В ноябре 2021 г. Нашу организацию очень хорошо облизывали сотрудники банка «Открытие». Мы поверили их обещаниям, что карты они будут привозить нам сами (в нашем городе нет офиса их банка), что сотрудники будут всегда на связи, что бонусы всегда начисляются и компенсируются. Это только по началу. Что по факту?! В результате карты для работников (у нас зарплатный проект) закажешь и не дождаться, когда привезут. До сотрудника, который обещал быть всегда на связи не дозвониться, офиса нет не один вопрос не решить. А уж про компенсацию бонусов за покупки, это вообще отдельная история. Как только приходит время их компенсировать, у них сразу происходят технические неполадки и все операции по покупкам куда-то исчезают. Короче, теперь вновь устроившимся сотрудникам, мы будем заказывать карты в Сбере (благо зарплатный проект не закрыли). И лично я тоже подумываю перейти со своей зарплатой в Сбер.

Три дня назад оформил кредит в этой конторе. Деньги зачислили на счёт и тут же его заблокировали. Два дня звонил в службу поддержки и два раза писал в чат. Как попугаи твердят одно и тоже. Ваш счёт не заблокирован, просто введены ограничения службой безопасности. В течение двух часов Вам позвонят из профильного отдела. В итоге два дня никто не позвонил. При этом мои обязательства по кредиту в виде 34процентов годовых капают исправно. И кто они после этого? Натуральные мошенники!

Не надёжный банк. После открытия вклада «Надёжный» в декабре 2023 через 3 месяца начал снимать комиссию в размере 1000р за обслуживание. (Итого 2000р за 2 месяца). Я считаю что «надёжный» надо переименовать в «ненадежный», а банк «Открытие» переименовать в «закрытие». После трехкратного обмана скажу этому банку «ауфидерзейн».

2 мая внес 200 000 через банковский терминал их банка, во время зачисления произошел сбой, банкомат выдал квитанцию с текстом «Во время проведения транзакции возник технический сбой». Сразу связался по телефону горячей линии оставив обращение, сотрудник банка пообещал решить вопрос в течение 7 дней, сегодня 14-й — проблема не решена. Связался с банком, сотрудник внятно ничего ответить не смог, сроко обозначить не смог.

Будьте бдительны! В банке открытие просчитана, внедрена и активно работает схема «стягивания», как говорит банк или воровства по факту. Схема выглядит следующим образом: 1. Мелким шрифтом где-то в глубинах сайта прописано юридическое обоснование «стягивания» средств. 2. При переводе средств в другой банк для подтверждения приходит смс, в которой отсутствует какая-либо информация о комиссии, впрочем как и в банке в который средства переводятся. И при этом в смс указана строго переводимая сумма. 3. В онлайн банке и приложении появляется строго переводимая сумма без комиссии, чтобы при просмотре операции и проверке расхода не было видно комиссии. 4. Комиссия отдельно не появляется никогда и данная операция («стягивание» комиссии) нигде не проходит и заметить ее, как операцию, невозможно. 5. По прошествии нескольких часов, дней, сумма незаметно, без информации, подло меняется в старой операции на новую, что делает «стягивание» незаметным, особенно когда оборот по карте большой. Мне ОЧЕНЬ жаль, что воровская схема работает, процветает и ОЧЕНЬ жаль, что не только на мне!

К сожалению, много раз сталкивалась с некомпетентоостью сотрудников банка Открытие. Последний раз, когда я обратилась к сотруднику банка с прямым вопросом по поводу использования накопленных баллов, он меня обманул. Информация, которую он предоставил, оказалась на 100 процентов ложной, действовать надо было в противоположном направлении. Никому не желаю пользоваться услугами этого банка.

Отвратительный банк! Нарушает мои права потребителя, портит историю, создаёт кучу проблем! Банк незаконно выставил мне долг по ипотеке в сотню тысяч и ежемесячные платежи списывает в счет уплаты процентов и пеней!

Банк БЕЗ всяких причин ЗАБЛОКИРОВАЛ, Перевод, Карту, ДЕНЬГИ! , Доступ в приложение и интернет банк! БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ войти в приложение или зарегистрироваться по новой То есть я пожилой и больной человек, — из-за их Паранои и Нежелания перевести деньги в другой банк — должна кудато тащиться и разбираться?

Разместила на валютном счете свои накопления. После информации о поглощении банка «Открытие» банком ВТБ, попробовала снять деньги с валютного счета. С толкнулась со следующей проблемой: кассовое обслуживание в г. Магнитогорске отсутствует на данный момент. Банк отказал в снятии моих средств из-за отсутствия кассового обслуживания. Тепеь за собственными деньгами мне предложено прокатиться в областной центр. Это полный беспредел. Потеря времени и трата денег на поезд. Много лет пользовалась услугами данного банка, а тепеь осталось отвратительное впечатление о его работе. Могли ведь заранее предупедить. Бессовестные!

Обслуживаю в банке счет ИП на протяжении более 10 лет. В последнее время, качество услуг банка стало неадекватным их заявлениям. К примеру — со счета ИП наличных без комиссии можно взять 100к, если больше комиссия. Есть вариант перевести на свою карту, без комиссии, но вот оплатить вы с нее ничего не сможете. Насчет подключения к СБП и Мир — сотрудники крутят, обещают за 3 дня проверть почему не работает, передают коллегам, опять 3 дня просят подождать и так до бесконечности. Ну, а если вы решите деньги с карты снять или перевести себе в другой банк, так от суммы комиссии у вас дыхание нарушится. Под 10% берут. Конечно, СБП и не заработает у них. В общем, на сегодня у открытия (очко) одна задача — по карманам лазить. Мойте руки после работы в приложении (0).

Открытие — это обман. Не верьте ни единому слову про все эти инвестпроекты, портфели, доходности, минимальные риски и стопроцентные гарантии. Обман. Народ читайте отзывы и Боже упаси с ними связываться.

Ужасное отношение к клиентам банка, дистанционное обслуживание ниже плинтуса, да ещё и обманывают. Хотят урвать по полной, обман на каждом шагу в каждой операции.

На данный момент лучший банк который я встречал. Служба безопасности банка работает просто отлично, неоднократно спасали от мошенников. Оформление кредитов быстрое и легкое. Никаких скрытых процентов и комиссий. Приложение удобное, понятное и многофункциональное.

Написали передайте документы о продлении страховки. Я сделал страховку, а им она не подходит им нужно в их страховых компаниях делать. Уведомления про это естественно нет. А кто мне вернёт 100 процентов от моей страховки- никто. Это полностью вина банка.

6 июля 2023 года купили машину в кредит автосалон работал с банком открытие. Пришли в автосалон днем, до вечера нас мурыжили и перед закрытием давайте оформим кредит! Читать договор не давали и приложение о досрочном погашении к основному договору не дали. Досрочное погашение начала с сентября месяца и началось самое интересное. Вношу денежные средства за две недели до графика, а денежные средства вносят задним числом и в день погашения основного кредита! Сколько бы я не просила обьяснить, как так происходит получала только отписки! В договоре пишется, что все правила о досрочном положении в приложении 3 к основному договору. Но ни на сайте, ни в банке Открытия мне не дают распечатку этого приложения! Ну прямо лихие 90 вечера в автосалоне, а Банк открытие наперсточник!

Полное не уважение к клиента! Самый худший банк! Пришла в отделение банка в городе Калининград для закрытия кредита и карты, хочу полностью прекратить отношение с этим банком! В банке 14 окон из них работает 6. 40 Минут сидела в очереди, даже туалет в этом месте не работает! Электронно записался не получилось, звонишь, а тебе скидывают ссылки на новые не нужные продукты банка

В декабре 2023 года увидел рекламу в интернете 2000 р в качестве бонусов за кредитную карту 120 дней без процентов. Из условий было указано лишь покупка на определённую сумму и оформление до 31 декабря 2023 г. Карту получил. Все условия были выполнены, покупка совершена. 30 Декабря позвонил в банк уточнить, всё ли правильно и ждать ли эти 2000 р, сотрудник банка всё подтвердил. Через два месяца деньги должны были начислить. Звонил в феврале, в марте. Оба раза сотрудники сказали деньги ждать до конца марта. Казалось лишь странным что надо было постоянно доказывать факт того что эта акция была, верили в неё с трудом. 1 Апреля позвонил опять. Сотрудник банка сказала что акция была, но денег я не получу, т. К. У меня нет дебетовой карты открытия. Нигде, ни в банке, ни в телефонных разговорах об этом мне никто ничего не сказал. Также этого требования не было в условиях при оформлении кредитной карты. Данной новостью со мной поделились лишь в тот момент когда деньги мне должны были поступить, но т. К. Дебетовой карты не было, мне в этом отказали. Договор по кредитной карте я расторгну. Верить ли акциям банка Открытие пусть каждый решает сам.

Отличный банк, вполне прозрачные условия и нет никаких скрытых намерений. Достаточно давно стала зарплатным клиентом, как только сменила работу и мне предложили перейти сюда. Так и сделала. Хочу отметить, что отделений не так много, но находятся по городу они все в удобных местах. Есть мобильное приложение, теперь активно пользуюсь им и даже в отделение хожу очень редко. Последний раз была, когда оформляла кредит, просто подписывала документы. Сейчас все можно сделать онлайн, в том числе и задать вопрос в службу поддержки. Кстати, отвечают достаточно быстро, не надо долго ждать. Хочу похвалить банк за современное развитие.

Здравствуйте в декабре 2023 года. ФССП наложили арест на дебетовую карту открытую в этом банке на сумму 100т. Р. Банк её арестовал, далее ФССП послали запрос о взыскании, банк его как будто не получал. Деньги заморозили и пользуются ими. В феврале 2024 перед ФССП долг закрыл с карты другого банка. ФССП арест сняли и отправили во все банки. Сбербанк и ВТБ сняли арест в течение суток. А БАНК открытие НЕ СНИМАЕТ АРЕСТ ДО СИХ ПОР. ПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ ОТВЕТ ОДИН ЖДИТЕ. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ

Отвратительный банк Работают как унылые г\*\*\*\*а нехотя и не компетентно. Если хотите потерять время то вам сюда