home
Совкомбанк Страхование
Совкомбанк Страхование

«Совкомбанк страхование» (АО)

3.35

4374

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк Страхование

3.35

4374 отзывов

Источники

4.04

4349 отзывов

5

3 отзывов

2.18

22 отзывов

4 956 отзывов о страховой «Совкомбанк Страхование»

Не продляют полис ОСАГО на 2 месяца

ОСАГО

1

Добрый день. Мною был оформлен полис ОСАГО сроком на 3 месяца на период с августа по октябрь. При оформлении было оговорено, что мне необходимо разбить срок страхования на несколько периодов. Мне было сказано, что сначала оформляется на 3 месяца, а потом, когда придет время, будут внесены изменения в периоды страхования, и я доплачу разницу. в мая мне былонеобходимо добавить в пределах страхового года период продолжительностью в 2 месяца. Но мне отказали, сославшись на ограничение страхового периода в 3 месяца. В ст.16 49-ФЗ указано ограничение на общее время пользования ТС в течение страхового года, а не на период страхования. Более того, по аналогичной ситуации были судебные разбирательства, и есть Определение Санкт-Петербургского городского суда от 19.07.2012 N 33-10227/2012, в котором четко прописано, что подобные ограничения на период страхования являются незаконными. Позиция компании ясна. Вы вынуждаете заново купить полис на 3 месяца, оплатив при этом 50% страховки. Т.е. в итоге за 5 месяцев страхования ( 1 месяц вами навязывается), я должна оплатить 100% страховой выплаты. Более того, при заключении новой страховки на 3 месяца мне не будет начислен КБМ (т.к. страховой год не будет завершен), что опять-таки увеличит размер страховой премии. К сожалению, срок окончания договора страхования подходит к концу, и на момент окончания судебных разбирательств, он уже точно истечет, а значит решение суда уже будет не актуально. Возможно на это у них расчет. Я была клиентом компании несколько лет, но подобная ситуация вынуждает меня отказаться от их услуг.

КФ

17.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Черногория, согласовали госпитализацию, потом отказали в выплате.

Страхование путешественников

1

По вопросу Марии М-ой, 29 июня 2016 года рождения. Я с 9-месячным ребенком и 3х-летним сыном поехала на лето в Черногорию, купив полис Либерти-страхования. К сожалению, 9-месячный ребенок заболел, поднялась температура.7 мая 2017 врачом компании Либерти был установлен диагноз отит, с которым 8 мая 2017 ребенок был направлен в больницу в г.  Котор. У Марии держалась температура 39,2-39,7 о чем было заявлено в страховую компанию через компанию Class-Assistance.   В соответствии с правилами страхования,  мать согласовала с компанией  Class-Assistance и получила направление в больницу г.  Котор (Uvazhaemyy klient, nazvanie i adres gospitalya: Opsta Bolnica Kotor, Njegoseva bb 85330 Kotor. Vam neobkhodimo obratitsya v priemnyy pokoy kliniki s pasportom i polisom. Prosim podtverdit poluchenie etogo SMS. S uvazheniem, Irina, Class-Assistance).  Больница получила письмо. Таким образом, госпитализация и лечение были согласованы.  В соответствии с п.1.4.9 правил добровольного страхования речь идет  о внезапном заболевании,  произошедшем впервые,  вызвавшем необходимость оказания экстренной медицинской помощи и на основании п. 1.4.11 экстренная помощь- это диагностические и лечебные мероприятия,  направленные на устранение болезни без которых может наступить смерть.  Врачами больницы были проведены лечебные мероприятия, без проведения которых, могла наступить смерть ребенка.  Ребенок поступил с  жалобами на ухо,  горло и температуру 39,7. Врачами был подтвержден ранее установленный диагноз -  отит (мкб 10 по коду н66) Возбудителем отита может быть только-  кокковая флора — стрептококки (гемолитический, зеленящий), все виды стафилококков, кишечная, дифтерийная и туберкулёзная палочки, фузоспирохетозный симбиоз, но возбудителем отита не может быть вирус герпеса или половой путь и ссылаться на вирус Varicella с медицинской точки зрения недопустимо, так как на такой диагноз у черногорских врачей было, очевидно, подозрение- но никаких обследований и лечения Варицелла ( ветряной оспы В01)не проводилось. Ребенок получал терапию, соответствующую диагнозу отит,  наблюдался у педиатра и лор врача. В клинике лечили средний гнойный отит (Н66) Лечение и расходы,  произведенные касательно застрахованной М-ой Марии в больнице г. Котор и согласованные с асистенской компанией Class-Assistance по риску "Медицинские и иные экстренные расходы"  подлежат обязательному возмещению. Вы ссылаетесь на п. 11.2.8 «заболеваниями, передающимися половым путём, грибковыми заболеваниями, заболеваниями, вызванными вирусом герпеса, паразитарными заболеваниями» не оплачиваются. Этот пункт вы "притащили за уши" постфактум, решив занятся обманом потребителей и не оплачивать госпиталю счет, хотя госпитализация была полностью согласована! На данныы момент, компания попросила оплатить счет самостоятельно, а потом жаловаться куда мы желаем. По телефону общаться отказываются, выяснить, каким образом пришли к выводу о Ветрянке у ребенка- невозможно. Счет больница выставила за несколько дней гигантский, только пребывание в крошечной палате 300 евро в сутки, не считая лечения.

Валентина

17.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Негатив за свои деньги

Каско

1

Полис 33177118031 был приобретен 07.2016 года. 5 марта произошло ДТП не по моеи вине, в результате которого повреждено передний и задании бампер, левое переднее и левое заднее крыло. Сразу было вызвано ДПС, которое зафиксировало ДТП, мне была выписана справка ф154, и я сфотографировал постановление об административном правонарушении, которое было выписано виновнику ДТП. Далее я сразу же известил страховую компанию, предоставил все необходимые документы, включая копию постановления об административном правонарушении, которого я не совершал. Мне дали наряд на ремонт, жду звонка из СТО- звонят со страховои компании и говорят, что копия постановления нуждается в заверении в ГИБДД.Копия , со слов сотрудников страховой компании нуждалась в заверении в ГИБДД, я был вынужден отпроситься с работы , потратить целый день чтоб поехать в г. Солнечногорск и заверить копию. Предоставил заверенную копию-мне говорят -несите оригинал, либо езжаите в ГИБДД и везите копию заверенную круглои печатью.

Сергей

19.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Более года не оплачивают страховой случай

Страхование путешественников

1

Мною был приобретен в Либерти-страховании полис для поездок в Шенгенскую зону на период с 18/12/2014 по 18/01/2016 . 28 декабря 2015 года я была вынуждена обратиться за медицинской помощью, Выполнила все как предписывалось AIO Assistance. Мне сказали, что не надо беспокоиться об оплате, все сделает страховая компания. В результате я уже больше года получаю письма о долгах. Первоначально высланный счет на небольшую сумму сумму 3500 шв .крон,(примерно 350 евро) был оплачен только в июне 2016г, и все это время меня из клиники третировали письмами , о том, что счет не оплачен и кроме счета уже выставлена пеня. Я пересылала письма в страховую, мне все время обещали, что вот вот оплатят. В настоящее время получила очередной счет о том. что не оплачена пеня, т.е. уже прошел целый год!! Не рекомендую обращаться в эту компанию никому!! Измотали все нервы!!

Татьяна Максимова

11.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Готова застраховать и на третий год

Каско

1

Большое спасибо Страховой компании.Второй год подряд страхую свою тойоту хайлендер по КАСКО, Первый год обращений не было.А во второй и лобовое(словила на КАД камушек от встречки) Обратилась на горячую линию сразу все отметили и сказали как действовать.Поменяли.Со временем заказ за две недели.И сразу другой страховой - на скользкой дороге поцеловала впереди идущий джипик.У меня передний бампер,решетка радиатора, правая фара,Вызвала ГАИ , зарегистрировала на горячей линии.Так же все доступно пояснили,сказали где удобнее по удаленке сдать документы и сфотографировать авто.С момента отправки документов и до полного восстановления 1,5 месяца. Огромное спасибо Либерти страхованию. Для меня очень удобная,комфортная и добросовестная компания.

Светлана

22.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивает оплату счет более полугода

ДМС

1

Страховой случай произошел в США. Вызывали скорую, пролежала полдня в больнице и с анализами и рецептом от врача выписали. В страховую все сообщили, сказали все оплатят. На месте никаких счетов не оплачивали. По приезду в Москву по почте пришел счет. Страховой случай произошел в июле 2016 г. Уже март 2017 до сих пор страховая не оплатила счет, требуя то оригиналы документов от врача в США. Ок. предоставили, но отвечают только моего письма к ним, сами не чешутся. Сейчас требуют копию амбулаторной карты РФ. И при чем этот запрос пришел не от них, а в отчет на мое письмо с вопросом - оплатили счет или нет. Судя по их активности и посыланиям за разными бумажками просто выискивают повод чтобы не оплачивать счет и что-то там найти в моей карте.

Юлия Князева

21.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

все сотрудники отдела страхования недвижимости заняты

Страхование недвижимости

1

20марта 2017г т е сегодня в 11-40ч позвонил в офис попросил оператора перевести на отдел страхования недвижимости . оператор ответил что все сотрудники отдела страхования недвижимости заняты и попросила оставить свои координаты и как только освободятся перезвонят. Прошло 4ч я позванил снова и опять мне оператор ответил что все сотрудники отдела страхования недвижимости заняты и попросила оставить свои координаты и как только освободятся перезвонят. У меня назревает вопрос : нужны ли вам новые клиенты для расширение клиентской базы ... если за целых 4 часа не мог ни один сотрудник освободиться . не верю

Сергей

20.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОТКАЗ по примечание к пункту 4.3.1 к правилам страхования (п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ)

Каско

1

Приобрел КАСКО на машину полис № 331-78-107077-16 был спокоен, компания вроде большая и надежная. Пока не обратился по страховому случаю:) Вышел, увидел трещину на заднем бампере, как положено обратился в УМВД, где зафиксировали повреждение и написали отказ в возбуждении уголовного дела по п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ. Обратился в страховую, сказали ждите ответа и тут приходит ответ - ОТКАЗ!!! И по какому поводу: согласно ПРИМЕЧАНИЮ к п. 4.3.1 правил страхования если отказ по п.1 ч.1 ст. 24 УПК РФ то выплата вам не положена))) Можете обжаловать постановление УМВД в прокуратуре. Самый прикол в том, что если виновные не найдены (а в нашей стране это почти 100% случаев), то УМВД вам по другой статье и не может отказать в возбуждении в соответствии со ст. 148 УПК РФ. И получается замкнутый круг, полиция по другому не напишет, а страховая откажет) А ВЫ БЕЗ РЕМОНТА И БЕЗ денег!!! НО!!! Данное примечание противоречит законодательству РФ!!! Так что направляю до судебную претензию в страховую, не заплатят, в СУД! Друзья, будьте бдительны и не попадайтесь на эти примечания!!! Если вам по каким то мотивам нужно страховаться в данной страховой, то настаивайте на исключение этого примечания к пункту 4.3.1!!! А страховая которая начинает идти на такие уловки, чтобы не платить - обречена на банкротство!!! Это только кажется, что город большой и можно кидать людей, НО:))) Спасибо интернету!

Владимир

15.03.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Либерти- каско, РАЗВОД на деньги, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Каско

1

НЕ отвечают за свои слова, не платят по страховым случаям, никому не советую советую, полохая контора!!! № полиса КАСКО 361-78-214566-14 от 26.09.2014 Повреждения на парковке сторонней машиной, пер.прав.крыло и пер.прав.дверь- ОТКАЗ в ремонте и возмещении под надуманным предлогом. Отказываются платить по ущербу КАСКО при очевидных повреждениях и справках из ГУВД. При консультации со своим юристом, мне пояснил- обычная практика всех страховых компаний, если сумма ущерба невелика, они пишут отказ, в надежде что клиент не будет тратить ни своё время, ни свои деньги на разборки/судилище со страховой компанией.

Георгий

30.01.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тоталят мой автомобиль, требуют у СТО пересмотреть сумму ущерба с 410000 до тотальной

Каско

1

НОМЕР ПОЛИСА 331-78-123251-16 Хотят тоталить мой автомобиль, есть заключение независимой экспертизы на 310000 руб, СТО насчитали 410000, либерти сумму не согласовывает и настаивает на тотале, требует у СТО увелечения суммы. Тотал не хочу, хочу ремонт, сумма годных остатков была оценена Либерти в 400000 руб. Написала досудебную претензию, жду ответа компании.

Юлия

12.01.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата страховки

Страхование недвижимости

5

Добрый день. С наступающим Новым 2017 годом. У меня застрахован ипотечный кредит. В этом году у меня произошло несчастье. Я потеряла мужа, с которым у нас была куплена квартира в ипотеку. Двойной удар я, наверное, не выдержала бы - потеря близкого человека и выплата кредита одной. Но страховая компания пришла на помощь. Сумма половины кредита (доли покойного мужа) взяла на себя страховая компания. Хочу выразить свою благодарность отделу по урегулированию убытков, а особенно Новиковой Олесе. Очень быстро, оперативно отработала с моими документами. Я даже не сразу поверила в это чудо. Еще раз огромное, человеческое спасибо. Желаю всем удачи, здоровья вам и вашим близким. С С большим уважением Любовь Антоненко

Любовь

29.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивание сроков по выплате возмещения по КАСКО

Каско

2

Произошло дтп с пострадавшими. В страховую компанию переданы все необходимые документы, за исключением постановления, т. к. этот документ невозможно получить в такой короткий срок, если в дтп есть пострадавшие, и ск прекрасно это знает, процесс получения постановления может затянуться и на полгода. Было сказано, что когда будет постановление, тогда будет и выплата. Считаю это требование незаконным и оставляю за собой право обратиться в суд. При этом ск уже реализовала мой автомобиль через аукцион и получит за него выплату.

Родион

26.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в замене лобового стекла.

Каско

2

Услугами данной организации пользуюсь достаточно давно, уже вторую машину страхую по каско. По страховым случаям не обращался за все время и даже имел неосторожность рекомендовать ее услуги. Личное обращение по случаю треснувшего лобового стекла и отказа в его замене, на основании того, что 1,5 года назад при осмотре на нем были сколы стали неприятным сюрпризом. Стекло конечно я поменяю и сам, но и обращаться к этой организации никому не рекомендую. Вас ждут там демократические цены и удобство по оплате, но будьте готовы, что Вам откажут при первой же возможности и отправят в ремонт или в суд и все это за свой счет! Думайте прежде обращаться к этим господам!

Андрей Гудов

01.12.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перестали возмещать ремонт

Каско

1

Страховался в ЛибертиСтрахование 8 лет. КАСКО+ОСАГО на 2 машины. Денег отдавал за обе машины, как понимаете, немало. Но и споен был. По каким-то случаям, что были, все ремонтировали без проблем. Но в этом году уже дважды отказали! Причем по простым и аналогичным случаям прошлых лет, по которым ранее отказов не было. Думаю банкротиться скоро будут они, проблемы видать, раз отмахиваются от постоянных клиентов.

Евгений Морозов

04.11.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивают сроки оплаты по страховке

Страхование путешественников

1

Находясь в США, в маленьком городке, возвращаясь в отель, зацепилась ногой за бордюр, и упала лицом вперёд, услышала звук разрыва под коленом и почувствовала дикую боль. Попросила подругу позвонить в ассистанс, описать ситуацию и спросить, что делать, сама говорить не могла, было очень больно. Оператор порекомендовала вызвать скорую, мы вызвали. В больнице провели все манипуляции, наложили шину, выдали костыли. Из клиники мы переодически звонили, спрашивали, что делать в той либо иной ситуации, то есть, всё согласно инструкции. Так как у ассистанса нет представительства в США, а клиника не отправляют счета зарубеж, я забрала оригиналы. По возвращению, через 3-4 недели, нужно было подлечить ногу, передала все документы в страховую компанию. После страхового случая прошло почти 5 месяцев - до сих пор счета ни клиники ни 911 не оплачены, и кроме того, начислена большая сумма пени. Мне приходят письма, что оказанные мне услуги не оплачены до сих пор. Несколько раз звонила и в страховую компанию и в ассистанс, каждый раз мне твердят одну и ту же фразу на протяжении всех этих месяцев "Мы собираем и переводим документы". Сколько можно собирать и переводить!? Это похоже на издевательство!!! 767-77-002442-16 Инга

Инга

28.10.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование для путешествий по России не работает

Страхование путешественников

1

Поехали отдыхать в Анапу (пос. Витязево), застраховали ребенка. после звонка в центр поддержки нам ответили, что врача в Витязево у них нет, обращайтесь в поликлинику г. Анапа по ОМС. Зачем тогда нужен полис страхования? страховка 15000$, за эти деньги можно из Питера врача вызвать - оплатить ему билеты в обе стороны и гостиницу на пару дней - и 14000$ останется на прочие расходы. Почему-то вызвать врача из Анапы в компании отказались, говорят это очень далеко, аж 11 км от центра города. Да это ближе чем из центра СПб доехать до любой из окраин города. Пришлось вызывать частного врача в отель (1000 + 400 такси до отеля), покупать лекарства в аптеке (еще около 2000). На сегодняшний день мои расходы составили около 5000 руб (включая страховку на ребенка 1500). В итоге, у меня минус 5000 из бюджета, у страховой профит в 1500. Медицинскую помощь не оказали. денег назад тоже пока не вернули. Крайне не рекомендую обращаться по поводу страхования жизни при поездках по России, а если уж судьба заставила, то перед покупкой уточнять - будет ли в конкретном месте нашей необъятной Родины действовать их чудо-страховка.

Алексей Дермугин

17.10.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не работает в США

Страхование путешественников

1

Самого плохого мнения о Вашей компании!!! Красиво говорите и пишете, а на деле Безответственные! В течение двух месяце так и не оплатили счет за поход к врачу, клиника сама отослала все необходимые документы; а теперь, когда мы уехали из страны пребывания, требуете Оригиналы медицинских документов! "Найдите врача сами. Мы счета оплатим" - очень надеялась на наличие у Вас чести и достоинства, НО ...

Nastik Kabastik

12.10.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплатили по ОСАГО больше, чем просил по Независимой экспертизе

ОСАГО

4

Возможно мой случай уникальный (со мной впервые и от знакомых я не слышал). Попал в ДТП, я признан потерпевшим. Сам заказал независимую экспертизу в одной конторе. Знаю что экспертизы страховых считают не объективно. В итоге мне выплатили по ОСАГО на 10 000 руб. больше чем расчет по экспертизе с учетом стоимости самой экспертизы. Выплатили конечно в последний установленный рабочий день. Либерти меня удивило. Может сыграла роль, то что я 3-и года страховался у них по ОСАГО...??? Страховым в принципе не доверяю, но из того что есть Либерти удовлетворяет.

олег

05.10.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могу купить е-осаго

ОСАГО

1

Хотел застраховать машину по осаго. Зарегистрировал кабинет, Заполнил все данные, сайт всё проверил, дошёл до купить онлайн и тут выскакивает,, сбой в системе,,. Что дальше? Невозможно купить через интернет.

Max Перевозов

01.10.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не ожидал, что все так быстро и легко

Страхование путешественников

1

Случился у меня страховой случай в Испании (экстренная стоматологическая помощь). Обратился в страховую компанию, но помощь пришлось организовать себе самому. Получив все необходимые документы от врачей, по приезду обратился в страховую, чтобы возместить стоимость лечения. Деньги вернули в полном объеме быстро и легко. Спасибо!!! Андрей

ajaks0204

20.09.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк Страхование

Полное наименование компании

«Совкомбанк страхование» (АО)

Лицензия

№1675

Сайт

https://sovcomins.ru/

Реклама

Адрес

192007, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А

Описание

Sovcombank Insurance

Полное наименование

"Sovcombank Insurance" Joint-Stock Company (formerly "Liberty Insurance" JSC, KIT Finance Insurance JSC, and "CLASS" JSC).

Экспертный рейтинг

As of March 22, 2021, the Expert RA rating agency raised the insurer's financial reliability rating to ruAA with a stable outlook. Previously, the company held a rating of ruA+ with a stable outlook. On June 24, 2021, ACRA upgraded the insurer's credit rating to АА-(RU) and changed the outlook to stable.

Год основания

1993

Топ-менеджмент

The CEO is Igor Lappi.

Участники страховой компании

The main shareholder is PJSC Sovcombank (99.99%).

Виды страховых услуг

  • Compulsory liability insurance for motor vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for hazardous facility owners in the event of an accident on the hazardous facility;
  • Compulsory liability insurance for carriers for injuries, health damage, and property damage to passengers during transportation;
  • Accident and health insurance;
  • Medical insurance;
  • Groud transport vehicles insurance (excluding railway transport vehicles);
  • Railway transport vehicles insurance;
  • Air transport vehicles insurance;
  • Water transport vehicles insurance;
  • Cargo insurance;
  • Agricultural insurance (crop insurance, agricultural crop insurance, perennial crop insurance, animal insurance);
  • Corporate property insurance (excluding railway transport vehicles and agricultural insurance for railway transport vehicles);
  • Personal property insurance (excluding transport vehicles);
  • Compulsory liability insurance for air transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for water transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for railway transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for dangerous facility operators;
  • Liability insurance for damage caused by defects in goods, works, services;
  • Liability insurance for damage caused to third parties;
  • Liability insurance for non-performance of contractual obligations;
  • Entrepreneurial risks insurance;
  • Financial risks insurance;
  • Reinsurance.

Справочная информация

Sovcombank Insurance is a modern insurance company that uses the latest technologies and the best international practices in process management. The company is part of Sovcombank Group, the third largest private bank in the country by assets.

The company is a member of the following associations:

  • All-Russian Union of Insurers (ARUI);
  • Russian Union of Motor Insurers (RAMI);
  • National Union of Liability Insurers (NULI);
  • Saint-Petersburg Association of Tourist and Excursion Enterprises Workers;
  • Russian Union of Travel Industry.

Преимущества

  • Stability and reliability: the reliability of the company's insurance operations is supported by bond programs in highly rated international reinsurance companies;
  • 24/7 customer support: the company can be contacted to resolve any issue 24/7 by calling the round-the-clock call center. This includes making changes to policies, settling claims, and more;
  • Flexibility in decision-making;
  • Personal approach: from selecting and developing individual insurance programs and conditions to fully supporting clients throughout the contract period;
  • Time-saving for clients: private and corporate clients have the opportunity for remote service, which simplifies and accelerates their interaction with the insurer;
  • Over 50 types of insurance;
  • High quality service;
  • Innovativeness: many insurance policies can be completed and paid online.

Реквизиты

ИНН

7812016906

ГлавнаяОрганизацииСовкомбанк Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025