3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Здравствуйте, уважаемые читатели!Я обратился 11.04.2019г. в филиал номер 68 страховой компании СОГАЗ за очередным продлением полиса страхования при ипотечном кредитовании!Оставив документы сотрудник сказала, что позвонит как всё будет готово!15.04.2019г. я приехал в страховую к установленному времени и тут всё началось:при оформлении полиса сотрудник компании, что помимо 2 договоров страхования которые указаны в кредитном договоре ( а это страхование имущества и страхование от несчастных случаев) нужно застраховать ещё внутреннюю отделку, и дала на подпись уже оформленные договора. Отказавшись на дополнительное страхование тут же переделала договор страхования имущества, изменив страховой тариф с 0.1% на 0.3%. В итого разница получилась порядка на 600 рублей меньше,чем с дополнительным страхованием( "внутренней отделкой"). Спрашивается зачем Вы это делаете?Или думаете люди совсем глупые?Совет читателям, будьте внимательны при подписывании договоров страхования!

20 дней что то согласовывали,говорили ждите ждите, время прошло выплаты так и нет.сначала успокаивали,что время ещё не вышло,когда прошло опять что то согласовывали.

очереди, очень длинные...

Застраховаться не возможно, именно в Согазе, сидела три дня , на последнем этапе переправляют в другую компанию!!! Ну и ладно, застраховала в другой компании без проблем!

Нереально оформить электронную страховку.

После дтп я понял с какими проблемами я столкнулся. попал денег до сих пор не выплатили прошло 1.5 месяца на все вопросы отвечают подавайте в суд

Здравствуйте. Купил автомобиль, не успел поставить на учёт и, соответственно, застраховать. Попал в ДТП. У виновника страховая «СОГАЗ». Оформили всё сотрудники ГИБДД, собрал необходимый пакет документов, отнёс в страховую виновника, как и сказали сделать сотрудники. Документы приняли 18 марта, сказали до 6 апреля включительно ждите выплату. Сегодня 8 число ответа от них нет, звоню, говорят ответ не сформирован. Что делать в такой ситуации? Срок ДКП уже истёк, авто не отремонтирован, ни денег, ни ответа, ни привета. Только по телефону «подождите минуту» «соединю» «уточню» и т.д. Очень жду ответа! Спасибо за понимание.

21февраля обратились и до сих пор тишина!!! Неоднократные звонки безполезны.Шарашкина контора!!! Специалисты колл центра постоянно чешут про составление какого то обращения,в общем прошло уже больше положенного времени,а им хоть бы что!!!Бессовестные !!!Ни советую никому данную страховую, всё там видимо запущено у них и произвол какой то

Самые выгодные предложения

Третий год подряд навязывают доп услуги к ОСАГО. Меняю страховую компанию!!!

Одно неудобство-этого что можно работать только ночью.Днем невозможно застраховать.

19.10.2019 был приобретен полис КАСКО № 6318-02 MP 300247 POF в Тверском филиале СОГАЗ. 07.01.2019 мой автомобиль попал в небольшое ДТП (автомобиль поврежден, передвигаться не может — необходима замена правого рычага передней подвески, пыльника правого переднего крыла и накладки правого переднего крыла, царапина на переднем бампере), о чем немедленно было сообщено Страховщику. 09.01.2019 после многчисленных попыток дозвониться до управления урегилирования убытков Тверского филиала СОГАЗ удалось ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ НА 31.01.2019. 31.01.2019 полный комплект документов был подан в СОГАЗ. 06.02.2019 был составлен акт осмотра автоэкспертом. Только 25.02.2019 СОГАЗ выдал направление на ремонт № 6318-02 МР 300247 POFD №001 на свою СТОА. Выбор СТОА мне не предоставили. Сказали: «Поедете именно туда, и только туда». 26.02.2019 я переместил свой автомобиль на СТОА Страховщика. 01.03.2019 СТОА передала Страховщику акт согласования ремонта. И на этом все, никакого ремонта не производится. Ответ СОГАЗА: «Ваши документы на согласовании в Москве. Сроки согласования, сроки ремонта Правилами страхования СОГАЗ не предусмотрены. Направление на ремонт вы получили в пределах установленных сроков. Ждите, все будет хорошо». Направленная по электронной почте в адрес начальника Тверского филиала СОГАЗ претензия никем не рассматривается. Эта же претензия, направленная почтой России более недели лежит в почтовом отделении получателя в связи с тем что «сотрудник, отвечающий за прием корреспонденции уволен, новый пришел только сегодня...» Обращения, оставленные на сайте СОГАЗ остаются без реакции. Обращение на горячую линию СОГАЗ заканчивается тем, что принявший звонок сотрудник обещает передать информацию специалисту. Не знаю, чем и когда закончится эта история, но страховаться в СОГАЗЕ я больше не буду и всем не советую.

Опыт оказался отрицательным.На сайтах за страхование квартиры по ипотеке пишут0,12% , а мне предложили 0,5%, но если я возьму дополнительную услугу страхование внутренней отделки, то мне сделают скидку и я заплачу 0,11%. Что за грабеж? В квартире жить пока не собираюсь.Быстренько составили договор.Но это же обман!Где взять достоверную информацию о Ваших реальных процентах? Очень растроилась общением с данной компанией.

Е-ОСАГО смог оформить после недельного головомойства и после написания жалобы на сайте.

Запросила гарантийное письмо. Перепутали больницу, на следующий день (пока я не позвонила 5 раз), переписали письмо и опять отправили на другую больницу. В итоге, уже когда я была в больнице, позвонила еще раз 5, прежде, чем выслали письмо. Отвратительное обслуживание, ничего не объясняют. Спасибо хоть врач все-атки принял.

Я третий год страхуюсь , через интернет,меня всё устраивает.

Не понимаю, если вы предлагаете определенную услугу, то почему нельзя сделать все по-человечески???!!! Увидела на сайте услугу оформления ОСАГО онлайн, обрадовавшись, что можно дома все оформить, приступила к действиям! Но не тут-то было! С самых первых моментов возникли трудности, мой номер телефона якобы уже кем-то используется! Нет чтоб бросить это гиблое дело сразу, я указала другой номер и занялась кропотливой работой- перепечатыванием паспортных данных по 5 раз, данных ПТС и пр.и пр. Я даже с ценой согласилась, дайте только полис уже! но нет! Пока я ждала Проверки моих данных, программа слетела и отправила меня обратно на главную страницу ж сайта! Чудесно! Спасибо за потраченное время и нервы!

Давно страхую все машины

При оформлении полиса ОСАГО онлайн необходимо запастись терпением и сканами всех запрашиваемых документов. В противном случае при подгрузке каждого документа (который у СОГАЗ как ПРАВИЛО отсутствует в базе) необходимо выжидать 20 минут. И это не означает, что загруженный документ будет принят. В общем при оформлении полиса ОСАГО в СОГАЗ есть 3 пути: 1. Прийти в офис, где сотрудник (администратор) укажет Вам на очередь и скажет, что Вы скорее всего сегодня не успеете; 2. Попробовать получить полис онлайн (удачи, дай бог все получится); 3. Забыть про согаз и обратиться в другую страховую компанию (так сделал я потратив увы ++**дважды**++ время на СОГАЗ).

Страхование в отделении раньше было очень удобно и быстро, записался ко времени пришел обслужили за 10 минут, сейчас не попадешь даже если записан. Через сайт страховать геморрой один.