меньше 21,7% не подходи. Кредиту былу больше 2-х лет, разумеется без просрочек и задержек! И ни каких перерасчётов и снижение ставок! Я думал, что может после выплаты кредита. Ну вот он и погашен. И ни фига, вот только за место 604 870 рублей, за 2 часа позже должен уже 640 940. Банк мошенников! Введение в заблуждение и обман на каждом шагу! Прокуратуре бы проверить всю их деятельность!

Виталий

21.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не обращайте не в коем случае.

1

Абсолютный 0. Не знают законы, теряют документы, отвратительный персонал (причём обращался не в одно отделение). Не на один вопрос не отвечают, просто скидывают клише, не пытаясь решить проблему.

Андрей

21.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заморожены деньги

1

Вообще не советую этот банк. Полнейший бардак. Пишу в чат, не могут помочь. Звоню, бот не понимает мой вопрос. С оператором не соединяют. Две недели не могут решить мою проблему. Тоже отправили запрос в какое-то смежное отделение. Контакты не дают. Срок исполнения не известен. Может после этого отзыва наконец то помогут. Хотя, что это я разместилась. Перехожу в другой банк.

Ольга

21.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плохая работа служащих банка

1

Решил закрыть все счета/договоры в Почта Банке. Наверное, единственный банк, который не дает возможности сделать это через приложение. Приехал в единственный офис в г. Пенза за 15 км. Сказал операционистке — надо закрыть все счета, пришло куча кодов, сообщил, сфотографировала за чем-то при наличии паспорта. Результат — 2 из трех закрыла, один проворонила. Общение в чате — результат нулевой. Это что? Так банк пытается удерживать клиентов? Никому не рекомендую Почта банк! А таких операционисток надо увольнять.

Олег

21.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредит- воровство!

1

Опыт плохой. Думала честный, лояльный банк. Оказался обман сплошной. Так у них не будет клиентов. Абсурдные проценты, не понятно каким образом, они себя, как объясняет работник банка, себя страхуют.

Олег

19.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк не снимает автоматический арест. Хотя все просрочки выплачены.

1

Банк не справляется со своими обязанностями. У меня был арест. Но я его погасил, а почта-банк. Не хочет. Снимать арест с карты почта банка.

Вадим

19.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дозвоны с предложениями

1

Достали звонками и СМС в выходные дни, с предложениями по кредиту! Поддержка обещала, что отменит звонки, но звонки продолжаются, устал уже блокировать номера их ip-телефонии.

Андрей

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

% Зашкаливают, обман, мошенничество, опустились ниже микрофинансовых организаций

1

Подал заявку в апреле 2024 на кредит в 1 500 000 смс одобрен кредит, предварительный звонок одобрен на 5,9% Годовых. В итоге в приложении данного банка узнал, что одобрено на 189 000 и аж под 77% годовых…был в шоке от такой наглости банка…через месяц снова подал заявку, думал, может глюк у них с процентной ставкой, ан нет, это реальная «мошенническая» ставка, по другому ее никак не назвать, вот такая проверка их ложной ставки в 5,9% Годовых. Никому не советую с ними связываться, так как даже микрофинансовые организации так не борзеют (при этом я ни разу не брал там ни рубля, просто знаю их условия).

Александр

16.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пени не законные

1

Добрый день. Являюсь добросовестным плательщиком вашего банка и всегда платил вовремя. Я внес сумму долга 4 мая, как и требовалось, воспользовался картой 5 мая, прежде чем использовать посмотрел в моб положении, статус был нет неоплаченных платежей, в итоге 6 мая вышло что у меня посрочка 😑 Писал претензионное письмо предоставил фотографию сотрудникам банка что операция была 5 мая, историю расходов выписка показывает что 5 мая произошла покупка, на это сотрудники сказали что произошёл техн. Сбой, и просили извенения. В итоге ответ на мое письмо Москва настаичает на своем что у них показывает 4мая и вынесли мне пения. Буду судиться, писать отзывы в сети и в СМИ о вашем недобросовестном банке, никогда больше не обращусь вам в банк и никому не посоветую Номер обращения: 5889139

Лилиана

16.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Незаконное удержание пенсии

1

Отправлено мужем Постановление о сохранении прожиточного минимума, получили и игнорят. Продолжают самовольно удерживать деньги. Надо этот банк проверить. Удержанные деньги не поступали, сказали приставы. Как долго будете обманывать людей. Горячая линия не может ответить на вопросы, другие телефоны кто занимается постановлением не дают. Пора прокуратуре и остальным наверное обратить внимание на банк.

Нелли

14.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кошмарная работа банка

1

Обновляю постоянно мобильное приложение. Висит по долгу. Скорость инета 27 мб. Операторы безграмотные прошу переключить на старшего специалиста, не переключают, говорят он вам перезвонит. 3 Дня прошло и нет. Хотел перевести себе на свой же счет деньги в другой банк, а он мне проценты, хотя с 1 мая самому себе объявили что комиссия не берется. Не добился регистрации на розыгрыш авто, так как ч получаю пенсию и жена в почта банке. Будем уходить. Жалобу операторы искажают. Почему её я не могу написать сам?

Григорий

14.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитор кредитуемого на себе везет

1

Совершенно справедливый рейтинг банка не в первом и даже не во втором десятке. Приняли постановление об аресте счета за пять минут. Арестовали и счет, который я не собиралась, к слову сказатб открывать, это навязанный сервис, абсолютно бесполезный, вернее сказать, как оказалось очень даже полезный для Почта банка, то есть если есть постановление пристава об аресте счета, почта банк блокирует и карту и счет. Таким образом, вы лишаетесь ни одного рубля достаточного для погашения задолженности, а целых два. А еще их сотрудники понятия не имеют о существовании словосочетании веб сервис, и уверяли меня в том, что такого документо-оборота не существует (прилагаю документ для того, чтобы открыть для оператора колл-центра новую планету: веб-сервис СУЩЕТВУЕТ. По сути отзыва: судебный пристав 01.04.2024 Отправила постановление о снятии ареста со счета с помощью веб-сервиса, но для Почта Банка такого нет, поэтому 29.04.2024 Они блокируют 32000 руб для пристава, которая месяц назад сняла арест и, до кучи себе на пропитание еще 9000₽. Дозвониться невозможно, отправляют к приставам, придумали удобную отмазку по всем вопросам: а это не мы — оно само

Елена

14.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый худший банк России.

1

Почта банк ворует деньги. Не доверяйте свои средства этому банку. С операторами связаться не возможно, либо робот, либо отписки не по теме. Своих средств вы уже не найдете.

Ирина

13.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
До зарплаты
До зарплаты
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 31 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Cash To You
Cash To You
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
ЭкспрессДеньги
ЭкспрессДеньги
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Деньга
Деньга
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Финтерра
Финтерра
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 21 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Центрофинанс
Центрофинанс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
КредитПлюс
КредитПлюс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

Почта Банк

Полное наименование компании

АО «Почта Банк»

Лицензия

№650

Сайт

http://www.pochtabank.ru/

Реклама

Телефон

+7 495 532-13-00

Email

welcome@pochtabank.ru

Адрес

107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8

Правление

Президент-Председатель Правления Руденко Дмитрий.

Владелец

Банк ВТБ и ООО «Почтовые финансы» владеют по 49,99% акций банка.

Капитал

670235300

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=150000001

Дата основания

1990-10-31

Личный кабинет

https://my.pochtabank.ru/login

Описание

История и описание банка "Почта Банк"

Банк под названием «Почта Банк» был создан в 2016 году группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на основе «Лето Банка». Он является универсальным розничным банком, который предоставляет свои услуги как частным лицам, так и бизнесу. Банк представлен в почтовых отделениях с помощью окон продаж, где сотрудники банка и Почты России оказывают помощь клиентам. Банкоматы с функцией замкнутого оборота наличных средств являются единственным способом для клиентов совершать все операции, так как в банке отсутствуют кассовые узлы.

Оценка кредитного рейтинга и награды "Почта Банка"

АКРА присвоило банку кредитный рейтинг на уровне «A-(RU)» со «стабильным» прогнозом в декабре 2020 года. В августе 2021 года, «Почта Банк» получил несколько наград на Национальной премии в области маркетинга лояльности и CRM «Loyalty Awards Russia 2021». Банк стал победителем в трех номинациях: пенсионная викторина, объединенная программа лояльности для клиентов ВТБ и Почта Банка «Мультибонус», и карта «Магнит» Почта Банка была признана лучшей кобрендинговой картой года.

Реквизиты

ИНН

3232005484

ОГРН

1023200000010

БИК

044525214

КПП

997950001

ОКПО

09106059

SWIFT

POSBRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024

Срочный займ под 0%

Без отказа

Реклама
👉
ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ