Меню

Карты

Дебетовые карты

Инвестиции

Вклады

Кредиты

Микрозаймы Вклады Ипотека РКО

Страховка

ДМС

Страхование от критических заболеваний

Страховка от укуса клеща

Все компании Ипотека или аренда?

Смартбанк

ЗАО «СМАРТБАНК»

1.35

отзывов

Рейтинг

Отзывы О компании Реквизиты Похожие компании

На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Смартбанк

1.35

40 отзывов

Источники

1.35

40 отзывов

40 отзывов о банке «Смартбанк»

Не пришли деньги на счет Киви

Обслуживание

Вчера клал на счет киви деньги. Первый раз 13000 рублей и следом еще 14000 рублей. Первая сумма пришла, а второй нет до сих пор. Дозвониться по номеру в чеке и в горячую линию Смартбанка невозможно, всегда занято. Что за контора. Терминал номер 9457909 квитанция 228821 дата 16 мая время 17-27 номер телефона счета 9175064326

kolganov Vladimir

17.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не пришли деньги на инет

Обслуживание

Положила деньги на интернет через терминал и ошиблась набрала не ту букву, деньги естественно не пришли звонила в техподдержку не отвечают. Что делать в такой ситуации. я Салтан Ксения Михайловна 23.09.86 г.р. Терминал:9453166, квитанция:227537.

Ксения

13.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не поступил платеж!

Вклады

Здравствуйте! Сегодня утром положила деньги на счет мобильного телефона в "Смартбанке" платеж до сих пор не пришел квитанция 606336 терминал 9449269! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации!

Олеся Александровна

10.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам

Сбербанк

СберКарта

Кредитный лимит

10 тыс - 1 млн

Обслуживание в мес.

Бесплатно

Беспроцентный период на покупки

120 дней

Беспроцентный период на снятие наличных

Нет

ПодробнееРеклама

Т-Банк

Платинум

Кредитный лимит

15 тыс - 1 млн

Обслуживание в мес.

590 ₽

Беспроцентный период на покупки

55 дней

Беспроцентный период на снятие наличных

Нет

ПодробнееРеклама

ВТБ

Карта возможностей

Партнер раздела

Кредитный лимит

10 тыс - 1 млн

Обслуживание в мес.

Бесплатно

Беспроцентный период на покупки

110 дней

Беспроцентный период на снятие наличных

110 дней

ПодробнееРеклама

Положил деньги на qiwi, не пришли до сих пор

Обслуживание

Положил 5 тыс на qiwi кошелёк. Адрес терминала на чеке: Подольск, Львовская, 25. Время на квитанции 13.04.2016 6:38, по факту на час позже. Квитанция 304666 Терминал 9452167. Просьба разобраться в сложившейся ситуации

Юрий Затоптанов

13.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Служба поддержки не отвечает, а деньги за звонок все равно снимаются.

Обслуживание

9 апреля оплатила услуги интернет-провайдера через терминал 9449152 от смартбанка. Позже заметила что совершила ошибку в номере счета, позвонила в службу поддержки в надежде, что там решат проблему и переведут сумму с неправильного счета на правильный. 9,10,11 апреля все операторы, если они вообще существуют, были заняты. При этом за каждую попытку дозвониться сдирают деньги. Что делать в подобной ситуации - не представляю. Сайт банка и другие способы связи с представителями данной организации так и не нашла.

Анастасия

12.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не пришли деньги

Обслуживание

Положил через терминал деньги через терминал зао Смартбанк квитанция 192231 терминал9450088 прошло двое суток денег на счету нету при попытке дозвониться говорят что все заняты и звонок ещё к томуже платный 30рублей и так прозвонил не кто не взял трубку

Эрик Моисеев

07.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не напечатали чек и не пришли деньги на Avon

Обслуживание

1 февраля 2016 года, в районе 15:15 - 16:00 положила деньги (3300 руб) на счет Avon 66332640 в терминале Смартбанк, чек мне не напечатали, никаких смс не приходило, деньги так и не поступили. Звонила на горячую линию, ответа так и не дождалась. Что делать? Когда деньги появятся на счете? Прошло уже 2 месяца,ответа я не получила.

Lashina A

05.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Платеж через терминал

Обслуживание

Платеж оператору сотовой связи "Билайн" через терминал ЗАО "Смартбанк" - Терминал №9452005. Зачисления средств на счет нет вторые сутки при заявленных 6 часах. Служба технической поддержки ОТСУТСТВУЕТ полностью!! Это фикция!!! Все телефоны не отвечают.

Альберт Филозов

04.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могу дозвониться не по 8499 290 35 85, не по 8 800 700 77 81

Обслуживание

Переводила деньги сегодня 02.03.2016г. на счет мгтс, но каким то не понятным образом деньги ушли в Манго Телеком. Целый день пытаюсь дозвониться до службы поддержки, но почему то все операторы постоянно заняты!!!

Анна

02.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязывание услуг по оплате телефонной связи через терминалы СМАРТБАНКА и "офигительной" работе справочной службы 8-800-700-77-81

Обслуживание

Добрый день, сотрудники Смартбанка. Меня заставили осуществить платеж за телефон через Ваш терминал за №3206602, расположенный в г.Хабаровске в офисе МТС на ул. Пушкина ,42. Квитанция №3032 от 02.01.2016г. На сегодняшний день деньги в МТС не поступили. Ваша справочная служба вне зоны доступа. Ее существование вызывает глубокое сомнение. Все праздники превратились в нервотрепку из-за отсутствия нормальной связи. Очередной обещанный платеж от МТС заканчивается 13.01.2016г.. Прошу вызволить деньги из Вашего терминала и направить на оплату связи в МТС. Или Вас уже нет? Андрей Прокопенко, может быть Вы и мне поможете разобраться с работой терминала по вышеуказанному адресу и направить деньги по адресу?

Екатерина

12.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте!Вчера оплатила кредит через ваш терминал,а на счёт пришли не все.

Обслуживание

Спасибо большое сотруднику поддержки Прокопенко Андрею за качественное обслуживание,который помог разобраться в ситуации с переводом денег,в наше время мало таких ответственных сотрудников!!!И С НАСТУПАЮЩИМ Новым годом!!!

Наталья

17.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

яндекс деньги через терминал ночью

Обслуживание

В общем каким-то чудом терминал с логотипом банк "Балтика" (о нём ничего сказать не могу) выдал чек, где в заглавии АО"СМАРТБАНК". Чек проверил после того, как с понедельника на вторник в ночь не пришли деньги, по телефону смартбанка вежливая мелодия, после просто посыл, типа все операторы спят. Деньги придут, но, если нет персонала обслуживать терминалы приёма оплаты 24ч - нафига их ставить?!

Кирилл

24.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

где деньги?

21.11.15 воспользовалась терминалом номер 9448972, квитанция 185738 Адрес: Железнодорожный, Колхозная, д 7 денег не поступило, на телефоны указанные в чеке (499)29-35-85 , а также гор. линии 8-800-700-77-81 не отвечают. Разберитесь, иначе будем разбираться по другому!!! через выше стоящих людей!!! сегодня уже 23.11.2015г.

Любовь

23.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

" Чудесный перевод "

2.11.2015 сделала денежный перевод через Сбер из Воронежа в Крым " Смартбанк", сегодня 13.11.2015, деньги к получателю не пришли. Невероятная "оперативность".

Ольга

13.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не приходят деньги на qiwi кошелек.

Обслуживание

Сегодня 27 октября 2015г. В 8:45 я положил 150 руб. На киви кошелек, деньги до сих пор не пришли! Терминал: 9449422 квитанция: 141040. Время на квитанции 7:45 Адрес ул. Привольнаяя д. 11 Просьба разобраться с этой ситуацией.

Алексей

27.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не пришли деньги на Archeage

26.10.15 воспользовался терминалом номер 9449710 Адрес: Железнодорожный, Автозаводская д.4 денег не поступило Позвонил по номеру 84992903585 не дозвонился, зато сняли 100 руб!!!

Владимир

26.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не поступил платеж

Обслуживание

Здравствуйте! 14.10.2015г. в 11.41.15 воспользовалась терминалом №9451825 расположенного по адресу: г. Подольск,Юных Ленинцев 34, квитанция 113439 положил 650 р., денег до сих пор НЕТ. Звонила по телефону указанному на квитанции 8-499-290-35-85, дозвониться не реально. не вечером не сутра ни когда ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЯКОБЫ ЗАНЯТЫ !!!

Сергей

15.10.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пополнить Yoty не удалось. Мега парнас. Банкомат 2267893. Статус платежа: ошибка

Кидал деньги 28.09.2015 в 12:46:28 квитанция 113120. 300 р. Деньги не дошли. Тел поддержки не отвечает.

Максим

28.09.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

06.09.2015г Внес деньги на телефон через терминал2264684 в Ивантеевке ул Победы д 4 жду а деньги так и не поступили

Обслуживание

звонить по телефону поддержки 89295235770 безполезно это уже сверх наглость может на вас в суд подавать нужно это прямое нарушение прав потребителя или вы всетаки соизволите исправить свою ... и еще хотите оценку

владимир

25.09.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

05.09.15г. Внес деньги на телефон через терминал 2267893 в Мега Парнас, третий день жду денег

дозвониться по телефону поддержки указанному на чеке невозможно, отвечают абонент недоступен, оставьте сообщение, написал на почту тех. поддержки и тоже тишина. Может это такой способ отъема денег теперь практикуют.

Игорь

08.09.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Смартбанк

Полное наименование компании

ЗАО «СМАРТБАНК»

Лицензия

№3408

Сайт

http://smartbank.ru/

Адрес

121069, Москва, Поварская улица, 10с1

Юридический адрес

127220, г. Москва, ул. Писцовая, д. 13 "а"

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450041925

Дата основания

2002-05-28

Описание

В результате несоблюдения законодательства о банковской деятельности и снижения достаточности капитала до критических значений, «Смартбанк» лишился лицензии на финансовую деятельность, что произошло 28 марта 2016 года по решению Центрального банка России.

Однако, поскольку банк является участником системы страхования вкладов, все сбережения граждан и индивидуальных предпринимателей на сумму до 1,4 млн руб. застрахованы, и возврат денег начнется не позднее 11 апреля 2016 года.

Несмотря на закрытие банка, задолженности заёмщиков по кредитам остаются в силе и должны быть возвращены на прежних условиях. Задержки в ежемесячных платежах могут влечь за собой начисление штрафов.

Реквизиты

ИНН

5006008573

ОГРН

1025000006459

БИК

044552746

КПП

775001001

ОКПО

58248093

SWIFT

SATFRUMM