3 631 отзыв о страховой «Согласие»

Безосновательно расторгли договор в одностороннем порядке. В своём письме напутали имейл. Документы на сайт не подгрузить, постоянные ошибки

РЕКОМЕНДУЮ СК "Согласие"!!! Застраховала машину в страховой компании "Согласие" по рекомендации друзей. Когда произошел страховой случай, была приятна удивлена. В офисе очень вежливые сотрудники, все понятно объяснили, прислали эвакуатор, машинку загрузили, провели очень тщательный осмотр повреждений, в том числе и скрытых. После произведенной оценки доставили машину на СТО. Сумма страховки соответствовала сумме ремонта и пришла через неделю после оценки. СПАСИБО за точность и оперативность. Не могу не отметить комфортную обстановку офиса, было приятно там находится, пока проводилась оценка, несмотря на ту ситуацию, из-за которой, я там оказалась.

Компания отличная, рекомендую своим друзьям и знакомым. Всё быстро и качественно. Сделал страхование через приложение.

пока опыта нет, но все ОК. Выбрал компанию по рейтингу и цене. При выборе также учитывал количество офисов в нашем регионе.

В 2019 году мной был оформлен страховой полис в ООО «СК «Согласие» при взятии ипотеки, в котором указано страхование от несчастных случаев и болезни. В 2020 году я заболела онкологическим заболеванием (рак крови). Уведомила страховую компанию ООО «СК «Согласие». В марте 2021 года я получила инвалидность 2 группы. Написала заявление в страховую компанию на страховую выплату и приложила документы, которые смогла собрать. Так как на тот период я готовилась к трансплантации костного мозга в другой город. В заявлении я попросила страховую компанию запросить документы из медицинских учреждений на что мне пришел отказ от страховой компании. К моему сожалению на тот момент я уже была в другом городе в больнице. Когда вышла уже был июль 2021г, вернулась в г. Тюмень и в не легком для меня состоянии пришлось бегать по мед. Учреждениям, нотариусам, ехать в филиал страховой компании и снова предоставлять весь пакет документов. 09.08.2021г. я предоставила полный пакет оригиналов документов и заявление на страховую выплату. После этого я снова легла в больницу на операцию, вышла в конце сентября 2021г. Ответа от страховой компании не было. Я звонила в филиал г. Тюмени, но они ничего не знают и говорят: звоните на горячую линию. Я позвонила и не сколько дней подряд решала вопрос: на какой стадии мое заявление и что все сроки давно вышли. На что мне ответили, Вам перезвонят. Сегодня уже 20.10.2021г. до сих пор не было звонка и смс. Я писала на эл. Почту: uu_ns@soglasie.ru, но ответа не было и там (сентябрь 2021г). Сейчас в страховую направленна претензия, следующее будет суд. Обидно то, что я нахожусь в не легком состоянии, это и курсы химиотерапии и операция и в то же время я должна заниматься разбирательствами со страховой компанией. Есть права инвалидов которые страхования компания должна следовать, а они просто тянут время и ведут себя не корректно в отношении инвалида! Надеюсь этот комментарий поможет людям не страховаться в этой компании и быть умнее меня и читать отзывы! Я верю, что бумеранг существует и тем людям которые такое творят, все вернется!

Более двух месяцев страховая компания рассматривает заявление о наступлении страхового случая в рамках страхового полиса КАСКО. Колцентр не может предоставить никакую полезную для клиента информацию. Сотрудники отдела урегулирования убытков не общаются с клиентами.

Обратившись в офис Согласие и заполнив заявление на внесения VIN в страховой полис, уже больше месяца нет ответа и в офисе мне ничем помочь не могут, посмотреть статус моего заявления не могут. Зайдя на сайт РСА для того чтобы посмотреть есть изменения или нет, обнаружил что данные внесённые в место эксплуатации транспортного средства Ростовская область, когда при заполнении информации указывалось Ростов-на-Дону. Кто передал неверную информацию сайт сравни.ру или Согласие? На сайте сравни.ру досихпор информация о прописки владельца Ростов-на-Дону. Прошу отправить на почту ****@mail.ru, "электронное заявление на страховку". Номер страхового полиса ХХХ 01****

Впервые за много лет страхования авто в этой кампании, произошёл страховой случай. Мы поверили менеджерам, что осмотр у офиса просто условность. Если будут обнаружены при ремонте дополнительные неисправности, то по заявлению нам рассчитают дополнительно сумму ущерба. Нам это подтвердили на горячей линии. В результате мы получили сумму в 2 раза меньше, чем положено(делали независимую экспертизу, на которую приглашённые сотрудники "Согласия" не явились). Претензии наши отклонили, сославшись на то, что мы сами согласились на этот осмотр. Самое главное, что ущерб им вернёт кампания виновника аварии, а "Согласие" таким отношением теряет клиентов. Не пользуйтесь услугами этих обманщиков

06.04.2021 заключил договор ОСАГО (серия ХХХ номер 0****) со страховой компанией "СОГЛАСИЕ". И какая же это была ошибка. 02.10.2021 произошло ДТП, где я не был виновником, оформили извещение в офисе, подали все документы, через неделю прошел осмотр машины. Сегодня (19.10.2021 г.) должны были позвонить и сообщить о сумме страхового возмещения, но вместо этого меня известили, что договор со мной был расторгнут компанией в одностороннем порядке. Никаких писем и извещение о данном событии мне не приходило! На сайте РСА выяснилось, что договор был расторгнут и ОСАГО аннулировано аж 19.07.2021! Я оплатил ОСАГО, спокойно езжу, а оказывается уже 3 месяца катаюсь без страховки!!! Всего 4 месяца страховки по цене года! Потрясающая страховая компания! В офисе компании мне сообщили, что договор расторгнут по причине того, что преимущественная территория использования ТС указана неверно. Что абсолютно точно является ошибкой, и даже при проверке полиса на сайте РСА указан регион верно, а значит я никаких неверных/ложных сведений в компанию не передавал, оформлено всё было верно. Прописку я не менял, никакие данные не менял с момента оформления полиса. Но спустя несколько месяцев, вдруг, неверные данные. Дальше тоже интересно, в офисе мне сказали написать заявление с просьбой о восстановлении полиса, его приняли и зарегистрировали, при этом не сделав копии/сканы никаких документов, и сказали, что в течение 10ти дней мне восстановят полис. Но на горячей линии мне сказали, что обязательно к заявлению нужно прикладывать сканы документов (ПТС/СТС, паспорт и заявление), а так же что рассмотрение 30 дней, а никак не 10. Получается в офисе максимально тянут время, чтобы через 10 дней еще 30 накинуть!?!? По итогу ни выплаты по ДТП нет, так еще и страховки нет, 17тыс. на ветер. Максимально везде оставлю отзыв на данную компанию и никому не посоветую.

Ни сайт, ни приложение не очень удобные. Нет возможности открыть карту со всеми клиника и, с которыми сотрудничает компания. +хотелось бы видеть свои записи к врачам, а не листочке записывать время, место, врача.

Пытался продлить осаго на альфа страхования ,ни чего не получилось.Ответ один и тот же технические работы.На согласии всеё четко,быстро.

14 октября оформила полис, сегодня 18 октября и полис так и не прислали на электронную почту. Когда полис будет выслан на электронную почту?

В компании предоставили дмс. Пакет не самый обширный, но все необходимое есть. Обращался в клинику пару раз, в том числе обследование у гастроэнтеролога. Все входило в полис. К врачу сразу записали, прием оперативно и на хорошем уровне.

17 октября на отдыхе со мной произошёл несчастный случай — сломал ногу. Находясь в больнице никак не могу получить медицинскую помощь, так как сервисная компания не может никак подтвердить данные полиса. Ожидание может продлиться и до завтра, полнейший беспредел. Никогда не связывайтесь с этой страховой!

12 сентября получил письмо о досрочном расторжении ОСАГО. В тот же день отправил по e-mail дополнительные документы для решения вопроса. 12октября компания ответила, что получила письмо документы переданы в обработку.

Сайт понравился, всё интуитивно понятно, легко найти нужную услугу.

Новый дом два года назад застраховали в СК"Согласие" от разных случаев. Компания надёжная, на связи находится круглосуточно. В страховку мы включили все, что может нанести ущерб нашему недвижимому и движимому имуществу, в том числе неосторожное повреждение имущества, стихийные бедствия, пожар, наводнение. Сумма оплаты за страховку приемлемая. С пожаром столкнулись в начале этой осени. Хорошо, что мы были дома и успели сами огонь удержать до приезда пожарных. Выгорела кухня. Убытки благодаря страховому полису СК"Согласие" нам компенсировала в должном объеме и без длительных задержек, не представляю,как бы выкручивались без страховки.

Люди добрые ни в коем случае не делайте не связывайтесь с этой компанией!!! Был дтп я потерпевший , изначально написал о возмещении денежных средств, направили на ремонт, написал заявление отказался от ремонта, отправили моё заявление для решения вопроса в другой регион через электронную почту  3 часа просидел в офисе, после того как я подошёл сотруднику и спросил нет ли ответа он сказал приходите завтра или мы вам позвоним завтра, ждал неделю ответа нет,звонка нет, обратился в горячую линию с возмущениями перевели звонок к старшему специалисту , оказалось ,что сотрудник который якобы направлял моё заявление в другой регион Не (направил ничего)  С какой целью я туда ездил на что время потратил ? И вот наконец-то через горячую линию добился всего ,пригласили на подписание договора о получении денежных средств , и знаете сколько подсчитали на повреждение переднего бампера и крыла машина хундай солярис 2014 год? 5600  Моему удивлению нет предела, полное бездействие сотрудников в офисе , и непонятное решение компании.   Люди добрые, берегите свои нервы! Просто я хочу предостеречь Вас от этой компании!

Я всегда машину страхую в СК "Согласие" по Каско . Обращался несколько раз. Все решалось быстро и чётко! Сейчас, даже смешно вспоминать, как раньше долго приходилось оформлять КАСКО или ОСАГО. Предварительно нужно было записываться к страховому агенту или ждать своей очереди в офисе, но все это в прошлом. Теперь оформить полис можно прямо на сайте СК"Согласие" . Буквально 15 минут и после оплаты полис уже у вас в смартфоне. Всем рекомендую пользоваться онлайн оформлением.

Страховался несколько раз,также есть и знакомые кто страхуется.Но вот 29 сентября ,решил расторгнуть договор тк продал машину,выждал положеные 14 дней ,а денег нет,позвонил и узнаю,чтоони еще 10 сентября расторгли в одностороннем порядке сами со мной договор.вот это поворот,совпадение,не думаю!!