2 019 отзывов о банке «Банк ЗЕНИТ»

14.11.2024 в 16:50 посещал офис Банка Зенит в Адлере, получал дебетовую и кредитную карты, обслуживала менеджер Юртаева Валерия. Мне понравилось, что в офисе было спокойно, не было очереди, проконсультировали по продуктам банка и всё заняло 20 минут моего времени. Сотрудник был вежлив и внимателен, ответила на все мои вопросы, помогла установить приложение . Я остался доволен посещением данного офиса. Рекомендую !

22 ноября 2024 года обратился в Дополнительный офис Елец ПАО Банк Зенит. Мне необходима нужна была кредитная карта. Меня обслужила и оформила мне необходимый продукт сотрудница офиса Екатерина Лялина. Екатерина мне подробно рассказала условия кредитной карты (льготный период, комиссия за безналичный расчет и снятие наличных и др.). Условия мне понравились. Екатерина быстро оформила заявку. Карту выдали сразу. Мне очень понравилось быстрота получения необходимой услуги, обслуживание сотрудника. Буду рекомендовать своим знакомым данный банк.

 22 ноября 2024 г.обратилась в офис Банка Зенит в городе Ельце. Мне нужна была кредитная карта.Взяла талон и не дожидаясь и минуты (что и поразило,в других банка обычно долгое ожидание) меня пригласила сотрудница Екатерина Лялина. Екатерина подробно мне рассказала условия оформления кредитной карты (льготный период,комиссии и др.). Оформила быстро мне заявку и после одобрения сразу получила карту. Мне очень понравилась быстрота оформления ,сотрудник вежливый и приветливый.Буду рекомендовать своим знакомым данный офис банка и приду сюда снова.

Обратилась в офис по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Красноармейская, 154. Консультант Елена Давыдова, грамотно и доступно рассказала об условиях по дебетовой карте, о кэшбэке, о лимитах снятия денежных средств, помогла скачать мобильное приложение. Очень понравилось обслуживание, буду банк рекомендовать.

Посещал доп.офис в Адлере Банк Зенит 21.11.2024 в 14:30 меня обслуживал сотрудник Юртаева Валерия , очереди не было, было очень спокойно. Обращался по обмену валюты, обслуживания карты. Валерия закрыла все мои вопросы, консультацию получил в полном объёме и очень быстро за минут 15то.Сотрудник был очень внимательным, улыбчивым и доброжелательным. Я остался доволен! рекомендую Банк Зенит

Обратилась в офис Банка Зенит в городе Альметьевск на улице Герцена сегодня 19 ноября 2024. Взяла талон на обслуживание карты, очередь была небольшая, девочки быстро обслуживали. Ждала минут 5, вызвали в окно 1, обслуживала Мурлина Елена. Я консультировалась по карте и планировала открыть вклад, сотрудник проконсультировала по условиям, рассказала фишки про накопительный счет и доп доход при использовании зарплатной карты совместно с накопительным счетом. Приятно, что сотрудники банка заинтересованы в том, чтобы клиенты получали максимальный доход, с не просто открывают то, что озвучил клиент. С удовольствием открыли счет в мобильном приложении, условия мне понравились. В офисе чисто, девочки улыбчивые, вежливые, есть кулер с водой. Что еще удивило, это человечное отношение к возрастным клиентам, и предложили присесть и воды, сказали сколько по времени примерно придется подождать - видно что клиентов здесь ценят. Елена отличный специалист, профессионал, рассказала еще и про другие продукты банка, про кредитную карту и защиту карты от мошенников. Взяла ее визитку, обязательно вернусь еще в этот офис.

12 ноября я обращалась в офис банка " Солянка", чтобы оформить кредитную карту. Большое спасибо за оперативность Пашовой Екатерине, всё было оформлено моментально. Отличный кредитный период в 4 месяца, могу тратить деньги с удовольствием и без процентов, отличный кешбэк по карте. Так же мне Екатерина рассказала про возможности счета" Накопительный онлайн", обязательно воспользуюсь им в дальшейшем. Желаю офису, банку и всем сотрудникам дальнейшего процветания. Спасибо! Чи

Обращался в офис на Яблочкова 20, последний раз 19.11.2024. По вопросу перевода денежных средств с карты, а вобще в офисе был уже несколько раз. Обслуживала менеджер Шитова Екатерина, очереди не было, обслуживание было быстро и качественн, помогла перевести средства с заблокированной по сроку карты и получить. Мне очень нравится данный офис и сотрудники Шитова Екатерина и Сыродубова Елизавета, быстрые и компетентные, буду обращаться очень часто в данный офис, спасибо за работу

31.10.2024 обратился в офис ДО "Елец/48" Пао "Банк Зенит". Меня приветливо встретила сотрудница офиса Лялина Екатерина. Мне нужна была кредитная карта для покупки техники. Екатерина подробно мне рассказала и объяснила условия по предоставляемой кредитной карты ( льготный период 120дней, бесплатное обслуживание карты и др) Обслуживание понравилось, буду рекомендовать знакомым.

12 ноября 2024 г обращалась в банк по поводу оформления кредитной карты. Осталось приятное впечатление от обслуживания и самой карты. Менеджер Людмила подробно рассказала все преимущества карты и как правильно пользоваться и получать кешбэк, ответила на все мои вопросы. В целом осталось положительное впечатление от банка. Картой начала пользоваться, планирую заработать на ней.

08.11.2024 г я посетила офис банка Зенит в городе Кемерово для оформления дебетовой карты . Очереди не было , тоесть я совсем ни минуты не ждала , сразу попала к специалисту . Менеджер Марина встретила меня доброжелательно , поздоровалась и предложила присесть . Я сказала, что пришла за дебетовой картой , сотрудник рассказал про приемущества кредитной карты и мне захотелось ее тоже оформитт . Больше всего заинтересовал кешбек и дополнительный доход по накопительному счету . Спасибо за быстрое обслуживание и качественный сервис ! 

Летом неоднократно видела рекламу банка, что за оформление карты обещают подарочный сертификат на озон на 2000. Решила попробовать, перешла по ссылке, карту оформила, покупку сделала. В общем, все условия выполнила. Осталось только выждать заветные 60 дней. Срок вышел. Никакой сертификат не пришел. Ни по смс, ни по почте. Банк открещивается от ответственности, что оказывается не причем, все вопросы к какому-то мистическому партнеру. Вот и доверяй после этого банку Зенит.

Вчера сделал заявку на получение кредитной карты от бнка Зенит. Сегодня звонят мне и сбрасывают вызов. Мне приходится им перезванивать. С третьего раза только дозвонился. Спрашиваю:

"что звоните и сбрасываете то? Денег жалко на связь? Я с такими сотрудниками которые включают тариф Еврейский ничего не хочу иметь!"

В общем пропало всё желание заказывать у них карту. 

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом банка Зенит, решил оформить кредит. Обратился в отделение банка в городе Азнакаево 23 октября 2024 года для оформления кредита. Обслуживался в окне 8 у сотрудника Фариды, сотрудник уточнила для каких целей оформляю, нет ли мошеннических действий, объяснила Все условия по кредиту, как погашать. Оренбург понравилось обслуживание в офисе, сотрудник компетентный, офис чистый. 

• При получении карты мне сказали, что закрыть карту и счёт, привязанный к ней можно без проблем по телефону горячей линии, но оказалось, что такой возможности нет, и мне придётся ехать и закрывать карту в офис банка, который кстати работает очень удачно: пн по пт с 9.00 до 18.00. то есть в рабочее время большого количества работающих людей, то есть возможность прийти и закрыть карту становится вопросом отпроситься с работы на несколько часов. Поэтому я написала обращение, на что получила отказ, мол приезжайте и закрывайте. На лицо обман и отказ закрыть карту. 
• Также у этого банка действовала акция. При оформлении карты по ссылке блогера и траты от 500 руб по этой карте в течение 30 дней получаешь сертификат в озон номиналом 2000 р. Но и тут оказалось все не так просто. Оказывается 30 дней с момента заявки, а карту можно получить только в офисе банка, ещё который и работает очень неудобно и находится в единственном месте СПб и крайне неудобно для меня! Я смогла получить эту карту только через 35 дней и мне отказали в участии акции, хотя дважды обращалась с обращениями в банк. Так как неудобство получения карты считаю убедительной причиной пересмотра акции. 
• При получении карты я просидела в офисе 1.5 часа, так как ждала якобы согласования моего заявления, также это заявление заполняла минут 30 в нескольких вариантах. Ещё и стояла в очереди в кассу на получение пиникода. Все это не идёт ни в какое сравнение с сервисом и обслуживанием других банков.