388 отзывов о МФО «Срочноденьги»

Добрый вечер! Столкнулся с такой ситуацией, брал микрозайм на 3000р, в последнем пункте перед оформлением высветились две кнопки: Взять со страховкой, взять без неё. Конечно же, я как умный человек, не планировал переплачивать за страховку, т.к. итак проценты сами знаете- бешенные. Нажав кнопку- без страховки, началась котовасия- тут выскочила ошибка, там. Смотрю, смс от банка-пополнение 3600р, тут я удивился, странно, захожу в приложение, как итог- они прислали эту сумму и сразу списали 600р в качестве страховки, которую я и не брал. 

Захожу на сайт, там уже ошибка," ВОЗМОЖНО", я когда-то регистрировался, и из-за 2 анкет, я теперь не могу попасть в личный кабинет-нужно идти в оффлайн контору. Ну, думаю, сейчас позвоню в поддержку и все разрешится со страховкой ХОТЯ БЫ, оператор еще больше удивил, женщина, которая знает 2 фразы "ТАМ ВСЕ НАПИСАНО" и "Я НЕ МОГУ К ВАМ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЗАЙТИ И ЧЕМ-ТО ПОМОЧЬ" - ВООООООПРОС, А ДЛЯ ЧЕГО ТЫ ВООБЩЕ СИДИШЬ НА ТЕЛЕФОНЕ? 

Пойду завтра в эту контору, чтобы вернули страховку и восстановили кабинет, кто-то если будет пытаться взять займ при мне, я все сделаю, чтобы отговорить, хоть в соседнюю идет, но не сюда- это так не делается!

12.12.2022 на мое имя без моего согласия был выдан займ. Ранее я пользовалась уже данной компанией, и до погашения займа оставалост 2 плановых платежа на 2700 и 369 р. 12.12.2022 поступило несколько сообщений на мой личный телефон с разными кодами, месяцами ранее они также поступали в момент когда я не находилась в личном кабинете. в дни моего графика платежа я уже не смогу зайти по своему контактному телефону. 

Сделав запрос в БКИ 19.12.22 я обнаружила, что 12.12.2022 на мое имя был оформлен займ на сумму 16400!!! НОВЫЙ ЗАЙМ! в этот же день я обратилась в отделение этой организации, и с сотрудником обнаружили, что в данный день был изменен контактный номер и добавили несколько банковских карт. Как организация допустила, без моего подтверждения, изменения данных? КАКИМ ОБРАЗОМ ОНИ подтвердили эти изменения?!!! 

Написав обращения и потребовав разобраться в данной ситуации в течении 10 рабочих дней, я также написала заявление в полицию по ст 159.1. НО, 27го декабря 2022г уже плановых платеж! Никогда к этой организации обращаться более не буду!! И вам не советую!

Недавно начала пользоваться микрокредитами в Срочноденьгах и сразу же одобрили первый займ без процентов! Это очень удобно, так как в наше время многим людям необходима финансовая помощь. Бывает, что часто задерживают зарплату или случаются другие форс-мажоры. Со следующего займа повысили мне лимит. Можно легко продлить займ, просто оплатив по нему проценты."

Уже не первый раз оформляю займ в срочноденьгах и каждый раз быстро перечисляют деньги. Была небольшая проблема с оформлением второго займа. Оформляла на сайте и почему-то постоянно вылетал и не давал оформлять заём мне заново. 

Повзонила на линию мне предложили оформить займ по телефону и предложили сумму чуть больше, чем которую я хотела. Посоветовали скачать приложение на телефон. Сразу сделала это. Очень понравилось, что девушка внимательно отнеслась и помогла моментально. Деньги нужны были срочно. 

Не смог обеспечить вовремя закрытие займа. С номера +7966****98 звонит сотрудник  и сыплет угрозами. После общения с ним, сыплются сообщения, с попытками входа на гос услуги и оставленных заявках другим банкам.  Он не умеет вести диалог, а ведет монолог с угрозами. Благо все разговоры записываю и пачками отправляю в ФССП. Там обязаны отреагировать. Думаю переключится на прокуратору. 

Впервые воспользовалась услугами у данной МФО где-то около 3 месяцев наад. Мой первый займ был маленький, занимала 2500 рублей. Сразу после погашения отправили информацию, что на следующий займ сумму больше можно взять. Первый займ был вообще без процентов.

Заявки рассматривают быстро, одобряют и перечисляют моментально. Моя кредитная история подпорчена и боялась, что будет отказ, но меня выручили и за это большое спасибо.

Был момент что задерживала оплату по займу (дольше 3 дней не было), но всё равно потом получала одобрение в займе. Сотрудники готовы помочь и быстро отвечают. В общем, довольна.

30.09.2022 я взял в этой МФО займ номер договора 37***79, допустил просрочку по нему, 23.11.2022 в 14.09 на мой контактный номер поступил звонок +7981****02, сотрудница в нарушение требований 230 ФЗ отказался представится, мотивируя тем что якобы автоинформатор представился за неё, но это информатор настолько невнятно представился, что я попросил представится ее лично, на что получил порцию хамства в свой адрес, в итоге она бросила трубку, и буквально через 10 минут мне мой номер посыпались смски а попытках войти в госуслуги и десятки других сервисов, совпадение?

Пользовался услугами компании около года назад, после закрытия своего займа написал заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных и удаление моего аккаунта. Спустя где-то пол-года, мне звонят из компании "Свобода от долгов", говорят что я просрочил займ в МКК "Срочноденьги", после того как я сказал что займ не брал, мне конечно не поверили, говорят, я приложил свое фото с паспортом, чем подтвердил смену номера телефона и реквизитов карты, куда были переведены деньги. 

Я написал заявление в Срочноденьги, получил ответ, что действительно был выявлен факт мошенничества с использованием моих данных и вся информация будет направлена в МВД. На мой вопрос: если вы признаете что это мошенники, значит аннулируйте данный займ, ведь это ваша ошибка, получаю ответ, ждите ответ от МВД, а пока ваш займ будет открыт и у Вас идет просрочка. 

Ужасное отношение к клиентам, с учетом что вина на стороне компании.

В 2021 году я стала жертвой мошенников. Был изготовлен фальшивый паспорт с моими данными и фото мошенницы. Кредиты были взяты в 4 банках и двух микрофинансовых организациях в г.Энгельс Саратовской области. Я проживаю в Ставропольском крае и в г.Энгельс никогда не была. С помощью полиции и служб безопасности банков были проведены расследования и незаконно оформленные кредиты были с меня сняты.

Но ООО МКК « Срочноденьги» ( инн 5260271530) не входит в мое положение, никаких действий по поводу расследования не проводит, на электронные письма отделывается отписками- о передаче «ответственному сотруднику». Были высланы копия подлинного паспорта, талон из органов МВД, постановление о возбуждении уголовного дела по этой организации. Такое впечатление, что они в курсе дела, выдают кредиты по подложным паспортам, даже не удосуживаясь их проверять. 

Ни разу этот неведомый « ответственный сотрудник» не пытался со мной связаться по телефону , по видеосвязи, чтобы убедится в том, что паспорт мой отличается фотографией от того, который предъявила мошенница. В других банках видимо дорожат своей репутацией и побыстрее рассматривают такие дела. 

Хочу сказать большое спасибо сотруднице Галине из нижнего новогорода с площали горького.

На прошлой неделе аккамулятор в машине кончился, нужно было срочно заменить, в других местах везде получал отказ. Галина выручила спасибо! Закрыл займ через 5 дней, проценты копейки получились. По необходимости буду обращаться еще.

Никогда никогда никогда не обращайтесь в компанию Срочноденьги! Погасите займ-ждите, когда Вам "прилетит" новый, но оформленный уже не Вами.

Ранее пользовалась услугами компании ООО Срочноденьги, регистрировала личный кабинет на личный номер телефона. Последний займ в компании был закрыт в декабре 2021 года, после чего займы не брала и брать не планировала. 

В августе 2022 года мне стали приходить странные смс коды от компании Срочноденьги (подтверждение заявки/какие-то изменения в ЛК), в любом случае-никаких кодов я не запрашивала. Я написала официальное обращение на емэйл организации (как порекомендовал специалист горячей линии) с просьбой заблокировать мой личный кабинет, так как я подозреваю мошенничество. Через 2 недели получила официальный ответ от компании с отказом в блокировке личного кабинета, так как они имеют право хранить мои данные 5 лет и тд… Как вы понимаете-это прямое нарушение ФЗ о Персоналётных данных...

Дальше-интереснее.

Спустя два месяца я решила проверить свою кредитную историю и увидела, что некто неизвестный оформил на меня займ в компании Срочноденьги на сумму 30 000 рублей. Я попыталась войти в свой личный кабинет и не смогла-номер был изменён на мне не принадлежащий… 

Я обратилась в компанию с заявлением о признании договора недействительным, предоставила доказательства того, что займ мне не выдавался (справка от банка, на карту которого выдался займ неизвестному, в ней информация о том, что карта не моя и выписка по счету за период, когда займ выдавался). От компании получила официальный ответ, что при внутренней проверке мошеннических действий обнаружено не было… Через 10 дней «у меня» первый платёж по договору, пойдёт просрочка.  ну что ж, до встречи в суде.

А знаете, как легко меняется номер от личного кабинета? Достаточно просто отправить селфи с паспортом с любого почтового адреса на емейл компании) всё) т.е. если мошенник уже завладел вашим селфи с паспортом, то сменить номер телефона в личном кабинете клиента компании и оформить на себя займ(на левую карту)-проще пареной репы. 

Я была благонадежным клиентом компании, по сему мошенник очень быстренько получил одобрение на кругленькую сумму. А зачем проверять новые данные заемщика? Вопрос риторический... 

Некомпетентные сотрудники , начиная от поддержки, заканчивая юристами и сотрудниками службы безопасности. Просто кошмар. Пишу это всё и просто до сих пор не верится, что такое раздолбайство вообще возможно в современном мире.

 Брала микрозайм 27.10 , подсунули страховку, ладно, думала сама виновата, не досмотрела, написала заявление, стала ждать возврат... В итоге тишина, прошла неделя, пишу сама, они мне "заявление удовлетворено, ждите" прошла еще неделя ,,,, займ оплатила, возврата нет. 

Пишут одно и тоже, лапшу вешают., пришлось взять снова 06.10, просмотрела ВСЁ пункты ,опять страховку подсунули... Ну как??? Где вы прячите эту графу..? Снова написала заявление, опять все по кругу... Имейте ввиду, у меня есть все переписки, фото заявлений, оплачу свой долго и проценты, но страховку с общей суммой 1500 рублей я оплачивать не буду, будете собирать пенни, подам в суд. 

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ 

Достойная компания! Часто обращаюсь к данным услугам. Изначально узнала от друзей про данную компанию. Быстрое одобрение заявки и зачисление денег. Уже несколько раз спасали в тяжёлых ситуациях. Сотрудники в офисах вежливые и всегда пояснят что к чему. Буду обращаться ещё раз. Всем рекомендую, если у кого-то безвыходные ситуации. 

Я взяла в СРОЧНОДЕНЬГИ займ, но если Вы во время не платите, они передают Ваши данные в коллекторское агенство "Свобода от Долгов", а те в свою очередь не соблюдают верны вообще. Названивают на работу и требую руководителя.

Жалобу я написала в ФССП и приложу записи разговора с общением со мной и моим коллегой.

Начинают названивать 3-с лицам, хотя я отправляла согласие на отказ с 3-ми лицами, а им все равно!

Большая просьба не берите займ в данной компании!!!

Очень много негативный отзывов Вы можете прочитать на просторах интернета и это правда!!!

Я настоятельно рекомендую никогда не прибегать к услугам МФО! При оформлении займа 21/09 мной были тщательно проверены все пункты договора, убраны всевозможные галочки подтверждающие заказ дополнительных услуг по страхованию, но не смотря на это, получив 18600 р, с моей банковской карты были списаны 1600 р. За что? За какие услуги? 

Можно только догадываться, потому что в разделе Документы ЛК, нет НИ едионого документа, подтверждающего оформление незаконно навязаной мне услуги. Возможно это Заявление о присоединении к Правилам (2), но при открытии данного документа, мы видим белый, чистый лист бумаги (у меня имеется видиео съемка открытия данного пустого документа). 

Возможно за него, по мнению МФО они имели право снять с моей карты 1600 р, но я не был согласен с этим и на следующий же день, написал обращение на указанный в договоре адрес электронной почты МФО, с требования аннулирования всевозможных, назкаконно подключенных дополнительных услуг, а также срочно вовзрате средств в счет погашения долга, либо на банковскую карту, с которой они были списаны. В ответ я получаю требования, оформить заявление и подписать его собственаручно. 

На каком основании я должен писать какие-то заявления? Или может у МФО есть подписанное мной собственаручно заявление на оформление займа? Отказ от услуг был полсан на адрес электронной почты и форма отказа устанавливается не МФО, а законодательством РФ! Но я написал заявление, подписал, на что получил ответ, ждите 13 рабчих дней! На каком основании я должен ждать 13 дней? 

Я уже оплатил займ в размере 17000 р, а также начисленные проценты в размере 1700 р, но в моем личном кабинете, все еще числится долг за те самые незаконно списанные 1600 р, плюс проценты на эту сумму, плюс какие-то пени. Ну это не все, вчера 06/10 я получил ответ от МФО о том что, По результатам даной проверки сообщаем, что переплаты по договорам займа отсутствуют, следовательно удовлетворить Ваше заявление не представляется возможным. О какой переплате речь? 

Я требовал вернуть незаконно списанные средства за оформленные без моего согласия дополнительные услуги, которые до сих пор не возвращены. У МФО есть данные моей банковской карты на которую они успешно перечислили средства и с которой незаконно потом списали. 

Но на мое очередное письмо, они просят прислать реквизиты, опять в заявлении подписанной собственоручной подписью, а после получения просят ждать уже 7 рабочих дней, а все эти 7 дней они думают продлажать начислять пени, проценты и так далее. Я сразу сообщил, что ничего я оплачивать не буду, а также буду требовать возврата уже перечисленных процентов по займу, так как полную сумму я не получил, а значит договор займа не является действительным, по причине того, что одна из сторон не выволнила условия. А тут уже финансовый уполномеченный мне в помощь! 

Не ведитесь друзья! Лучше обходите их стороной!