633 отзыва о «Тинькофф Инвестиции»

Негативный опыт. Две недели уже как не могу вернуть деньги из активов Росбанка. В службе поддержки отвечают не сразу, если ответят от говорят два дня и решим вопрос и так уже три раза.

Очень современный банк для бизнеса, в личном кабинете много бесплатных сервисов для: создания сайтов, заполнение платежки по фотографии, CRM, чаты для сайтов и многое другое..

Пополнил счëт на 38,000 рублей 17 января, поторговал ушëл немного в убыток, выводил, пополнял до 21 января. 21 Января приобрел акции и держал неделю-две, продал, и вышел в плюс на 3,300рублей, но налог большой для этой суммы в 400-500 рублей. Ладно, оплатил и вывел. Сегодня продал акции на сумму 9900 рублей, доход составил 400 рублей: по идее налог должен быть 54 рубля, но при выводе они насчитали ещë 400 рублей. Вообщем клоуны, ничего не признают, обходите стороной. Лучше БКС, Альфа и прочее

Принял решение полностью отказаться от услуг этого банка и всем рекомендую это сделать. В один момент он вас обязательно обидит чем-то, кинет или просто без уведомления спишет всё до последней копейки со всех счетов, оставив без денег даже на хлеб, как было со мной. В другом банке из-за задолженности так не поступили, а просто договорились и дотерпели когда я ее погашу. В Тинькофф, несмотря на то что я являюсь много лет их клиентом и совершаю за месяц огромные траты по их карте, не пошли на никакие уступки и просто содрали всё. Это не единственная неприятная ситуация за всё время пользования и их много не только у меня. Индивидуальное дело каждого, но лучше закрыть все карты этого банка и найти другой более добросовестный, как я и сделал.

Вложила в инвестиции чтобы не сгорели подарочные акции, но срок акций был меньше чем должен был продержаться портфель. Хотела вывести деньги и закрыть инвестиции пока хорошая цена на акции. В поддержке ответили что акции можно будет восстановить как только они сгорят. Пишу в поддержку после сгорания акций и мне отвечают что нет восстановить нельзя. Что за разногласия? Сейчас цена на акции упала. Все решили. Акции вернули). Спасибо большое

С 14.02.25 Г. Решил закрыть ИИС, привлечь для этого пришлось брокера, а именно службу поддержки, чтобы ускорить процесс, но как выяснилось, наверное при самостоятельном закрытии сроки возможны были бы даже меньше. Дело в том, что на счету ИИС остался дробный актив, а именно 0,79 юаня, это меньше 10 рублей по текущему курсу) Так вот, самому дробный актив продать не представляется возможным, а поэтому и счёт ИИС невозможно закрыть и вывести деньги на карту. Мною было сделано обращение 14.02.25 Г. С просьбой продать этот дробный актив, в моем понимании для профессионалов своего дела это раз плюнуть, но не в случае с Т-банком) Мое обращение по продаже юаня, мурыжат до сих пор и до сих пор он у меня на счету. Сейчас уже заканчивается третий рабочий день с даты моего обращения. Я тем временем теряю деньги, так как снятие средств с ИИС предполагало погашение части кредита, за который начисляются проценты каждый день, в т. Числе и календарный. Вот такая история друзья) Выбор за вами, но у меня мысли уходить целиком и полностью от этого банка, а так же переводить всех своих родных. Самое что бесит во всей этой ситуации, что при обращении на горячую линию или в службу поддержки через приложение, отвечают всегда разные люди, которые просто принимают заявку, но они не исполнители, а на исполнителей не переключают. При этом физически офисов у банка нет, по крайней мере в моем городе.

До смены Руководства в 2019 году был одним из лучших банков и брокеров в России. После ухода из компании основателя Олега Т. — Т инвестиции начали внедрять м\*\*\*\*\* схемы и акции по изъятию денег у клиентов, расскажу пару случаев из личного опыта: 1.) Завысили комиссии в сравнении с другими брокерами. 2.) Заманивали людей в свои фонды всякими акциями, после чего заблокировали их на полгода, затем выкупили в 5-6 раз дешевле рыночной стоимости. 3.) Кинули с обменом акций Softline (оставил заявку на обмен, обмен происходит в три этапа: за 1 акцию Noventinq должны были начислить 3 акции Softline. По условиям озвучили что достаточно один раз подать заявку на обмен и далее в течении двух лет будут начислять по 1 акции, в итоге о\*\*\*\*\* уже на втором этапе… Поддержка ужасная в плане лояльности. 4.) Ну и в четвертых уже в связи с не зависящим от них обстоятельств — заблокировали все иностранные бумаги включая Китайские и всю валюту. Вывод: Поищите другого брокера.

Попробовал инвестировать в ОФЗ в Т банк. Не советую! Выплата купона, как мне сообщили, до 9 дней! В Сбере и Альфе, например, выплачивают день в день!

На сегодняшний день один из самых надёжных российских банков. Удобное приложение, инвестиции,брокерство. Можно открыть счёт в валюте дружественных стран.

Четвертый год являюсь клиентом Т-инвестиции. Ранне был ИИС, после 3х лет его закрыла, но осталась торговать на брокерском счете у этого брокера по привычке. Всегда пользовалась тарифом трейдер (комиссия 0,05% за сделку), так как провожу много сделок (в день 6-8). В декабре подключила тариф премиум, по истечении месяца решила его отключить. Продолжила торговлю как обычно и на третий день обнаружила что у меня после отключения примиум списывается комиссия 0,3% за сделку! За 3 дня комиссия составила 59000 руб! Вместо прибыли я получила убыток. В поддержке сказали сама виновата, списание было по условиям обслуживания. Да, я не ознакомилась с ними, и подумать не могла что такое возможно, на это видимо и был расчет у брокера. Иначе при отключении премиум могли бы спрашивать у клиентов «на какой тариф перейти? „. Ни о какой лояльности тут не слышали (в отличие от Т-банка) и комиссию пересчитать отказались. Перевожу деньги к другому брокеру и никому не рекомендую Т-инвестиции!

Используя мобильное приложение Т-Банка, увидел подозрительно низкую сумму, пригляделся внимательнее и был ошеломлён, оказалось это были Т-Инвестиции. Перейдя по кнопке в сами Т-Инвестиции увидел поражающую воображение картину, цена акций упала до такого минимума, который страшно представить в кошмарах. Что же произошло и почему решил написать отзыв: Оказывается, без анонса для инвесторов, о возможности продажи своих замороженных бумаг, на фоне санкций и невозможности работать с биржей, иностранными бумагами и валютой, Т-Инвестиции эту идею воплотили, да не абы как, а настолько отвратительно, что молчать об этом более не представляется возможным. Акции компании Waste management, которые в н. В. Котируюся по цене открытия 213,9$ и цене 213,65$, а дневной диапазон составил 209,44 $ — 213,9 $ на самом портале Т-Инвестиций, при этом цена приобретения для «квалифицированных инвесторов» составляет всего 166,93 $, удивительно, не правда ли? Далее ещё более удивительная информация, в моём портфеле акций этой компании всего 3 штуки, при этом в моём портфеле они определяются по стоимости 7080 рублей, т. Е. Каждая по отдельности, а я напоминаю, что даже для «квалифицированных инвесторов» она стоит 166,93$, что по текущему курсу валют, минимум 16413,16 рублей, одна акция стоит 2360 рублей. Выходит очень интересное ценообразование. Как только обнаружил это, незамедлительно сообщил в поддержку и получил весьма интересные ответы: 1 Оператор: «Я понимаю ваши эмоции, но для многих инвесторов это стало возможностью продать свои иностранные ценные бумаги. Стоимость в рублях по иностранным ценным бумагам действительно ниже биржевой, так как если стоимость бумаги была в долларах, а стала отображаться в рублях это значит, что торги этой бумагой идут на внебиржевом рынке. Торги на внебирже происходят с большим дисконтом, она меньше рыночной, так как цены по бумагам формируются в зависимости от спроса и предложения во внутреннем стакане и могут отличаться от фактических цен на бирже. Заниженная стоимость отражает ту сумму, которые готовы платить инвесторы за эти бумаги на внебиржевом рынке. Материальная выгода при покупке бумаг возникает так как бумага покупается по цене ниже рыночной. » В ответ на данное сообщение я обратил внимание, что стоимость продажи из моего портфеля ниже реальной стоимости минимум в 9, а то и 10 раз. 2 Оператор: «Дмитрий, понимаю вашу позиции по ситуации. К сожалению, на данный момент возможно стало реализовать только внебиржевую торговлю заблокированными бумагами в рублях. Отмечу, что торги происходят между клиентами Т-Инвестиций и данная возможность подходит тем, кто хочет продать бумаги сейчас, пусть и по сниженной стоимости. Поэтому я не бы стал это называть обворовыванием клиентов, а назвал дополнительной возможностью в текущей сложной ситуации. » 3 Оператор: «Брокером выступает комапния Т-Банк. Купить же заблокированные бумаги на внебиржевом рынке могут только квалифованные инвесторы. Стать квалицированным инвестором может любой инвестор, если он подходит под условия для присвоения статуса, которые учтреждены ЦБ РФ. Как получить статус квалифицированного инвестора подробнее вы можете ознакомиться по ссылке: тут ссылка» Что касается продажи заблокированных бумаг, то она доступна всем и каждый для себя сам определяет нужно ли ему продавать бумагу или нет. К сожалению, все мои ответы отразить в отзыве нельзя из-за ограничения символов, а так же недоступности вложения файлов к отзыву. Выводы, товарищи, делайте сами, лично я планирую завершить сотрудничество по всем фронтам с Т-Банком и больше никогда не пользоваться их продуктами.

20.01.2025 Мною был специально открыт брокерский счёт под стратегию автоследования. Я сразу же привязал к нему конкретную стратегию и пополнил счёт на необходимую сумму. Автоматически на данном счёте были совершенны операции по преобретении ценных бумаг. Однако, через короткий промежуток времени Т (так называемый) брокер взял и отключил меня от автоследования мотивировать это тем, что мой брокерский счёт не зарегистрирован на спб бирже. Информации об это нигде не было. 21.01.2025 Данная ситуация повторилась. Из-за чего я потерял, хоть и не много, но деньги. Зачем вообще тогда давать возможность подключения автоследования, если для этого нет нужных условий, которые нигде не оговариваются.

Привет всем) хочу поделиться неприятным опытом работы с банком и в частности с брокером Т инвестиции, ситуация следующая, раньше у данного брокера можно было использовать деньги с плечом для вывода и если вернуть до конца торгового дня, то комиссия не списывалась, и вот этот конец торгового дня до недавнего времени был 2: 00 по мск, но брокер изменил условия и теперь он заканчивается в 00: 00, сделали они это с 14 декабря 2024 года. Никаких уведомлений писем от банка по этому поводу не получал, и вот 11 января в 00:36 я вернул всю взятую сумму брокеру и через 10 минут в 11 января в 00: 46 была списана комиссия. Естественно попытался решить вопрос миром объяснил, что я не знал о новых правилах, предупредил что буду оставлять отзыв. Банку видимо все равно, на встречу брокер не пошел, яблоком раздора стали 45 рублей, делайте выводы сами! Ну чтож) Т брокера к использованию не советую). Были несколько раз спорные ситуации брокер на уступки не идёт. А платформе сравни ру благополучия и процветания, спасибо что помогаете обличать брокеров и банки)

Лучший банк 🏦 в РФ. К сожалению в конце 24года вынужден поменять своё мнение. Не лучший

Т-банк в\*\*\*\*\* деньги у свои клиентов #Т-инвестиции, #Т-банк Открыла в Т-Банке счет (раннее Тинькофф), позже открыла брокерский счет. Т. К. На новичок в инвестициях несколько лет просто покупала акции, продавала и обучалась для себя, проходя тесты в приложении Т-банка. Какое-то время было интересно, потом с связи с пандемией цена акций упала, я ушла в минус. Решила что они просто купленные акции лежат до лучших времен, установила «тейк профит» чтобы при создании лучших условий для акций они либо покупались, либо продавались, при этом понимая, что если на брокерском счете есть деньги (а периодически я его пополняла автоплатежом на небольшие суммы), акции будут покупаться. И забыла про этот счет. Не заглядывала в приложение месяца по 2-3. 12 Декабря 2024 года зашла в приложение и обнаружила там МИНУС 6 735,55. Закрыла долг, а сама в недоумении. Обнулился долг. Захожу в этот же день позже в приложение, еще один МИНУС 2 324,55. Начинаю разбираться. Спрашиваю в поддержке, откуда минус. Оказалось каким-то чудным образом, без моего участия, подключилась Маржинальная торговля, при которой установленные в Тейк-профите действия работаю даже в минус, потом на этот минус каждый день начисляется комиссия за пользование брокерскими деньгами. Закрыла этот долг, дабы комиссия каждодневная не капала. Итого, у\*\*\*\*\* 9 060,1 рублей. Вот только я о подключении Маржинальной торговли ни сном, ни духом. С учетом того, что в приложение я не заглядываю, соответственно накапало. В поддержке меня постоянно кормят завтраками, что мол подождите, разбираемся. На текущий момент прошло уже 16 дней, напоминала в поддержку несколько раз о нерешенной проблеме, но в ответ слышу только одно- мы решаем. И ничего не решается. Поговорила с юристами, будем писать жалобу на Т-Банк в Центробанк, Роскомнадзор, Роспотребнадзор на н\*\*\*\*\* их действий (по самовольному подключению Маржинальной торговли) и краже денег клиента.

Брокер сначала начислил мне дивиденды, потом вдруг подумал и списал с моего банковского счета уже зачисленные деньги! При этом списанный налог на дивиденды не вернул. Обосновал тем, что акции на момент отсечки были обособлены. После этого обособление было снято, но дивиденды так на счет и не пришли. Брокер при этом то пишет, что пришли, шлет брокерские отчеты. На вопрос, а где деньги — закрывает вопрос и открывает новый. Потом пишет, что их списали. Потом что все еще заблокировано и т. Д. Налог замечу не вернули! Вопросы регулярно закрывают и открыают новые, чтобы выдержать сроки! Первая линия поддерки просто ничего не может сделать, а дальше какие-то непрофессионалы и негодяи, которые сами себе противоречат.

Это просто шок, перевожу иис от одного брокера к другому, идет уже четвертая неделя, а операция так и не исполнена. Поручения надо заверять у нотариуса, уточнил каждую ли страницу надо заверять или хватит одной, сказали одной, по итогу поручения не исполнено ведь оказывается надо каждую заверять, тут хоть компенсировали спасибо и за это. С 20 декабря поручения находятся на почте, сегодня 25 число их так никто и не забрал, в итоге я не могу продать акции и зафиксировать прибыль. Респект ребятам, не зря перевожу иис.

Брокер не закрывает ИИС по какому то своему внутреннему регламенту и я не могу до конца года теперь открыть новый ИИС, активы переведены на новый брокерский счет который они открыли, И МЕНЯ теперь Т-инвестиции лишают законного права на открытие счета в 2024 году, а с 2025 года меняются существенно условия по открытию ИИС. Обяьяснять они ничего не хотят и делать чтобы мне помочь тоже. Просто манипуляции видимо выгодные им. А если открою новый счет до закрытия старого теряю право на вычет. Новый ИИС теперь однозначно открою не у них.

-Комиссии за перенос позиции больше 80% годовых (восьмидесяти! Это не опечатка!) (Пример: берём 1 000 001р, это 2 150 р/д комиссии, т. Е. 0,215% В день, что соответствует 78,5% годовых; или так: 100 001р, → 220р/д = 0,22% в день, что соответствует уже 80,3% годовых. Тарифы на 8 декабря 2024 г.). -Кредитное плечо по инструментам меняют на лету, без предупредения (как и комиссии), так что, если торгуете с плечом — будьте готовы в одно прекрасное утро обнаружить принудительно закрытые позиции, потому, что за ночь брокеру захотелось сменить коэффициент с 4.3 На 3.4 — И привет Колян. -Терминал красивый, конечно, но не надёжный, тормозной и крайненеоптимизированный (с оптимизацией у «Т» вообще везде всё очень плохо). Ещё у него (терминала) есть замечательная фишечка — стабильно зависать в моменты повышенной волатильности. -Не ноль звёзд за скорость ввода-вывода средств, вот тут всё хорошо, даже лучше чем у других. Думайте сами, решайте сами, не забывая считать.

Я оформила дебетовую карту банка. После мне начали звонить сотрудники, предлагая (впихивая) возможность инвестирования и заработка денег, с доходностью выше чем на вкладах. Я не сильно разбираюсь в финансах и никогда не имела подобного опыта. Но сотрудники были настойчивы и все-таки склонили меня начать. В результате я потеряла 200 тысяч рублей за несколько месяцев, от постоянных махинаций на бирже. Никому не рекомендую. Часто были моменты, когда сайт или приложение брокера просто блокировались, когда цена или росла или падала наиболее быстро, то есть они не давали выйти из сделки и увеличивали мой убыток (думаю это было сделано специально). За это время была оплачена огромная сумма комиссий брокеру, когда я обратилась с вопросом какой — либо компенсации из этой суммы, получила сразу же отказ. Акции самого банка можно было продавать и покупать без комиссии, я отключила подписку про, из-за сильного стресса. Сегодня попыталась купить и продать акции, они были уже с комиссией, за несколько минут списали 2500, обратилась в поддержку, с объяснением, что не знала об этом, с просьбой сделать перерасчет (они об этом не предупреждали), сразу же получила отказ. Отличная поддержка, отличные инвестиции, отличный сервис. Они не то что, вернули бы мне хоть часть из общей суммы оплаченных комиссий, но даже здесь, из-за ошибки и незнания, отсутствия оповешения списали 2500 комиссий за 5 минут, заработали и отказались что-либо пересчитать. Чудовищное отношение к клиентам. Здесь вы потеряете все деньги.