3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Хуже компании не придумать!!!! Уже полгода пишу заявления на выплату деньгами после ДДП по соглашению, меня признали потерпевшей, но платить не хотят, предлагают ставить на СТО на 30 рабочих дней и при этом сделают не все. Где они такие отпуска видели. Что делать если без машины работать не сможешь?

Являлась ранее клиентом страховой компании СОГАЗ. в марте 2018 года я стала виновником ДТП. После ДТП(в течении 5 рабочих дней) я передала европротокол в офис компании в г. Отрадный. Спустя 2 года и 9 месяцев мне пришло письмо, что европротокол я не предоставила. И нужно добровольно выплатить сумму 41400. я позвонила на горячую линию компанию и сказала что европротокол я передавала. они начали искать и сказали что нашли, но отметка на европротоколе стоит, которая не соответствует срокам сдачи. Спустя три месяца мне пришёл иск на возмещение страховой суммы в порядке регресса. СОГАЗ утерял мою копию евпропротокола (т.е. в исковом заявлении написано, что я его не предоставила) и подал в суд на меня, на возмещение убытка. Самое интересное, что копия МОЕГО европротокола с МОИМ объяснением ДТП приложена к этому иску. А европротокол с моим объяснением аварии и с моей подписью на второй странице предоставляется только в мою страховую компанию (на тот момент "СОГАЗ"). Откуда он взялся. если я его не предоставляла по их словам???? Кстати, отметки на нем никакой нет. Согласно ст.1, а.14 ФЗ об обязательном страховании гражданской ответственности страховщик вправе требовать возмещение страховой суммы с виновника, в случае, если не получил от клиента копии европротокола. Но! Европротокол я предоставила. Получив исковое заявление, мои звонки туда опять возобновились. По месту, где я оформляла полис и туда же отвозила европротокол(г. Отрадный), сотрудники говорят что никаких отметок на европротоколах они не ставят, в журнал не записывают и расписок о принятии от меня этого документа, не пишут. Раз в неделю приезжает курьер и забирает документы и отвозит их в Самару. А там видимо как принимут. Звоню на горячую линию, высказываю свои возмущения, на что мне говорят, что у каждого офиса свой регламент работы! Хотят ставят отметки, хотят нет. Но почему я, сдавшая европротокол в законные сроки, обязана за чей-то регламент платить 42000??!!! Там же на грячей линии мне и говорили, что европротокола нет, потом нашли, но сроки не соответствуют, а вчера после получения иска, сказали что открыть его в программе не могут. Прошу разобраться в этой ситуации в кратчайшие сроки. Послушайте разговоры своих сотрудников, что они людям говорят!!!! Все разговоры же записываюся. На основании чего, вы требуете такие суммы??? Закон уже отменили два года назад!!! А вы спохватились. Если ответа не поступит, я буду писать жалобу в Роспотребнадзор, Центробанк РФ и ФССН. Это никуда не годится. ПОЛИС ЕЕЕ 200561****. ДТП от 23.03.2018.

В декабре 2020 года стал участником ДТП, своевременно приехал на осмотр. Диагноз: замена заднего бампера, покраска 2 элементов, замена парктроника. Рассчитывал на выплату в 40 т.р. С небольшой доплатой со своего кармана. Выплата 13 т.р.!!!!!! Звоню, ругаюсь, а в ответ: читайте ФЗ, мы не обязаны выплачивать за новые и оригинальные запчасти! Автомобиль Sportage 2010г. Бампер задний оригинальный 17 т.р. Ладно, даже если куплю китайский или б/у. Но на 13 т.р. не покрасить 2 элемента со снятием и установкой!!!! Однозначно связываться с этой СК больше не собираюсь, и Вам не советую. Осаго дешевле чем у других. Но какой смысл этой страховки?

Застрахован в этой компании уже давно, недавно случился страховой случай, все выплатили до копейки как и обещали. В мою страховку был включён аварийный комиссар и эвакуация. Хочу отметить вежливость и оперативность сотрудников-все вопросы решают, бумаги собирают быстро. Правда единственное что, так это на горячую линию не дозвонится сразу, видимо большая загрузка.

Было дтп машина 2014 года, поврежден капот и решетка радиатора, предложили выплату 27 тыс, но только по базе рса от куда они черпают информацию цена капота 24 тыс и решетка радиатора 21 тыс + замена и покраска. Либо предлагают СТО, но в заказ-наряде указана сумма на выполнение работ на 83 тыс руб. Одним словом мошенники, НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ!!!

У всего управляющего состава нашей компании есть дмс, который соответственно оплачивает руководство. Если честно, не сильно вникала как и что. Пока на отдыхе не поломала зуб. И дело было за рубежом. Вот тогда, я была очень благодарна своим руководителям за страховку, которая смогла покрыть все расходы. Теперь с удовольствием пользуюсь и в своем городе, большой выбор услуг. Могу выбрать любой день и время, ну и конечно мне очень нравится отношение врачей. В общем я довольна, что у меня есть корпоративный полис

ДМС не раз уже спасал в сложных ситуациях, рада, что мне его моя компания предоставляет. Наш корпоративный тариф предусматривает почти все случаи заболеваний и, в том числе, покрывает лечебные процедуры после травмы. Так по ДМС я прошла магнитотерапию, лечебный массаж и ЛФК в клинике премиум класса и полностью избавилась от последствий ушиба. Лекарства же для инъекций, правда, все равно пришлось закупать за собственные средства.

Обращалась соогаз они мне за покраску бампера отдали 500 р. Бампер после ДТП надо красить фото дело есть. Они просто разводят людей

Уже два года я являюсь клиентом СОГАЗ и у меня полис ОСАГО. За это время у меня не было желания сменить страховую, потому что и цена полиса не кусается и условия приемлимые. К тоже один раз я уже попадал в аварию и все прошло нормально (рассмотрели мое заявление и выплатили деньги). Вообще сотрудники грамотные и свою работу знают.

Самая плохая компания, все через одно место, когда попадаете а ДТП, пытаются с вас вынуть последнее. Не страхуйтесь там!!!

Пользуюсь ДМС от своего предприятия. Доступно большое число специалистов, качество лучше, чем в поликлинике по месту жительства. Можно сдать много видов анализов. А платить за это не надо. Есть круглосуточный контакт-центр. Особенно я оценила бесплатное лечение зубов. Кроме меня лечение могут проходить мои дети и мама.

Когда настал вопрос выбора полиса ОСАГО, то я решила приобрести в Согаз (тут адекватная стоимость). Несколько месяцев назад я попала в ДТП. Через мобильное приложение оставила заявку и уже сотрудники со мной связались и все объяснили. Сумму мне выплатили достаточно оперативно, но размер денежных средств меньше, чем я предполагала. В целом, меня устраивает.

Ранее я уже оставляла краткое описание случившегося ( дтп, фура протаранила бок моего авто, я не виновна. Направление на ремонт: искорёженный метал тянутьи красить, две двери замена) . Автокаска, авто 1.5 года. Сегодня получила письмо от компании, где они отменили ремонт стойки, так как я обращалась год назад по каска покрасить скол от камня( они отказали). На сегодняшний момент пока я не устраню предыдущее повреждение, они не согласуют вмятину метала от дтп(((. Бред какой-то!!! Обходите стороной эту контору!!!

Отличная страховая. Застраховать можно всё что угодно)

Оформление страховки было удобное, даже выходить никуда не пришлось, всё через телефон сделал. А сам полис пришел на электронную почту. 2 аварии и по обоим случаям своевременная выплата. Кстати, извещение подаётся тоже через телефон прямо в приложении, нет необходимость куда-то звонить. Нареканий к работе компании пока нет, надеюсь и не будет.

Третий год оформляю полис осаго и каждый год это занимает примерно 5 часов. Звонков по 6 специалистам и ввод всех данных каждый раз заново минимум по з раза. Продление полиса не работало никогда. Коллеги в шоке от моей настойчивости, многие пытались но ничего не получалось. Кому не жалко собственного времени, присоединяйтесь!!!!

Никакого уважения к клиентам! Оставляешь заявку на обратный звонок, говорят 1-3 дня с вами свяжутся! На неё забивают! Проходит неделя говорят ещё заявку подавайте 1-3 дня с вами свяжутся! И так продолжается ....

Вполне доволен выбором страховой, отзывы не читал, а оформил по опыту друга. Взял стандартный пакет дмс, там просто клиники поближе ко мне расположены. Если необходимо, можно выбрать вообще индивидуальное покрытие с учетом особенностей здоровья. Пару раз уже успел воспользоваться услугами терапевта. Правда сложно до них дозвониться..

Очень хорошая компания.

Не рекомендую..ущерб занижают в 2-3раза..с выплатами затягивают