3 881 отзыв о страховой «Согласие»

Достойное отношение к клиентам. Помогли собраться после аварии и выполнить необходимые действия. Ремонт пострадавшему выполнили в течение трех недель ( более менее адекватные сроки). Спустя еще неделю перезванивали узнать все ли хорошо и нет ли замечаний к работе.

Не можем который день добавить второго водителя - на сайте выдает постоянную ошибку, в офисе говорят, что у них самих проблемы, попробуйте обратиться через неделю, может проблема решится. Так нам не через неделю нужно, а сегодня. Также в офисе говорят, что через сайт почти у всех не получается. Замечательно. И что теперь нам делать?По телефону горячей линии ничем помочь не могут, зафиксировали обращение.- сказали, что перезвонят. Никто так и не звонит.Ну в самом деле, в век технологий живем, а такие трудности возникают.

Пытался продлить страховку по автомобилю Каско с 10.12 по14.12.20 года.Несмог.Меня заверяли что отдел продаж со мной свяжется.Никто не позвонил.Отдел продаж не работает С.К. просто получает с людей деньги отдачи нет.

Задрожали тянуть время ,

Произошло дтп,все шло хорошо подал документы,произошел осмотр,потом дополнительный осмотр скрытых повреждений и вдруг раздается звонок и говорят вы получили напровление на ремонт в г.Краснодар ,а мне до Краснодара 400 км весело,следом звонят с СТОА и говорят когда вы предоставите авто мой ответ был не знаю и им этого хватило что бы зафиксировать отказ,авто своим ходом туда не доедит ждем эвакуатор(((

Обычный сайт страховой компании. Цены средние

В СК "Согласие" я оформила ОСАГО. К моему большому счастью, авария в моей жизни была всего один раз. В результате столкновения у машины, в которую я врезался был разбит бампер и багажник. Удар пришелся прям четко сзади. Крепления для номеров и сами номера также нужно было менять. Страховая оплатила ремонт пострадавшей машины. Проблему разрешили оперативно. Все остались довольны. Отличный сервис, рекомендую.

Страховка в квитанции счета за ку.Так и не понял как и куда можно обратиться все по каким то телефонам и не понимающие специалисты что надо клиенту сделать!

Никогда теперь не буду страховаться в этой шараге. Еще такая это росгосстрах. Если попал в дтп и тебе разбили пол машины то, получишь деньги только за бампер. Смешно. Проще вообще не страховаться. А если ты клиент согласия и виновник похоже в лес увезут? Вам самим не стыдно левые отзывы себе писать. Мой опыт . Ремонт в сервисе в который я езжу ,цена-65000...... (это супер дешевый сервис) выплата СК Согласие 18000. Причем мое авто не было бито раньше.

Пользуюсь услугами этой компании многие годы и ни разу не сомневался в правильности своего выбора. У меня был скол на лобовом стекле моей новой машины. Я позвонил страховщику, по каско быстро решили проблему - направили в сервис, произвели замену лобовухи, результат отличный

19 июля сломал руку. 20 июля по телефону сообщил о наступление страхового случая и обратился в офис страховой компании города Приозерска, где мне выдали справку, которую должен заполнить травматолог, после окончания лечения. Сказали принести эту справку, паспорт и страховой полис. 6 октября принес документы на подачу, и тут выясняется, что надо еще заверенную копию амбулаторной карты и еще кучу бумаг. Сбегал в поликлинику, где мне выдали амбулаторную карту, что бы я сделал копию. В итоге мне сделали копию, отнес в поликлинику, где мне на каждой странице понаставили печати. Отнес в офис страховой компании, где у меня приняли все документы и сказали жать месяц, выплата точно будет. 11 ноября, не дождавшись выплаты, обратился в офис, где мною был получен ответ, что они только собирают документы, и отправляют в питер, куда документы ушли 13 октября и отсчет времени надо начинать с этой даты. Как мне сказала девушка, принимающая бумаги, что мне должно было прийти по почте письмо, которого я не получил, также она сказала, что сейчас отправит запрос и потом мне перезвонит( звонка не поступило) В итоге я 18 ноября получил письмо, где было указано, что для выплаты требуется копия амбулаторной карты( из письма я понял, что в поликлинике мне не правильно оформили копии) и оригинал выписного эпикриза из токсовской больницы, где мне сделали операцию( теперь сдать его не могу, потому что сдал его при первом обращение и больше у меня его нет). Обратился в поликлинику, что бы мне заново сделали копию амбулаторной карты и показал им письмо, как правильно оформить копию. В итоге мне ее не сделали. потому что карту не нашли, на мой вопрос где моя карта, мне сказали, что не знают где она, возможно страховая компания взяла на проверку, они как раз недавно взяли большой объем карт. У меня вопрос, зачем страховая компания требует копию, если может в больнице запросить оригинал? Готовлю жалобы в В структуру Банка России службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, в компетенцию которой входит рассмотрение жалоб и обращений потребителей и в Федеральную службу по надзору в сфере зашиты ​

25 ноября 2020 года оформил полис КАСКО. За 15 дней не удосужились отразить полис в личном кабинете. В следующем году подумаю, а стоит ли связываться с этой компанией!

Компания хорошая, но программный прдукт слабый.

Лень Безответственность Безразличие Деньги возьмут быстро и красиво а потом ищи ветра в поле

Хорошая страховая компания, страху там и машину и квартиру.

В августе 2020 года я страховал авто в этой компании.( электронный полис). Мне прислали на электронную почту полис, где отсутствовал винномер. Я позвонил в офис компании. Девушка попросила приехать и переделать уже в офисе. (ехать 130 км). С трудом выпросил отгул на работе. Съездил... Там сказали приехать ещё, когда полис переделаю. К сожалению, с работы до отпуска больше не отпустили. В декабре 2020 поехал забрать полис, но мне его не отдали. Деньги не возвратили. Требуют ТЕХ.ОСМОТР.НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ "СОГЛАСИЕ". ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, А ПОЛИС НЕ ОТДАЛИ!!!!

Долгое ожидание, работает один сотрудник по оформлению полисов

Оформляла страхование имущества. Удобный сайт, можно рассчитать и оформить страховку не выходя из дома.

Три раза покупала страховку для путешественников себе и ребенку и всегда только положительные эмоции от работы компании: четко, быстро, вежливо. В этот раз в Турции заболел зуб, в течение 20 минут организовали связь с клиникой, в этот день не было время для записи, поэтому на следующий день с утра отвезли, полечили, привезли назад в отель.

Предложили лечение за свой счет, без указания причины. На письма со вчерашнего дня ассистанс AP Companies не отвечает, хотя по телефону подтвердили получение писем и обещали ответить. Зачем такой полис? Он бесполезен.