Хорошо

Никогда никогда никогда не обращайтесь в компанию Срочноденьги! Погасите займ-ждите, когда Вам "прилетит" новый, но оформленный уже не Вами. Ранее пользовалась услугами компании ООО Срочноденьги, регистрировала личный кабинет на личный номер телефона. Последний займ в компании был закрыт в декабре 2021 года, после чего займы не брала и брать не планировала. В августе 2022 года мне стали приходить странные смс коды от компании Срочноденьги (подтверждение заявки/какие-то изменения в ЛК), в любом случае-никаких кодов я не запрашивала. Я написала официальное обращение на емэйл организации (как порекомендовал специалист горячей линии) с просьбой заблокировать мой личный кабинет, так как я подозреваю мошенничество. Через 2 недели получила официальный ответ от компании с отказом в блокировке личного кабинета, так как они имеют право хранить мои данные 5 лет и тд… Как вы понимаете-это прямое нарушение ФЗ о Персоналётных данных... Дальше-интереснее. Спустя два месяца я решила проверить свою кредитную историю и увидела, что некто неизвестный оформил на меня займ в компании Срочноденьги на сумму 30 000 рублей. Я попыталась войти в свой личный кабинет и не смогла-номер был изменён на мне не принадлежащий… Я обратилась в компанию с заявлением о признании договора недействительным, предоставила доказательства того, что займ мне не выдавался (справка от банка, на карту которого выдался займ неизвестному, в ней информация о том, что карта не моя и выписка по счету за период, когда займ выдавался). От компании получила официальный ответ, что при внутренней проверке мошеннических действий обнаружено не было… Через 10 дней «у меня» первый платёж по договору, пойдёт просрочка. Коллекторы у них отбитые, как говорят на форумах... ну что ж, до встречи в суде. А знаете, как легко меняется номер от личного кабинета? Достаточно просто отправить селфи с паспортом с любого почтового адреса на емейл компании) всё) т.е. если мошенник уже завладел вашим селфи с паспортом, то сменить номер телефона в личном кабинете клиента компании и оформить на себя займ(на левую карту)-проще пареной репы. Я была благонадежным клиентом компании, по сему мошенник очень быстренько получил одобрение на кругленькую сумму. А зачем проверять новые данные заемщика? Вопрос риторический... Некомпетентные сотрудники , начиная от поддержки, заканчивая юристами и сотрудниками службы безопасности. Просто кошмар. Пишу это всё и просто до сих пор не верится, что такое раздолбайство вообще возможно в современном мире.

В августе впервые за 2 года, мне банкноту одобрили займ, я погасила, как положено, я была счастлива, что наконец то с кем то могу работать, и улучшать кредитную историю, после погашения мне повысили рейтинг лимит и больше не одобряли... Без основательно... Что за разовая акция, после этого одобрили веб займ и уже 2 раза погасила, потом турбо займ, 1 раз погасила, и сервис тинькоф долями также погашен, взяла кредит в банке пойдём на 13 платежей 4 погашены - на данный момент, но странно, что эта компания так себя ведёт, мне бы хотелось и далее пользоваться услугами, и улучшать кредитную историю. Но увы... Я им столько везде отзывов тогда на радостях написала и зря...

Даже одной звезды для них много ....натуральные Шарлатаны!!! Обходить эту шайку стороной... Есть масса других организаций которые придут на помощь и помогут разобраться раз уж решили зайти ,без всяких подводных камне..НЕ СОВЕТУЮ,ПОТОМ ПОЖЕЛЕЕТЕ

Последние недели стали поступать звонки и смс от данной организации с непонятными требованиями. Спрашивают человека, которого я не знаю. После просьб удалить мой номер из базы, видимо ошибочно или намеренно кто его указал, никак не реагируют и говорят, что ошибки нет. В следующий раз запишу разговор и буду писать во все инстанции -Центробанк, прокуратура и прочее

Договор 3713716. Были навязаны дополнительные услуги, за которые списали денежные средства. По словам работников организации, от них можно было отказаться, убрав галочки, но в приложении при оформлении не было галочек, позволяющих отменить эти доп. услуги. Был лишь выбор со страховкой и без страховки, я выбрал без страховки. Пришёл в офис, а мне молодая сотрудница заявляет, что отменить услугу нельзя. Отмечу, что до этого уже брал займ в данной организации и стоимость навязанной страховки вернули по заявлению очень быстро. Потом откуда-то вышла более старшая сотрудница и написали заявление, результаты которого я до сих пор жду. Если деньги за навязанные доп. услуги не будут возвращены в ближайшее время - обращусь за помощью к финансовому омбудсмену и с заявлением в полицию, а деньги верну теперь только через суд.

Я настоятельно рекомендую никогда не прибегать к услугам МФО! При оформлении займа 21/09 мной были тщательно проверены все пункты договора, убраны всевозможные галочки подтверждающие заказ дополнительных услуг по страхованию, но не смотря на это, получив 18600 р, с моей банковской карты были списаны 1600 р. За что? За какие услуги? Можно только догадываться, потому что в разделе Документы ЛК, нет НИ едионого документа, подтверждающего оформление незаконно навязаной мне услуги. Возможно это Заявление о присоединении к Правилам (2), но при открытии данного документа, мы видим белый, чистый лист бумаги (у меня имеется видиео съемка открытия данного пустого документа). Возможно за него, по мнению МФО они имели право снять с моей карты 1600 р, но я не был согласен с этим и на следующий же день, написал обращение на указанный в договоре адрес электронной почты МФО, с требования аннулирования всевозможных, назкаконно подключенных дополнительных услуг, а также срочно вовзрате средств в счет погашения долга, либо на банковскую карту, с которой они были списаны. В ответ я получаю требования, оформить заявление и подписать его собственаручно. На каком основании я должен писать какие-то заявления? Или может у МФО есть подписанное мной собственаручно заявление на оформление займа? Отказ от услуг был полсан на адрес электронной почты и форма отказа устанавливается не МФО, а законодательством РФ!!! Но я написал заявление, подписал, на что получил ответ, ждите 13 рабчих дней!!! На каком основании я должен ждать 13 дней? Я уже оплатил займ в размере 17000 р, а также начисленные проценты в размере 1700 р, но в моем личном кабинете, все еще числится долг за те самые незаконно списанные 1600 р, плюс проценты на эту сумму, плюс какие-то пени. Ну это не все, вчера 06/10 я получил ответ от МФО о том что, По результатам даной проверки сообщаем, что переплаты по договорам займаотсутствуют, следовательно удовлетворить Ваше заявление не представляется возможным. О какой переплате речь? Я требовал вернуть незаконно списанные средства за оформленные без моего согласия дополнительные услуги, которые до сих пор не возвращены. У МФО есть данные моей банковской карты на которую они успешно перечислили средства и с которой незаконно потом списали. Но на мое очередное письмо, они просят прислать реквизиты, опять в заявлении подписанной собственоручной подписью, а после получения просят ждать уже 7 рабочих дней, а все эти 7 дней они думают продлажать начислять пени, проценты и так далее. Я сразу сообщил, что ничего я оплачивать не буду, а также буду требовать возврата уже перечисленных процентов по займу, так как полную сумму я не получил, а значит договор займа не является действительным, по причине того, что одна из сторон не выволнила условия. А тут уже финансовый уполномеченный мне в помощь! Не ведитесь друзья! Лучше обходите их стороной!