В принципе очень даже не плохой банк, единственное чего не хватает банкоматов.

Личный кабинет удобный, ничего лишнего. Жаль сам банк теперь закрылся.

Не дорогое обслуживание

Иногда подвисает клиент банк, получается входиш раз на третий,пятый.

Я, О-ва А.А. (клиентом ПАО АКБ "Связь-банк" не являюсь), 25.02.2020 заключила с 3-м лицом (Продавцом недвижимости и клиентом ПАО АКБ "Связь-банк") Договор купли-продажи квартиры. На момент заключения ДКП Квартира находилась в залоге у ПАО АКБ «Связь-Банк» и другого банка (к нему претензий нет). Продавец квартиры предоставил мне точные суммы его задолженностей перед ПАО АКБ «Связь-Банк» (на сделку было предоставлено заявление о полном досрочном погашении (от 21.02.2020) и был совершен звонок в банк для подтверждения суммы (сумма из заявления и сумма,озвученная оператором совпадали, есть свидетели)) и другим банком. Задолженность необходимо было погасить до гос. регистрации перехода права собственности Квартиры на мое имя. 21.02.2020 Продавец подал заявление-обязательство в ПАО АКБ «Связь-Банк» о полном досрочном погашении кредита и списании с его счета № 40817\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*, открытого в ПАО АКБ «Связь-Банк», денежной суммы в размере 1 964 044 р. 08 к., соответствующей сумме долга перед Банком. Свои обязательства по ДКП Квартиры я исполнила полностью, в т.ч.: - на счет, указанный ПАО АКБ «Связь-Банк», была перечислена согласованная с Банком сумма в размере 1 964 045 р. Однако, после перечисления денежных средств выяснилось, что сумма, указанное в официальном документе банка (заявлении на досрочное погашение на 25.02.2020) не является окончательной и из-за данного упущения Банка денежные средства остались на счете в свободном доступе, чем и воспользовался Продавец (на Продавца написано заявление в полицию по статье 159 УК РФ). 20.03.2020 я, мой риэлтор и моя мать отправились в Банк по адресу: Москва, ул. Народного Ополчения, 49 к.1, где во время беседы с начальником опер. зала М-ым Иваном к нам зашел неизвестный мужчина, который не представился (его пропуск был спрятан в карман рубашки), но при этом сообщил, что к данному счету были предъявлены требования приставов и что Продавец обладал этой информацией и просто её злонамеренно скрыл. На мой вопрос, почему операционист при выдаче официального документа о сумме задолженности не указала информацию о большей сумме задолженности ввиду предъявления требований к счету приставами, данный господин сказал, что банк не обязан был это сообщать и что виноват исключительно Продавец. Я считаю, что перекладывание вины на физическое лицо неправомерно, т. к. не каждое физ. лицо обладает определенными юридическими или финансовыми знаниями (к тому же считаю, что данный неизвестный господин применил метод психологической манипуляции, т. к. Продавец и так совершил преступление в отношении меня и что естественно во всей ситуации виноват только он, а не банк). Опираясь на всё вышеизложенное, считаю,что Банк предоставил документ с некорректной суммой к погашению и не уведомил о том, что к счету предъявлены требования (т. е. некорректно исполнял свои обязанности) и из-за данного упущения произошла следующая ситуация: 1. Приставы списали денежные средства; 2. Банк списал только обязательный платеж по кредиту + просрочка +пеня; 3. К оставшейся сумме у Продавца открылся доступ, чем он и воспользовался. Обращаю Ваше внимание, что мной уже была инициирована подача жалоб в Банк России, АРБ и Роспотребнадзор. Далее будут поданы жалобы в другие инстанции и написаны негативные отзывы на специализированных интернет-ресурсах. Всеми подтверждающими данный отзыв документами располагаю. В части каких-либо сделок с имуществом данный банк не рекомендую. ​

Нормально работают банкиры.

Одобрили кредит на 100000 сказали надо внести банковский сбор 4925 р.потом не могут перевести на карту! Со сбером мол не работают дал номер карты МТС банка не получилось дал карту совком банка тоже мол не проходит!! Потом говорят что мол сбер банк заблокировал переводы почему то!! Говорят надо оплатить страховку ещё на 16000 р.тут то и почуял не ладное.говорят мол вернём вам взнос но если не оплатить страховку то все банки не дадут вам кредита мол будете в чёрном списке! Я позвонил в сбер банк и спросил в чём причина почему не могут перевести и типа говорят что сбербанк бракирует переводы! А сбербанк говорит! На каком основании мы бы заблокировали! Короче сбер говорит что это мошейники и такого не может быть что бы платили взносы какие то! Так что тоже попался но вовремя сообразил.не верьте не каким взносам или ещё чего они если и дают кредит то от туда выщитывают то есть они дают большую сумму и оттуда вычитают страховку а это был СВЯЗЬ ФИНАНС БАНК типа😡😡😡

Сайт неудобный, банк жадный: вместо публикации тарифов на странице, просто выкладывают новые файлы с тарифами.

Отвратительное обслуживание клиентов. Хотели рефинансивровать кредит, обратились в банк по телефону, пришло одобрение, сказали что можно будет взять на 7лет без страховки, но когда приехали к УЖЕ НАЗНАЧЕННОМУ времени в банк, пришлось заполнять анкету заново и ещё раз ждать одобрение от банка. В итоге через 2,5ч нам сказали что взаявке указана не правильная сумма рефинансиврования и пришлось ещё раз отправлять заявку. Очень медленно работают сотрудники, просидели больше три часа хотя договораивались на определённое время, почему нельзя было все это наладить что бы клиенты остались довольны не понятно. Когда была выдача средств, Банкомат не работал, сказали что не загрузили деньги, пришлось ещё и очередь в кассу просидеть, из 3 касс работает только 1. Не обращайтесь в этот банк!!!

Удобная навигация. Все предельно ясно.

Допотопное мобильное приложение.

Мне нравиться этот банк.

Твердая 4, Сайт вполне удобный. Являюсь клиентом данного банка, нечего плохого сказать немогу .

Обслуживание через интнрнет нормальное.но дозвониться тяжёлый случай до банка,так этого банка в нашем городе нет

Был все ясно

Обычный банк как и все остольные

Вчера позвонили сказали вам одобрено 100 тысяч. Но сначала типо нужно оплатить комиссию 4000 рублей а потом только деньги переведут вам на счёт.. Первый раз если честно слышу что бы банк так делал. Попахивает разводом.

Родной мне банк, язык не поворачивается ругаться..... Банк, в котором всегда старались достойно относиться с клиентами.

Разочарован в этом банке, оформлял в нем ипотеку, спустя 7 лет три раза писал заявление о снижении процентной ставки в связи с общим снижением по стране (что то вроде рефинансирования, только внутри банка) и материальным осложнением, связанным с расширением семьи, но все три раза получал отказ. Прискорбно, что для владельцев этого банка деньги превыше людей, которые эти же деньги им и приносят. Больше ни под каким предлогом не обращюсь в этот банк и другим не посоветую его.

Банк с низким уровнем сервиса, бардаком внутри, ужасным мобильном приложением, яркий пример профнепригодного менеджмента