260 отзывов о МФО «Смсфинанс»

При оплате займа на сайте появляется надпись, что то пошло не так. Оплату производили с разных браузеров и разными картами, у них опять ,что то пошло не так. Решили попробовать продлить займ на неделю, сумма 500 рублей не в сумме дело. просто не дают закрыть займ. 

И так, в далёком 2013 году взял займ в данной конторке. После чего выплатил его в положеный срок и в ус не дул. 

Не так давно понадобился кредит и после звонка сотрудника банка, выяснилось, что у меня есть некая неоплаченная задолженность на круглую сумму, в разы превышающую те копейки, что я когда то брал.

Пока разговаривал с банком, заказал кредитную историю через НБКИ, выяснилось, что в смсфинанс задолженность не была погашена, по странной причине, а т.к. прошло очень много лет, то в 2020м году эта задолженность была продана коллекторам. Учитывая сколько лет прошло, что либо догнать было уже невозможно, пришлось решать вопрос с коллекторами, благо попалась адекватная тётка и всё решили буквально за полчаса.

В целом, не рекомендую брать какие либо деньги в этой организации, себе дороже.

Взяли займ в общей сложности на 20.000 штук, по итогу отдаем 30.000, проценты очень, очень большие. Проблем отдать займ вроде как бы и не было, если бы не задержали зарплату. Позвонил сотрудник +7 (913) *** 47.

Меня перебивало, орало мне в трубку, не давая ничего сказать)

А я всего лишь хотела дождать когда выдадут зп и оплатить займ, что бы не переносить платеж. 

Да, есть и мой косяк, что не оплатили и не перенесли. До этого звонила девушка, общалась очень прилично, слушала и была вежлива, этот же совершенно наоброт, выкидывая слова о том, что «это я у мамы могу брать деньги и не возвращать», «хотите испортить отношения? Так я сделаю так, что вы больше не получите займ»

Уточню, что я не отказывалась от оплаты, брала трубки с их компании и не скрывалась от них)

Никому не рекомендую не то что брать микрозайм в данной конторе, а даже регистрировать личный кабинет и вносить туда свои личные данные. На моё имя третьи лица взяли микрозайм в данной компании на сумму 10 тысяч рублей, без моей электронной подписи и согласия. Удивительно, правда? Достаточно чьих либо паспортных данных и готово, компания выдаст займ не разбираясь кто владелец, идентификация максимально простая, что развязвает мошенникам руки. 

Также компания от слова совсем не заинтересована в том, чтобы рассматривать дело по факту мошенничества. На данный момент подал жалобу в ЦБ РФ и союз "Микрофинансовый Альянс", в котором числится данная контора, также написал заявление в полицию.

Здраствуйте взял займ в смс финанс , одобрили без проблем 7000, оплатил вовремя еще и с акцией за 4000 рублей , после повторного обращения просто заблокировали кабинет , в лк горит одобрение но пользоватся не могу .

 Горячая линия говорит вы не наш клиент и мы не можем давать вам займы , отвратительная подержка

Оформила займ и перед подписанием внимательно, очееень внимательно изучила договор и другие документы. Нигде и слова не было о том, что мне подключают дополнительные услуги. Написала в их чат, тишина. Каждый день пробовала связаться с чатом, тишина. 

В момент оплаты займа, обнаружила строчку штраф за просрочку в размере 23₽, и тут у меня шок, т.к. всегда плачу вовремя!! Обратилась в чат, тишина!! Он не работает!! Ребят просто нагло обманывают людей. Микрозаймы это неплохой инструмент для быстрого покрытия каких-то своих расходов, но когда такие компашки на ровном месте тебя обманывают, перестаешь верить и другим. 

Сообщила компании что подала на банкротство. Естественно, звонят выхожу на связь. Но начались угрозы,что я машейница, что на меня подадут заявление в полицию, когда я начала говорить, что я вносила деньги и делала продления. Молодой человек на повышеных тонах начал кричать, что я ничего не докажу, что фирма вывернит всё в свою сторону. Запись разговора имеется. Написала им на электронную почту с просьбой разобраться, так же намерена отправить жалобу на действия сотрудника в ФССП. 

Смс с кодом подтверждения на продление займа присылают, не в момент оплаты продления и даже не в день продления займа, а через несколько дней. Я даже не поняла сначала для чего оно, так как после оплаты продления в личном кабинете было зафикстровано, что займ продлен до определенной даты. А в результате образовалась просрочка займа. Причем о просрочке они сразу тоже не сообщают.

Отказываются удалять персональные данные. В переписке (готов предоставить) просили страницу "место жительства" для ответа. Прислал им страницу с текущей регистрацией куда высылать ответ. но они пишут типа не прислал страницу "место жительства". Делают из себя дурачков, типа не понимают, что у людей бывает много регистраций и именно страница где написано "место жительства" - она вообще не актуальна. 

Не советую обращаться. Лучше обратитесь в екапусту, финтерру, кнопкаденьги или манимен - вот они красавчики. 

Брала займ, первый безпроцентный, на 7 дней, в итоге при оплате сумма выросла на 1800, хотя доп опции я не подключала, и согласие на подключения не давала, конечно оплатила, так как я порядочный человек, а компания не порядочная, никогда никому не посоветую эту компанию, считаю это чистой воды.

Звоню сегодня по номеру горячей линии 88007001025 буквально раз 15 скидывают сперва девка взяла потом парень, ну подумала что они там сидят в одном помещение, ответили на звонок просто Алло я даже не поняла правильно ли позвонила, после того как отвлеклась мне говорят че смеешься, это нормально? Вы че там свои дела прям в конце делаете? Дата сегодняшняя 12.12.2023. Я в шоке. Хотела получить у них консультацию. В итоге меня отослали. Невежи. 

Здравствуйте, оформлял 2 займа, 92***90-1 и 92***90-2 , в обоих займах навязаны дополнительные услуги, такие как консультации ветеринара и юриста, а также страховка, без предварительного уведомления и права выбора!!! Галочки нигде не прославлял отдельно для участия в акция и подписки на доп услуги!!! (По законодательству РФ не имеют права изначально самостоятельно за клиента эти галочки проставлять!!) а также начисляют проценты на данные займы!