388 отзывов о МФО «Срочноденьги»

Оформила займ в мае месяце, погасила в июне,в середине июня повторно взяла займ в данной организации в июле месяце погасила.но через какое то время звонят с отдела взыскания,грубят,хамят требуют вернуть долг. 

При выяснение откуда взялся долг, выяснилось что данная организация потеряла мои деньги которые я оплатила в июне месяце за первый займ и с мая месяца по июль вырос долг в 20000 рублей.

Я неоднократно созванивалась и с операторами данной организации и с отделом взыскания,отправляла чеки об оплате на электронную почту.обещают разобраться с данным вопросом,но проходит неделя и все начинается по кругу.

Буду писать заявление финансовому уполномочному и скорее всего в полицию заявление о мошенничестве.так как чеки об оплате и справки об исполнении платежей все есть,но данная организация делает так как ей удобно и не хочет разбираться с данным вопросом.

В связи с задержкой зарплаты взяла займ на 3000 рублей ,проверяла где страховка при оформлении. Подумала что ее нет и хорошо ,приходит зачисление на карту 3600 и 600 сразу списывают за страховку ))Гтворят пишите заявление с кучей всяких данных (рассчитано на дурака который не хочет заморачиваться ) 

Далее забыла совсем о платеже ,звоню говорю :"девушка, я вспомнила про платеж, как можно оплатить без комиссии ?" Ответ вкратце -никак . Окей оплачиваю через киви кошелек ,платеж уходит ,появляется квитанция об операции ,черех минуту ровно с моей карты списывает эта контора повторного деньги. 

Я звоню и спрашиваю грубо говоря какого черта? На что операторы не находят ответа и говорят что они вообще с киви кошельком не сотрудничают ,звоню в киви ,они подтверждают что сотрудничают и платеж ушел ,а эти похоже дурят как могут ))

Звоню опять в мфо и выясняется что все таки сотрудничают уже )))спустя 10 моих звонков и настойчивых распросов все-таки оплата 2 раза произошла ,пишите заявление ,в чатах мне перестали отвечать игнорируют ,написала заявление ,надеюсь деньги вернут .Не берите ничего там !

Судя по отзывам данной компании не я первая и не я последняя сталкиваюсь с подобной ситуацИей. 

Есть просрочка в данной мкк, ответсвенности за выплаты и просрочку не снимаю с себя, НО какого было мое удивление, когда данная компания начала звонить 3ему лицу (номер которого 100% не был указан в заявке от слова совсем, и да судя по отзывам компания будет до последнего утверждать, что номер был указан, жаль не делала скрины при оформлении заявки) 

Помимо того, что они наглым образом ввели в заблуждение 3е лицо сообщив, что данный номер был оставлен мной лично, как мой телефон, они еще и сообщили 3ему лицу персональную информацию о моем займе, законы судя по всему данную компанию не волнуют. 

При обращении на горячую линию составила обращение сказали рассмотрят и оповестят, скинули номер их службы взыскания, по которому при неоднократной попытке дозвонится шёл сброс спустя минуту, хотя я тоже заинтересована в погашении задолженности, просто требовалось немного времени, пока не восстановится фин состояние. 

В один день мне все же через горячую линию удалось дозвонится до службы взыскания, но мадам, которая со мной разговаривала, к сожалению, конструктивного диалога провести не смогла, а под конец вообще необоснованно завершила диолог. Я все прекрасно понимаю, работа коллекторов не самая приятная, НО хамское общение и некорректная манера общения сотрудницы просто ошарашили, не давала сказать, перебивала, хотя с моей стороны была попытка донести до сотрудника, что просрочка будет погашена в кратчайший срок и урегулировать эту ситуацию, несмотря на то, что они уже успели нарушить закон, на что девушка начала говорить, где мои доказательства и что я права качаю. значит им законы нарушать можно, а людям просрочки из-за сложной фин. ситуации нарушать условия их договора категорически нельзя. 

К горячей линии вопросты нет, перезвонила, уточнила информацию по своему обращению, подтвердили некорректные действия сотрудника, который передал персональную информацию 3ему лицу. Я бы и не стала писать негативный отзыв, отпустила бы ситуацию, но девушка-коллектор сделала все, чтобы это было обнародовано. 

Ув. Компания, для вас норма вещей так общаться с клиентами? Или просто мне так сильно повезло с двумя вашими сотрудниками? 

22.06.2023 мошенники получили доступ к моему старому номеру телефона и воспользовались моими личными данными, чтобы оформить около 10 микрозаймов в разных МФО, в том числе в Срочноденьги (удостовериться в этом можно, запросив сведения в НБКИ). Попасть в личный кабинет Срочноденьги я не могу, т.к. доступа к номеру телефона, на который был оформлен займ, я больше не имею и проживаю за пределами РФ. 

На мое требование аннулировать все заявки и действующие договоры о займах МФО ответила следующее: "Если это были не Вы, обратитесь в полицию с заявлением, к нам после приложить талон и заявление". Подать заявление в полицию я не могу, т.к. не проживаю на территории РФ. 

МФО "Срочноденьги" не провела проверку предоставленных мошенниками данных должным образом, оформила займ без моего ведома и согласия и не готова разбираться с возникшей ситуацией.

Самая ужасная МФО. Когда оформляешь онлайн займ там нет кнопки отказаться от страховки. приходят деньги и тут же списывтся страховка. 

далее пишу обращение 12 июня. ответ на обращение и деньги приходят только 26 июня, хотя сроки рассмотрения 7 рабочих дней, звонила и писала на почту постоянно переносили сроки ответа. 

И конечно же конская комиссия за закрытие займа сбп нет, оплата с банковской карты с комиссией и киви терминалы тоже комиссия. 

Люди не ведитесь на эту компанию!

4.06.2023 оформила займ на 10000 т в их организации,оформила без страховки,в итоге, пока решение принимали,поступили документы якобы я оформила со страховкой в 1800 р и поступление денег на карту 11800 и тут же секунды не проходит списывают 1800 с карты и в итоге я должна осталась этой организации 11800

на следующий день я оплатила займ на сумму 12400( 600 р якобы комиссия банка ) и когда списывали деньги еще 150 р списали с комиссией 

4.06 я позвонила в их организациб операторы мне сказали что б отказаться от страховки напишите заявление в свободной форме и приложить реквизиты карты к этому ,с моей стороны все было сделано как сказали ,сказали ваше заявление будут рассматривать 7 рабочих дней,они прошли эти 7 дней 14 июня мне пришел ответ от их организации,содержимое письма "на Ваше заявление, поступившее в наш адрес 4 июня 2023 года, сообщаем следующее.

Ваше заявление об отказе от заключенного договора страхования удовлетворено. Возврат денежных средств будет осуществлен тем же способом, что и получение денежных средств при оформлении займа (безналичным расчетом).

Юрист:В-ва А. Е

14.06 звоню оператору,на что мне операторы сказали зачисление произойдет в течении 3-х рабочих дней,жду 18.06 звоню опять, операторы сказали в течении 5-им рабочих дней,жду 21.06 звоню оператору спрашиваю где мои деньги за страховку в размере 1800 р 

на этот вопрос они мне ответили, что бы вы быстрее получили свои денежные средства надо карту привязать в приложении и дождаться подтверждения карты 

окей все сделано 

звоню опять операторы меня то сбрасывают, то ставят на удержание, то говорят, что они отправили мой вопрос в юридический отдел 

вопрос к вашей организации "где мои деньги?"

22.06 звоню, пишу на почту целый день спрашиваю операторы ничего толком сказать не могут, ждите!чего ждать блин, верните мои деньги надоели
 

Между мной и ООО МКК «Срочноденьги» был заключен договор Займа. В связи с тяжелой сложившейся финансовой ситуацией, у меня возникли просрочки по исполнению обязательства. 

С целью возврата просроченной задолженности, сотрудники ООО МКК «Срочноденьги» осуществляют телефонные звонки на личный телефонный номер моего работодателя и моих родственников. Между тем, взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами, имеющими отношение к должнику, возможно ТОЛЬКО в случае наличия согласия таких третьих лиц и должника на такое взаимодействие по возврату просроченной задолженности. Ни мои родственники, соседи и в том числе ни мой работодатель, такого согласия не давали кредитору. 

Кроме того, я также не согласен с тем, что представители кредитора передают информацию о моей задолженности иным лицам. Поскольку в ООО МКК «Срочноденьги» имеется нарушение части 5 статьи 4 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, то ПРОШУ:

1. Оказать содействие и принять меры по урегулированию взаимодействий между мной и банком.

Пользовался МФО около 5 раз. Никому не советую! Перевели займ, тут же сняли комиссию, о которой нигде не писали, когда спрашиваешь за что ссылаются на комиссию моего банка. Хотя в мобильном банке чётко видно то, что сумма ушла на ту же карту, с которой был переведён займ, то есть они воспользовавшись данными безакцептно списывают средства. 

Получилось что связался с этой компанией! После трёх дней просрочки звонять по 18-20 раз в день, угрожают, диалог отказываются вести, после их звонков начинают приходить какие то непонятные сообщения десятками, хорошо что делал записи разговоров, написал заявления в ЦБ, Следственный комитет, и в службу УФССП, надеюсь разберутся. 

Крайне не рекомендую, компания из 90х, я думал таких уже не осталось! Буду писать во всевозможные инстанции пока не добьюсь чтобы их наказали по всей строгости закона 

Названивают и пишут смски якобы мой знакомый (неизвестный мне гражданин) взял займ и указал мой номер как контактный. Нормального языка не понимают. Разбираться не собираются. Говорят мол вы покрываете своего знакомого XD. Видимо заёмщик пишет им рандомный номер телефона на который даже не делают прозвон для проверки. Мозговитые сотрудники срочно денег. Пока пишу жалобу только сюда. 

Обратилась 15.05.23 с помощью войти в личный кабинет, тк были Якобы какие то некорректные данные. Звонок был в 23:32 по Хабаровскому времени (Москва - 7ч) девушку было очень плохо слышно, потом и вовсе сбросили трубку. 

Окей, звоню 16.05 18:27 по Хабаровску с той же проблемой, молодой человек вообще передал какому то отделу мою проблему, сказал свяжутся, далее через 2 часа а именно в 20:13 по Хабаровску звоню повторно, менеджер Виктория решает мой вопрос, НО!!!! Я задаю вопросы ей и она просто кладёт трубку! 

Я вчера ещё хотела погасить полную сумму задолженности, за сутки, естественно, набежали проценты, на вопрос, кто будет платить эти проценты? Менеджер ничего не ответита, я хотела оставить жалобу, либо к кому могу обратиться выше, меня начали отправлять писать жалобу на почту! 

И ТОЛЬКО по звонку в 4 раз в 20:27 по Хабаровску девушка вроде Алина зафиксировала мою жалобу, о алилуя, ужасный кол центр, не считая Алину. звонки все зафиксированы. так самый главный вопрос, проценты за эти сутки кто платить будет? Если надо вопрос решать через суд, мой юрист уже готов. Жду от данного сервиса обратную связь.

Я так понимаю компания ни на один отзыв не отвечает. При просрочке ведут себя грубо, реструктуризацию не предлогают, хотя у меня сложное материальное положение на данный момент. Прошу компанию СРОЧНОДЕНЬГИ о реструктуризации долга. Своим клиентам можно все- таки предложить комфортные условия.  

при просрочке будут звонить всем подрят нарушая 230 статью, в ответ на мой вопрос наглым образом врут якобы я оставлял эти номера как контактные. отзыв с 3-ми лицами не соблюдают, шлют смс, ребят а на каком основании вы шлете этим номерам смс ? вы ничё там в своей конторке не попутали, p.s при не обходимости предоставлю сообщение с почты где они наглым образом врут якобы я оставлял эти номера как свои контактные.

Всем здравствуйте! Искала сумму 15т без% на срок до 15 дней. В рекомендации попала компания " Срочно Деньги "

В итоге , создала личный кабинет, запросила нужную сумму, своими глазами видела 15 тысяч под 0% жаль скрин не сделала , подписала договор и вот уже не 15 тысяч а 15900 я должна. 

С пятого раза , дозвонилась по их номеру телефона, попросив объяснений, на что оператор (который слышно было как хлюпал чай ) очень противно конечно, сказал , что программа сама после подписания договора, определила ваш % оказался он к 15900 + 1% ежедневно к долгу. 

Навязали страховку, написала им на почту и требую вернуть 900р за не нужную и навязчивую страховку !!! Третий день жду ! 

В итоге , я погасила займ на следующий день, и в жизни больше не свяжусь с этой компанией. А погашения займа были доступны только через сутки , чтобы насчитать как можно больше % в итоге я отдала вместе с комиссией 16.390 рублей на следующие сутки после оформления займа !!! 

Люди, не повторяйте моих ошибок. Неуважаемая компания, срочно деньги 💰 обращаюсь к вам, если не сделаете возврат средств за принужденное страхование, в суде больше мне отдадите. А времени на вас заявить в суд, поверьте у меня достаточно!!!!

Образовалась задолженность. Должник платить не отказывается. Деньги в полном объёме будут внесены в течении нескольких дней. Должник на связь выходит, не прячется. Но по какой то не известной причине, эти не вменяемые люди звонят совершенно другому человеку, а самому должнику не поступает ни одного вызова за весь день. Третьему лицу они звонят каждый день по 9 - 10 раз, разглашают персональные данные. 

Вы вообще там здоровы??? Номер телефона нашли не законным способом и просто спамят на него, не соблюдая нормы. Звонки больше 2 раз в день, каждый день и даже в выходные дни. И ещё раз повторюсь, должнику они не звонят почему то. Совсем страх потеряли? Давно штрафы не платили? 

Все разговоры зафиксированы, все звонки тоже, всё записано. Все благополучно отправляется в ФССП и другие инстанции. Платите штрафы господа невменяемые люди. 

Оформила договор на сумму 3000, не хотелось перезанимать. В условиях написано без процентов первый раз, по итогу оформления договора отказалась от страховки, т.к. сумма не большая, в итоге приходят деньги 3800, и списывается 800 рублей за страховку, которую я не оформляла, такая же ситуация (подобная) у мужчины в отзывах была.

Вопрос буду ли я обращаться в данную компанию, наверное нет! Посмотрим, как здесь пишут про начисление процентов. Мне в мессенджер писала ещё менеджер, по оформлению кредита, а когда я задала ей вопрос про сумму списания 800 руб, она сказала звоните на горячую линию и заблокировала меня.

Ужасный банк, получу деньги и больше никогда не обращаюсь к вам, никому не советую!

Подала заявку на займ 10.000 под 0% на 30 дней.

Одобрили. Предложили оформить страховку. Отказалась. 

Я ещё не успела ввести код смс, как на мою карту поступили деньги. 

И сразу же списали 600 рублей. Вопрос за что? 

Далее в личном кабинете отобразился договор. В котором указан 1% в день за займ. На сегодняшний день я должна 10600 под 1% 

И где же здесь под 0 %?

Категорически не рекомендую данную компанию. 

Систематически, с упорством достойным лучшего применения, присылают сообщения следующего характера "В-ва И.Н., по обязательству перед ООО МКК Срочноденьги свяжитесь по номеру 88001001363, 84997040754". 

Парадокс в том, что кто это? Что это? Не имею не малейшего представления. Вежливое общение не помогает. На попытки разрешить ситуацию по телефону не реагирует. Открытым текстом говорят что будут "задалбливать" пока я ,на их сомнительном сайте, на их сомнительной почте не опубликую скрин договора с сотовым оператором подтвердив тем самым что этот номер не принадлежит какой то там В-ой!!! 

Не известный мне персонаж указал 11 цифр и это оказался именно мой номер, вызывают раздражение. Т.Е. они не могут как минимум прозвонить на номер который человек придумал из головы, уточнить знаю ли я этого персонажа, назвав любые 11 цифр и это точно окажется чей то номер,а   когда начинаются проблемы с возвратом звонят на номер и требуют кого то там позвать!!! 

Удивляет отношение, с которым сотрудники относятся к тем кому звонят. Они совершают комерческую деятельность с целью зарабатывания денег, а я по их мнению не имея понятия о их существовании, не имея перед ними каких либо обязательств, обязан либо жить с этим спамом на свой номер либо по мимо своего имени о котором им известно из личного со мной разговора, дополнительно вывалить фамилию, отчество, дату рождения, свою эл.почту ????!!! 

Люди, ситуации в жизни бывают всякие-миллион раз подумайте перед тем как обращаться к ним! Если это кого то убережёт от долговой ямы значит этот отзыв был не напрасен. Есть фирмы которые дают под "конские" проценты, но чётко, без детского лепета " а он сказал"," а мы думали","ой ну подумаешь забыли сказать"!!! "Срочноденьги" не интересует честное партнёрство-им нужно вытрясти с вас всё!!!