С меня за год неиспользования карты требуют деньги за якобы оказанные услуги смс оповещения, никому не посоветую этот банк.

СКБ–банк для меня самый лояльный по отношению к клиентам!!!! Сотрудники супер, всегда в белых рубашках, в галстуках, приятно посмотреть, доброжелательные, и акции всякие проводят, согласитесь, приятно когда ребенок идет 1–го сентября в школу, а ему и ручку и блокнот подарят!!!!СУПЕР!!!!Так держать!!!

Причем мотивировали это одной из статей закона о Борьбе " с отмыванием незаконно полученных средств" ( не дословно название).
Следуя логике банка , за 15% это делать можно. Заинтересованным – добро пожаловать в Н–Тагил офис по ул. Красноармейская.

ХОРОШИЙ БАНК ВСЁ ДАЛИ И БЫСТРО ТОЛЬКО ПРОЦЕНТЫ ВЕЛИКОВАТЫ А ТАК ВСЁ ХОРОШО!!!

и то очередь огромная, вкладчиков без очереди, юр.лица без очереди, в итоге своё обеденное время просто напросто простояла в очереди. Хотела увидеть управляющюю, но увидев "ио управляющего" Селезневу(замученное "лицо" видимо накануне что–то справляла, можно было бы и нанести минимум накияжа для приличия) не разбираясь в ситуации увидела своего знакомого улыбаясь подбежав к нему проводила к себе в кабинет. Ну что за отношение, рыба гниёт с головы. Обязательно переаккредитуюсь, и больше в ваш банк ни ногой, и всем не советую!!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Прошу обратить внимание высшее руководство на ОО "Магнитогорский" руководство.

Когда выразила недовольство сотруднику банка (Джаубаева Диана), которая была еще на испытательном сроке, что хожу уже две недели, она принципиальна начала тянуть время, пропуская "своих" людей по каким–то спискам, в которые непонятно как было попасть. Устав ждать, позвонила на 8–800–1000–600 и дала заявку сидя в банке. Через два дня мне позвонили и дали предварительное добро, сказав, что нужно прийти в офис на сверку данных. Спустя 4 часа ожидания своей очереди, увидев, что дошла моя очередь, она отказалась меня принимать, сказав, что уходит на обед ( хотя должна была работать еще 20 мин). После чего я зашла к управляющему и написала на нее жалобу. Ч⁄з 15 мин она прилетела в банк, при этом на так называемой сверке, задала всего лишь один вопрос об удаленности места прописки от офиса. Ждала ответ еще одну неделю, пришла опять узнать в чем дело....как оказалось отказали по причине того, что не была указана удаленность (единственный вопрос, кот–й мне был задан). Зашла еще раз к управляющему, отправили еще одну заявку, через 4 дня опять пришла в банк, опять отказ! Оказалось, что все мои заявки были отправлены с ошибками (то паспортные данные неправильно внесли, то удаленность не указана, а на 3–ю заявку уже не дали комментарий... Я думаю, что это было сделано спец–но!!!!). Люди высиживают по 6 часов, чтобы их обслужили, очередь почти не продвигается. В конце концов пошла в СБЕРБАНК и получила кредит в течение 3 дней (обслуживание в котором, не сравниться с СКБшным). Как узнала позже, все знакомые, которые взяли в СКБ–б получили кредит по 24–25,9% годовых.(14,9%–это всего лишь РЕКЛАМНЫЙ ХОД!!!) Узнав это, лишний раз убедилось, что ВСЕ, ЧТО НИ ДЕЛАЕТСЯ , ВСЕ К ЛУЧШЕМУ ;)))))) ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ И НЕ ПАХНЕТ, а ТЕМ БОЛЕЕ С ТАКИМИ % ИМ КЛИЕНТОВ НУЖНО БЫЛО НА УЛИЦЕ ВЫЛАВЛИВАТЬ, А НЕ ОТКАЗЫВАТЬ ТЕМ, кто ходит по 3 недели). Пока в вашем банке будут работать такие сотрудники как Джаубаева Диана, клиентов вам не видать!!!! Делайте ВЫВОД!!!

навязывают sms–обслуживание, и за это дело опять снимают по месячно.

а деньги требовались срочно, у меня был уже внесен задаток за дорогостоящий товар, который я должна была или выкупить на следующий день или потерять задаток. Работники банка так или иначе виновный в сложившейся ситуации предложили мне заплатить 500 рублей за открытие дополнительнгого счета "Банк на диване" , мол только таким образорм они могут мне выдать деньги в другом отделении банка, т.е. предложили решить проблему за мой же счет, хотя моей вины в том что отделение банка временно не работало не было никакой. При открытии счета "банк на диване" мне правда пообещали в течении месяца компенсировать мои затраты зачислив 500 рублей на мой счет, для чего попросили написать заявление в адрес их руководства, но денег мне никто не вернул, все оказалось враньем, сотрудники только и могут что улыбаться и разводить руками...
И вообще в Мурманских отделениях банка наблюдается частая смена сотрудников, вновь принятые слабо обучены, при обслуживании клиентов работаю медленно, допуская ошибки и постоянно заглядывая в свои шпаргалки и иногда они просто не в состоянии внятно ответить на вопрос клиента, а наставник не всегда бывает рядом. Не знаю как другие, а я решила перевести свой вклад в другой банк и больше никогда не пользоваться услугами этого банка дабы не попадать в описанные выше ситуации и не мотать себе нервы.

а тут возникают ни к чему не приводящие и ни на что не наводящие вопросы типа: сколько вы заправляете литров в авто? сколько вы платите за бензин? работаю уже достатлчно на одном предприятии, кредитная история без косяков! ладно, меня в других банках встретят с почестями. не советую люди,только нервы потратите и чтанете более недоверчивыми....

в течении года обращался пять раз и неразу не одобрили хотя проценты бешенные .........

ЮР ЛИЦО, ИП – ОБОРОТЫ ХОРОШИЕ ( 20 млн в год)обслуживались 10 лет, попросили кредит с 100% залогом – результат – отказали без объяснения причин

затрачивают много времени а при атрицательном результате даже не звонят полный отстой даже немогут сообщить об резултате два раза ходил, средний дохот очень хороший всё кредиты госил заранея до срока, а ани мне откас, а всяким без работы дают, вот парадокс

При входе сне сказали подняться на второй этаж,т.к. именно там оформляют заявку на кредит для индивидуальных предпринимателей, но работают до 6 часов. Поднялся, сидела уставшая девушка, у которой закончился рабочий день! приятно был удивлен, когда увидев меня, девушка улыбнулась и приняла заявку, несмотря на то, что её рабочее время закончилось!Не помню имя, но желаю успеха ей в карьере!

Обратилась в филиал для получения кредита. Через 2 дня звонок из Екатеринбурга, после допроса о том, что я делаю в рабочее время дома , мне задали вопрос о том как дозвониться до моего руководителя, а узнав имя и.о.директора спросили, цитирую: "А что, у Вас с РУССКИМИ именами никого там нет?" Вопрос меня просто ошарашил. Вывод: Если вы не родились Ивановым, хамство вам обеспечено. А вообще желательно чтобы записи разговоров в банке записывались.

не стоит ходить в этот банк. ходят раздают свои так называемые листовки где предлагают свои услуги а в итоге потерянное время и отказ. да к тому же приходится самой несколоко раз звонить что бы узнать о решении по заявке. обидно то ,что всегда добросовестно оплачиваешь любые платежи .да и сумма то маленькая –100000 . а тот кто наврет тому за один день выдают.

Я являюсь клиентом филиала СКБ банка в г.Черкесске. Брала два кредита . в сентябре 2010г. кредит большего размера был погашен мной досрочно т.е. через полгода. я подала заявку на предоставление следующего кредита и получила отказ. Плачу исправно. работаю более 18 лет в одной организации (это ли не показатель стабильности и не характеристика человека?) имею стабильную неплохую по меркам Черкесска заработную плату Кредит хотела взять для ремонта своей квартиры, звонили мне, одной подруге, в бухгалтерию и другой подруге и та предположила что хочу потратить на какое то дело. Извините , я утвердительно два раза сказала что хочу сделать ремонт и тут вдруг из за чьих то предположений и растерянности (часто вам звонят и во всех подробностях расспрашивают о подруге, причем о ее (т.е. моей) личной жизни и ее (т.е. моих) личных планах)) при этом кредит заявляется , что кредит без поручителей, залога и справок. Я предоставила справку 2НДФЛ заверенную гербовой печатью , паспорт, свидетельство пенсионного страхования и подписала документы о достоверности и подлинности собранных данных. Я за это несу ответственность, а получается что вместо характеристики моей платежеспособности ваши сотрудники узнают подробности моей личной жизни (что само по себе не вяжется с солидным банком каковым я считаю ваше учреждение. Думаю Вам знаком 152–ФЗ "О защите персональных данных" и статья Конституции РФ о защите личной жизни и многие дру.гие) Очень хотелось бы чтоб эта досадная ошибка ваших операторов (кстати вместо заявленных двух дней ответа я добивалась от бедных работников филиала в Черкесске сама (и заметьте всегда вежливые они досадно разводили руками) и на 6–й день получила отказ) и разобравшись мне одобрят кредит или ответят в чем собственно проблема. Конкретно что касается работы филиала в г.Черкесске то претензий к ним нет все обходительные, внимательные, знающие специалисты корректны в своих высказываниях, вопросах и т.д. Спасибо им за работу А вот такому гиганту как Екатеринбург стоило бы поучиться у "провинции" и набирая людей операторами службы безопасности задавать более корректные вопросы. Только представьте себе скольких клиентов банк теряет по вине таких неграмотных (с психологической точки зрения) операторов. А ведь если бы я была не откровенна с банком то всех бы предупредила и тогда получила бы. Подумайте сами какую информацию можно дать по телефону. Ха–Ха–Ха! Народ у нас в России умеет выживать, поэтому, хитрый подумайте сами. Все равно с уважением и надеждой Мадина.

так как процентные ставки были низкие, но теперь ставки завышены.

Отнимают время у потенциальных заемщиков, затем не понятно по каким причинам отказывают в выдаче кредита. Не ходите туда, есть банки посерьезнее!

Хотела вернуть свои деньги с з⁄п счета (карта уже просрочена), а вместо этого выснила, что еще и должна им осталась.
Самое интересное, что деньги со счета просто испарились + возник долг за обслуживание счета.
Могли бы и предупредить об изменении условий.
Хотя кто там предупредит – персонал двух слов связать не может (нет вру, хамить они научились).

Быстро выдали кредит, проценты минимальные, условия отличные. Сбер отдыхает....