3 631 отзыв о страховой «Согласие»

Любые изменения в полис - только в офисе. Офис один в городе. Время работы пн-пт - 9.00-18.00, сб-вс - выходной. Т. е. только отпрашиваться со своей работы. В офисе 6 окон, ни в одном клиентов не было. Очередь 3 человека, по изменениям принимает 1 сотрудник. Второй, несмотря на наличие клиентов, ушел и вернулся через час. В итоге час на дорогу, час просидел в офисе, час обратно. 3 часа потраченного времени тогда как в нормальных СК такие изменения вносятся онлайн за 3 минуты.

Три дня подряд пытаюсь оформить осаго на мотоцикл в данной компании. В офисе базы не работают, сайт виснет и даже выбора категории А не предоставляет. В приложении тоже ошибки выдаёт, причем какие ошибки нигде в том числе и в техподдержке и на горячей линии ответить не могут. Много лет был их клиентом, и очень огорчает подобное отношение компании к постоянным клиентам

Ужасно!!! Нет возможности внести изменения в полис. Произошла замена вод. уд., а в полис внести изменения не могу. И никто из страховой компании не может помочь. И в городе где проживаю нет офиса.

Я много лет сотрудничал с Согласием, 2009-2014 г. г. Претензий к ней не было. Да цена страховки приемлемая.

Ни аварий, ничего подобного, а страховка подорожала. Странная тенденция, при том, что страхую своё авто не только в этой компании уже многие годы.

Оформил ОСАГО Данные о моей машине подтянулись автоматически удобно и быстро. В других компаниях сталкивался с отказом

18.04.22 оформили 2 полиса ОСАГО, третий день не могу получить электронные полиса на указанную эл.почту. Операторы реальными действиями не помогают. Ведутся бесконечные переговоры. Ужасно напрягает! Одни слова, а действий ноль.

Росгосстрах отказал в страховании машины, хотя до этого уже несколько лет я страховал у них, но менеджер посоветовал зайти на сайт Сравни.ру и попробовать самому там оформить ОСАГО. В результате из 17 страховых компаний только 6 компаний в режиме онлайн дали свои предложения. Выбрал Согласие, оформил все относительно быстро и без проблем. Был приятно удивлен что можно самому страховать через интернет.. Удивило увеличение страховки на 1 000 руб, если вписываешь несколько человек у которых одинаковый коэффициент КБМ 0,46 ?!

В список предложений по ОСАГО, предложение поступает. НО! при нажатии "КУПИТЬ" информация запрашивается, и в результате не отвечает компания. По рекомендации сравни.ру зашли на сайт компании, все заполняется, и опять при нажатии "оплата" крутится значок и ответа не поступает. Зачем даете предложение, если не собираетесь страховать? Пытались оформить 3-4 суток.

При страховом случае насчитывают очень маленькие выплаты… пытаются обмануть. Обращаться нужно сразу с юристом, иначе разведут вокруг пальца…

Оформляю ОСАГО второй год, в 2022 сравни предложил около 3900 руб. заплатил при оформление на 300 руб. больше. Печалька.

Лажа и заманилово. Цена на сайте Сравни.ру самая низкая из всех компаний, но компания Согласие оформление электронного полиса не подтверждает. На сайте компании Согласие цена ОСАГО намного выше.

Имела глупость купить страховой полис ОСАГО в страховой Согласие. Пока не столкнулась с ними ближе, после страхового случая, думала нормальная страховая, но оказалось иначе. У меня произошел страховой случай ( номер убытка 71147/22-пр), в меня на парковке задел грузовик. Все обязательные требования были выполнены, был заполнен евро прокол, был звонок в стразовую, был визит для осмотра поврежденного автомобиля. Про визит в страховую, расскажу чуть подробнее. Я по предварительной записи приехала в офис. Сотрудник при осмотре сразу озвучил, что надо получать денежную выплату, так как сейчас с запчастями проблемы, и долгий срок ожидания ремонта. Я изначально была настроена только на ремонт, но сотрудник сказал заполняйте заявление и поставьте две галочки, ремонт и деньги на счет. Если сумма вас устроит, то получите деньги, если нет, то возьмете направление на ремонт. После часа ожидания, была вскольз озвучена сумма 26,000 ( хотя после визита к мастерам и поездкам по магазинам автозапчастей понимаю , что сумму потребуется как минимум в два раза выше). При этом сотрудник не показал мне калькуляцию расчета, откуда взялась данная сумма. Я сказала, что требую восстановительного ремонта, менеджер озвучил, что после рассмотрения вы увидите информацию в личном кабинете. По истечению трех недель, я увидела в личном кабинете, что мой случай рассмотрен, и док ты переданы в бухгалтерию на перечисление денег. Я позвонила в страховую, еще раз озвучила, что мне нужен ремонт, на что мне сказали, что ни один сервис, с кем у страховой заключен договор не согласился ремонтировать мой автомобиль. При просьбе озвучить сумму возмещения, мне сказали что такую информацию мне никто не предоставит, я ее увижу только на своем счету после зачисления. Почему, такая тайна??? Предоставить калькуляцию нельзя, озвучить сумму нельзя, записаться к руководству нельзя, пишите все на почту, рассмотрим. Минуточку срок рассмотрения это тоже время. Почему такое свинское отношение к своим клиентам? Я страховалась 5 лет, эх жаль что не догадалась раньше почитать отзывы.

При составлении договора на ОСАГО в конце выскакивает ошибка оформления полиса ОСАГО. При это, что 2 недели назад оформлял полис на другую автомашину и проблем не было.

Отличная компания, все быстро оформил без проблем. Планирирую и в дальнейшем страховать у нее свой автомобиль.

Невозможно добавить водителя в действующий полис. По телефону - нельзя, а на сайте в ЛК - выдает сплошные технические ошибки сам сайт. Все заполнено правильно, но извините "произошла неполадка". Техподдержка ничего дельного сделать не смогла. Кривой сайт и безучастный колл-центр. Первый и последний полис в этой СК.

В этом году произошло ДТП (не по моей вине), выплату получил без особых проблем, сумма выплаты меня устроила

Страховали в прошлом году, надо было застраховать в этом году. Низкая оценка за то, что итоговая цена отличалась от начальной на 700 рублей. В чем причина неизвестна.

оформил полис осаго в мобильном приложении пришло быстро следующиё год оформлю полис оформил 4 04 2022г

Не удобно парковаться! "Отсутствие мест для парковки автомобиля :, Очень огорчает что компания не заботится о создании элементарных удобств для своих клиентов.,