633 отзыва о «Тинькофф Инвестиции»

На днях отправил ссылку другу регистрируйся в Т-инвестиции и получай бонус до 5 000 рублей! Друг открыл счёт, выполнил все условия. Мне пришёл бонус 136 рублей! Уточнил у поддержки, в чем проблема. Получил ответ: — ДО 5 000 рублей — так посчитал наш Алгоритм. Как по мне, так какой-то развод. Буду обращаться в ЦБ по факту м\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*. Никому не рекомендуйте брокера Т инвестиции.

Что такое инвестиция? В моем понимании это вложение своих личных средств во что-то что приносит небольшой доход (или может большой). На деле т инвестиции это казино. А в казино выигрывает всегда казино. Незнаю как в других банках, думаю примерно также. В краце там правят деньги и беззаконие (в других странах за махинации на бирже привлечь могут, но не у нас). Т инвестиции это быстрый и вполне легальный способ отъема денег у населения. У них там есть свой канал для общения называется «пульс». Там все общаются, чем-то делятся, обсуждают и тд. Но стоит что-то не угодное системе написать банят на раз два. Зато там можно смотреть профили других людей. Так вот по моим наблюдениям там процентов 90 красные (то есть инвестируют в минус). Люди по 4-5 лет сидят там, смотришь их статистику и там каждый год по 100% минус с лишним, есть и больше конечно (лично я видел -370 примерно за год). Что сказать отличная инвестиция, деньги работают, а не под матрасом лежат. Больные люди, которые думают щас зп получу и отыграюсь и так проходят года, а он все отыгрывается. На таких банк т и наживается. Мне кажется раньше в аппаратах люди меньше денег сливали пытаясь поймать 3 вишенки. Вывод никогда даже не думай о инвестициях! Под матрасом деньги чуть чуть сожрёт инфляция, а т инвестиции сожрут их все и еще попросят.

Здравствуйте, в тинькофф инвестициях с 2019 г, за это время было много проблем и неприятные моменты, много раз писал в поддержку но, как многие уже знают, они во всем правы, а у инвестора доказательств нет. Могу отметить 3 причины из-за которых надо держаться подальше от тинькоффа. 1. Списание денег. Последние полтара 2 года я замечал, что со БС пропадают деньги, 30р, 50р. 100Р, но не обращал на это внимание, списывал на изменение цен активов, или глюки приложения, А заметно стало уже тогда, когда открытых позиции не было. Написал в поддержку, ответили что это позднее списание комиссии, обратное доказать не получилось. 2. Частичные глюки приложении. Не возможно заходить в приложении, стопы не срабатывают. Несколько раз из-за этого потерял много денег, в последный раз потерял около 30-50к, не считая того, что был в плюсе около 20к. Обратился в поддержку, обещали разобраться, через пору дней ответили, что вину признают, но у них не предусмотрено компенсация, а то что я в минус 30к. Сказали: подождите акции могут ещё вырасти. Последней каплей стало маржин-колл. Купил акции месяц назад, с плечом, на тот момент брокер (тинькофф, Т-инвестиции) давал на эти акции х5, платил комиссии за перенос позиции, всегда отслеживал ликвидность портфеля, чтобы не допустить маржин-кол, а держал акции ради дивидендов. За пару дней до дивидендов тинькофф решили урезать мои плечи с х5 на х2.9 И сразу же маржин-кол, утром смотрел состояние БС все было нормально, днем приложение глючил, а ближе к вечеру отобрали 70% моих акции, позвонил в поддержку, сказали что будут разобраться и позвонят, звонить не звонили но, написали что они всё сделали правильно. Общий убыток по вине тинькофф составило около (±) 250000р. Будете крайне осторожны. Держитесь подальше от тинькофф, берегите нервы и кошелёк!

Не рекомендую открывать счёт в Т- инвестиции, брокер может в любое время без вашего согласия продать ваши же акции. Такое событие произошло в сентябре 2024 с акциями Полиметалл Solidcore Resources plc, очень много клиентов внезапно обнаружило, что у них на счёте отсутствуют акции. В любой момент брокер лишит вас собственности по желанию эмитента или другой заинтересованной компании.

Тинькофф удаляет мои посты в пульсе, но ничего. Люди бегите из Т. Не на Сбере не в Альфе такого никогда не было у меня. Хочу немного поделиться своим печальным опытом с $TCSG отвратительная организация с сервисом инвестиций. Сегодня ночью у меня пропали деньги на счету. Сумма не велика 40к, но каков осадок, и ответ просто убил. Мне в поддержке ответили что связано это с техническими работами. Что тогда говорить о безопасности счётов от м\*\*\*\*\* если т банк может себе подобное позволять, и просто сказать «извините». Напоминает как в детском саду когда провинился и просто говоришь " Извините» лишь бы не наказали. Что за привилегии у т банка перед остальными, которые не позволяют себе что бы у их клиентов просто пропадала зарплата на карте, или деньги на вкладе, или каким-либо образом не корректно отображалась финансовая информация, и как следствие подобных «извините»?!

Хочу рассказать вам очень печальную историю про банк Тинькоф, а именно Т-инвестиции. Начну с того что я мама в декрете, родила 10 месяцев назад, решила заняться инвестициями, потому что сами понимаете деньги всегда нужны, с этим банком я познакомилась выиграв в игре лучший SEO в «другом деле» мне привезли приз и я решила оформить карту, тогда я подумала какой ответственный и замечательный банк! Подключила премиум. И Через два месяца активных инвестиций я совершила сделку купила акции на 4 млн с маржинальной торговлей в тинькоф вечный портфель. Но после покупки у меня этих акций в портфеле не оказалось, а деньги сняли. Вот тогда я, конечно, напряглась! Написала в поддержку. Они ответили, что никто не застрахован от технической ошибки и да, деньги сняли, но акции появятся позже, а когда, сказать не смогут. В итоге я акции не могла продать в этот день, так как они не появились у меня. А за следующий день комиссия снимается не маленькая. Появились они на следующий день, но я хотела в этот же день продать акции, чтобы не платить за маржинальную торговлю. К тому же должна была уйти в хороший плюс. В итоге я всю ночь не спала, думая, появятся или нет эти акции и что мне делать, если что. Ладно, эту ситуацию я отпустила. Но произошла еще более жесткая ситуация. Когда поднимали ключевую ставку, я взяла акции Мечел в шорт с маржинальной торговлей тоже. Акции улетели вниз и я хотела их откупить, но приложение перестало работать! У меня шок, меня выкинуло и не давало зайти, а мне надо было продать всё быстрее: там ведь в секундах дело! В итоге я опять писала в поддержку, и они ответили, что: «ну да сбой произошел у вас». И я не смогла откупить акции из-за технической проблемы и не смогла заработать столько сколько могла бы, а там сумма была под 200 тыс прибыли! Потом меня не пустили в приложение, когда акция уже начала обратно расти! Достаточно высоко. Мне было обидно, а поддержка отвечала мне, как какому-то отбросу! Уже после этого надо было попрощаться с банком Тиньков! Но это не самый ужас, что случилось дальше: вот после этого они меня морально уничтожили1 Я опять в какой-то день взяла акции Мечел в шорт со своими «деньгами и маржинальной торговлей примерно на 5 млн. Вечером поставила „стоп“, так как у меня маленький ребенок и я не могу постоянно смотреть на график и следить. И вот я захожу в приложение, а у меня на балансе минус 530 тыс рублей! Я просто не поверила своим глазам: в этом приложении не сработал мой „стоп“, который я выставила! Причем поддержка в приложении подтвердила, что была какая-то ошибка, но сделать ничего не могут) Еще добавили: „такова жизнь“) Я сутки рыдала. Я грудью кормлю ребенка, но молоко пропало из-за стресса. Тинькоф инвестиции просто уничтожили меня, я в истерике ваше приложение сразу удалила, остатки денег вывела, закрыла все брокерские счета, навредили вы мне конкретно.

ребята скатились, переименовавшись в Т-банк, стали абсолютно пофигистично относиться к клиентам.

Списывают 100 % средств в пользу приставов без разбора не належный банк. Редко дают кредиты на выгодных условиях.

Один из лучших интернет банков и одно из лучших мобильных приложений.

Самый плохой банк в России. Вывел с ИИС счёта деньги, а на карту банка они не пришли. К тому же берут очень большие проценты. Не советую с этим банком иметь дело.

Пользуюсь много лет, все устраивает.

Являюсь клиентом брокера «Т-Инвестиции» (ранее — Тинькофф) уже более 4 лет. За это время прослеживается стабильная тенденция на снижение качества работы сотрудников Поддержки. Технические специалисты также все хуже справляются со своими прямыми обязанностями. Если раньше достаточно было отправить в чат общее описание проблемы, и практически сразу специалисты выдавали объяснение ситуации, решали проблему и выплачивали компенсацию за убытки, даже если их не было, как лояльность за испытанные неудобства, то теперь Поддержка работает иначе. В приоритете — количество «решенных» обращений. Не качество. В ход идут и стандартные отписки, полные «воды», никак не проясняющие суть проблемы. Обращения закрываются, открываются новые, бесконечные переадресации между сотрудниками, переносы сроков, пересмотры. И даже вопиющие искажения фактов. Например, реальная ситуация, вечером, произошла в 23:46, 6 сентября 2024 г. Терминал не осуществил выставленный Ордер за закрытие позиции. Мне утверждали, что меня не было в Терминале в это время вообще (!). Упомянуты некие логи, где это якобы видно, но их конечно же мне не предоставили. У меня запросили полноразмерный скриншот ошибки. Ошибки, которая выскочила мелкой строчкой красными буквами где-то в уголке экрана на долю секунды. Я едва успел прочитать и процитировал картинкой ошибку в чат Поддержки. Это было названо «Скриншот, предоставленный третьими лицами». Объяснить, что это на самом деле и зачем, мне удалось отнюдь не сразу. Мне же так и не объяснили, что за ошибка и откуда. В конце концов, Поддержка предложила мне рассмотреть компенсацию на сумму около 111 Тыс. Руб. (Что примерно соответствовало понесенным мною убыткам в результате возникшего сбоя). Я согласился, однако в итоге в компенсации мне было отказано, но выплачено в качестве «Лояльности» 10 Тыс. Руб. Примечательно, что в полностью аналогичной ситуации от 31 июля 2023 г. (См. Прикрепленные скриншоты) Решение было принято гораздо быстрее, а размер компенсации составил 30 Тыс. Руб из рассчетных 48. Полное совпадение ситуаций, факт неустраненной за год ошибки, вновь приведшей к убыткам Инвестора, сотрудники Т-Инвестиций, разумеется, отрицают. Настоятельно НЕ рекомендую торговать на срочном (фьючерсном) рынке через данного брокера. Комиссии неоправданно высоки, качество сервиса удручающе низкое, клиентоориентированность стремится к нулю.

Всех приветствую, стал клиентом данного брокера к своему сожалению. У данного брокера есть своя соц. Сеть/форум Пульс где, прежде, чем написать в ней мы соглашаемся с правилами. Одним из которых является, что администрация сама берет на себя роль определять, что является оскорблением, а что нет и выносить за это блокировку клиента. Ситуация развивалась 17.09.24 В ветке акции Полиметалл/солидкло, в которой брокер в очередной раз вывесел «кривой» баннер с информацией, о том, что нельзя будет с 18.09.24 Купить данные акции. В результате, я написал в техподдержку вопрос, на чем основаны их решения и уточнения по данной операции. В итоге ответили, что сослаться и пояснить они данные действия смогут до конца дня 18.09.24 (Т. Е когда данное действие вступило уже в силу и ответ их уже не актуален будет). На что я в ветке пульс написал про данный неуважительный маневр к клиенту и после точки написал слово клоуны и поставил смайлик клоуна. На что получил БАН. При этом согласно 152 ст ГК РФ, а также постановление Пленума верховного суда РФ о судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц, слово клоун не является оскорбительным. При этом тех. Поддержка уверяет, что действия их в рамках закона и они пытаются сделать доброжелательную атмосферу (ни разу нет). При этом дают ответы (завуалированно угрожают продлением бана) на которые я не задавал вопросы. Что блокировка может быть продлена на больший срок в случае повторения. В общем так действует тех поддержка и т инвестиции (и в правду он такой один) по отношению к своим клиентам. И это еще не упомянул, про их махинации/манипуляции рынком. Это отдельная история о которой напишу

Это даже не кухня. Это кладезь тухлятины. Лохотрон для простачков от халявы. Ничего от принципов работы на бирже или форекс.

Здравствуйте, хотел бы поделиться о своем опыте в Т-инвестициях, а точнее о фонде Тинькофф квадратные метры и персональных менеджеров банка. Т. К. У меня т-премимум, В 2023 году мне был предоставлен персональный менеджер, который будет давать советы, консультировать в инвестициях. Помимо прочего (уверял, что ключевую ставку поднимут максимум на 1% и он об изменениях узнает заранее и убедил закрыть досрочно вклады и вложить в облигации под более выгодный процент — 12-14%, ключевая ставка с его советов выросла с 7-8 до 18%, он при каждом звонке с уверенностью говорил, что скоро ставку начнут снижать, по его прогнозу снижение должно было начаться в начале 2024) он рекомендовал значительную часть портфеля после закрытия вклада вложить в фонд Тинькофф квадратные метры. Я понимал, что такую крупную сумму не хочется инвестировать в высокорисковые инструменты (например акции), на тот момент в инвестировании я был новичком и поверил в его слова, говорил о доходе в 15% годовых (даже в приложении об эом написано, от 15), при этом риски минимальные, но он умолчал о самом важном (об этом чуть позже). Ознакомившись, я последовал его рекомендации и купил этот фонд на 1 млн. Рублей. Спустя 8 месяцев я решаю, что есть более выгодные варианты вложения (даже вклады сейчас предлагают лучшую доходность) я решаю, что буду продавать фонд. Но как оказалось в приложении отображается рекомендованная цена (5,75), реальная рыночная цена как мы видим в стакане 4,7 (продавать можно только вне биржи). При продаже я получил 922 000, то есть за 8 месяцев я ни то что не заработал, а ещё и потерял свои кровные. Самое главное: этот менеджер мне о таких деталях ничего не сказал, что деньги в этом фонде придется держать не год и не два, если мне понадобятся эти деньги раньше, то я их получу с большим убытком, что цена при продаже исходит не на основе отчета оценщиков (как на скрине из приложения), а исходя из ожиданий инвесторов. Чтобы получить деньги на основе отчета оценщиков, нужно продержать фонд до 2028 года. Это «совсем незначительно», чтобы об этом сообщить клиенту? Наверняка свой % с этого привлечения он получил. Конечно можно упрекнуть меня, т. К. Это моё решение, нужно было ознакомиться внимательнее, но я как и многие в инвестициях начинающий инвестор и решил довериться более опытному и с куда бОльшими знаниями человеку, тем более который представляет Т-банк. В банке признали, что их сотрудник был не прав и решили компенсировать мне! 10 000 Рублей. Я даже не просил полностью возмещать до суммы с процентами, хотя бы до суммы вложения (1 млн.), Они отказали, сказали, что решение окончательное, извинились и сообщили, что какие-то санкции к нему применили (кстати несколько месяцев назад у меня сменился персональный менеджер, а потом ещё раз сменился). Вот такой урок мне преподал Т-банк, ни кому не советую прислушиваться к мнению их персональных менеджеров.

Позвонил мне якобы персональный менеджер премиальной поддержки т инвестиций Тигран С.. М\*\*\*\*\* образом уговорил меня закрыть открытый вклад и перевести деньги на инвестиционный счет. Якобы, я заработаю гораздо больше. Ранее с ним оговаривалось условие непременного вывода средств с инвестиционного счета. После этого, когда я закрыл вклад с потерей %, выяснилось, что если я буду снимать деньги с инвестиционного счета — я перестаю быть участником акции по +2% ко вкладу при пополнении брокерского счета. Более того выяснил я сам, что С. о\*\*\*\*\* меня с 2%. Процент оказывается рассчитывается пропорционально пополненному инвестиционному счету. Итог — я потерял % при закрытии вклада досрочно, я не получил выгоду по переносу средств на инвестиционный счет, и я не могу снимать деньги с ИС, так как снятие ведет к снижению ставки по вкладу! Не верьте и не доверяйте псевдоспециалистам этой м\*\*\*\*\* пирамиды под названием Т инвестиции и не верьте никогда этому армянину Тиграну С.! Когда я начал ему это говорить лицо — он стал не доказывать свою правоту, а оправдываться, он не стал решать вопрос и отвечать за свои слова! Значит он нагло в\*\*\*\*\*, и делал все, чтобы заработать свои деньги и KPI!

Настоящая оценка по конкретному вопросу. Еще не роман, но уже почти — повесть по вопросу переписки по второму этапу обмена акций -ГДР Noventiq Holdings plc. -Мой запрос в Т Банк. 14.08.2024 Г. ПАО «Софтлайн» объявляет о начале приема биржевых оферт на получение акций ПАО «Софтлайн» в рамках второго этапа обмена ГДР Noventiq Holdings plc. -Т Банк. Здравствуйте, направил запрос для уточнения условий корпоративного действия. Все проверим до конца дня 15.08.2024. О результате сообщим в чате или пришлем push-уведомление. -Мой запрос По обращению № 392381729 все понятно. Пока вопросов больше нет. Буду ждать от вас информацию о дальнейших действиях, после 21.08.24 Г. Спасибо! -Мой запрос 26.08.! Когда появится порядок выкупа Софтлайна по акции 2-го этапа? Обещали к 21. 08 -Т Банк Здравствуйте. Мы разрабатываем процесс приема заявок от участников, он будет готов ориентировочно 28 августа 2024 года. -Мой запрос 29.08. Добрый день! Опишите пзл ваши последующие действия. -Т Банк Евгений Николаевич, здравствуйте! Процесс приема заявок от участников будет готов ориентировочно 30 августа 2024 года. Простите, что заставляем ждать. — Мой комментарий. Да что вы! Все просто замечательно. ! Может вам проконсультироваться надо, чтобы стандартную процедуру запустить? А давайте обратимся в ЦБ и НАУФОР. Пусть они посодействуют. Т Банк. Прекрасно понимаю вас, но к сожалению, процедура обмена содержит детали и согласования самой процедуры с эмитентом, к сожалению, на все этапы требуется время, но коллеги занимаются вопросом в приоритете. Я передал ваше обращение и отметил, что вопрос срочный, ответ предоставим до конца завтрашнего дня.

В последнее время стала задумываться об инвестировании. Часто слышала от окружающих об этом в общих чертах. Понимаю, что этот вопрос нужно изучать, но не знала где взять более менее доступную информацию. И, так как из всех банков самый надежный для меня Т-банк, 28 августа 2024 года в 19:01 решила обратиться в онлайн чате с вопросами о пассивном доходе, инвестициях, лотах и паях. Почти сразу, в 19:14, мне ответил консультант Арзу. Буквально в одном сообщении о смог мне в общих чертах объяснить о ценных бумагах, лотах и паях и другое. А еще, самое главное, что с самом приложении Т-банка есть бесплатные обучающие курсы. И как к ним перейти. Сказать честно, боялась, что засмеют за мои вопросы. Но консультант внимательно отнесся к моей некомпетентности и помог. За это я и ценю Т-банк. Спасибо! Рекомендую всем

Для пробы внёс небольшую сумму. Обещаний было минимум на особняк на Гаити. За полгода ни разу это \*\*\*\*\* не вышло в плюс. Каждый день растёт только «минус»! . Эта \*\*\*\*\* торгует с моего счёта, снимает прибыль, а на меня вешает все убытки! Вот такие (!) У нас Тинькофф инвестиции! Просто \*\*\*\*\*. При попытке вывести деньги, предлагает вывод 12 копеек. Да, 0,12 рублей. Как вам такие инвестиции? Хотите «обогатиться» — Тинькофф к вашим услугам! Добро пожаловать!

Заблокировали все американские акции 2го ноября 2023 года. На протяжении всего времени с момент блокировки (а это 9 месяцев на момент написания отзыва), нагло \*\*\*\*\* про реальное положение дел. Было время до 31 января вывести и продать активы — но брокер всё заблокировал. Сначала, ссылаясь на комплаенс процедуры со стороны контрагентов, потом сказали что работают над стратегией разблокировки, потом предложили самостоятельно получать лицензию на разблокировку в Америке. Потом честно сказали — что помощи в разблокировке не оказывают. Вывод один — это \*\*\*\*\*и \*\*\*\*\*.