home
Совкомбанк Страхование
Совкомбанк Страхование

«Совкомбанк страхование» (АО)

3.35

4374

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк Страхование

3.35

4374 отзывов

Источники

4.04

4349 отзывов

5

3 отзывов

2.18

22 отзывов

5 227 отзывов о страховой «Совкомбанк Страхование»

С компанией знакома уже лет 5–ранее страховых случаев не было,в этом году столкнулась с выплатами и по КАСКО и по ОСАГО!и вот мое мнение:

ОСАГО

1

1).Страхую в данной компании 2 авто с интервалом в 3 года!при оформлении полиса на втрое авто не учли предыдущий стаж вождения(когда это открылось,съехали,что предупреждать надо было,что вы у нас машину уже страховали)!смешно–база ваша вам на что?я им предложила в следующем году учесть))обещали исправить ситуацию–но!далее эта эпопея приобрела следующий поворот–сослались, что у них у каждого авто своя страховая история!Долгие пререкания ни к чему не привели!долго предлагали написать заявление,но в итоге кормили завтраками!так никакого заявления и не дали написать!
но как только один из вписанных водителей стал виновником ДТП,мигом пересмотрели свое мнение и увеличили стоимость полиса ОСАГО на второй авто;))
2).При наступлении страховых случаев по КАСКО с ремонтом у официалов–особых претензий нет,за исключением долгого согласования позиций по ремонту;
3).При наступлении ДТП по ОСАГО–выплата оказалась смешной–даже на локальный ремонт в chips away не хватило!оригинальные детали,которые сами же признали под замену,оценили в полцены! изначально пытались съехать на нечитаемость и непонятность европротокола;пытались требовать 2 комплект документов! тут уж я пошла в штыки и опа–все мигом разрешилось как есть,и о нечитаемости забыли и одним комплектом европротокола остались сыты!
Номера своих полисов оставлять не вижу смысла,так как бодаться с Либерти не собираюсь,свое спокойствие дороже! Сделала для себя выводы–меняю страховую компанию с этого года!

Sash

15.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

При наступлении страхового случая,при наличии всех док–тов и печатей должны были выплатить в течении 20 дней. Жду уже 3 мес.

ОСАГО

1

Завтра уже второе слушание в суде( на первом уверяли что до второго всё выплатят)– денег НЕТ. Одной звезды через чур много. Пришлось ставить иначе отзыв не добавляется

максим

15.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банальный случай – Таиланд – бассейн – вода в ухе – отит – обращение в госпиталь...

Страхование путешественников

1

Переписываюсь с этими господами уже пол– года по поводу возмещения ничтожной суммы... В следующий раз выберу другую компанию!

Валерий

13.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

При наступлении страхового случая ищут возможность не оплачивать причиненный ущерб, затягивают время, назначая различные экспертизы не ставя Вас об этом в известность.

Каско

1

Только ставят в известность о том, что страховой полис в следующем году увеличится в полтора раза, так как обращались со страховым случаем, даже если этот случай произошёл по вине третьих лиц.

Сергей

07.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень оперативно приехали. Оформили КАСКО и ОСАГО. Доброжелательная и культурная компания. Всем буду советовать Либерти.

Обслуживание

1

Впервые нашёл компанию где нет хамства. И все по честному.

Дмитриий

07.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

На отдыхе в Индонезии при плавании в бассейне в ухо попала вода. На след день заложило ухо, ничего не слышит, болит. Но есть действующая страховка Либерти!

Страхование путешественников

1

Позвонил в сервисную службу, обрисовал ситуацию, т.к. жили не в отеле а на частной вилле и случай не очень серьёзный, оператор рекомендовал обратиться в ближайший к месту проживания госпиталь, оплатить обращение на месте, взять все чеки, заключения и по приезду написать заявление на возмещение. Так и поступил. В госпитале быстро полечили: промыли ухо, накапали какой то микстурки в ухо. Ура, не болит!
По приезду написал заявление, приложил все чеки. Через две недели прислали отказ: "..согласно п.9,1 правил добровольного страхования, страховым случаем является внезапное заболевание, произошедшее с Застрахованным.. госпиталь поставил диагноз промывание и лечение разбухшей от воды пробки в ухе.. ..учитывая что данный диагноз не является заболеванием и Ваше обращение не связано с получением экстренной помощи, в выплате отказано." Подписано директором департамента урегулирования убытков Растворовой Е.Н.
На каком основании сделан вывод что мое обращение не связано с получением экстренной помощи неясно и не объяснено. Возможно у г–жи Растворовой есть мед. образование для таких утверждений или существует перечень одобренный Минздравом, что считается заболеванием, а что нет. Из заключения неясно. Информационно: цена вопроса – 67$ чек госпиталя + 2,9т.р. роуминг с Сервисной Службой. Полис 767–77–006067–14.
Вывод: компания Либерти Страхование обязательства не выполняет. Под надуманными предлогами отказывает в выплатах.

Виктор

04.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Каско + Осаго. Заказал через сравни.ру Каско для своей машины. Оперативно перезвонили, согласовали, записали на удобное время к агенту, также предложили оформить еще и Осаго..

Каско

4

и я согласился, т.к. все равно надо было уже покупать. Про страховую ничего пока сказать не могу, кроме того, что очередь большая за полисами, т.к. работает мало человек, по крайней мере у меня в городе... (хорошо что я был записан)

Косяк

01.12.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я пострадал от ООО "Ветер Странствий" летом. ОАО "Либерти Страхование" предоставляет финансовое обеспечение данному туроператору.

Страхование путешественников

1

Я написал заявление о возмещении и приложил ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ документы. Данная страховая компания за пределами надлежащего месячного срока направила мне по почте письмо с требованием представить дополнительные документы (которые я не обязан предоставлять согласно законодательству о туристской деятельности). Действия страховой компании направлены на затягивание процесса возмещения и попытку уйти от исполнения своих обязательств.
Очень огорчен таким поведением страховой. А на первый взгляд данная страховая компания казалась хорошей... Жаль. Видимо только суд может объяснить страховым компаниям "правила общежития".

Андрей

26.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Застраховался перед поездкой в Тайланд.. думал уже не доведется вернуться на Родину...от общения со страховой компанией (ск) остался очень горький осадок

Страхование путешественников

1

на мой взгляд очень не профессиональные люди..
два раза нужна была срочная госпитализация больного с температурой под сорок. позвонили в ск, там назвали клинику, я добрался и каково было мое удивления, когда в больнице мне сказали, что у меня не страховой случай, и что платить придется самому.. я добирался до больницы около часа, с надеждой, что ск все вопросы уладило и нас быстро начнут лечить... увы. два часа нас держали в приемном отделении и из помощи был предоставлен только градусник. все это время ск якобы договаривалась с какими–то партнерами, в итоге мне врач сказал, что быстрее будет заплатить самому, и пойти отдыхать.. в итоге, несмотря на наличие страховки я заплатил из своего кармана за лечение, в страховой сказали, что раз вы сами оплатили, то никто ваши расходы не возместит.. ладно, дело даже не в деньгах, а в отношении, мы просидели на холоде (в больнице кругом кондиционеры), ночью, с температурой тела под сорок градусов, около трех часов, и все это время ск ездило мне по ушам, мол все хорошо, еще чуток и проблемы решены, а моя девушка мучилась от боли, сгорая у меня на глазах от высокой температуры.. свинское отношение.
но это не все, история продолжилась.. через пару дней температура вновь поднялась до сорока (3 часа ночи), ск, к моему удивлению отправила нас в ту же клинику, где сценарий повторился...
тайцы не понимали моего ломаного английского, ск говорило:"извините, но ночью у нас нету никого, кто может говорить по тайски", ск что–то опять решало со своими партнерами, время шло, девушка сгорала от температуры, к нам никто из врачей не шел, а ск в конце сказала "ну я думаю, что они вам не дадут умереть на пороге клиники.., но если что, то звоните"..
у меня была тихая истерика – помочь вообще никто не мог, опять я платил деньги, только потом на нас обращали внимание.
я только одного не понимаю, почему, если ск не может выполнить свои обязательства, она почему–то уверяет и обнадеживает. что все будет хорошо.. проще было бы сказать, что мол помочь не можем – разбирайтесь сами, так я б хоть время не терял..
мне фраза их понравилась, когда мне предложили заплатить около 30 000 батов за лечение, а таких денег у меня не было, то консультант с упреком в голосе сказал: "ну вы проявите инициативу, предложите им компромисс.." – это в 5 утра, когда ни один сотрудник не понимает моего ломаного английского, что уж говорить о том, как я понимал их тайско–английский... в общем МОЁ мнение – отвратительная компания с отсутствием сервиса и поддержкой клиентов

Александр

23.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хочу оставить свой отзыв о страховой Либерти. Знакомство первоначальное, поэтому как сложится у нас в дальнейшем не знаю.

Каско

4

Первые впечатления приятные, особенно по тел., хочу поблагодарить Колымагину М., очень хороший специалист, все по тел рассказала, смогла помочь в небольшой проблемке. и вообще, приятный человек. Что не скажешь о менеджерах в Офисе, которые выдают полисы. сидят, под нос бубнят и особо не рассказывают, мне кажется они должны поменяться местами. Заказал у них Осаго и Каско, по цене выиграл, по обслуживанию пока незнаю, надеюсь и не узнаю) Спасибо

alikzz

18.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сделал заказ через сравни.ру. буквально через пол часа позвонили ещё раз обсудили стоимость и условия.

Обслуживание

4

Агент предложил убрать лишнюю дублирующую опцию тем самым съэкономив мне ещё три тысячи кровных. Следующий день через пол часа сидения в офисе я ехал домой с новым полисом

Андрей

12.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Касаемо продажи полиса приехали и связались быстро

Каско

5

относительно обслуживания по полису ничего сказать пока не могу...

z788

09.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день! Я ,к Огромному сожалению , являюсь жертвой компании "Ветер Странствий" и как следствие еще более жестоко со мной поступила ранее мною уважаемая компания

Страхование путешественников

1

на мой взгляд лучшая (БЫЛА!)на рынке страхования. Я отправила весь пакет документов документов в середине сентября по почте. (так как живу в другом городе). 26 сентября пакет был получен специалистами и отправлен на рассмотрение.Насколько я знаю компания рассматривает не более месяца с момента получения,т.е. если учесть,что мой тур должен был состояться 16 октября–по 27 октября,я так понимаю мне должны были в этот период что–либо сообщить. Я самостоятельно позвонила уже 29 октября и попросила узнать как обстоит мое решение.? Спасибо Огромное Л. Ботовой она мне прислала копию письма об оставлении моего требования без удовлетворения. Причина–приобретение не туристического продукта,а отдельных услуг. А к чему тогда отнести
– Перелет регулярной авиалинией Нью–Йорк и Сан–Франциско–Нью–Йорк.
–Сопровождение русскоязычным гидом
–Гостиницы с завтраками
–Трансферы в⁄из аэропорт под рейсы основной группы
–переезды в автобусах
–Все экскурсии по программе.?
К сожалению я вынуждена буду доказывать свой реальный ущерб и обжаловать отказ страховой Компании.

Ольга

06.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пришел в центр обслуживания клиентов по адресу: Московское шоссе 144 лит.А. Я пришел за 10 минут до перерыва, не успел я перешагнуть порог мне парень агент заорал, что у них сейчас перерыв

Обслуживание

1

и обслужить меня не успеют.И спросил через контакт центр я записывался или нет.Затем подключилась девушка по видимому агент той же компании и спросила, где я страховался, если не у них, то мне нужно приобрести в дополнении к полису ОСАГО страховку от несчастных случаев стоимостью 500 рублей. Если я согласен, то после 14: 00, т.е. после перерыва.Я пришел после перерыва, т.к. проходил техосмотр в данном здании.Вывески компаний висят, но на деле работает одна страховая Либерти.Девушка(агент) проверив скидку по информационной системе сказала, что в обязательном порядке мне нужно приобрести страховку от несчастных случаев.Как потом мне сказали: я прописан в орловской области, соответственно коэффициент у меня меньше чем в городе.Я отказался, она сказала тогда езжайте в центральный офис(Пролетарская гора,д.11).Я поехал в офис. Зашел в одну дверь девушка(агент) сказала, что если я по поводу ОСАГО,то мне надо зайти в дверь на лево.Я за шел в дверь на лево, лысенький парень(агент) сказал, что он занят хотя у него никого не было.В этой комнате у них сидят 3 человека.Когда я обратился к девушке сидящей в этой комнате, она ответила, что страхованием она не занимается.На вопрос:Чем она занимается? Ответила: Расторжением.Я спросил директора этой "замечательной" компании, на что получил ответ:в дверь на право.Я зашел в дверь на право. Девушка сказала,что директора нет и не знает когда он будет.(Та девушка которая ранее направила меня в дверь на лево). Мораль такова: Цены на ОСАГО выросли, а качества на обслуживания по видимому упали.Куда катится страна.

Николай Сергеевич

04.11.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо за оперативность. Вечером через Сравни.ру. сделал заявку на полис каско и осаго.Выбор мой пал на страховую компанию Либерти страхование .

Каско

5

Утром на следующий день позвонили из компании и я подтвердил свою заявку на два полюса каско и осаго. После 15.00 приехал курьер и оформили страховки.

михаил

29.10.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

У меня произошел страховой случай – первый за 13 лет водительского стажа. До этого в страховые компании не обращался. Одним словом что делать и куда обращаться понятия не имел.

Каско

5

Ночью с 05 на 06 октября 2014 г., во–дворе дома поцарапали машину. В 8.30 позвонил оператору страховой компании, который вызвал сотрудников ГИБДД, Аварийного комиссара и сориентировал по дальнейшим моим действиям. К полудню оформил справку о ДТП и в районе 13.00 был уже в офисе страховой компании. В течение получаса оформили направление на ремонт к официальному дилеру. Затем 2 недели согласования.
И вот, сегодня забрал полностью отремонтированный автомобиль.
Спасибо большое сотрудникам компании за оперативную работу!

Дмитрий

26.10.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Под надуманным предлогом Либерти делает все ,что бы не возмещать ущерб. Тем самым вынуждая клиента обращается в суд.

Обслуживание

1

Страховой случай это и так проблема для клиента Либерти за наши деньги увеличивает их минимум в три раза.В итоге буду взыскивать ущерб через суд. Бывший обманутый клиент по договору 361–78–208012–14.Ваши отписки и футбол Аля Либерти надоел.

жертва афеистов Либерти

25.10.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сравнил цены на сайте, сделал заявку на КАСКО в 20.30, через 30 минут отзвонились из СК и рассказали об условиях страхования.

Каско

5

На следующий день я поехал в ближайший офис компании, где примерно за 1–1,5 часа мне оформили полисы КАСКО, ОСАГО, "Зеленую карту". Из неприятного: пришлось помыть не сильно грязный а⁄м при дождливой погоде.
На скидки тоже пожадничали– но все равно их вариант был самый выгодный.

Сивцов Игорь Владимирович

23.10.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивание выплат возмещения затрат больше стоимости договора обучения детей за границей.

Страхование путешественников

1

16.04.2014 г. заключил договор №156–2014 на оказание услуги по поездке и обучению английскому языку дочери. Получил Туристическую Путевку за №156–2014, оплатил стоимость услуг (подтверждено квитанциями об оплате). За неделю до окончания тура, звонит менеджер и говорит о том, что компания не в состоянии выполнить обязательства по обратному трансферу детей из. г. Плимут (Англия) в связи с отсутствием денег на счетах компании. Приехал в офис оплатил трансфер от Плимута до Москвы. Ребенка встретил.
В ООО«Стайл» сказали, что есть договор с СК«ЛИБЕРТИ» за №632–77003096–14 от 17.03.2014г., где данный тур.оператор застрахован за 30 000 000 рубле. Собрал все документы, приехал в Московский офис, написал заявление 06.08.2014г на возмещения ущерба. Имею на руках все копии заявления с перечнем документов переданных в СК.
Но этим дело не закончилось. 20.08.2014 года пришлось приезжать еще раз, СК«ЛИБЕРТИ» ввело новую форму заявления! Через меся ц приходит письмо о том, что выплата задерживается в связи с запросом в компетентные органы. 20.10.2014 года т.е. сегодня позвонил в страховую компанию дабы прояснить вопрос. Сотрудник компании –Любовь доп. тел. 34010 сообщила, что мне отправлен еще один запрос на какое то дополнительное соглашение к договору. Притом, что все имеющиеся документы были переданы в СК«ЛИБЕРТИ». По закону, 30 дней на рассмотрение заявления давно прошли! Идет прямое затягивание выплаты. А речь идет о каких то 9 526 рублях(в моем случае). Решил собрать пострадавших и подавших документы в СК«ЛИБЕРТИ» для написания коллективной претензии и искового заявления в суд.
Игнатов А.

Александр

23.10.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Был недавно страховой случай по осаго в СПБ, у моей страховой компании (евросиб) отозвали лицензию, поэтому обратилась в СК виновника дтп – Либерти страхование.

ОСАГО

5

Взяла все необходимые документы, извещение о дтп, бумаги с гибдд и поехала подавать документы в офис Либерти, оформление заняло час времени, тут же на месте сфоткали внешние повреждения (машина была на ходу), а также написала заявление на выезд специалиста для определения скрытых повреждений.
Начитавшись плохих отзывов ждала маленькую выплату и готовилась делать свою независимую экспертизу. Но на 17–й день со дня подачи документов в СК, получила на счет выплату, которой осталась довольна.
Думаю, что Либерти вполне адекватная СК, просто люди редко пишут хорошие отзывы, а вот негативом делятся чаще…

Алиса

18.10.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк Страхование

Полное наименование компании

«Совкомбанк страхование» (АО)

Лицензия

№1675

Сайт

https://sovcomins.ru/

Реклама

Адрес

192007, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А

Описание

Sovcombank Insurance

Полное наименование

"Sovcombank Insurance" Joint-Stock Company (formerly "Liberty Insurance" JSC, KIT Finance Insurance JSC, and "CLASS" JSC).

Экспертный рейтинг

As of March 22, 2021, the Expert RA rating agency raised the insurer's financial reliability rating to ruAA with a stable outlook. Previously, the company held a rating of ruA+ with a stable outlook. On June 24, 2021, ACRA upgraded the insurer's credit rating to АА-(RU) and changed the outlook to stable.

Год основания

1993

Топ-менеджмент

The CEO is Igor Lappi.

Участники страховой компании

The main shareholder is PJSC Sovcombank (99.99%).

Виды страховых услуг

  • Compulsory liability insurance for motor vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for hazardous facility owners in the event of an accident on the hazardous facility;
  • Compulsory liability insurance for carriers for injuries, health damage, and property damage to passengers during transportation;
  • Accident and health insurance;
  • Medical insurance;
  • Groud transport vehicles insurance (excluding railway transport vehicles);
  • Railway transport vehicles insurance;
  • Air transport vehicles insurance;
  • Water transport vehicles insurance;
  • Cargo insurance;
  • Agricultural insurance (crop insurance, agricultural crop insurance, perennial crop insurance, animal insurance);
  • Corporate property insurance (excluding railway transport vehicles and agricultural insurance for railway transport vehicles);
  • Personal property insurance (excluding transport vehicles);
  • Compulsory liability insurance for air transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for water transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for railway transport vehicle owners;
  • Compulsory liability insurance for dangerous facility operators;
  • Liability insurance for damage caused by defects in goods, works, services;
  • Liability insurance for damage caused to third parties;
  • Liability insurance for non-performance of contractual obligations;
  • Entrepreneurial risks insurance;
  • Financial risks insurance;
  • Reinsurance.

Справочная информация

Sovcombank Insurance is a modern insurance company that uses the latest technologies and the best international practices in process management. The company is part of Sovcombank Group, the third largest private bank in the country by assets.

The company is a member of the following associations:

  • All-Russian Union of Insurers (ARUI);
  • Russian Union of Motor Insurers (RAMI);
  • National Union of Liability Insurers (NULI);
  • Saint-Petersburg Association of Tourist and Excursion Enterprises Workers;
  • Russian Union of Travel Industry.

Преимущества

  • Stability and reliability: the reliability of the company's insurance operations is supported by bond programs in highly rated international reinsurance companies;
  • 24/7 customer support: the company can be contacted to resolve any issue 24/7 by calling the round-the-clock call center. This includes making changes to policies, settling claims, and more;
  • Flexibility in decision-making;
  • Personal approach: from selecting and developing individual insurance programs and conditions to fully supporting clients throughout the contract period;
  • Time-saving for clients: private and corporate clients have the opportunity for remote service, which simplifies and accelerates their interaction with the insurer;
  • Over 50 types of insurance;
  • High quality service;
  • Innovativeness: many insurance policies can be completed and paid online.

Реквизиты

ИНН

7812016906

ГлавнаяОрганизацииСовкомбанк Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025