787 отзывов о банке «Русфинанс Банк»

Взяли автокредит, подключили автоплатеж в приложении чтобы вовремя оплачивался, списывают деньги так при этом звонят и говорят что просрочка платежа!!!!! По 15к списывают так ещё и просрочка! Обновляйте свою систему вовремя, названивать в 8 утра это воообще беспредел! И для них запрета не сообщать 3-м лицам вообще не существует, если 2 раза не ответил начинается обзвон всем Больше никогда не обращусь в этот банк

Неплохой банк свои минусы и плюсы,для рассрочки в магазинах

Удобное приложение для оплаты.

Второй раз брал машину в кредит .Самые оптимальные условия

Покупали машину в Юг-Авто Краснодар, оформили автокредит в Руфинанс банке дистанционно, очень быстро.Зарегистрировались в личном кабинете инфо-банк.ЛК инфобанка очень добный, можно посмотреть график опаты,остаток задолженности, также оформить досрочное погашение.ПТС вернули быстро после досрочного погашения долга , только предварительно надо записаться на приём.Очень довольны обслуживанием.

Нет отделений,приложение работает криво,нормально работает только сай.Справку о закрытии кредита я так и не получил

Здравствуйте.Имеется просроченная задолженность в размере 800 рублей.Звонила в службу взыскания вашего банка,где девушка по имени Светлана,по хамски разговаривала со мной,предлагала что то заложить в ломбард для оплаты и угрожала звонками на все мои контактные номера до момента оплаты.Обьясняю что оплачу 20 числа,к сожалению пока нет возможности.Очень жаль что в вашем банке такие некомпетентные работники,разочарована.Нет желания больше обращаться в ваш банк.

Банк с хорошей репутацией и довольно низким процентом!

Пока ничего не знаю про этот банк.

Пользуемся услугами банка, всегда всё быстро и легко.

Самый лживый банк какой только встречала в жизни, не советую никому

Сайт так себе. Приложение мертвое. Можно оплатить кредит и всё... Никаких операций больше. Нельзя изменить дату платежа. Нельзя погасить досрочно. Комиссия за внесение наличных.

Неудобный сайт

Не удобен сайт, так же как и приложение

Филиалов в Санкт-Петербурге нет, а в представительстве на Сенной площади не решается ни один вопрос. На горячей линии несут полный бред

Не удобен, навязчив. Пожалел что связался.

Здравствуйте. Я 6 сентября, позвонила узнать о сумме просроченного платежа по кредиту. Меня проконсультировала Ольга Р-ва. После уточнения суммы она рассказала мне о том, что есть у банка такая программа, по которой я могу списать начисленные проценты за весь период. условия данного предложения были таковыми: нужно внести полностью основную сумму единым платежом, не позднее 9 сентября. Назвала сумму платежа без начисленных процентов и уверила, что это действительно поможет списать проценты. В этот же день я перечислила вместе с ней через Сбербанк онлайн деньги. В среду 10 числа позвонила уточнить зачислились ли деньги. Девушка уже другая сказала что да. После она сказала, что долг погашен не полностью. Я ей объяснила ситуацию она сказала, что не видит какой то заметки и попросила позвонить после обеда. После обеда ещё один оператор сказал что мне перезвонят. Не дождалась и позвонила я сама в пятницу ближе к 6-ти вечера. Эта девушка уже дала такую информацию: долг не списан, и не спишется. Больше ничего добавить не смогла, о том существует ли такая программа по списанию на самом деле. Очень разочаровалась в банке. Так меня ещё не обманывал не один банк или сотрудник банка. Решите пожалуйста этот вопрос.

В августе 2020 года Русфинансбанк предоставил мне автокредит... без навязывания доп, услуг!, не затягивая с решением, отнеслись лояльно и коректно, чем я был доволен, в целом банком!, произвожу оплату, ежемесячного платежа, и даже уже сделал частич.досроч.погашение. в лич.кабинете в Рос банке, Русфинанс банку, без проблем!,звоня на горячую линию банка,всегда соединение происходит быстро, операторы. отвечают,что Русфинанс банке ,даже быстрее, что в Росбанке, вежливо ,корректно,и доступно.понятно,спасибо им и в целом Банкам!, надеюсь. что и в дальнейшем будет так!, считаю. что и Мы сами Клиенты должны во время оплачивать. кредит!, и внимательно читать договора, и с непонятными вопросами обращаться в банк!, Банк. думаю. что ,тоже Ценит своих Клиентов!, и не хочет , чтобы Их Осуждали, а напротив Писали И Отзывались о Хорошем!..

все их продукты кредитования сплошной минус Сотрудники не компетентны Навязывают дополнительные услуги вешают на вас дополнительные суммы кредита тут нет ничего в вашу пользу, всё в пользу банка.Пришел к ним за кредитом, Ушел без кредита и с оформленным на себя микрозаймом без моего ведома!! Будьте осторожны и бдительны Они говорят что берут комиссию с кредита, и их партнёр перечислит ее мне.

Хамское общение ,с 2008 пользовалась их услугами ,всегда всё было хорошо (даже задержки оплаты в несколько 2-5 дней ) ,перестали обслуживать карты с марта 2020 (известили по смс ),в связи с ситуацией covib-19 (на способность платить не идут ).Так же в представительстве хамки (выши крыши-только они )