3 735 отзывов о страховой «Согласие»

Добрый день. Работодатель предоставляет ДМС, прислали полис СК Согласия, я решила им воспользоваться. Выбрала поликлинику, записалась, обратилась в СК Согласие для предоставления гарантийного письма. В звонке сказали, что для предоставления письма нужно зарегистрироваться в личном кабинете. При этом, в присланных документах об этой необходимости ничего не сказано.. а могли бы написать, чтоб сохранить время клиента и техподдержки. Нужно? Сделаю. Искала в полисе ссылку личного кабинета, не нашла. Зато нашла QR код.. видимо страховая думает, что открыв полис на ноутбуке, можно камеру этого же ноутбука навести на этот код (если что, не возможно блин)... Поэтому QR кодом воспользовалась с телефона. Перешла на страницу личного кабинета, заполнила форму регистрации, нажала кнопку Регистрация и сайт показал просто белый экран... Звоню по номеру из полиса 8(800) 250-01-01, сказали, что вероятнее всего я что то не заполнила, потому что мобильная версия отличается от веб. Фиг с вами, нашла URL, открыла веб версию. Никаких отличий нет. Прошла повторно регистрацию и вновь белый экран. Войти в ЛК не получается. Дозвонилась до техподдержки, сообщили, что попытки регистрации видят, но у них сломан сервис и зарегистрироваться не получится.. Других способов активации УЗ не предложили, таких способов нет. Предложили пробовать зарегистрироваться через несколько часов. Попробовала, ничего не изменилось. Судя по всему придется платить самой Итог: - сотрудники по номеру 8(800) 250-01-01 некомпетентны - система работы компании крайне не продумана. На случай сбоев и неполадок, страховала должна была придумать способы реализации своей деятельности - предоставляют не полную информацию о своих услугах, в формате, неудобном для использования. О необходимости регистрации и активации можно было бы написать в предоставленных с полисом документах. Так же помимо QR следует указывать еще и ссылку.

Самая отвратительная страховая! ДТП была в сентябре 2021г. свою вину признала, вызвала комиссара все оформили. Через неделю позвонили со страховой и сказали везти и показывать машину за 3000 км. Я сказала, что живу в Казани, они вы же прописаны в Кемерово? вот в Кемерово и показывайте, естественно не поехала и неделю назад мне звонят со страховой и говорят, что я должна деньги в страховую и в суд на меня подали в г.Кемерово, опять умышлено отправляют туда. ДТП было не серьезное шоркнула бампером, когда выезжала с парковки. Звонила раз 7 никто ничего не говорит, приезжала в офис в Казани словом не обмолвились, что нужно показать машину в Казани это 100% специально. Ужасный сервис звонишь в лучшем случае ждешь 7-10 минут, а потом и вовсе скидывают. Никто ничего не знает, едь в суд и там все узнаешь... Прошу исковое отказывают, говорят вы машину не показали мы вам не обязаны...

Личный кабинет не работает от слова совсем. Чтобы внести изменения в ОСАГО надо ехать в офис, которых всего 2 штуки в Санкт-Петербурге. Никому не рекомендую

В первый раз оформил осаго через приложение, очень понравилось. Не надо никуда ездить, стоять в очереди. Данные о машине подтянулись автоматически - это удобно. Оформление получилось быстро и дёшево. В следующий раз полис также оформлю здесь. Советую компанию друзьям.

Номер дела: 109477/22 30.04.22 попал в дтп на мотоцикле, так как на мотоцикле отсутствовал страховой полис, обратился в страховую виновника.  23.05.22 юрист отправил заверенные копии документов в страховую компанию. 27.05.22 прошёл осмотр транспортного средства, сегодня 11.06.22 - 20й календарный день, последний день, когда СК должна озвучить своё решение. Но его так и нет, по телефону горячей линии мне сказали «сейчас создадим заявку, в отдел урегулирования убытков, и Вам позвонят в течении 5 рабочих дней». Намерено затягивают сроки выплат. Досудебную претензию будем отправлять в понедельник. Как эта компания до сих пор функционирует? Пора бы закрыть их давно. Фото дтп, запись с регистратора предоставили. По сей день от СК полная тишина. Никакой информации совершенно. Никакого пояснения, по какой причине нарушают сроки рассмотрения. Будем требовать процент, согласно закону, за каждый день просрочки.

Страховых случаев у меня не было. Застраховал в этой компании из-за низкой цены полиса. Пользуюсь Сравни.ру  несколько лет, там быстрое и удобное заполнение электронным ассистентом, ввожу только основные данные.

Приобрел полюс осаго онлайн-в компании Согласие. Полюс пришел на почьту, с ошибкой- фамилия страхователя перепутана с отчеством. Позванил на горячию линию компании, мне там сказали что исправить можно только в офисе компании. А всвязи что впереди 3 выходных- мне придеться ходить пешком так как данный полюс с некорректным заполнением может быть признан недействительным при наступлении страхового случая.

Вместо направления на восстановительный ремонт по ОСАГО по моему заявлению, ск в одностороннем порядке выплатила деньги с учётом износа, тем самым сняв с себя ответственность за ремонт и сэкономив немало денег. На данный момент идёт судебный процесс по восстановлению нарушенных прав потребителя.

шарага полная.Деньги списали, сайт висит,водителей не вписать,доки не подгружаются. Чат на мобильной версии ничего не может,говорят что технические проблемы,когда сделают неизвестно. деньги списали,страховки нет,ехать не могу. короче не делайте здесь ничего.полная шарашка,что будет когда наступит страховой случай боюсь представить...

не связывайтесь с ними. случай по осаго. приняли документы и потом говорят смешную сумму в размере 6900 руб. Отказался сказали ждать. Жду .Звоню, говорят что скоро будет выплата ,а сумму по осаго не говорят. Сегодня пришли деньги 6900 руб))), а ремонт бампера и задней двери стоит в 4 раза дороже. Никогда не говорят сколько насчитали,сиди гадай. Буду судиться

Вопрос возможно не в СК Согласие, в первую очередь - а в платформе Сравни ру. , но и СК тоже проявляет себя не с лучшей стороны. Если коротко : купил ОСАГО, ,,кривая,, программа спутала модель автомобиля ( хотя при заполнении, было отражено : что видим Ваш прошлый полис и все точно перенесем). Увидев ошибку я поочередно позвонил в поддержку : Сравни ру. ( сказали обращайтесь в СК Согласие) , СК Согласие ( для исправлении ошибки в офис направили ). Сегодня был в офисе, отправили в техподдержку информацию об исправлении ошибки в полисе и сказали ожидать оповещения на почту и смс на тел. По итогу : до сих пор тишина. Деньги получены - а исправить несколько цифр в модели авто супер сложный процесс. Полис мне необходим через сутки : старый заканчивается.

Просто ужас,месяц прошёл после обращения(сломал ногу)ни звонка,ни привета ни ответа,дозвонился до московского офиса ,сказали что давно им ( в Тюмень)отправили рекомендацию ,что бы взяли с меня ещё один документ,подтверждающий что случай произошел на тренировке и что бы тренер подробно описал как это произошло,вопрос зачем?Я и так описывал в заявлении,как они поймут что это тренер подтвердил,а не я сам? лишь бы затянуть выплату,ни в коем случае не страхуйтесь в этой шарашкиной конторе,раньше в югории страховали ни когда проблем не было,и глупых подтверждений не надо было.

Внести изменения муторно, то сайт не работает то документы не загружает. Деньги за удаленного водителя копейки возвращают.

Выплачивают адекватные суммы по Осаго при ДТП. Назначают удобно без очереди осмотр. Можно заказать электронный полис

стаж 10 лет пользуюсь только вашей компанией ..................................................................

Обращался как виновник ДТП, но пока меня обслужили видел как приходиди потерпевшие и получали компенсацию по ремонту, всё отлично

В этом году решила попробовать у этой компании застраховать машину. Сайт и кабинет хорошие! Отправила сканы документов на авто, водительские права, и все прямо онлайн. После оплаты сразу же полис прислали на электронку. Вообще удобно, даже ехать никуда не пришлось.

Застраховал недавно в Согласии свой загородный дом. Агент приехал, все осмотрел и отщелкал на фотик. Оформление прошло за час-полтора. Я подал основные данные, он записал все оборудование, информацию по отделке, электричеству и отоплению. Но за оборудование я спокоен, опасаюсь больше весенних и летних пожаров, поэтому страхую все на полную сумму. Через день уже полис был у меня. Так что теперь, если что, я спокоен!

Единственные кто откликнулся сделать Осаго онлайн через сервис сравни.ру! Спасибо! Если понадобится поддержка надеюсь поможете)

Ранее использовали свою карту Привелегия, где была включена Страховка на поездки. Но как только от этой банковской услуги отказались, пришлось для поездок оформлять отдельно туристический полис. Выбрали страховую Согласие. Тут все самые необходимые медицинские услуги включены, и главное, сервис нормальный - всегда операторы на связи.