4 949 отзывов о страховой «Совкомбанк Страхование»

4 дня оформляю в вашей страховой компании , не могу дозвонится до Вашей компании сотрудники все заняты , в итоге сотрудница Лебедева Анна связалась со мной попросила фото документов отправить ей на почту в течении полу часа , я ей тут же отправил в итоге как не странно дозвонился , время было 16:30 на что мне ответили у неё закончился рабочий день .))) тут просят что бы я опять отправил свои документы другому сотруднику что бы продолжить оформить в итоге пришлось отказаться . Не советую оформлять полюсы .

Почему то не могу записаться на прием непосредственно в ЛПУ, а должна каждый раз звонить в страховую. Нет доверенного врача, разговариваю с неизвестным диспетчером, который называет себя врачом, о чем нет совершенно никаких подтверждений. Каждый раз выспрашивают подробности моих заболеваний, о которых я и врачу стесняюсь говорить, что является грубейшим нарушением закона о врачебной тайне! и не путайте персональные данные и данные о здоровье. Кроме того, нуждаясь в хирургическом лечении, получила необоснованный отказ предоставлять его в г. Санкт-Петербург! Также был отказ соединить с начальником отдела ДМС, что также является нарушением. В случае неисправления работы будет подана жалоба в Росстрахнадзор и в отдел по защите прав граждан. Требую исправить ситуацию ​

Отдельное Спасибо, Белкиной Елизавете. Все решается быстро, пока компанией доволен. Наверно, единственная Компания предоставляющая низкие ставки для новичков, и плюс, классное обслуживание.

Здравствуйте! В очередной раз возникла необходимость оформления полиса ОСАГО. Два дня подбирал страховую компанию с наиболее высоким рейтингом и приемлемой ценой полиса. По всем показателям победил Совкомбанк Страхование. Но при оформлении полиса онлайн возникла проблема, не подгружалась тех.карта и полис не оформлялся, о чем было сообщено на телефон горячей линии. Через некоторое время на связь, по электронной почте, вышла сотрудник компании Ф-к Ирина, Специалист Отдела телепродаж (Контакт-Центр), Департамент прямых продаж (как было написано в подписи), и все проблемы были решены. Полис оплачен и получен о чем отдельная благодарность Ирине за качественную и оперативную помощь.

Возникла трудность в заполнении электронного полиса ОСАГО, я обратилась на горячую линию и мне вежливо помогли в оформлении, а главное быстро!Выражаю огромную благодарность Любови Бру* * вой!

Так как кончается срок оформления осаго решил приобрести новый. Воспользовался предложением от совкомбанк страхования, оформили все быстро, отдельная благодарность Л-ой Татьяне за помощь и быстрый ответ в оформлении полиса. Проверила документы, заполнила полис и в течении 15 минут я уже все оплатил и получил долгожданный полис

Категорически не хочет страховать грузовые авто.

Выражаем благодарность Специалисту Отдела прямых продаж Совкомбанк Страхование У-ой Арине за профессиональные действия в оформлении полиса ОСАГО! С Уважением Ирина и Владимир М-вы!

Хорошая страховая, правда немного кривоват сайт и нет услуги ДСАГО(

Страховой компанией полностью удовлетворен. Все обращения рассматриваются оперативно. Персонал вежливый и квалифицированный.

Попал в ДТП 2 раза за год, Отправили на оценку,не учитывают скрыты е повреждения эксперт от ник не обращает внимание, ну ладно с года попадал сделали ремонт. Во второй раз попал к этому же оценщику пенсионеры и опять мы спим не сошли в его оценки. По итогу думал отправят на ремонт, а выплатили копейки что не хватиь на восстановление. Сделать дополнительную экспертизу вырвались скрытые повреждения не которые из них я показывал оценщика от страховой этот пенсионер белая вид как будто это так и была. Написал претензию в страховую по итогу 30 дней не получаю ответ, звоню к Ним ,ответ:по вашей претензии ответа еще нет!вы серьезно? Можете подавать на нас в суд. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИХ ЧУТЬ ДЕШЕВЛЕ ПОЛЮС, ПОТОМ БУДИТЕ СТРАБАТЬ, ОФИСОВ НЕТ ВСЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕЛЕФОНУ В НЕКУДА,

Необходимо было оформить полис ОСАГО , поскольку заявку направил почти в последний день окончания срока предыдущего полиса. Сотрудники страховой компании все сделали оперативно быстро , мне все понравилось.

Хорошая компания, тарифы приемлимы, по сравнению со всеми СК, оформлял на сайте себе а также всем своим знакомым, но уже два дня подряд при оформлении на сайте идет переадресация на РСА( стало невозможно оформить онлайн!

Оформил полис ОСАГО, в данной страховой компании. Стоимость вышла значительно ниже, нежели в других страховых, на 1300 рублей. Сам являюсь клиентом Совкомбанк, имею карту рассрочки "халва", поэтому решил оформить полис именно там. Как ещё один плюс могу выделить доступность рассрочки, аж на целых 12 месяцев))) очень приятно, когда допустим срочно нужно застраховать автомобиль, но лишних свободных средств в нужный момент нет. Всем рекомендую!!! Оформление очень удобное, посредством электронной почты, специалисты вежливые, обходительные, все доступно объясняют.

При отказе от договора гап выплатили 10% за пользование 5месяцев из 36месяцев пользования так называемым страховым продуктом

Вежливый и квалификационный персонал. Быстрое реагирование на вопросы. Всё объясняют если не понятно,быстро отвечают на все вопросы. Не желею что перешла к ним. Нет никаких очередей. Всё онлайн, очень удобно с текущей жизнью.

Оформил полис Е-ОСАГО. До этого в течении 10 дней пытался сделать в двух других компаниях (альфа страхование, росгосстрах, а также на РСА через личный кабинет еГарант) - безрезультатно. На сайте Совкомбанк Страхование оформил в течении двух, трёх часов - с учётом выходного дня и загруженности сотрудников. Всем рекомендую, профессиональные и внимательные сотрудники. Пять с плюсом, особенно Александру Геннадьевичу!

Я сдаю машину и в акте сдаче автомобиля мне предлагают подписать что я " предупрежден и согласен" со всем чем только можно. ТОЧКА КИПЕНИЯ ПРИШЛА!!! СОХРАНИЛ ОПЕЧАТКИ ДОКУМЕНТА (типа "оборудованЕ салона", "Мне разЬяснено") и заведомо неверная информация "Автомобиль принят в грязном виде", но я его за 10 мин до этого мыл, "Я уведомлен, о том, что в процессе дефектовки принадлежащего мне транспортного средства выявлены повреждения, не относящиеся к данному страховому случаю " а автомобиль ещё не разбирали, да и автомобиль у меня в отличном состоянии... в общем это нужно читать... " Условия приёмаРемонт будет произведен в разумный срок в соответствии с заказ-нарядом. При стоянке автомобиля на территории ООО "Рай Авто СПб" более трех суток взимается плата за стоянку 300 рублей в сутки. Убедительно просим забрать из автомобиля на время ремонта все личные вещи не относящиеся к комплектации автомобиля. Ответственность за сохранность оставленного Заказчиком в автомобиле имущества ООО "Рай Авто СПб" ответственности не несет. При отказе Заказчика от работ, связанных с безопасностью эксплуатации автомобиля, ООО "Рай Авто СПб" ответственности не несет. Гарантия ООО "Рай Авто СПб" не распространяется на работы произведенные с использованием деталей/материалов Заказчика. Автомобиль принят в грязном виде. Возможны неисправности и/или наличие повреждений элементов автомобиля (лакокрасочное покрытие, элементы кузова, световые приборы, шины, колесные диски, стекла, зеркала, элементы внутренней отделки и оборудоване салона и т.п.).Работа дополнительного оборудования не проверялась.Элементы и детали ТС, которые будут подвергаться ремонтным воздействиям по данному заказ-наряду на момент приёма автомобиля в ремонт, имеют царапины и сколы, не связанные с рассматриваемым страховым событием. Расписка владельца Я, Боянгин Игорь Юрьевич, с правилами предоставления услуг ООО "Рай Авто СПб" ознакомлен.Я предупрежден, что детали, поставляемые заводом-изготовителем, могут иметь транспортные повреждения, даю своё согласие, что данные повреждения будут устранены в процессе ремонта путем шпаклевания. Автомобиль не находится в залоге, под арестом не состоит. Я предупрежден и согласен о возможном использовании в процессе ремонта транспортного средства запасных частей, узлов и/или агрегатов неоригинальных или ранее бывших в употреблении оригинальных запасных частей для уменьшения размера доплаты за износ и сокращения сроков ремонта. Я отказываюсь производить доплату за износ, за превышение лимита ответственности Страховой Компании по выплате согласно "Европротокола", по максимальной выплате, предусмотренной законом "Об ОСАГО", а также от оплаты замены и/или ремонта элементов, не относящихся к страховому событию. С требованиями и нормами оказания услуг по получению возмещения в рамках ФЗ №40"Об ОСАГО" ознакомлен. Прошу произвести ремонт в рамках суммы, утвержденной страховой компанией. Я предупрежден и согласен с тем, что производимые ремонтные воздействия на моём автомобиле могут отличаться от ремонтных воздействий, прописанных в акте осмотра и калькуляции на ремонт, предоставленных страховой компанией. Подлинность всех сообщенных мною данных и всех предъявленных мною документов гарантирую. Я уведомлен, о том, что в процессе дефектовки принадлежащего мне транспортного средства выявлены повреждения, не относящиеся к данному страховому случаю (убыток №57423/2020). Мне разьяснено, что устранение не относящихся к страховому случаю повреждений не может быть устранено за счет средств АО "Совкомбанк страхование". От устранения данных повреждений за свой счет отказываюсь."

Всем рекомендую , сотрудники отзывчивые, цены актуальные. Спасибо Юле и Алёне отнеслись с пониманием.

Оформлял через сайт, вылезли несоответствия с базой, позвонил на горячую линию, обьяснил ситуацию, сказали - ждите, вам наберёт наш менеджер. Не прошло и 20 минут, как я получил на почту свой новый полис) Спасибо!) p.s. "Выплата или направление на ремонт были вовремя?" а так же "Возмещение было в полном объёме?" ответить не могу, т.к. надеюсь, что и не придётся об этом узнавать!) ​