3 798 отзывов о страховой «Согласие»

В далеком уже 2016 году купил в частную собственность с переоформлением в органах ГИБДД в таксомоторной компании машину. Выезжаю на машине раз 15-20 в год. Таксистом не работаю и не таксую. Все прошедшие года машина страховалась постоянно в разных страховых компаниях, нареканий и претензий со стороны страховщиков не было. За 32 года водительского стажа ни аварий ни ДТП не было. В январе 2021 года заключил договор ОСАГО с данной компанией, все вроде хорошо...Но в апреле месяце 21 числа получаю письмо счастья от данной организации о досрочном одностороннем расторжении договора со мной по причине сообщения ложных сведений, без возмещения денежных средств. Компания которая позиционирует себя с умеренно высоким уровнем надежности спустя почти три месяца где то на просторах великого и могучего интернета, на одном из помоешных сайтов наколупывают информацию что за машиной(не Мной)числится разрешение такси. При переписки с СК, с прикрепленными официальными документами Департамента транспорта, ссылкой на портал Гос. Услуг что разрешений этих уже нет, и таксопарка этого уже два года нет, ответ один Вы обманули, денег Вам возврата НЕТ. Написал жалобы на них в ГП РФ,ЦБ РФ,ФАС. Отправил обращение на сайт Администрации Президента РФ. Далее суд. Оставлять это дело просто так не буду. Вопрос стоит уже даже не в возврате суммы, а принципе. Почему человек который не виноват должен терпеть такое хамство и унижение? Машиной кстати тоже воспользоваться не могу, эта страховка аннулирована, деньги не возвращены, что мне еще покупать одну? Но солить их, я не собираюсь. Подумайте тысячу раз прежде чем связаться с этой компанией, нужен Вам такой гем-ой? Если у кого есть подобный случай или аналогичный отпишитесь , есть смысл объединиться и подать коллективную жалобу в инстанции и суд. Тогда вместе мы сможем преломить это хамство и наказать еще и материально.

Здравствуйте.обещали подписку а где энная не увидел.может сама домой придет незнаю.а так сервис хороший.

Всё ок, всё отлично, понравилось! Сравни.ру молодцы!!! Быстро очень можно найти СРАВНЕНИЯ, одекватные цены! Всё хорошо!

ужасный не работоспособный сайт

Шарашкина контора

Оформила на сайте ОСАГО. Все быстро, нет лишних всплывающих окон при оплате. Сам сайт тоже удобный, все четко и понятно, без рекламы.

Удобный и понятный сайт. Рассчитывал себе здесь ОСАГО и оформил сразу. Все элементарно, просто без лишней обдираловки на мой взгляд.

Произошел страховой случай. Я позвонил на горячую линию для регистрации данного случая. Там мне сказали вызывать полицию и затем предложили поехать сразу в сервис по программе "Быстросервис", уверив меня, что так быстрее. Через 8 дней с момента происшествия, я звоню в сервис, чтобы подтвердить свой приезд и узнаю, что меня ждут на первичный осмотр, который, как оказалось, я мог сделать в день происшествия (по программе "Привилегия", о которой мне даже не напомнили), а не на дефектовку. В итоге вызвал аваркома, спустя 9 дней, что получилось быстрее, чем дата осмотра в сервисе. Зафиксировали случай, жду обратной связи. Общение с сотрудниками горячей линии оставляет желать лучшего. Пока впечатления о сотрудничестве с СК Согласие негативное. Надеюсь, хотя бы пойдут на встречу с выбором автосервиса для ремонта и сам ремонт будет выполнен качественно, тогда предыдущее впечатление сгладится.

22 мая оформил ОСАГО через сайт агрегатора сравни.ру  в СК Согласие, у всех 4 водителей на сайте при оформлении был разный КБМ от 0.6 до 0.8, высылают полис с началом действия с 23.05 и ставят всем водителям КБМ 0.8, поддержка вопрос не решает, пишите заявление на сайте месяц срок рассмотрения, ошибка СК это мои проблемы… Абсолютный формализм и нежелание решить проблему, клиентоориентированность отсутствует. Вот только выбрал время 29.05., распечатал и заполнил 4 заявления, заявление это отдельная история, зачем им нужны девичьи фамилии, ранее выданные паспорта и водительские удостоверения, хотя для проверки КБМ все данные (фио и номер в/у всех водителей) есть в оформленном ими полисе. Это «Нечто», а не «Согласие», такое название подходит этой СК.

Страховая адекватная! Сталкивался с ними как-то по медстраховке путешественника – очень комфортно тогда решили нашу ситуацию. С тех пор страхуюсь только здесь) ОСАГО тоже тут покупаю. Тем более что оформляется полис за 5-10 минут просто со смартфона.

В связи с невозможностью попасть в офис компании в их рабочее время - выбрал оформление полиса онлайн. заполнил все поля, оплатил. они прислали полис на почтовый ящик. я открыл его и обнаружил что VIN номер не мой. притом что ошибка не в паре цифр или букв а послностью не мои цифры и буквы. Вновь проверив ход оформление на сайте я убедился что система и не спрашивает VIN номер, нужно заполнить лишь гос. номер автомобиля номер СТС и его дату выдачи. Сразу же обратился в страховую с просьбой исправить эту ошибку (выслал им копию СТС) - где мне ответили что если я хочу сделать изменение в полисе я должен ехать к ним в офис - что меня совершенно не устраивает. Так же я не могу расторгнуть полис потому что этот случай не является случаем с возвратом денежных средств. Такое чувство что я потерял свои деньги обратившись к мошенникам. Сейчас я естественно использую автомобиль и не понимаю - является ли полис действующим. от Страховой никаких действенных предложений. Интеересно если я получу какие нибудь штрафы за неправильно оформленный ими полис можно ли в суд с этим обратиться?

07.03.2021года мне снесли зеркало заднего вида дверью соседнего авто при открытии дверей. Оформили европротокол. Мало того. что при подаче документов в офисе пришлось просидеть3!! часа рабочего времени. так ничего до сих пор не сделано!! а сейчас. на минуточку. 25.05.2021!! волокита. бюрократия. неработающее приложение и операторы вечно"Аллооо. мы Вас не слышим!" . Я решила. что пусть ремонтируют. 2 месяца считали сумму убытка. насчитали китайские запчасти. Зеркало заднего вида с пассажирской двери. с обогревом. Полностью замена с покраской 6000р!!!!интересно что за запчасть такая китайская????У меня фабия2011года. Простите. а если бы был мерседес 2017года мне бы тоже поставили китайскую пластмаску?.я написала свое несогласие. Ответ был 20 дней! отправили по почте России((Смеются наверное)Так можно писать претензии хоть всю жизьнь. пока туда дойдет. пока там 15 рабочих дней. так и 1,5 месяца пролетело. и опять по новой.А ремонта как не было. так и нет! САМАЯ плохая страховая компания!!!

Два года продлевал в онлайне полис ОСАГО компании "Согласие", полученный изначально в офлайне. Оба раза мучился не один день, т.к. сайт объявляет неправильными действительные документы, не принимает реальный адрес и т.д. В этом году взялся в третий раз - такая же история. Плюнул, за 10 мин. оформил Е-ОСАГО в Ингосстрахе, хоть и заплатил на тысячу больше. Нанимайте нормальных айтишников, ребята из "Согласия".

По истечению 45 суток моё обращение ВЗР № 453 от 09.04.2021 г., со стороны страховой так и не было рассмотрено. Мне пришлось им звонить +7(812)326-13-06 и писать на электронку: claims@soglasie.ru Тогда они зашевелились. И далее, внимание.. Согласие намеренно затягивают срок рассмотрения, что бы отсрочить выплату, максимально уменьшить её размер или вовсе от неё уклониться. В моей ситуации, после подачи документов прошло 45 суток. Мне пришлось настоять на том, что необходимо всё-таки предоставить мне ответ. И вот тут Согласие решили запросить у меня дополнительный документ.. Выписку из амбулаторной карты поликлиники, для подтверждения того, что я была на больничном. Справки то предоставленной мной – оказалось недостаточно. И все 45 суток несчастные сотрудники Санкт-Петербургского Согласие, усиленно проверяли предоставленный мною пакет документов и страховщику видимо не хватило времени запросить сей документ у меня. После череды моих обращений (скорее всего их штатный хитрож...й юрист) решил! - А давайте ка запросим у страхователя ещё одну никому не нужную бумажку. Пусть гадина такая побегает. Возьмёт отгул на работе. Сходит и посидит в очереди в поликлинике, потом отпросится с работы ещё раз, поедет в другой конец города, что привезти нам требуемый документ, да и наплевать, что ехать далеко, ведь как ни странно в Городе-Герое Санкт-Петербурге, "распрекрасная" страховая компания с ГРОМКИМ названием работает в один ОФИС на весь 5 миллионный город. Как это всё называется? Правильно! Уклонение от страховой выплаты, отсутствие в штате квалифицированного юриста и порядочных сотрудников.. Дотянули до конца срока и решили "заманать" меня дополнительной бегатнёй. Обращаюсь к Вам "уважаемый" страховщик: Что же Вы, при приёме документов не сказали - ДОВИЗИТЕ ЭТУ БУМАЖКУ... Посмотрите на отзывы с \*\*\*\*\* звёздами, их пишут одни Москвичи. Тут два варианта.. Либо накрутка рейтинга ложными отзывами, либо не умение работать и не умение оказывать сервис в других городах. Москвичи - как всегда в шоколаде. А со всем остальным Российским быдло, можно общаться и издеваться над ним - как угодно. Я исходя из личного опыта данную "страховую" компанию не рекомендую и Боже упаси ещё когда то с ними сотрудничать.. Хотите поиметь проблем, потратить нервы и потерять свои сбережения - добро пожаловать в "страховую" компанию - Согласие. Не буду писать кучу нецензурной брани в их адрес, но поверьте - сотрудники компании Согласие в Санкт-Петербурге этого ОЧЕНЬ сильно заслуживают.

Сравни.ру предложило ряд компаний с разными ценами на полис ОСАГО. Выбрав Альфа-страхование и заполнив графы мне выдало в конце пути о технической невозможности покупки полиса. Среди перечня компаний была и компания Согласие где был оформлен действующий полис и при этом было указано, что в отличии от прочих она готова продлить его со следующего дня после истечения срока действия, т.е. с 19.05.2021 но дороже по цене остальных. Какого же было моё удивление, когда мне после оплаты выдали полис начинающий свое действие с 21.05.21г.. т.к. якобы у предыдущего закончился срок действия и продлить его не возможно. Развели на лишние 1200 руб. при посредничестве Сравни.ру. Очень огорчен вашими хитрыми (подлыми) схемами отьёма денег у и так полунищего населения.

Без волокиты и бюрократических сложностей выполнили восстановление авто по полису КАСКО после ДТП. Даже удивлен, что процесс прошел настолько гладко.

Дали телефон на осмотр позвонил назначили на 26.02.2021 ладно пандемия. Потом ждал решения по ремонту напровления дали 13.03.2021, но мне сообщили только 19.03.2021. Напровили в шараш контору . Позвонил в ск соглосия сказали приезжаите пишите перенапправления в другое сто. Дали напровления в луидор-гарант 25.03.2021. 26.03.2021 прошел осмотр и началось согласования моного раз звонил по горячему номеру сказали сервис готов приступить к ремонту 16.04.2021 но по факту они получили согласования только 23.04.2021 и 30.04.2021 я отдал на сто машину сегодня уже 23.05.2021 машину все делают . Замена крыла и двух дверей по левой стороне. Короче с момента дтп прошло уже 3 месяца и пошел 4 месяц . Буду писать притензию в ск согласия.

Отвратительная СК, согласование по полгода. Мне повредили дверь на новом авто. СТО приговорил под ЗАМЕНУ, т.к сломан усилитель двери. Ремонт выходит 85000т.р. Машина в плёнке полеуретан, плёнку никто компенсировать не собирается, хотя я не виноват. Согласовали ремонт двери, вместо замены. Но действуют в рамках действующего законодательства. Кто принимает такие законы. Добропорядочным гражданам сложно с этими упырями. Если у вас есть осаго, это ещё не повод спать спокойно. Страховая выплачивает пострадавшим не всю сумму. Остальное могут взыскать с виновника. А это ровно половина суммы. Спрашивается на кой человек покупает осаго, если данная услуга не огрождает человека от неприятностей. Что творится это полный треш. Правды и защиты от этих мерзавцев нет. Когда это уже закончится? Вопрос это конечно к главе Государства и его заворовавшийся шайки. Задушили всех своим беззаконие. Прошу прощения за столь эмоциональное выступление, но как-то так.

8 марта произошло дтп. 15.03 нас признали потерпевшими. 29.03 предоставили машину на стоа. До 30.04 никто к ремонту не приступил. 1.05 автомобиль продали 04.05 написали обращение на смену способа возмещения с ремонта на деньги. Предоставили дкп на автомобиль. Теперь при физическом отсутствии автомобиля страховая отказывает в деньгах и настаивает на ремонте. Бред полный. Жалобы в ЦБ и финобдусмену направлены. Готовим досудебку Событие 61233/21-пр

Оформлял страховку в путешествие. Очень приятный и вежливый персонал, обслуживанием доволен!