home
Совкомбанк Страхование
Совкомбанк Страхование

«Совкомбанк страхование» (АО)

3.35

4374

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк Страхование

3.35

4374 отзывов

Источники

4.04

4349 отзывов

5

3 отзывов

2.18

22 отзывов

5 227 отзывов о страховой «Совкомбанк Страхование»

"Либерти страхование" КАСКО.

Каско

5

Страхуюсь в "Либерти" уже не один год, но только сейчас потребовалась реализация страховки по КАСКО. Честно признаюсь, основываясь на опыте некоторых моих знакомых, покупавших полис КАСКО **НЕ** у Либерти, ожидал долгого согласования и многочисленных отказов по ремонту. Но ошибся: согласован был весь список, предоставленный мастером, причём в кратчайшие сроки. В конечном итоге удебился, что Либерти на высоте не только в плане оформления документов, но и в реализации страховых случаев. КРАЙНЕ рекомендую всем заинтересованным.

Лоцманов Андрей Викторович

05.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мутная компания. УБЕДИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ!!!!

Страхование жизни

3

Когда заключал страхование жизни для ипотеки, мне помогали очень быстро. Причем это наблюдалось каждый раз когда нужна была страховка. Я погасил ипотеку досрочно и хотел вернуть часть страховой премии. Так сотрудники долго держат меня на телефоне, потом обещают, что мне перезвонят, мол все сотрудники заняты. Не перезванивают даже через несколько часов. Делал попытки неоднократно. Ответ так и не получил. Это отражает в целом компанию, если наступит страховой случай, то они будут прятаться и избегать контакта. УБЕДИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ!!!!

Владимир

25.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО на мотоцикл 2019

ОСАГО

5

До обращения в Либерти полдня пытался оформить электронный ОСАГО в других страховых компаниях, завел аж 4 разных личных кабинета, выучил наизусть все номера и даты моих документов, убил время на заполнение данных о себе и мотоцикле, отправлял сканы, данные, звонил операторам, и нигде дальше 3-го шага не прошел. Результат - огромный ноль. На звонок в Либерти оператор через 20 секунд перевела на менеджера по онлайн-продажам, еще через 5 минут я получил на адрес почты список документов для оформления (отправил готовый пакет со свистом), через 4 минуты получил доступ в личный кабинет и ссылку для оплаты, 1 минута для платежа и (!!!), о чудо, получил полис. ИТОГО: около 10 минут!!! Для ОСАГО на мотоцикл реально круто, зачет.

Вячеслав

17.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

не обращайтесь к этой страховой, сплошной обман!

Страхование путешественников

1

не обращайтесь к этой страховой, сплошной обман! живу в тайланде 4 месяца, и впервые что-то случилось, (отит), обратился за помощью в страховую, так они миллион причин нашли чтобы я за свой счет вопрос решал! по договору 30 дней страхования(до 30 апреля) из которых 14 я могу использовать, так как оказалось исчисление страховых дней начинается с первого дня! но об этом умолчали. Так какого хрена тогда на 30 дней страховка дается спрашивается!? сказали купите новую страховку у нас и обратитесь через 5 дней. Ну так и сделал, звоню им, говорю, завтра страховка начинается, помогите с госпиталем куда обратиться, а они в ответ извините ваш случай произошел до того как начала действовать страховка, так что хер вам лечитесь сами! никакой помощи, только бабло с людей дерут. 5 лет пользовался вашей сТРАХовой, но не разу ничего не было и вот когда что то случилось даже незначительное, вы мне пунктами договора отписываетесь типа не положено!! ну -ну вот ваше настоящее отношение к клиентам! и всем кому вас рекомендовал, а их не мало напишу вашу истинную политику партий чтоб больше никогда к вам не обращались!

Евгений

16.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая плохая компания!!!

Страхование жизни

1

Полнейшее безответственное и халатное отношение к студентам! Мы платим огромные деньги за это каждый год и нам не могут предоставить нормальное обслуживание! Вы совсем обнаглели хочу я вам сказать!

Maya

15.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Трэш полный

ОСАГО

1

Обратился по осаго 26 марта 19г. тойота 2001г. приехал как сказали по телефону в какието гаражи, осмотрели, "эксперт" половину относящихся к дтп деталей не записал, номер дела, не сказал, в итоге за замену двух бамперов, капота, двух фари решетки радиатора, без скрытых дефектов! Тадам! ловите 8291! и не вчем себе не отказывайте! а одинтолько бампер Б/у стоит 14т.р.! Офигенная СК! Расторжение полиса придется делать(

сергей

15.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хамство у них не занимать

ДМС

2

У меня произошёл страховой случай, денег лишних на врача не было, поэтому решила посмотреть на сайте Либерти, в какие поликлиники будет бесплатное обращение. На сайте НИКАКОЙ информации не было, однако было сказано, что по вопросам экстренным им звонить можно круглосуточно, что следовательно я и сделала. Подняла девушка, которая явно только что проснулась и стала разговаривать со мной таким голосом, будто я ей жизнь испортила. Затем задала свой вопрос (в какие именно клиники можно мне обратиться?), на который последовал ответ : Полина Александровна, с такими вот вопросами звоните утром. И это далеко не первый случай хамства. По поводу того , в какие поликлиники приём платный - две в каком-то далеком конце Питера, до которого поездка обойдётся дороже , нежели просто оплатить приём. Хотя во время страхования мне чётко сказали, что обращаться можно за бесплатной помощью в ЛЮБУЮ поликлинику.

Полина

21.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотечное страхование

Страхование недвижимости

1

Нерекомендую данную компанию, если не готовы бегать за менеджерами, которые просто не заинетересованы в работе с клиентами. Сотрудница Х-ко Виктория абсолютно некомпетентна, на вопросы ответить внятно не может, игнорирует письма клиентов, назначила встречу на среду 13.03.2019, я приехала в офис с другого конца Москвы договора НЕТ, так как департамент ипотечников работает до 18:00, а я приехала в отдел обслуживания клиентов 19:45 конечно же мы не смогли ничего сделать! Написала Виктории, почему договора нет в назначенный день и место и ей хватило наглости позвонить и обвинить меня в том, что я перепутала дату встречи (встреча якобы была назначена на вторник)! У меня есть письмо от Виктории где видно, что письмо отправлено 12.03.19 (вторник) в 16.30 и ждут меня на подписание ЗАВТРА, т.е. 13.03.19(среда)! Я потратила свое время, деньги и нервы в пустую! Отвратительная работа сотрудников! Связываться больше не хочется! ​

Рита Цветкова

14.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное отношение сотрудников к клиентам компании

Страхование путешественников

1

После оформления полиса, прислали недействительный полис с ошибкой, деньги возвращать отказались, ссылаясь на непонятный пункт договора. Повторные звонки с целью уточнить причину отказа возврата денежных средст не увенчались успехом, т.к. сотрудник отдела расторжения договоров просто отказалась со мной разговаривать, мотивируя это тем, что она все уже сказала и разьяснять мне больше нечего. На письмо оставленное на сайте компании никто не ответил, на устную претензию оставленную по телефону также никто не ответил. Дозвонится до сотрудников отдела по работе с клиентами невозможно, т.к. они постоянно на совещаниях. На просьбы связаться со мной по телефону, также никто не перезванивает. Отвратительное отношение сотрудников к клиентам компании. Никому не рекомендую.

Паша Одоевский

05.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Убытки по осаго

ОСАГО

2

Заявляла убыток по ОСАГО,просидела почти три часа при пустом отделе.Документов по убытку не выдали,взяли 1000 якобы за экспертизу.При получении выплаты,включили эту 1000 в выплату по ремонту.Опять же не выдав ни каких документов!После жалобы в центр контроля качества,прислали документы на электронную почту.Смешно...Убыток я заявляла осенью 2018...Лохотрон и развод людей на деньги!!!Хамское и отвратное обслуживание!!!

мария

04.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в медицинской помощи, осторожно мошенники

Страхование путешественников

1

Обратился за медицинской помощью, находясь в Швеции/Гётебурге. В первый день реакции на звонок не было, во второй хотели отправить с температурой 39,4 к врачу за 80 км от места моего проживания, потом обещали прислать врача на дом, но за пять дней никто не появился, несмотря на требования, переписку и длительные телефонные переговоры. Крайне не рекомендую эту страховую компанию! Они расчитывают на смерть или выздоровление клиента.

Denis Shidlovskiy

25.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование выезжающим за рубеж

Страхование жизни

1

Расскажу о своем опыте 1 обращения в страховую. Так случилось, что пр путешествии на машине у меня началась аллергия, было решено обратится в страховую. Мы ехали из Кракова в Будапешт и км за 200 от Будапешта я поняла, что необходимо что то делать с алергией. Мы заехали в крупный город в Словакии, позвонив в либерти у меня спросили где я нахожусь и видно от незнания такого города попросили заехать в более крупный, что еще 200км. Но в итоге прислали адрес госпиталя который находится в 400м от нас. Соответственно мне сделали капельницу и другие манипуляции, чтобы снять оттек и аллергию. Заплатив 60 евро за услуги и около 8 евро за рецепты, я сообщила в страховую. По приезду выяснилось, что нужно перевести документы на русский язык те оператор по телефону не предупредил что нужно выписки брать на англ, когда у тебя шок, ты не думаешь на каком языке тебе там выдают выписки, все выдали на словацком языке, теперь я должна заплатить за перевод около 2тр всех документов и счетов, так же оплата страховки около 1800рублей, плюс время работы Московского офиса с 10-18 с пн-пт те еще нужно отпросится с работы, чтобы отнести документы. Вот она хваленная страховка, вопрос зачем она вообще нужна? Почему либерти не может запросить документы на англ языке в госпитале в который сам и направил? Вывод 1-не покупать больше такую страховку, 2- ждать согласования суммы от страховой, и не платить из своего кармана.

Надежда Дмитренко

09.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотечное страхование

Другие услуги

2

Пытался продлить полис ипотечного страхования. Три дня дозванивался, каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали. В один из дней в коллцентре сказали, что сегодня и не перезвонят, потому что в отделе корпоратив. Я был просто в шоке от такого ответа. На третий день дозвонился, договорился приехать в офис забрать полис. Сотрудница Виктория обещала, что все пройдёт без проволочек. Приехал в офис на Семёновской. В офисе только что прошли учения-пожарная тревога. Сотрудники других компаний вернулись на места, а Либерти не отвечала по телефону ещё час!! Виктория на мобильный телефон, с которого мне звонила, не отвечала вовсе!! Мне все равно, выгодоприобретателем по страховке будет Сбербанк, пусть сам мучается, если что случиться. Но если вы хотите иметь какую-то пользу от страхования, никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!! Если люди не могут взять деньги по человечески, представляю, что они вытворяют, когда нужно отдать!!

Leonid

14.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучше страхуйтесь в другой компании!!

ДМС

1

Постарайтесь застраховаться в другой компании! Если у вас какие-то проблемы, либерти придумает кучу причин чтобы вам не помогать по страховке!

Андрей

23.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Либерти?- Никогда!

Страхование путешественников

1

приобрела страховку путешественника для мужа. В поездке воникла проблема. Обратились по всем правилам по указанному телефону и началось долгое отфутболивание. Ассистанс заявил лечитесь за свой счет, а потом возмещайте. Сама страховая отправляет со всеми вопросами к ассистансу. Обращались со страховыми случаями не о раЗ с другой страховой компанией и впечатление было хорошеее. А с Либерти.... сама не рискну и другим не посоветую . Оценка 0 !

Tt

21.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безуспешно пытался купить полис - не смог. Отдел ипотечного кредитование не работает

Другие услуги

2

В шоке. Пытался купить полисы страхования. Не дозвонилися. Трижды оставлял телефон с просьбой позвонить. Писал на почту - ноль реакции. Вероятно, судя по подход, на грани закрытия

Andrey

21.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка выезжающих за рубеж

Страхование жизни

1

Инсульт в Испании, сумма лечения около 100 000 евро. По страховке Либерти Страхование с лимитом 30 000 евро выплатили 2000 евро.

Alexey Zakharov

02.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Либерти дискредитирует основную цель страхования своей деятельностью.

Страхование недвижимости

1

10+ лет мы были добросовестными клиентами данной компании, всегда заранее вносили платежи на следующий год и все было хорошо пока не наступил страховой случай. Нам своевременно присылали специалиста зафиксировать факт ущерба, он составлял акты, делал фото у нас и соседей, затем сертифицированные эксперты сделали многостраничные заключения, скрупулезно подсчитали сумму ущерба по нашей квартире и квартире соседей, но гора родила мышь. В возмещении нам отказано, причина : "виноват ваш ТСЖ", ц. При чем здесь вообще "виновники", клиентам нет и не может быть никакого дела до них, их обязанность своевременно информировать страховую компанию о наступлении страхового случая (так указано в договоре), оценить ущерб и получить возмещение и по своему ущербу и по соседям (гражд. ответственность оплачивается дополнительно /sic!/. Как, когда, с кого будет востребовать сумму возмещения страховая компания вопрос не нашей компетенции но компании! мы же все добросовестно оплатили. Но нет, зря старались. Поэтому если у вас приличная квартира, хороший ремонт, не обращайтесь в Либерти, вам там не помогут, деньги на ветер. Да и ваша многолетняя лояльность НЕ будет оценена, с вами будут общаться в духе "отстаньте, достали". Отвратительные ощущения. Игра в имитацию страховой деятельности, не более.

vdb

01.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

21.10.2018 на отдыхе произошёл страховой случай . Заболела жена но страховая оплачивать отказалась

Страхование путешественников

1

это мошейники за страховые случаи не хотят платить придумывают разные предлоги что бы туристы сами оплатили услуги врача

Владимир Питерский

22.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я в гневе от вашей работы

ДМС

1

Добрый день. Я являюсь клиентом вашей страхновой компании по ДМС второй год. Сегодня произошел просто вопиющий случай. Я обратилась к вашему менеджеру, с просьбой записать меня на прием к неврологу, так как первая запись отменилась со стороны клиники. Попросила записаить конкретно в клинику СМТ, менеджер мне сказал, что позвонит туда, но если не получится записать то запишет в другую ближайшую. Менеджер Анатолий перезванивает мне через 3 минуты и говорит, что в СМТ запись к неврологу только через неделю, и он записал меня на завтра в другую клинику. После разговора с ним я сразу же позвонила сама в клинику СМТ и спросила есть ли у них разные очереди по ДМС и ОМС, мне ответили что нет, тогда я спросила, когда есть ближайший прием к неврологу и О ЧУДО! сегодня в 20:30!! После записи туда мне потребовалось перезвонить в вашу страховую, чтобы вы подтвердили мне запись и оплату. Чудесным образом мне ответил Анатолий!! Когда я сказала ему, что позвонли в СМТ и там оказывается есть запись, он просто промычал в трубку. Передав ему всю информацию я сказала, чтобы он позвонил и подтвердил мою запись. Можете прослушать два наших телефонных разговорва с ним сегодня 16.10.2018 в 16:20 и 16:35. Если честно, от такого отношения я просто в шоке и гневе, вам платят деньги крупные компании не для того, чтобы вы так относились к своей работе. Прошу принять меры по данному случаю. Жду результат.

Lisa Chul

16.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк Страхование

Полное наименование компании

«Совкомбанк страхование» (АО)

Лицензия

№1675

Сайт

https://sovcomins.ru/

Реклама

Адрес

192007, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А

Описание

Sovcombank Insurance

Полное наименование

"Sovcombank Insurance" Joint-Stock Company (formerly "Liberty Insurance" JSC, KIT Finance Insurance JSC, and "CLASS" JSC).

Экспертный рейтинг

As of March 22, 2021, the Expert RA rating agency raised the insurer's financial reliability rating to ruAA with a stable outlook. Previously, the company held a rating of ruA+ with a stable outlook. On June 24, 2021, ACRA upgraded the insurer's credit rating to АА-(RU) and changed the outlook to stable.

Год основания

1993

Топ-менеджмент

The CEO is Igor Lappi.

Участники страховой компании

The main shareholder is PJSC Sovcombank (99.99%).

Виды страховых услуг

  • Compulsory liability insurance for motor vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for hazardous facility owners in the event of an accident on the hazardous facility;
  • Compulsory liability insurance for carriers for injuries, health damage, and property damage to passengers during transportation;
  • Accident and health insurance;
  • Medical insurance;
  • Groud transport vehicles insurance (excluding railway transport vehicles);
  • Railway transport vehicles insurance;
  • Air transport vehicles insurance;
  • Water transport vehicles insurance;
  • Cargo insurance;
  • Agricultural insurance (crop insurance, agricultural crop insurance, perennial crop insurance, animal insurance);
  • Corporate property insurance (excluding railway transport vehicles and agricultural insurance for railway transport vehicles);
  • Personal property insurance (excluding transport vehicles);
  • Compulsory liability insurance for air transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for water transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for railway transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for dangerous facility operators;
  • Liability insurance for damage caused by defects in goods, works, services;
  • Liability insurance for damage caused to third parties;
  • Liability insurance for non-performance of contractual obligations;
  • Entrepreneurial risks insurance;
  • Financial risks insurance;
  • Reinsurance.

Справочная информация

Sovcombank Insurance is a modern insurance company that uses the latest technologies and the best international practices in process management. The company is part of Sovcombank Group, the third largest private bank in the country by assets.

The company is a member of the following associations:

  • All-Russian Union of Insurers (ARUI);
  • Russian Union of Motor Insurers (RAMI);
  • National Union of Liability Insurers (NULI);
  • Saint-Petersburg Association of Tourist and Excursion Enterprises Workers;
  • Russian Union of Travel Industry.

Преимущества

  • Stability and reliability: the reliability of the company's insurance operations is supported by bond programs in highly rated international reinsurance companies;
  • 24/7 customer support: the company can be contacted to resolve any issue 24/7 by calling the round-the-clock call center. This includes making changes to policies, settling claims, and more;
  • Flexibility in decision-making;
  • Personal approach: from selecting and developing individual insurance programs and conditions to fully supporting clients throughout the contract period;
  • Time-saving for clients: private and corporate clients have the opportunity for remote service, which simplifies and accelerates their interaction with the insurer;
  • Over 50 types of insurance;
  • High quality service;
  • Innovativeness: many insurance policies can be completed and paid online.

Реквизиты

ИНН

7812016906

ГлавнаяОрганизацииСовкомбанк Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025