home
Совкомбанк Страхование
Совкомбанк Страхование

«Совкомбанк страхование» (АО)

3.35

4374

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк Страхование

3.35

4374 отзывов

Источники

4.04

4349 отзывов

5

3 отзывов

2.18

22 отзывов

4 439 отзывов о страховой «Совкомбанк Страхование»

Мне оценили автомобиль в либерти страхование 85 000 руб. а мне обошлось ремонт и б.у . запчасти по знакомству 125 000 руб.

ОСАГО

1

Я буду судится, несерьезная компания.

Георгий

01.01.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В целом я остался доволен.

Другие услуги

3

После выбора страховой компании на сайте сравни.ру на следующий день мне позвонил старший менеджер СК Либерти. Уточнили нюансы. Необходимые документы я отослал по эл. почте. В назначенный день со мной связался страховщик и уточнил время осмотра авто, склонив меня вместо второй половины дня на первую. Осмотр был долгим и скрупулёзным со множеством фотоснимков. Но в целом я остался доволен. страховщик очень тщательно выполнял свою работу–возможно в этой компании все такие. Спасибо сайту Сравнию.ру.

Рулёв Николай

30.12.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Продают хорошо

Другие услуги

1

После отправки заявки с сайта "Сравни" в тот же день все обсудили, уточнили параметры и еще немного снизили стоимость КАСКО. Из неприятного, по Нижнему Новгороду нет доставки полиса. Наверное, и нигде кроме Москвы нет. Надеюсь, что повторного отзыва о разбирательствах не будет. :)

Короткий Алексей

20.12.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

было 2 страховых случая

Обслуживание

1

все исполнили в лучшем виде...

сергей

12.12.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Номер договора: 361–77–149526–12 Обратились в СТО 3 октября, по направлению от страховой "Либерти"

Каско

1

В течении двух месяцев не возможно найти концов: страховая пеняет на СТО, СТО пеняет на страховую, аварийная ситуация произошла 27 августа, 27 ноября будет 3 месяца, как мы не можем отремонтировать машину. Не знаем, что дальше делать, наверное обращаться в суд.

Елена

12.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

При покупке автомобиля оплатил КАСКО от Либерти.

Каско

5

В течении года – заменил ветровое стекло из–за растущей трещины (ожидание от заявки до ремонта 3 недели, сам ремонт несколько часов), покраска бамперов после зимы (ожидание также около 3–х недель, ремонт занял пару дней). После ДТП, ДЦ оценил ремонт в более, чем 200 000 руб. СК согласовала в течении трех недель. Было пару раз обещали перезвонить, но не делали этого. Было и так, что эксперт перезвонил около 19 часов и спокойно ответил на мои вопросы. Авто сейчас на колесах. Мне естественно СК Либерти понравилась (я им скорее всего нет, но вида не показали, это им тоже плюс. Новый Договор подписывать не стали.). Мои проблемы решали оперативно и положительно для меня. Единственно, кто разочаровал ДЦ где делали ремонт. Долго и нудно.

Краснов

08.11.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Имел 2 страховых случая, в первый раз вмятину на крыле заделывали почти 3 месяца, сейчас второй случай – прошел уже месяц, без результатов.

Обслуживание

1

Звоню им и дилеру почти каждый день. Они постоянно "теряют" документы, играют с автосервисом в игру "мы им отослали, они нам еще не пришёл ответ". Причина может быть в несовпадении номера страхового случая в базе страховой и дилера, например. Создалось впечатление, что компания пытается взять клиентов измором, чтобы те делали ремонт за свой счет.

Евгений

31.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

18.09.2013 произошел страховой случай–получила несколько зарапин по правому борту (пер.крыло, обе дверцы, порожек).

Каско

1

Все справки из ГИБДД отдала на пункте удаленного осмотра.04.10.13г, не дождавшись ответа из страховой, позвонила сама, ответили, что не признают повреждения авто заявленному описанию, якобы имело место 2 страховых случая и платить не будут! Прислали по электронке письменный отказ. Я, конечно, не согласна с таким решением, случай–то был один.Написала повторное заявление, приняли 08.10.13, сказали,что срок рассмотрения 15 раб. дней.Звоню! Теперь отвечают, что срок рассмотрения–30 раб. дней,ЖДИТЕ ОТВЕТА... Врут на каждом шагу, придетса подавать на них в суд. № убытка 94190–13. при заключении договора КАСКО, уж так нахваливали, а теперь обман.

потерпевшая

29.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дорогие водители, очень хочется поделиться! Первый раз столкнулась с такой ситуацией в этой страховой Компании!

Каско

1

Итак – была застрахована по КАСКО, имела страховой случай–согласовали и оплатили ремонт у диллера (авто было новое), правда не все, что указано было в справке ГИБДД.
Два раза согласовывали мелкий ремонт (царапины) без справок ГИБДД, так было прописано в договоре страхования – молодцы!
Решила для мониторинга цен страховых Компаний на сегодняшний день поинтересоваться у них же, сколько будет стоить мне договор на следующий период – и вот ОНО ЧУДО _ УСЛЫШАЛА В ОТВЕТ, ЧТО В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА МНЕ ОТКАЗАНО, т.к У МЕНЯ МНОГО СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕВ! Возникает вопрос – для чего страхуемся то?

Валентина Славина

28.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

вопрос: добрый день! а я могу отказаться от вашего сервиса?

ОСАГО

1

и получить деньгами?

клиент

22.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

мерседес е–211 замена переднего бампера и вмятина на крыле + покраска

ОСАГО

1

выплатили 9000 с копейками (это с учетом возврата за оценку) ! этого не хватит даже на покраску! б.у. бампер в евроавто стоит в районе 15т.р. подаю в суд!

виктор

18.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

ПО МОЕМУ СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ Я ЗАЯВИЛ В СК (КАСКО БЕЗ СПРАВОК)

Обслуживание

1

ДАЛЕЕ ЗАПИСАЛСЯ НА ОСМОТР В МЕЙДЖЕР (ОСМОТРЕЛИ), ОТКУДА ПОТОМ ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО СОГЛАСОВАЛИ СО СТРАХОВОЙ, НО НАДО ПРИЕХАТЬ К НИМ И ЗАБРАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ (№ УБЫТКА 101048–13,ЕЩЕ НЕ ЗАБИРАЛ),ДАЛЕЕ ПРЕДЛОЖИЛИ НА ВЫБОР СТО, КОТОРЫЙ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ОПЯТЬ ПРИГЛАШАЕТ НА ЗАПИСЬ И НА ОСМОТР ДЛЯ ОПЯТЬ СОГЛАСОВАНИЯ СО СТРАХОВОЙ И ТОЛЬКО ПОТОМ Т.Е. НА ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ Я ТОЛЬКО СМОГУ ПОПАСТЬ НА РЕМОНТ?

Андрей

11.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

01.07.2013 со мной произошел страховой случай (КАСКО), 03.07.13 предоставила в компанию ВСЕ необходимые документы, получила направление на ремонт

Обслуживание

1

05.07.13 Либерти Страхование получило от СТО заказ–наряд на сумму 90 тысяч рублей. 17.07.13 отдел обслуживания после моих МНОГОКРАТНЫХ настойчивых звонков (они всегда обещают перезвонить и НИКОГДА не перезванивают!) сообщил мне, что всё согласовано и я могу ставить автомобиль на ремонт. Я радостно отвезла автомобиль на станцию, ПОСЛЕ ЧЕГО выяснилось, что из 90 тыс.руб. Либерти согласовало только 32 тысячи, вычеркнув неугодные Либерти позиции, которые, смею заметить, присутствовали в справке ГИБДД и, соответственно, в заказ–наряде СТО. Все мои попытки восстановить справедливость упирались в обещания сотрудников Либерти разобраться и мне перезвонить, пока я не написала официальное письмо с входящим номером (от 23.08.13). Только после этого Либерти вспомнило о моем существовании и 12.09.13 я получила письмо, датированное 28.08.13 о том, что, оказывается, предоставленные мною документы и сведения недостаточны для принятия решения о страховой выплате, в связи с чем сроки рассмотрения заявленного события увеличиваются на период проведения трасологического исследования. И это они сообразили только через 2 месяца после страхового случая, когда уже давным–давно вышли все сроки положенных выплат! Ещё через месяц я получила письмо о том, что по данным дружественной Либерти экспертизы, которая проводилась через 2 месяца после страхового случая, без выезда на место происшествия, без осмотра автомобиля по фотографиям, "характер повреждений не соответствует заявленным обстоятельствам". Надеюсь, комментарии здесь излишни, всем всё понятно. Обращаюсь в Инспекцию страхового надзора по СЗФО, в Федеральную службу страхового надзора РФ, а далее – в суд. К слову – за КАСКО я заплатила 90 тыс руб⁄год.

Мария Разумовская

04.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобное оформление: быстро, телефон + электронная почта.

Другие услуги

4

Эксперт с выездом осмотрел авто, оформили полюсы, оплатил по карте.

Ильдинбаев Бахтияр

02.10.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я обратилась в СК в середине августа, предоставила документы о страховом случае, но не все, т.к. ГИБДД ищет виновника моего страхового случая месяц.

Обслуживание

1

Через месяц я подала в автосалон (т.к. воспользовалась услугами удаленного урегулирования) оставшийся документ постановление.
Сотрудники автосалона клянутся, что мое постановление они отправили в тот же день, это было 16 сентября 16:40. 17 сентября я позвонила напрямую в СК и спросила, получили ли они мои документы? Выяснилось, что для этого нужно связаться со специалистом, который занимается приемом писем от автосалонов. Когда с ним связались, девушка из контакт центра перезвонила мне, сказав, что требуется письмо от банка и полис осаго (доверенность). Я ей вежливо объяснила, что данные документы я предоставляла месяц назад и мне необходимо узнать пришло ли постановление, которое было отправлено 16.09. После этого девушка сказала, что она вновь обратится к специалисту и выяснит у него еще раз по поводу прихода документов. Обещала перезвонить, не перезвонила. Следующий мой звонок был 20.09. Общалась с Юлией. История с вопросом и ответом повторилась. Юлия пообещала еще раз связаться со специалистом и мне перезвонить. Не перезвонила.
Вечером около 19:00 я сама перезвонила в СК, на этот раз общалась с Эндаревой Кариной. Карина мне сообщила изначально то же самое, что и Юлия, что от меня требуется письмо от банка и осаго или доверенность, когда я терпеливо объяснила, что эти документы отсылались месяц назад, Карина вдруг стремительно нашла письмо от специалиста, занимающегося работой с автосалонами. Запрос был от 17.09 при моем первом обращении в СК, оказывается специалист ответил в письме, что постановления не хватает. Значит это автосалон не отправил письмо 16.09., или оно потерялось в необъятных глубинах почты Либерти Страхования?
В любом случае, я не понимаю, почему на мой вопрос, дошли ли документы от автосалона, потребовалась целая неделя? Раньше эту информацию сообщали гораздо оперативней и направление на ремонт давали в тот же день. Почему специалист Карина целенаправленно дает мне неверную информацию о требующихся документах? Эта сотрудница объявила мне, что я должна сама перезвонить в понедельник, т.к. я звоню в нерабочее время! А что мешало заняться решением моего вопроса на буднях, когда от меня поступил первый звонок?

Ира

21.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получил направление по КАСКО на ремонт 20 августа. В этот же день приехал в сервис.

Каско

2

При записи на ремонт приемщик мне сразу сказал, что именно с вашей страховой у нас все время проблемы при согласовании стоимости ремонта. Я поначалу ему не поверил. Из ремонтных работ у меня только покраска капота и замена противотуманки. Да и раньше согласование кит–финанс не затягивал. Но на практике вышло как говорил приемщик. Наступило 17 сентября страховая так и не утвердила заказ–наряд от сервиса. Решил звонить в страховую, чтобы уточнить, с чем связаны такие задержки и когда, наконец, согласуют заказ наряд. И вот тут, неожиданно для себя, наткнулся на динамо и вранье со стороны сотрудников страховой компании. В течение дня позвонил им 4 раза. Каждый раз девушка говорила, что человек, который отвечает за согласование недоступен, но мы ваш вопрос ему передали СЕЙЧАС получим ответ и перезвоним, каждый раз даже спрашивали телефон. Ни разу мне так и не перезвонили. Когда в четвертый раз звонил и сказал что мне никто не перезванивает девушка ответила что я не оставил телефон (вранье). Не получив ответа в течение дня решил звонить на следующий день. При звонке девушка оператор мне снова наврала, что “заказ–наряд от сервиса не поступил, поэтому и согласования не было”. Позвонил в сервис чтобы уточнить номер заказ–наряда который они отсылали в страховую. Там мне, подтвердили что они давно уже отослали заказ–наряд (и дублируют его каждые 5 дней) и даже сообщили номер. Перезвонил в страховую чтобы добиться ответа на когда ожидать согласования. Снова получил динамо: девушка сказала “невозможно дозвониться до человека занимающегося согласованием дайте телефон мы перезвоним” На что я ей объяснил, что мне уже 5 раз обещали перезвонить и ни разу на перезвонили, пусть она еще раз попробует достучаться до специалиста. Спустя пару минут ожидания девушка сообщила, что дозвониться так и не получилось, но по моему запросу есть ответ, что заказ наряд действительно был получен и согласования должно было быть вчера или будет сегодня ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ. На вопрос почему мне только что врал другой оператор что заказ–наряд не был получен мне так и не ответили.
В общем, выводы для себя я сделал.

Иван

18.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

В принципе от этой страховой я не пострадала, но посчитала необходимым написать отзыв.

Каско

1

Не скрою, как и многие очень не люблю навязчивую рекламу. А тут и телевидение, и радио, и интернет:) Но суть – если вы опытный и безаварийный водитель – будет вам в нашей страховой рай:)) Стаж у меня 27 лет, ни одной аварии за все время по моей вине, решила позвонить – посчитать:)) Не потому что страховка нужна, просто сравнить, не прогадала ли:) У меня новенький Хэндэ i35 – 2.0⁄ Когда брала машину пробила цены в инете и застраховалась в Альянсе – все таки известная страховая, со всеми приятностями, вплоть до поездки на ремонт без спаравой ки ГБДД и визите в страховую – получилось 36 тыс. Либети, даже к стати, поинтересовавшись сроком безаварийной езды назвали 46 тыс. Мне почему–то кажется, что имеет место недобросовестная реклама... И мне опять таки кажется – что сие есть нарушение закона о рекламе...

Виктория

16.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

После покупки небольшого мотоцикла, решил поставить его на учет в ГИБДД МОГТОРЭР N 4 на ул. Перерва 21.

ОСАГО

1

Для постановки мото на учет необходима страховка, вот я и обратился в первую попавшуюся у меня на пути страховую компанию "Либерти", которая прилепилась к ГИБДД, как и многие другие, и чувствуется, что они друг другом довольны. Страховку сделал на год. Через два месяца решил продать мотоцикл и рассторгнуть страховой договор. Мне предложили приехать в центральный офис на Семеновской. После изучения моих документов, я заметил у менеджеров какую–то расстеренность. Они вежливо предложили мне подождать четыре дня для рассмотрения моего вопроса. Я ждал две недели и позвонил сам. По телефону мне сообщили, что ответ дадут в течение рабочего дня. Менеджер позвонил в районе 22.00 часов и сообщил, что мой страховой полюс в их компании не зарегистрирован и в выплате денег мне отказано. Якобы, брокер, который "тусуется" около ГИБДД, забыл зарегистрировать мой полис. Таким образом, полис– недействительный и компания "Либерти" ответственности не несет. Вот я и думаю, люди добрые, сколько таких горемык, как я, ездят по нашей горемычной стране с липовыми страховками и ни о чем не подозревают, что они, в случае какой–либо беды, будут просто голодранцами, т.к. придется платить из собственного кармана. А страховые компании, посаженные на плечи народа, жируют и размножаются прям под боком у государственных структур, ничего не боятся и на всех плюют. Спасение только одно – не страховаться около ГИБДД, а если нет выхода – перепроверять свои полисы как можно быстрее.

Горемыка

05.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

При оформлении ОСАГО не предупредили о новых порядках прохождения ТО , просто ухватили деньги , не оказав помощи в получении диагностич. карты.

ОСАГО

1

Теперь я с полисом , но без карты ТО! Формально они ничего не нарушили , но я чувствую себя лохом , которого развели. Звонил им с жалобой – ничем не можем помочь , денежки–то получены! Теперь они у меня в черном списке!

Клиент

03.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление Каско в Либерти Страхование

Каско

4

После расчёта полиса через он–лайн калькулятор, часа через четыре перезвонила девушка,представитель собственно самой компании Либерти Страхование, ещё раз уточнила все данные по машине и водителям допущенным к управлению автомобилем, задавала вопросы где ранее страховалось авто,кредитное\некредитное оно итд...В общем всё стандартно. Далее мне на электронку было выслан расчёт подтверждающий первоначальный расчёт(один к одному). Перезвонила оператор, и уточнила когда мне удобней всего, что бы приехал агент, для осмотра и заключения договора страхования. Естественно, меня попросили, чтобы автомобиль был в чистом виде, т.к агент фотографирует авто и заносит фото в базу). Я попросил чтобы агент приехала как можно раньше с утра,т.к мне надо было уезжать на машине в другой город. Вот тут и произошёл небольшой косяк с их стороны, за который я и снижаю Общую оценку. Оператор по телефону заверила меня–что агент приедет в 10–00...в итоге она приехала в 12–00...Я конечно понимаю, что они не хотят терять клиентов и идут на такие хитрости...Но почему бы было просто не определить временной интервал, пообещав клиенту– что агент приедет с 10– до 12? Сама процедура по страхованию авто не заняла и 15 минут, Агент Юлия (очень приятная в общении и компетентная сотрудница) за 5 минут сделала фото авто и вин–номера автомобиля,разъяснила особенности непосредственно моей программы страхования,попросила проверить данные договор...И собственно сам финиш–оплата полиса... Надеюсь мой отзыв поможет Вам. Спасибо)

Волощук Роман Олегович

27.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк Страхование

Полное наименование компании

«Совкомбанк страхование» (АО)

Лицензия

№1675

Сайт

https://sovcomins.ru/

Реклама

Адрес

192007, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А

Описание

Sovcombank Insurance

Полное наименование

"Sovcombank Insurance" Joint-Stock Company (formerly "Liberty Insurance" JSC, KIT Finance Insurance JSC, and "CLASS" JSC).

Экспертный рейтинг

As of March 22, 2021, the Expert RA rating agency raised the insurer's financial reliability rating to ruAA with a stable outlook. Previously, the company held a rating of ruA+ with a stable outlook. On June 24, 2021, ACRA upgraded the insurer's credit rating to АА-(RU) and changed the outlook to stable.

Год основания

1993

Топ-менеджмент

The CEO is Igor Lappi.

Участники страховой компании

The main shareholder is PJSC Sovcombank (99.99%).

Виды страховых услуг

  • Compulsory liability insurance for motor vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for hazardous facility owners in the event of an accident on the hazardous facility;
  • Compulsory liability insurance for carriers for injuries, health damage, and property damage to passengers during transportation;
  • Accident and health insurance;
  • Medical insurance;
  • Groud transport vehicles insurance (excluding railway transport vehicles);
  • Railway transport vehicles insurance;
  • Air transport vehicles insurance;
  • Water transport vehicles insurance;
  • Cargo insurance;
  • Agricultural insurance (crop insurance, agricultural crop insurance, perennial crop insurance, animal insurance);
  • Corporate property insurance (excluding railway transport vehicles and agricultural insurance for railway transport vehicles);
  • Personal property insurance (excluding transport vehicles);
  • Compulsory liability insurance for air transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for water transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for railway transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for dangerous facility operators;
  • Liability insurance for damage caused by defects in goods, works, services;
  • Liability insurance for damage caused to third parties;
  • Liability insurance for non-performance of contractual obligations;
  • Entrepreneurial risks insurance;
  • Financial risks insurance;
  • Reinsurance.

Справочная информация

Sovcombank Insurance is a modern insurance company that uses the latest technologies and the best international practices in process management. The company is part of Sovcombank Group, the third largest private bank in the country by assets.

The company is a member of the following associations:

  • All-Russian Union of Insurers (ARUI);
  • Russian Union of Motor Insurers (RAMI);
  • National Union of Liability Insurers (NULI);
  • Saint-Petersburg Association of Tourist and Excursion Enterprises Workers;
  • Russian Union of Travel Industry.

Преимущества

  • Stability and reliability: the reliability of the company's insurance operations is supported by bond programs in highly rated international reinsurance companies;
  • 24/7 customer support: the company can be contacted to resolve any issue 24/7 by calling the round-the-clock call center. This includes making changes to policies, settling claims, and more;
  • Flexibility in decision-making;
  • Personal approach: from selecting and developing individual insurance programs and conditions to fully supporting clients throughout the contract period;
  • Time-saving for clients: private and corporate clients have the opportunity for remote service, which simplifies and accelerates their interaction with the insurer;
  • Over 50 types of insurance;
  • High quality service;
  • Innovativeness: many insurance policies can be completed and paid online.

Реквизиты

ИНН

7812016906

ГлавнаяОрганизацииСовкомбанк Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025