3 881 отзыв о страховой «Согласие»

Год назад было дтп. Я виновник. Документы здали в компанию пострадавшего, они машину осмотрели, зафотографировали. Сейчас прислали регрес причем сразу через суд. Якобы их не уведомили вовремя. Просто СК согласие во первых интересует возможность нажиться за счёт неосведомленных граждан. Но не судьба ли подумать что эти граждане после такого обращения не то что сами , но и детям и внукам закажут чтобы эту компанию обходили десятой дорогой( если она каким-то чудом с таким обращением со своими клиентами сможет просуществовать ещё хотя бы какое-то время).

За то что я не знал что нужно принести чуть заметную копию европрототокола в согласие, с меня через полтора года требуют возместить полностью ущерб. Это условие не прописано в договоре, меня никто об этом не известил. Понимаю, согласие думает во первых о своей выгоде и как побольше заработать на некомпетентных гражданах, но не судьба ли подумать что эти граждане после такого обращения до самой смерти и даже детям и внукам закажут чтобы эту компанию ( если каким то чудом она сможет просуществовать ещё хотя бы пару лет) обходить десятой дорогой. И вообще в чем смысл страхования, если платить всеравно приходится самому.

В Согласии оформлял КАСКО на свой Фольксваген Тигуан. Воспользовался программой «Базовое КАСКО». В него все включено: защита от угона, повреждений, полной утраты, страхование дополнительного оборудования и прочее. Не стал экономить, так как всякое в жизни случается. Стоимость страховки в любом случае ниже, чем цена нового авто. А у меня машина 2017 года. Понравилось, что в стоимость изначально уже включены и все сервисы и дополнительные опции (типа выезда комиссариата, эвакуация и прочее). За прошлый год было 2 страховых случая: 1. На парковке у ТУ кто-то рихтанул мне дверь и переднее крыло. 2. Мальчишки во дворе разбили боковое стекло случайно. По стеклу даже справки никакие не понадобились, позвонил сразу в страховую и меня направили в сервис, где можно заменить. По первому случаю на парковке пришлось немножко побегать, но тоже все сделали без проблем. В этом году снова буду тут же страховаться. Не знаю, как в других компаниях, в этой меня пока все устраивает.

В декабре 2017 застраховал а/м в компании Согласие. При первичном осмотре никаких повреждений не обнаружено. 06-12-2017 получил полис КАСКО. ​ В конце зимы прилетел камень в лобовое стекло. Из сервиса фото лобового отправили в Согласие. Получаю отказ: на фото, сделанных при первичном осмотре они нашли царапину, внимание, на накладке заднего бампера! И прикладывают их экземпляр акта осмотра, на котором эту царапину уже сами вписали в акт! А на моем-то экземпляре акта повреждений нет! Но чтобы заменить стекло, Согласие требует от меня подписать, что это повреждение есть! ​ Скрепя сердце, я согласился сделать запись в акте осмотра, что царапина есть, не понимая еще, как аукнется мне это потом. Тот же эксперт, который проводил осмотр, "обрадовал", что есть еще царапина на переднем бампере и ее тоже надо вписать. На мои вопросы мямлил что-то невнятное, мол, он ее не заметил. После внесения царапин на переднем бампере и накладке заднего бампера в акт стекло заменили. ​ 15-06-2018 а/м эвакуировала МАДИ. При эвакуации а/м получил мелкие повреждения по кузову. При получении а/м со штрафстоянки в тот же день обнаружил сколы на крыльях и дверях, царапины на заднем бампере, на переднем - задиры, что предвещало его замену. Сообщил в Согласие и написал заявление в МВД. 06-07-2018 получил постановление МВД. 08-07-2018 аварком составил акт. 10-07-2018 Согласие выслало направление на ремонт. 14-07-2018 показал машину в сервисе. 22-07-2018 Согласие запретило сервису приступать к работе. 01-08-2018 Согласие начало дополнительную проверку. 20-08-2018 Согласие выслало новое направление. Через 2 часа позвонили из сервиса и сказали, что из списка исключили, внимание, ремонт переднего бампера и накладку заднего бампера! Вот и аукнулись царапины, которые Согласие вписало в акт! 06-09-2018 написал претензию в Согласие с требованием ремонта всех повреждений. 14-09-2018 Согласие согласовало окрас переднего бампера без замены. Причина: результаты трассологической экспертизы, которую провели, внимание, 01-08-2018 по фото, сделанным, и еще раз, внимание, при первичном осмотре, на которых были обнаружены повреждения, позднее вписанные в акт осмотра! 08-10-2018 повторно отправил претензию в Согласие с требованием полного ремонта бамперов и накладки. 22-10-2018 Согласие повторно в моих законных требованиях отказало. Прошло 4 месяца после страхового случая, и я решил отремонтировать все повреждения - часть по направлению Согласия, а не согласованные - за деньги. И подавать иск. 10-11-2018 попросил сервис сделать калькуляцию несогласованных работ и узнал, что Согласие аннулировало направление на ремонт! 16-11-2018 сервис сообщил, что новым направлением Согласие отказало в замене накладки заднего бампера, по переднему бамперу - только окрас, и, внимание, отказ по ремонту крыла! По причине, что не было заявлено это повреждение! А в прошлом направлении оно было согласовано! 23-11-2018 Согласие сделало дополнительный запрос фото крыла. 26-11-2018 в сервисе повторно сфотографировали крыло. 02-12-2018 Согласие согласовало ремонт крыла и переднего бампера без замены, накладка заднего бампера не согласована. 06-12-2018 срок действия договора КАСКО истек. 22-12-2018 забрал автомобиль из ремонта. ​ С момента страхового случая прошло полгода. Никогда в жизни (страхую а/м по КАСКО с 2000г) не было столь негативного опыта. Мой личный рейтинг Согласие - наихудший из всех, что были за все время. ​ Обращусь ли я когда-нибудь еще в Согласие? Нет, конечно. Ни за какие деньги. И даже за бесплатно. И даже если мне еще и приплатят. ​ P.S. 31-01-2019 позвонили из Согласия и с удивлением поинтересовались, а что же это я не продлеваю КАСКО в Согласии?..

на машину с крыши дома упал снег.были значительные повреждения.обратились к сотрудникам компании.собрали все документы.в том числе справку из полиции о том что снег с крыши упал без чьей либо дружеской помощи.сотудников весь пакет документов устроил.заверили.что пакет наших документов отправили в г.тюмень в центральный офис.ожидайте поступления компенсации на карту.через месяц ни каких выплат не поступило.стали звонить непосредственно в офис в тюмень.там нас кормили обещаниями о компенсации еще в течении месяца.в итоге когда мы пришли непосредственно к тому специалисту.который вел наш случай в нашем городе.она заявила нам о том.что у нас нет необходимого пакета документов.а конкретно.что на справке из полиции не стоит гербовая печать.мы обратились в полицию.с просьбой поставить уже гербовую печать на справке .на что услышали ответ.что не обязаны ставить.такие печати на данных справках.поехали опять к стаховщику.те потерли ладошки и сказали что без этой печати по их условиям.нам ничего не выплатят.пришлось опять ехать в полицию.чуть ли не на коленях выпрашивать .чтобы поставили нужную печать.и...огромное спасибо сотруднику полиции.которая вошла в наше положение.сказав при этом.как задолбала эта стаховая компания согласие.которая требует невыполнимое.и чтобы проучить.этих страховщиков.поставила нам заветную печать.в итоге.видели бы вы насколько было неприятно удивленным лицо сотудницы страховой компании согласие.когда мы ей предоставили справку с "золотой" печатью.в итоге деньги нам выплатили.значительно потрепав нервы.низкий поклон сотруднице полиции. всеми путями старались не выплатить деньги.потраченные нервы.не надежная компания.не советую никому.три месяца морочили голову врали то одно.то другое.все построено так.чтобы надурить и не аыплатить страховку

Давно пользуюсь, в последнее время качество сильно улучшилось

Хамское поведение, если вы делаете ОСАГО, разговаривают так как будто им это вообще не надо, после дтп обманули с коэффициентом Кбм, два раза посчитали аварию, поистечению двух лет подали иск, о возмещении дтп, якобы не предоставили им копию протокола о дтп. Больше к ним не нагой, хотя у них страховался лет 7.

Угнали автомобиль через 6 месяцев после покупки. Обратился в страховую по КАСКО. Написал заяление, собрал все необходимые документы, а дальше началась интересная история. Позвонили из Согласия, начали обвинять не подстроил ли я угон автомобиля, спросили меня, не боюсь ли я расследований. Затянули решение по делу дополнительными проверками. Не сообщают о статусах дела, просто провалились под землю и тянут. Не рекомендую данную компанию

Очень грамотно разработан. Информация исчерпывающая, можно оформить онлайн с безналичной оплатой.

Я в СК Согласие не первый год. В семье 3 машины и все застрохованы в одном месте. Думал удобно. В 2017 в январе жена отьезжая из магазита случайно немного задела стоящий с зади автомобиль. Составили европротокол, расписали ,сфотографировали, ремонт незначительный, противотуманка.Так и разьехались, тем более пострадавший был застрахован так же в СК Согласие. И какое было наше удивление когда нам на февраль месяц 2019 прислали повестку в суд. СК Согласие требует от нас выплатиь компенсацию а вазмере 40000 рублей, так как мы не представили свой европротокол в течении 5 дней ( хотя коэффицент они сняли). Представили акт , что они на этом автомобиле меняли бампер, фару, противотуматку, покраска и т.д. Получается компания обогощается на своих клиентах. За все время что мы у них страхуемся ( более 6 лет) ,не было ниодной аварии!!! Не верьте этой компании, которой все ровно что будет с их клиентами , а только одна цель обоготиться !!!

Сразу скажу – я человек до крайности невезучий и прям травмоопасный. Если есть возможность схватить травму, о да!, это будет моя травма. Поэтому, когда решили полететь за границу, жена сразу сказала – или страхуемся по полной, или никуда не летим. Понятно, что для визы все равно какая-никакая страховка нужна, но благоверная меня уговорила на «все и сразу». Я ЛЮБЛЮ ЭТУ МУДРУЮ ЖЕНЩИНУ! За время отдыха я, естественно, умудрился свалиться и… да, там где у нормально человека был бы ушиб или растяжение, я умудрился сломать ногу. Плюс у нас прорвало трубы в квартире. И вот картина маслом – меня везут в клинику, нога опухшая, в месте перелома расплывается эпичное черное пятно, жена вся трясется, и тут звонок на телефон. Она только так тихо: «Сережа, мы соседей залили». Не знаю, может сработал болевой шок или что – я просто начал истерически ржать. Капец! Съездили отдохнуть! Доехали до больницы… и я реально офигел. Все сделали, ренген вот это вот все. Закатали меня в гипс быстро, как пирожок. Жена в это время на телефоне висела. Короче по факту нам и лечение обеспечили реально крутое, и проблемы с соседями решили (правда, хорошо, что теща оставалась в квартире – сильно прям уж протопить мы их не успели). Короче, теперь в любой отдых только с полной страховкой!

Здравствуйте. Страховой полис 0080940-014726663/18мп. Отдыхал в Тайланде, укусила мартышка, сами понимаете можно заболеть чем угодно, вплоть до летального исхода. Обратился в страховую, меня направили в госпиталь . В госпитали сделали как надо, вакцинировали и дали таблетки. Прописали курс лечения на 5 приходов в больницу. После чего заплатил в госпиталь франшизу указанную с договоре. На следующий день почувствовав себя хуже( поднялась температура) приехал в госпиталь и обратился в страховую, они мне сказали что приём у меня на следующий день и моё обращение могут зарегестрировать как другую болезнь. Как оказалось , за каждое разное обращение надо платить франшизу... и приём надо согласовывать за ранее со страховой . Далее на следующий день , в день вакцинации по первому обращению . Я написал в страховую, что приеду на вакцинацию , жду подтверждения. Пришёл следующий ответ: К сожалению, ввиду того, что вы завтра улетаете, страховая компания рекомендует Вам сделать вакцинацию на родине . В общем - отказ. Либо опять , за свой счёт. А если б не было денег ????(((( Вывод делайте сами , по моему они не отвечают за свои обязательства, лишь бы с экономить копейки .

В ск "Согласие" я оформила полис для выезжающих за рубеж, в Италию. 2 января я подвернула ногу и логичным решением было обратиться за помощью в мою страховую компанию. Звонок был сделан спустя час после происшествия и к этому моменту щиколотка сильно опухла и моя специальность передвигается сведена к минимуму. Оператор ответил быстро, расспросил про обстоятельства происшествия и сказал, что не более, чем через час поступит звонок с описанием дальнейших действий. Однако, в течение 2 часов звонка не последовало. Я перезвонила ещё раз и меня оповестили, что мое обращение не было зарегистрировано. Я еще раз описала сложившуюся ситуацию и задала вопрос, на этот раз мое обращение будет зарегистрировано. Ответ оператора был положительным, с комментарием, что мне обязательно поступит смс сообщение с номером обращения и звонок с описанием моих действий и клиники, где мне смогут оказать помощь. Ни звонка ни смс сообщения не поступило... хотелось бы узнать, зачем тогда мне нужна страховка, если никакой помощи и консультации я не получаю? При этом 2 оператора не ответили мне на вопрос, входит ли моя проблема в понятие "страховой случай" по договору, который был заключен между мной и ск "Согласие".

Новый автомобиль попал в ДТП. ОБРАТИЛИСЬ по КАСКО обещали после приезда эксперта в течении 3-5 рабочих дней предложить на выбор дилеров где можно отремонтировать машину. Специально затягивают решение ссылаясь на дополнительную проверку. И дают ложную информацию затем менеджеры в офисе просто нагло врут. Короче эту компанию никому не рекомендую.

Рекомендую обращаться к частному агенту.Лучше отношение .

Этой зимой мы были в Веймаре. У меня случилась аллергическая реакция. Положение требовало опертивных действий и страховка отреагировала очень быстро. Операторы были приветливыми, быстро вошли в положение и помогли. По выписке из больницы страховая компания покрыла счет вовремя и держала нас в курсе.

Отказали из-за 2 царапин на заднем бампере. Обещали что при полном каско не будет ни каких проблем, а на деле не полное каско , а полное Ж

Вип каско. Было не большое ДТП. Вызвали камисара. Всё оформили по европротоколу. Через пару дней пришло письмо на маил и смк что Согласие даёт добро на ремонт, выберайте дилера. Ремонт сделан про ДТП забыл и тут спустя год и месяц приходит письмо что я якобы не уведомил страховую требуя с меня 27тр. Спрашиваеться а ваш камисар кому звонил о ДТП, связывался после, фотограферовал. Как меня если вы были не вкурсе отправили на ремонт. Или думаете прошёл год и у автовладельца не осталось не каких доказательств. Будем судиться. Я посоветовал двум своим друзьям страховаться у вас но теперь увы -- напишу везде где только можно что вам верить нельзя

Много лет являлась клиентом согласия , пока не столкнулась с наступлением страхового случая и не невыплатой возмещения ущерба ! Я всегда страховала семью при выезде за границу на случай болезни за границей . Также было и летом 2018 года . Отдыхали в Турции . Заболели дети , я позвонила по указанным в договоре телефонам , оператор сказал ехать в больницу и оплачивать за свой счёт приём Врача , анализы и так далее . Собирать мол чеки и при возвращении домой обратиться в Согласие для возмещения расходов . Что и было сделано . В начале сентября я обратилась , написала заявление , приложила все документы и вот уже декабрь и до сих пор ничего . Несколько раз звонила на горячую линию, они сказали срок рассмотрения дела 45 дней , окей звоню через 2 месяца отвечают что документы на подписи , ладно , звоню снова , отвечают документы в бухгалтерии мол , выплатят в течении 10 рабочих дней ( которые уже прошли ) но до сих пор не выплачено . По моему уже пора обращаться в прокуратуру! С одной стороны это хорошо , что хоть сейчас открылись глаза на отвратительную работу Согласия ! Никогда большее к буду страховаться там и конечно создам им антирекламу в нашем небольшом городке , мои знакомые и родные тоже перестанут там страховаться . В январе 2019 года на. Месяц планируем семьёй в Дубай , конечно я бы страховалась там снова если бы не этот страховой случай , который открыл глаза на их мошенническую схему Кивалова клиентов !

В течении 14 дней обещали вернуть деньги ранее застрахованной машины. 14 дней прошли денег нет. А мнение было хорошее о вашей компании. Смирнов Александр.