home
Совкомбанк Страхование
Совкомбанк Страхование

«Совкомбанк страхование» (АО)

3.35

4374

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк Страхование

3.35

4374 отзывов

Источники

4.04

4349 отзывов

5

3 отзывов

2.18

22 отзывов

4 439 отзывов о страховой «Совкомбанк Страхование»

Качество обслуживания

ОСАГО

1

Пыталась оформить полис ОСАГО онлайн, и хотя переадресовали в РСА, очень понравилось, как общались, помогли разобраться и исправить ошибки. Быстро ответили и на сообщение и по телефону. Осталось приятное впечатление. Спасибо

Галина

20.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безобразие! Заявление не отработано! Обман сотрудниками!

ОСАГО

1

09.12.2017 г. обратилась в представительство страховой компании (Либерти Страхование), находящееся в г. Тихвине на расторжение Договора ОСАГО (в связи с продажей автомобиля, договор купли-продажи от 31.12.2017 г.). Оформив заявление, мне было сказано дату в заявлении не ставить, т.к. мы дату ставим свою, когда отправляем документы. С их слов документы отправляются раз в неделю, по вторникам. 15.12.2017 г. позвонила на номер 8-800-100-21-00, для уточнения, дошло ли мое заявление. Менеджер занят, Вам перезвонят. Через какое-то время перезванивает сотрудник (г. Тихвин), который принимал мое заявление, и говорит, что Ваше заявление отправлено сегодня. Я с возмущением, как сегодня, Вы ведь отправляете по вторникам!?! Сотрудник: во вторник не было инкассации…, Ваше заявление зарегистрируют 18.12.2017 г. Позвонив этого числа мне ответа не дали, т.к. менеджер был занят (как всегда одно и то же, больше другого ответа от них нет!). Позвонив через 1,5 часа, ответ был таков, у менеджера занимающий Вашим вопросом рабочий день закончен, звоните 19.12.2017 г. в 10.00. Буду звонить сегодня, не знаю, чем закончится!!! Дурдом! Я не довольна этой страховой компанией!

ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА

19.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошенники!

Каско

1

Люди обходите стороной эту компанию,нас очень ловко обманул страховой агент Либерти ,все выяснилось когда наступил страховой случай,на звонки теперь не отвечают.Когда удалось связаться с ними,признаются что ошибку допустили они в договоре,а так же не выдали правила и остальные догументы прилагающийся к договору,страховку оформили обсалютно по другим случаем,хотя все было обговорено на месте.Я как клиен страховку КАСКО делала впервые,когда мне выдали договор я спросила все ли это документы,на что мне ответили Да.Т.е.выяснить ошибку до момента наступления страхового случая было невозможно.Когда связались с агентом Юлией которая оформляла договор,услышали только ,Ой извините забыла,но вину мою вы не докажете,подпись поставили!Так что идите вы лесом уважаемые клиенты!

Юлия

12.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Хамло, а не операторы

Обслуживание

1

Приобрела полис за зверские 5000р, в котором еще круг ограничений по использованию стоит. Огромный минус. Это ладно, сама ситуация: Позвонила только что в районе 16.30 в контакт центр, который КРУГЛОСУТОЧНЫЙ, (специально акцентирую внимание), чтоб уточнить каким образом можно осуществить запись на прием к врачу как таковое. Никогда не пользовалась такими страховками раньше, поинтересовалась. Хамло-оператор, с наездами, что я звоню очень поздно и надо им с утра названивать, с крааайне недовольным голосом, как-будто я уже успела задолбать ее, не поинтересовавшись на какое мне удобно время оповестила о принудительной записи на завтра. Это че за отношения к клиенту вообще, я не поняла?! Не нравится работать оператором, так увольняйте их, не держите. Руководство вообще следит за своим персоналом?! ОГРОМНЫЙ МИНУС этой страховой компании. НЕ СОВЕТУЮ!

Анастасия

11.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Потеряли клиента

Каско

1

Страховала в данной компании 3 автомобиля,всегда была довольна. Приобрела другой автомобиль, созвонились по горячей линии с девушкой всё прекрасно,рассчитали,были отправлены документы на полис КАСКО и что вы думаете,пришел ОТКАЗ))) Представляете,за мои же деньги новую машину мне отказались страховать!!!Я первый раз с таким столкнулась!Господа,я же не кредит оформляю!Конечно,больше к вам не обращусь не за что и некому не порекомендую,хотя до это отправила пару знакомых.Очень разочарована в данной компании!

Анастасия

04.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обманули на этапе расчета стоимости

Каско

1

Очень-очень подвела меня данная компания!! Обманули! Сделали расчет стоимости КАСКО, подтверждали его несколько раз при звонках об уточнении когда же я куплю страховку. Запросили огромную кучу документов перед оформлением полиса, после чего позвонили и сказали, что расчет подтвердить не могут, и что на основе предоставленных документов (паспорт, права, стс, птс) могут сделать мне расчет только с франшизой. При этом из-за них отказались от выгодного предложения другой страховой компании (топ-3), цена которых действовала ограниченное время. Спрашивается зачем? Зачем на протяжении долгого времени звонить и твердить мне, что застрахуют меня без франшизы, зачем запрашивать "тонну" документов и в итоге отказать? На минуточку! - в предоставленных документах указано ровно то, на основании чего делался расчет изначально и была обозначена возможность страхования без франшизы. Компания очень странная, слово свое не держит изначально, а значит и при страховых случаях будет тоже самое. Не рекомендую! Номер расчета: 361-77-298467-17.

Наталья

03.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неполная оплата

Страхование путешественников

1

Добрый день! Я живу в Испании.Летом ко мне приезжали родители с племянниками.На второй день после приезда у отца случился инсульт–пол лица парализовало, говорил невнятно..День был в больнице под наблюдением,а наследующий день выписали(только потому что не резидент и чтобы избежать больших расходов),но назначили амбулаторное лечение,т.к. инсульт мог повториться в любой момент и воздействие лекарств в случае даже небольшого пореза могло привести к большой потере крови из-за плохой свёртываемости.Клиника выставила счёт: 1 день госпитализации--392,03€ МРТ--55,38€ УЗИ--16,23€ 1-й визит к врачу--114,12€ 4 последующих по 54,58--218,32€ Итого:796,08€ После многочисленных звонков с нашей стороны,обещаний об оплате,ничего не деланий,придирок и домыслов с их стороны,наконец нам сообщают,что оплатят госпитализацию и УЗИ,ссылаясь на пункты 11.1.8 и 10.2.5 11.1. Не подлежат возмещению следующие прямые реальные расходы: 11.1.8. расходы на компьютерную томографию,магнито-резонансную томографию,за исключением случаев экстренного хирургического вмешательства Но ведь МРТ и УЗИ в данном случае это и есть те обследования,которые были сделаны,чтобы выяснить нужно ли было это экстренное хирургическое вмешательство.Без них врач бы не знал оперировать или нет.К тому же исхоля из пункта 11.1.6 это и есть те любого рода исследования,необходимые для диагностики внезапного заболевания или травмы 11.1.6. расходы на любого рода диагностические исследования,за исключением исследований,необходимых для диагностики внезапного заболевания или травмы 10.2. Особенности возмещения расходов на экстренную медицинскую помощь 10.2.5. По случаю,не требующему госпитализации,Страховщик оплачивает не более двух визитов к врачу. Этот пункт вообще тут не причём.Мой отец был госпитализирован и на следующий день его отправили домой только потому,что он не испанец и у него нет резиденции.В противном случае счёт за госпитализацию был бы намного больше.Т.е. со стационарного лечения его перевели на амбулаторное,что и подтверждают врачебные листы,полученные после каждого приёма,в которых каждый раз давались новые инструкции по приёму медикаментов.Состояние пациента не было стабильным, инсульт мог повториться в любой момент. Соответственно здесь применим пункт 10.2.1 10.2.1.Для целей страхового возмещения учитываются расходы на амбулаторную и/или стационарную медицинскую помощь,которая оказывалась до наступления стабилизации состояния Застрахованного и/или до появления возможности его транспортировки к месту проживания/пребывания (в зависимости от того,какое из событий наступило раньше),а также расходы на приобретение прописанных врачом лекарств,необходимость которых появилась в результате страхового случая Когда я написала им,что они ссылаются не на те пункты,мне ответили,что компания вообще сделала одолжение,т.к. якобы, исходя из их домыслов, неправильных переводов, а не фактов, мой отец выпивал до отъезда и в тот день выпил банку пива.Хватит уже записывать моего отца в алкоголики!!!Ни о каком алкоголе речи быть не может!Я была с отцом в больнице и я разговаривала с врачами,я прекрасно понимаю что написано в медицинском отчёте,а они мне в лицо тычут свою правду.Моя мама,когда подавала документы,чистосердечно упомянула 1 банку БЕЗАЛКОГОЛЬНОГО пива,рассказывая как было тяжело перенести произошедшее.Ей отказали в предоставлении перевода выписки из больницы.Естественно,ведь там нет того,к чему они придираются,перекладывают всё на свой лад.Им не нужна ваша версия,у них она своя,хотя и без фактов,а только на словах.Когда им уже нечего сказать они вообще не отвечают Остаётся только идти в суд,ведь по пунктам 11.1.6 и 10.2.1 они должны оплатить и МРТ и амбулаторное лечение

Галина

30.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

клиента, если можно так выразиться, "выбросили" в мусор

Каско

1

Страховала автомобиль Форд Мондео (КАСКО, ОСАГО) с даты покупки, 5 лет с 2012 года. В 2017 случилось два страховых случая: оба раза в мой автомобиль въехал водитель другого ТС. Оба раза не по моей вине. Направление на ремонт оформила одно общее, по факту более позднего ДТП. В итоге по страховке - один ремонт заднего бампера за год + небольшая вмятина на пороге, которая просто выстукивается. После оформления документов в отделе урегулирования мне позвонили и сказали что мне в страховке на следующий период отказано. Менеджер сказала, что отказ - без объяснения причин и повесила трубку. Компания не дорожит клиентами и стремится оформить страховку исключительно для целей получения сверхприбыли. За 5 лет Компания получила на свои счета пол-стоимости Мондео. А как только встал реальный ремонт бампера и порога на 28 т. руб., клиента, если можно так выразиться, "выбросили" в мусор.

Елена

27.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивают с выплатой

Страхование путешественников

1

У меня есть годовая шенгенская страховка для выезжающих за рубеж сроком на 30 дней от Либерти Страхование ( АО) 707-78249532-17 Во время пребывания в Германии неожиданно проявила себя болезнь, о существовании которой я не догадывалась. Поскольку Страховая компания не смогла организовать мне помощь, то она посоветовала вызвать скорую. В местной клинике мне была оказана помощь, по пунктам перечисленная в счете за медицинские услуги. Когда по возвращении я обратилась за возмещением расходов в страховую компанию, то началась волокита, которая тянется второй месяц и конца этому не видно. Насколько я понимаю, Страховая компания требует, чтобы я доказала тот факт, что не знала о болезни, предоставив все сведения об обращении (или отсутствии обращения) за медицинской помощью на всех территориях, где я побывала. Затея сама по себе бессмысленная при разветвленной сети частных клиник и врачей, а по ощущениям просто унизительная, как будто сумку проверяют при выходе из магазина. В общем, как говорил вождь мирового пролетариата, «формально правильно, а по существу издевательство». И все это издевательство затеяно из-за суммы 215 евро!

Yunona Getmanskaya

21.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

отказ в страховании

Обслуживание

1

сегодня обратились в компанию. сразу сказала работнику, что я -хозяйка машины, муж месяц назад получил права, хочу вписать его в страховку и зятя со стажем 10 лет. дали фотик и отправили фотать машину. приходим, ждём час. и тут нам говорят:ну вы определились,кого вписывать, а то мужа нельзя, стажа нет, езжайте в город. и мы офигевшие вышли. где взять стаж, если ездить без страховки нельзя, а в город мне некогда кататься? мы с Венгеровского района

ирина

16.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Компания занимается только продажей полисов

Страхование путешественников

1

Купил туристическую страховку Liberty 2017г. № 767-77-007265-17. Страховка от несчастного случая сделал увеличенную на 10000 доларов. (страховкана месяц стоила 5000-6000 руб.) Произошел несчастный случай, позвонил в страховую они сказали в какой госпиталь подьехать. Я приехал в госпиталь отдал полис и паспорт на оформление документов и пошел на обработку ран и перевязку. На перевязки нужно было ездить каждый день. На второй день я спрашиваю у доктора где мой паспорт, на что он мне отвечает , что страховая еще ничего не согласовала и паспорт он мне отдать не может без оплаты услуг. На четвертый день мне доктор говорит, что страховая на контакт не выходит. Я начинаю звонить в страховую они после двух дней созвонов они мне говорят , что оплачивают только первую перевязку !! Я начинаю писать про эту ситуацию в разных туристических форумах , что бы обезопасить других путешественников от страховой LIBERTY (т.к. политика Liberty направлена только на продажу полисов !!) Паспорт мой находится в госпитале, прошло 11 дней, мне нужно покупать билеты ,что бы двигаться дальше, паспорта НЕТ !!! (Через 3 дня я купил билет ,дешевых уже не было и пришлось переплатить лишние 65 долларов, но это конечно же мои проблемы ! ) На 12 -13 день страховая все таки согласовывает и оплачивает все перевязки и девушка говорит , что по приезду в Россию , я могу получить компенсацию за несчастный случай, я ее спрашиваю какие мне будут нужны документы, она говорит паспорт со штампом о вьезде в россию и банковские реквизиты , остальные документы согласование с госпиталем у них в есть в базе !! По приезду в Россию я связался со страховой и спросил , что мне нужно для полученя денег по несчастному случаю, КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ? И НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ : В пакет документов входит: - заявление (оригинал) - полис страхования (оригинал или копия с оригинальной подписью Страхователя) - гражданский паспорт застрахованного лица (оригинал или копия 1 стр. + регистрация) - загранпаспорт застрахованного лица (оригинал или копии заверенные нотариально 1 стр. + стр. с визой +стр. с отметкой паспортного контроля) - полные банковские реквизиты рублевого счета - медицинские документы, содержащие сведения о диагнозе, состоянии здоровья Застрахованного лица в момент обращения за мед. помощью и о проведенных манипуляциях (оригинал) - Если документы НЕ на англ., испан., каталанском, итал., финском, фран, нем., то требуется обратиться в бюро переводов и предоставить в СК оформленный должным образом перевод (Правила ВЗР п.8.4.7.) - При рассмотрении могут быть запрошены дополнительно документы необходимые для принятия решения по случаю. (ЭТОТ ПУНКТ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ !! ) СМЫСЛ ТАКОЙ ЧТО ВЫ ДАЕТЕ ДОКУМЕНТЫ В ДОКУМЕНТАХ 100% БУДЕТ КАКАЯ НИБУДЬ НЕТОЧНОСТЬ, ЧТО НИБУДЬ НЕПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕННО !!! НА МОЙ ВОПРОС ДЕВУШКЕ РАБОТАЮЩЕЙ В LIBERTY , ЧТО ПРИ СОГЛАСОВАНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ МНЕ ДЕВУШКА СКАЗАЛА ЧТО МНЕ НУЖЕН БУДЕТ ТОЛЬКО ПАСПОРТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВЫПЛАТЫ, ОНА МНЕ ОТВЕЧАЕТ ЧТО ЭТО СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА LIBERTY , А МЫ ДРУГАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ )))!!! Сотрудникам страховой Liberty прошу не принимать это близко к сердцу , я понимаю что вы просто сидите за зарплату и говорите , что требует руководство. Это политика LIBERTY не выплачивать ничего !! ЭТО НЕБОЛЬШОЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ ДЛЯ ТУРИСТОВ И ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ КОТОРЫЕ ХОТЯТ КУПИТЬ СТРАХОВКУ LIBERTY , ЧТО БЫ ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ В ПУТЕШЕСТВИИ !!!

александр

04.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ошибки в полисе

Страхование путешественников

1

Оформила полис онлайн, прислали с ошибкой в месяце, о чем я узнала только в визовом центре. Пришлось звонить, доказывать что это их ошибка и потом заполнять и сканировать заявление на внесение изменений. Не советую связываться, если дорожите своим временем.

Лиза

22.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не застраховали

Каско

1

Решил оформить полис КАСКО и ОСАГО, позвонил уточнить детали. Мне в грубой форме ответили, что никаких скидок за безаварийное вождение мне не положено (12 лет стажа) и послали на х... Нормальная такая конторка.

Александр Портненко

22.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой полис на машину теперь черно- белый?

ОСАГО

1

Застраховал машину в Либерти страхование , выдали страховой полис в черно-белом формате, я как то вначале был удивлён, но мне сказали что теперь такие выдают,он хоть действителен? Знакомый застраховал и ему выдали в розовом виде, а зелёные не выдают как раньше?

евгений

11.09.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказались компенсировать оплату медицинских услуг

Страхование путешественников

1

Оформлять полис на сайте удобно и есть градация по активному отдыху в которой специально выделен параглайдинг, что для меня важно – поэтому и купил полис. В заключительный день путешествия попали с товарищем в аварию, водитель такси заснул за рулем и мы улетели в кювет через крышу. Очнулся я уже вне машины, плохо соображал, была потеря памяти, травмы, но в целом более-менее. До самолета было мало времени и мы потратили его на медицинские услуги, которые оплатили сами, еле успели на самолет. По возвращении домой написал заявление в страховую о возмещении. Они отказались возмещать без справки о ДТП от полиции Индии. Получить такую справку у нас не было никакой возможности. Индия такая забюрократизированная страна, что на ее получение можно потратить дня 3 даже находясь там, а уж дистанционно нереально. Я даже не помню где именно произошла авария. Сотрудник страховой отвечала как робот, что у нее правила, нужна справка и нужно было читать договор. Для меня это очень обидно, потому что меня никто не стал слушать, а просто ткнули в правила, которые я не могу выполнить. Это несправедливо. Страховая никак не идет мне навстречу.

Dima Zabula

30.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Либерти свободно от ответственности за своих клиентов

Страхование путешественников

1

Имею страховку выезжающего за рубеж № 767-77-009718-17. Страховка расширенная, покрывает активный отдых. Отмечу, что езжу за границу регулярно, и страховку покупаю не самую дешевую, и не для галочки в консульстве, а чтобы быть реально ЗАСТРАХОВАННЫМ. Итак, во время нахождения в Китае начался кашель. На третий день (вчера) кашель усилился до состояния, когда не можешь говорить нормально. В связи с этим я решил обратиться в страховую, так как случай явно страховой. Вчера, в районе 21:00 совершил звонок в контактный центр «Class Assistant», изложил им проблему. Получил стандартное: «Ждите подтверждения в течение двух часов». В течение двух часов получил от ассистанта SMS сообщение, предлагающее обратиться в больницу, оплатить все услуги самостоятельно, а потом ожидать возмещения от страховой. Утром я подумал немного, и решил, что такой подход для меня неприемлем. Я перезвонил в ассистант снова: «Ребята, я не для того покупал страховку от страховщика с хорошей репутацией, чтобы оплачивать расходы за свои деньги, а потом выбивать эти деньги из страховщика. Требую организовать мне прием по гарантийному письму». Девушка меня выслушала, и попросила подождать. Часа через три я получил от нее звонок, и услышал примерно следующее: «У вас такой сложный регион, прямо дикий регион. Организовать прием по гарантийному письму никак не возможно. Так что вам придется оплачивать расходы самостоятельно». Минуточку, друзья, вы там совсем ухи поели? Я нахожусь в многомиллионном городе Чэнду, столице провинции Сычуань, который по уровню развития давно переплюнул Москву и Петербург вместе взятые. И вы говорите мне, что не можете организовать прием по гарантийному письму? Не лгите: вы этого делать НЕ ХОТИТЕ!!! Ладно, случившийся острый бронхит. С ним я справлюсь сам, найду толкового врача, заплачу ему немного денег. Скажем, всё вместе с лекарствами обойдется мне в 100$. А если случится серьёзный случай на несколько тысяч долларов? Вы тоже будете предлагать мне оплачивать медицинские расходы из своего кармана? А если у меня бюджет поездки расписан до копейки? Проще говоря, если вы имеете в папке с документами страховку от Либерти, помните: вы не застрахованы ни от чего. У вас страховки нет!!!

Denis Lipatov

24.08.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ И СОВЕТУЮ НЕ КУПИТЬ У НИХ СТРАХОВКИ

Обслуживание

1

Я застраховался у Либерти24. Я у них купил ДМС. Первый раз когда я к ними обратился чтобы попасть к врачу. Мне отправили в какую то клинику где никого меня там не ждал то есть меня там не записывали на прием. В итоге я зря туда ездил. Когда я звонил туда чтобы им делать замечание о том что посходило они даже извиниться не стали и мне ответили что это не их вина. Советую вам никогда не купить страховку у этой компании. Это непрофессионально работают И ГРУБО ОБРАЩАЮТ С КЛИЕНТАМИ.

Leopold

17.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Будут ждать того что вы: а) умрёте б) забудете о них в) выздоровеете; Игнорируют, не перезванивают. не делают ничего!

Страхование путешественников

1

Был застрахован по экстремальной страховке, с максимальными рисками, в том числе от несчастных случаев. Находясь в Хорватии, подскользнулся на камнях и сломал руку. Позвонил в Страховую, сказали что будут подыскивать клинику. Спустя несколько часов звонка так и не поступило. Перезваниваю сам, Менеджер Class Assist сообщает мне что в моём полисе нет Хорватии, а только Шенген, поэтому это не является страховым случаем. На что я сообщаю ему что это не тот полис, полис с Шенгеном был анулирован, и в дальнейшем был сделан новый полис в который уже входит и Шенген и Хорватия. Почему они мне не перезвонили сами и не спросили об этом - не понятно. Ещё несколько часов я пытался от них добиться того что бы они сказали в какую клинику мне обращаться. Сами ни разу не перезванивали. После довольно жесткого разговора с одним из менеджеров, мне всё-таки нашли клинику. Но по скольку я находился в 40 км от города, мне потребовалось время что бы до неё добраться. В клинике меня встретил хирург, осмотрел руку и сказал что у меня им нечего делать, так как у них нет рентгена, Направил в другую клинику, но предупредил что им до конца рабочего дня осталось 15 минут, так как работают они до 15:00. Пока я доехал до клиники (в 14:55) Хирурга уже не было на месте. Дежурный персонал осмотрев руку сказал что ждать завтрашнего дня нельзя, нужно ехать в г. Pula , там есть круглосуточная больница. В Итоге я поступил так как мне сообщили доктора, обо всей сложившийся ситуации я доложил в страховую компанию. После оказания помощи, рентгена, наложения гипса, я расплатился с клиникой за оказанные услуги. Через 5 дней мне был назначен повторный визит, на что я сообщил доктору что в это время буду находиться в Италии. Мне ответили что всё хорошо, я должен буду обратиться ко врачу там. Обо всей сложившийся ситуации я доложил в страховую компанию. Спустя 3 я позвонил им что бы напомнить о том что они должны найти клинику в которую мне обратиться. На следующий день я позвонил им вновь, они сказали что им нужны документы для согласования со страховой, я предоставил их. Ответа я так и не получил. Сама страховая и ассистовая компания мне ни разу не позвонила за всё это время. На 5-й день после оказания помощи я не знал куда мне обращаться, а тем временем, мой маршрут шел в Швейцарю (об этом я так же сообщал страховой, и указывал рядом с какими городами и когда я буду.). Естественно Мне никто не перезвонил. Позвонив самостоятельно в очередной раз, я узнал что в случае наложения гипса, второй визит ко врачу является страховым и входит в стоимость. И узнал я об этом за 2 дня до отъезда в Москву. Резюмэ - делая страховку с максимальными рисками, страхуясь на не малую сумму (6636 руб за 2 недели), Вы не получите ничего. Страховая будет Вас игнорировать и ждать того что вы: а) умрете б) забудете о них в) выздоровеете Еще предстоит возмещение материальных трат, телефонных разговоров, риска по несчастному случаю. А так же, для страховой компании требуется предоставить все документы на английском, либо русском языках, поэтому необходимо будет сделать нотариально заверенные переводы всех документов.

Nikolay Shtykov

17.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

оформление нового клиента

ОСАГО

5

Оформление Электронного ОСАГО прошло благодаря помощи в чате на сайте компании, времени заняло совсем немного, в сравнении с другими страховщиками, которые перекидывают на конкурентов, либо вуалируют свою несостоятельность техническими средствами (ошибки 400,550 и т.п.) , проблем с оплатой не было, смс состояло из цифр, кто сталкивался знает о чем я, моментально на почту пришел полис и сопутствующие бумаги. Спасибо за спасенные нервы.

Евгений

07.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не ждите возмещения расходов

Страхование путешественников

1

Абсолютная несогласованность действий сервисной и страховой компаний, приводящая к большим потерям времени и денег. С нами произошел несчастный случай, во время игры в теннис под супругом, пытавшимся достать мяч, обрушилась конструкция. В результате чего он упал на спину. высота довольно приличная, а поверхность твердая. Разумеется, первым делом вызвали скорую и позвонили в страховую. Пока я отвечала на все вопросы представителя, нас успели довезти до ближайшей больницы и провести осмотр. Как выяснилось позже - клиника не входила в программу покрытия страховки. Однако мужу необходимо было срочное обследование для принятия решения об оперативном вмешательстве (повреждение позвоночника было очевидно) и госпитализация. Мы ждали ответа от страховой несколько часов. Разумеется, все это время он лежал в палате. Позже нам предложили переехать в ту клинику, что покрывает страховая. Однако за время пребывания в первой нам уже был выставлен счет, кроме того, крайне нежелательно было мужа транспортировавть. Поэтому по согласованию со страховой остались на сутки. От дальнейшей отказались, решив дальнейшее время остаться на реабилитацию в отеле с корсетом, пописанным врачом. По итогу кое-как выплатили только третью часть всего. Оказывается, томография и прочие обследования оплачиваются только в случае оперативного вмешательства!!! А как быть с тем, что необходимость последнего без КТ и МРТ не выяснить?! Госпитализацию оплатили частично, сославшись на то, что не было согласовано. Хотя, очевидно, было! Корсет (необходимый для малейших передвижений) оплатить отказались! Транспортировку в бизнесе (сидячее положение запрещено) не оплачивают! Крайне пренебрежительное отношение и полнейшее нежелание решать проблемы! Выбирайте другую компанию! Дозвониться сложно, все очень долго!

Алёна Маркова

27.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк Страхование

Полное наименование компании

«Совкомбанк страхование» (АО)

Лицензия

№1675

Сайт

https://sovcomins.ru/

Реклама

Адрес

192007, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А

Описание

Sovcombank Insurance

Полное наименование

"Sovcombank Insurance" Joint-Stock Company (formerly "Liberty Insurance" JSC, KIT Finance Insurance JSC, and "CLASS" JSC).

Экспертный рейтинг

As of March 22, 2021, the Expert RA rating agency raised the insurer's financial reliability rating to ruAA with a stable outlook. Previously, the company held a rating of ruA+ with a stable outlook. On June 24, 2021, ACRA upgraded the insurer's credit rating to АА-(RU) and changed the outlook to stable.

Год основания

1993

Топ-менеджмент

The CEO is Igor Lappi.

Участники страховой компании

The main shareholder is PJSC Sovcombank (99.99%).

Виды страховых услуг

  • Compulsory liability insurance for motor vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for hazardous facility owners in the event of an accident on the hazardous facility;
  • Compulsory liability insurance for carriers for injuries, health damage, and property damage to passengers during transportation;
  • Accident and health insurance;
  • Medical insurance;
  • Groud transport vehicles insurance (excluding railway transport vehicles);
  • Railway transport vehicles insurance;
  • Air transport vehicles insurance;
  • Water transport vehicles insurance;
  • Cargo insurance;
  • Agricultural insurance (crop insurance, agricultural crop insurance, perennial crop insurance, animal insurance);
  • Corporate property insurance (excluding railway transport vehicles and agricultural insurance for railway transport vehicles);
  • Personal property insurance (excluding transport vehicles);
  • Compulsory liability insurance for air transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for water transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for railway transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for dangerous facility operators;
  • Liability insurance for damage caused by defects in goods, works, services;
  • Liability insurance for damage caused to third parties;
  • Liability insurance for non-performance of contractual obligations;
  • Entrepreneurial risks insurance;
  • Financial risks insurance;
  • Reinsurance.

Справочная информация

Sovcombank Insurance is a modern insurance company that uses the latest technologies and the best international practices in process management. The company is part of Sovcombank Group, the third largest private bank in the country by assets.

The company is a member of the following associations:

  • All-Russian Union of Insurers (ARUI);
  • Russian Union of Motor Insurers (RAMI);
  • National Union of Liability Insurers (NULI);
  • Saint-Petersburg Association of Tourist and Excursion Enterprises Workers;
  • Russian Union of Travel Industry.

Преимущества

  • Stability and reliability: the reliability of the company's insurance operations is supported by bond programs in highly rated international reinsurance companies;
  • 24/7 customer support: the company can be contacted to resolve any issue 24/7 by calling the round-the-clock call center. This includes making changes to policies, settling claims, and more;
  • Flexibility in decision-making;
  • Personal approach: from selecting and developing individual insurance programs and conditions to fully supporting clients throughout the contract period;
  • Time-saving for clients: private and corporate clients have the opportunity for remote service, which simplifies and accelerates their interaction with the insurer;
  • Over 50 types of insurance;
  • High quality service;
  • Innovativeness: many insurance policies can be completed and paid online.

Реквизиты

ИНН

7812016906

ГлавнаяОрганизацииСовкомбанк Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025