home
ФК Открытие

ФК Открытие

ПАО Банк «ФК Открытие»

3.07

3110

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг Finsber

3.07

3110 отзывов

Источники

2.30

2506 отзывов

3.84

604 отзывов

3 110 отзывов о «ФК Открытие»

Неорректная операция по переводу и никакая работа клиентской поддержки

1

Здравствуйте. 23 Мая в целях погашения Халвы сделал перевод с накопительного счета банка Открытие на дебетовую карту для дальнейшего перевода в другой банк. У меня было достаточно средств на накопительном счете Сегодня утром, захожу в мобильное приложение и удивляюсь, что перевод выполнен с кредитной карты и удержана комиссия около 1800 руб, но я привык скринить все подобные операции для последующего решения спорных вопросов, если они возникнут. К сожалению с банком Открытие такое бывает и банк не клиентонаправленный и уверяет меня, что я сам совершил перевод с кредитной карты и с меня правоменрно удержана комиссия 5,6%+590 руб (итого около 1800 руб), а еще данный перевод не попадает в льготный период и мне будут начисляться проценты. Очень приятно. Я в банк предоставил скриншот и мое обращение было зарегистрировано под № 24-05-11030 со сроком решение до 31 мая 2024 г. Тем временем конечно начисляются проценты Так же приложение у банка ужасное, задолженность по кредитной карте отображает некорректно, на вопрос в чат о некорректности отображения задолженности (а я ее хочу погасить сегодня и попрощаться с таким банком) мне сотрудники чата ответили, что обновление информации занимает 3 дня и 27 мая я увижу корректную задолженность, в чем-то же большой вопрос. То есть банк такими действиями меня как потребителя услуги ставит в ущемленное положение. Приложение работает с ошибками, данные отображаются некорректно, а ошибки списывает на клиентов Сегодня банк ответил, что комиссия списана за перевод с кредитной карты корректно в соостветствии с условиями договора, но никак не приняли внимание приложенный скриншот, что перевод осуществлялся не с кредитной карты, а с накопительного счета Копилка. Так же пояснили, что при осуществлении перевода фраза «Без комиссии» выводится в информационных целях, то есть может не соответствовать реальности. Прикольно, да? То есть я сам должен зайти в договор, найти процент комиссии, его рассчитать и прикинуть сколько комиссия составит, а что банковское приложение показывает верить нельзя. Тогда вопрос, чему в приложении можно верить тогда?) В общем такой себе банк и соответствующее отношение к клиентам, признать что софт отработал не как нужно, не могут, проще переложить это все на плечи клиента — «мол ты сам сделал так и все нормально»

Владимир

27.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк открытие заблокировал счёта, и не хочет возвращаться деньги

1

Сделали несколько переводов через приложение банка. И банк отклонил операцию, потом попытались перевести себе же на другой банк. Открытие прислал сообщение о подозрении в мошенничестве и что со мной свяжутся в течении 2 часов, однако в течение 2 часов со мной так и не связались и мы позвонили сами. По телефону счета не разблокировали. Банк «Открытие» меня оставил без средств к существованию, мотивируя якобы заботой о моих финансах! При этом, у меня ипотека и и за ипотеку я платить не смогу, пойдет просрочка. По телефону счета не разблокировали. После похода в офис банка и написания заявления счета не разблокировали.

Андрей

20.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как банк «Открытие» не сдерживает свои обещания.

2

В ноябре 2021 г. Нашу организацию очень хорошо облизывали сотрудники банка «Открытие». Мы поверили их обещаниям, что карты они будут привозить нам сами (в нашем городе нет офиса их банка), что сотрудники будут всегда на связи, что бонусы всегда начисляются и компенсируются. Это только по началу. Что по факту?! В результате карты для работников (у нас зарплатный проект) закажешь и не дождаться, когда привезут. До сотрудника, который обещал быть всегда на связи не дозвониться, офиса нет не один вопрос не решить. А уж про компенсацию бонусов за покупки, это вообще отдельная история. Как только приходит время их компенсировать, у них сразу происходят технические неполадки и все операции по покупкам куда-то исчезают. Короче, теперь вновь устроившимся сотрудникам, мы будем заказывать карты в Сбере (благо зарплатный проект не закрыли). И лично я тоже подумываю перейти со своей зарплатой в Сбер.

Татьяна

16.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
До зарплаты
До зарплаты
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 31 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Cash To You
Cash To You
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
ЭкспрессДеньги
ЭкспрессДеньги
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Деньга
Деньга
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Финтерра
Финтерра
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 21 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Центрофинанс
Центрофинанс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
КредитПлюс
КредитПлюс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Мошенники и точка

1

Три дня назад оформил кредит в этой конторе. Деньги зачислили на счёт и тут же его заблокировали. Два дня звонил в службу поддержки и два раза писал в чат. Как попугаи твердят одно и тоже. Ваш счёт не заблокирован, просто введены ограничения службой безопасности. В течение двух часов Вам позвонят из профильного отдела. В итоге два дня никто не позвонил. При этом мои обязательства по кредиту в виде 34процентов годовых капают исправно. И кто они после этого? Натуральные мошенники!

Роман

16.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Необоснованная комиссия

1

Не надёжный банк. После открытия вклада «Надёжный» в декабре 2023 через 3 месяца начал снимать комиссию в размере 1000р за обслуживание. (Итого 2000р за 2 месяца). Я считаю что «надёжный» надо переименовать в «ненадежный», а банк «Открытие» переименовать в «закрытие». После трехкратного обмана скажу этому банку «ауфидерзейн».

Антипов Владимир Юрьевич

15.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банкомат не зачислил средства на банковский счет

3

2 мая внес 200 000 через банковский терминал их банка, во время зачисления произошел сбой, банкомат выдал квитанцию с текстом «Во время проведения транзакции возник технический сбой». Сразу связался по телефону горячей линии оставив обращение, сотрудник банка пообещал решить вопрос в течение 7 дней, сегодня 14-й — проблема не решена. Связался с банком, сотрудник внятно ничего ответить не смог, сроко обозначить не смог.

Сергей

14.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Внимание Воровство при переводах

1

Будьте бдительны! В банке открытие просчитана, внедрена и активно работает схема «стягивания», как говорит банк или воровства по факту. Схема выглядит следующим образом: 1. Мелким шрифтом где-то в глубинах сайта прописано юридическое обоснование «стягивания» средств. 2. При переводе средств в другой банк для подтверждения приходит смс, в которой отсутствует какая-либо информация о комиссии, впрочем как и в банке в который средства переводятся. И при этом в смс указана строго переводимая сумма. 3. В онлайн банке и приложении появляется строго переводимая сумма без комиссии, чтобы при просмотре операции и проверке расхода не было видно комиссии. 4. Комиссия отдельно не появляется никогда и данная операция («стягивание» комиссии) нигде не проходит и заметить ее, как операцию, невозможно. 5. По прошествии нескольких часов, дней, сумма незаметно, без информации, подло меняется в старой операции на новую, что делает «стягивание» незаметным, особенно когда оборот по карте большой. Мне ОЧЕНЬ жаль, что воровская схема работает, процветает и ОЧЕНЬ жаль, что не только на мне!

Ирина

14.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как банк Открытие обманывает клиентов.

1

К сожалению, много раз сталкивалась с некомпетентоостью сотрудников банка Открытие. Последний раз, когда я обратилась к сотруднику банка с прямым вопросом по поводу использования накопленных баллов, он меня обманул. Информация, которую он предоставил, оказалась на 100 процентов ложной, действовать надо было в противоположном направлении. Никому не желаю пользоваться услугами этого банка.

Ирина

13.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительный банк! Нарушает мои права потребителя, портит историю, создаёт

1

Отвратительный банк! Нарушает мои права потребителя, портит историю, создаёт кучу проблем! Банк незаконно выставил мне долг по ипотеке в сотню тысяч и ежемесячные платежи списывает в счет уплаты процентов и пеней!

Альбина

13.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк блокирует Перевод, Карту, Вход в банк

1

Банк БЕЗ всяких причин ЗАБЛОКИРОВАЛ, Перевод, Карту, ДЕНЬГИ! , Доступ в приложение и интернет банк! БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ войти в приложение или зарегистрироваться по новой То есть я пожилой и больной человек, — из-за их Паранои и Нежелания перевести деньги в другой банк — должна кудато тащиться и разбираться?

лана

06.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

О работе банка с клиентами.

1

Разместила на валютном счете свои накопления. После информации о поглощении банка «Открытие» банком ВТБ, попробовала снять деньги с валютного счета. С толкнулась со следующей проблемой: кассовое обслуживание в г. Магнитогорске отсутствует на данный момент. Банк отказал в снятии моих средств из-за отсутствия кассового обслуживания. Тепеь за собственными деньгами мне предложено прокатиться в областной центр. Это полный беспредел. Потеря времени и трата денег на поезд. Много лет пользовалась услугами данного банка, а тепеь осталось отвратительное впечатление о его работе. Могли ведь заранее предупедить. Бессовестные!

Нина

01.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могут подключить карту к СБП и МИР более месяца.

1

Обслуживаю в банке счет ИП на протяжении более 10 лет. В последнее время, качество услуг банка стало неадекватным их заявлениям. К примеру — со счета ИП наличных без комиссии можно взять 100к, если больше комиссия. Есть вариант перевести на свою карту, без комиссии, но вот оплатить вы с нее ничего не сможете. Насчет подключения к СБП и Мир — сотрудники крутят, обещают за 3 дня проверть почему не работает, передают коллегам, опять 3 дня просят подождать и так до бесконечности. Ну, а если вы решите деньги с карты снять или перевести себе в другой банк, так от суммы комиссии у вас дыхание нарушится. Под 10% берут. Конечно, СБП и не заработает у них. В общем, на сегодня у открытия (очко) одна задача — по карманам лазить. Мойте руки после работы в приложении (0).

Пользователь

27.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Инвестпроекты — это обман.

1

Открытие — это обман. Не верьте ни единому слову про все эти инвестпроекты, портфели, доходности, минимальные риски и стопроцентные гарантии. Обман. Народ читайте отзывы и Боже упаси с ними связываться.

Борис

26.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасное отношение к клиентам

1

Ужасное отношение к клиентам банка, дистанционное обслуживание ниже плинтуса, да ещё и обманывают. Хотят урвать по полной, обман на каждом шагу в каждой операции.

Георгий

19.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Жаль что объеденяеться с ВТБ

5

На данный момент лучший банк который я встречал. Служба безопасности банка работает просто отлично, неоднократно спасали от мошенников. Оформление кредитов быстрое и легкое. Никаких скрытых процентов и комиссий. Приложение удобное, понятное и многофункциональное.

Андрей

17.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование

1

Написали передайте документы о продлении страховки. Я сделал страховку, а им она не подходит им нужно в их страховых компаниях делать. Уведомления про это естественно нет. А кто мне вернёт 100 процентов от моей страховки- никто. Это полностью вина банка.

Евгений

09.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как банк Открытие с автосалоном работают по системе 90 ых!

1

6 июля 2023 года купили машину в кредит автосалон работал с банком открытие. Пришли в автосалон днем, до вечера нас мурыжили и перед закрытием давайте оформим кредит! Читать договор не давали и приложение о досрочном погашении к основному договору не дали. Досрочное погашение начала с сентября месяца и началось самое интересное. Вношу денежные средства за две недели до графика, а денежные средства вносят задним числом и в день погашения основного кредита! Сколько бы я не просила обьяснить, как так происходит получала только отписки! В договоре пишется, что все правила о досрочном положении в приложении 3 к основному договору. Но ни на сайте, ни в банке Открытия мне не дают распечатку этого приложения! Ну прямо лихие 90 вечера в автосалоне, а Банк открытие наперсточник!

Ирина

07.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасный банк

1

Полное не уважение к клиента! Самый худший банк! Пришла в отделение банка в городе Калининград для закрытия кредита и карты, хочу полностью прекратить отношение с этим банком! В банке 14 окон из них работает 6. 40 Минут сидела в очереди, даже туалет в этом месте не работает! Электронно записался не получилось, звонишь, а тебе скидывают ссылки на новые не нужные продукты банка

Софья

04.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата бонусов в банке Открытие

1

В декабре 2023 года увидел рекламу в интернете 2000 р в качестве бонусов за кредитную карту 120 дней без процентов. Из условий было указано лишь покупка на определённую сумму и оформление до 31 декабря 2023 г. Карту получил. Все условия были выполнены, покупка совершена. 30 Декабря позвонил в банк уточнить, всё ли правильно и ждать ли эти 2000 р, сотрудник банка всё подтвердил. Через два месяца деньги должны были начислить. Звонил в феврале, в марте. Оба раза сотрудники сказали деньги ждать до конца марта. Казалось лишь странным что надо было постоянно доказывать факт того что эта акция была, верили в неё с трудом. 1 Апреля позвонил опять. Сотрудник банка сказала что акция была, но денег я не получу, т. К. У меня нет дебетовой карты открытия. Нигде, ни в банке, ни в телефонных разговорах об этом мне никто ничего не сказал. Также этого требования не было в условиях при оформлении кредитной карты. Данной новостью со мной поделились лишь в тот момент когда деньги мне должны были поступить, но т. К. Дебетовой карты не было, мне в этом отказали. Договор по кредитной карте я расторгну. Верить ли акциям банка Открытие пусть каждый решает сам.

Анатолий

01.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

5

Отличный банк, вполне прозрачные условия и нет никаких скрытых намерений. Достаточно давно стала зарплатным клиентом, как только сменила работу и мне предложили перейти сюда. Так и сделала. Хочу отметить, что отделений не так много, но находятся по городу они все в удобных местах. Есть мобильное приложение, теперь активно пользуюсь им и даже в отделение хожу очень редко. Последний раз была, когда оформляла кредит, просто подписывала документы. Сейчас все можно сделать онлайн, в том числе и задать вопрос в службу поддержки. Кстати, отвечают достаточно быстро, не надо долго ждать. Хочу похвалить банк за современное развитие.

Марина Уварова

29.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
До зарплаты
До зарплаты
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 31 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Cash To You
Cash To You
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
ЭкспрессДеньги
ЭкспрессДеньги
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Деньга
Деньга
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Финтерра
Финтерра
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 21 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Центрофинанс
Центрофинанс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
КредитПлюс
КредитПлюс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

ФК Открытие

Полное наименование компании

ПАО Банк «ФК Открытие»

Лицензия

№2209

Сайт

http://www.open.ru/

Реклама

Телефон

8 800 444-44-00

Email

info@open.ru

Адрес

115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

Правление

Президент-Председатель Правления Задорнов Михаил.

Владелец

Основным акционером банка является Центральный банк Российской Федерации — 100% акций.

Капитал

226487206800.84

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000319

Дата основания

1992-12-15

Личный кабинет

https://ib.open.ru/login

Описание

Крупный банковский институт, ПАО Банк «ФК Открытие»

Это результат объединения более чем десяти банков разного уровня, включая крупные федеральные банки, такие как Номос-Банк, Ханты-Мансийский Банк и Банк «Петрокоммерц».

Сегодня банк активно развивает несколько ключевых направлений бизнеса, включая:

  • корпоративное
  • инвестиционное
  • розничное
  • МСБ
  • Private Banking

Кроме того, группа включает в себя такие компании, как:

  • «Росгосстрах банк»
  • «Бинбанк»
  • Страховая компания «Росгосстрах»
  • НПФ «Лукойл-гарант»
  • «Открытие Брокер»

В 2021 году банк получил:

  • премию «Золотой Меркурий» в качестве лучшего банка для МСП
  • специальную премию «Устремленные в будущее» за развитие цифрового кредитования

Банк также достигает высоких показателей в рейтингах, подтвержденных различными агентствами, включая:

  • АКРА
  • Эксперт РА
  • Национальные кредитные рейтинги
  • Moody's Investor Services
  • Fitch Ratings

С 1 января 2019 года банк «Открытие» и Бинбанк объединились под брендом «Открытие».

Реквизиты

ИНН

7706092528

ОГРН

1027739019208

БИК

044525985

КПП

770501001

ОКПО

17526887

SWIFT

JSNMRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024

Срочный займ под 0%

Без отказа

Реклама
👉
ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ