Хоть я и обычный человек, не индивидуальный предприниматель, не миллионер, а простой безработный, данный банк счёл мои операции подозрительными и по всем известному 215 федеральному закону закрыл мне доступ к моим банковским счетам. Но вместе с этим оказался закрыт и доступ к моему брокерскому счёту - к приложению "инвестиции", и я НИЧЕГО не мог с ним сделать. В результате очень долгих переговоров они согласились дать мне доступ, но только находясь на телефонной связи в этот момент с их сотрудником и только для того, чтобы продать все ценные бумаги, и вывести деньги. То есть сделать так, чтоб я перестал быть их клиентом. Было ужасно неприятно ощутить себя ненужным банку, который решил от меня избавиться словно от прокажённого. Хотя потом мне доступ ко всему открыли, но ощущение моё стало испорченным навсегда.

Не может оформить форму для снижения налогов по американским акциям. Уже 3 месяца. Есть клиенты которым не могут оформить по 7 и более месяцев. Так что думайте !!! Кормят завтраками( оформим через неделю, потом еще через неделю, так прошло три месяца. С дивидентов снимают 30%) , а результата нет. Ссылаются на СПБ биржу.

И так друзья. буду краток. За год опыта работы на платформе тинькоф инвестиции могу уже точно высказать свое мнение. Как для просто инвестора, купить акции, ждать пол года и продать, платформа самая подходящая. Все интуитивно и понятно, разбираться долго не нужно. Но вот если вы активный трейдер, и не дай бог еще торгуете внутри дня на торговом терминале от тинькоф, то тут вас ждет полное разочарование... Софт абсолютно не готов к работе, ошибки в работе каждую неделю, просто каждую КАРЛ. Подключаешь маржинальную торговлю, а она не работает, ставишь заявку на покупку, цена пролетает ее а твоя заявка так и остается не исполненной, а что уж говорить когда просто терминал отключается и всё... Сиди, жди, гадай, что там с твоими заявками происходит. И самое страшное, что команда тинькоф их лечит, но не устраняют. Как все пробелмы были с самого начала, так они остались и по сей день. По моим подсчетам, я только за последний месяц из за технических проблем тинькофа потерял 15 тыс. рублей. По этому я закрыл брокерский счет в данной компании. Так как терять свои деньги из за их проблем я не собираюсь, чего и вам не советую.

Для старта очень неплохая площадка. Да дороговато обслуживание и комиссия, но развиваясь, вы можете поменять тариф. Где и возможностей больше и правда и риски повыше. Но это уже практически квалифицированный брокер уровень, и совсем "другая история".

Начну с того, что я в принципе к инвестиционной сфере не имею ни какого отношения. В кармане лежали 30к вечно деревянных и решил попробовать. Сумму потерять не боялся, интерес так сказать превыше. Пользуюсь парой карт Тинькова и мне норм, поэтому остановил выбор на их инвестиционной платформе (легче деньги гонять туда-сюда). На счёт эти 30к закинул в виде 400+ вечно зеленых. И принялся думать во что вложиться. Несколько дней думал и решил, что куплю акции падающей в пропасть американской Mylan NV. На дворе было начало мая. Цены акций колебались и в течении недели и их скупал. Изначально планировал быковать и принялся ждать, поставив звонки на определенные "пороги" взлета и падений. Периодически поглядывал читал новости, анализировал. И тут, 28-29 июля телефон заорал о том, что проиден минимальный интересующий меня порог. Затем ещё и ещё. К слову, за время ожидания до события курс одной акции падал в среднем на 3 доллара по отношению к закупочной мною цене. Что не мало. Но во время взлета появился азарт, стал наблюдать, акции шатко росли. И когда был преодолен интересующий меня максимальный порог, проанализировав ситуации и почитав западные издания я решил сливать акции, чистый доход после комиссии должен был составить 4 тыс вечно деревянных. Но тут подвела платформа Тинькова. В ней биржа попросту была закрыта и ни каких торгов провернуть было нельзя. Захожу на сайты брокеров везде все открыто и ведутся торги. Стал ждать, вдруг очнётся. Но нет. Позвонил в поддержку, там подтвердили что есть проблема в приложении и предложили ждать обновления программы. "Прикольно"- подумал я. Прошло несколько часов и приложение обновилось и сделку удалось завершить в принципе успешно, но могло быть лучше, так как на ожидании потерял по 1 вечно зеленому с каждой акции, сейчас акции опять в минусе. Но далее история не заканчивается. Продал в валюте, соответственно на счёт упала валюта. Последние 2-3 дня доллар поднялся, и я мог бы обменять на вечно деревянные по выгодному курсу ( тут оговорюсь, что я бы не стал этого делать, просил стало интересно сколько будет дохода от обмена). И тут меня ждало второе разочарование. Как ни странно, но к торгам были допущены не все 500+ вечно зеленых, а только 400+. Принялся ждать. Думал продать через "заявку" и выставить вечно зеленый по интересующей меня цене, но оказалось что ни одного вечно зелёного я продать не могу. Поддержка подтвердила что это проблема платформы, разбираются с проблемой и просят ждать неделю!!!, Есть переписка. Лично я не особо тонн и опечален, пуст вечно зелёные лежат, их время придет, но вопрос к тем, кто на этой платформе держит миллионы, должны быть старинные нервы...

В "Тинькофф Брокер" использую тариф трейдер, поскольку занимаюсь внутридневной торговлей. Практически каждый день в самом разгаре торговой сессии начинаются системные сбои. Это могут быть как отказы на выполнение конкретных заявок, так и полный отказ доступа к брокерскому счету. Ошибки появляются одновременно, как на сайте, так и в мобильном приложении. В этот момент служба поддержки моментально становится недоступна. Получается, что ты купил акции, цена пошла вниз, а сделать ничего не можешь, поскольку стоп лосс поставить не успел, а доступ к торговым операциям заблокирован. В результате возникают убытки, которые сотрудники Тинькофф брокер называют неудобствами! Господа программисты, вы работаете с чужими деньгами, и некоторые убытки превышают вашу месячную зарплату, это не просто неудобства! Комиссия на тарифе Трейдер составляет 0.025% за сделку, при обороте от 200т. руб в день, что вполне приемлемо, поскольку больше никаких затрат не предусмотрено, кроме использования веб терминала, но он так же не оплачивается при обороте 5млн. в месяц. Отдельно хотел бы остановиться на веб терминале. Такое ощущение, что его сделал человек, который далек от трейдинга, как балет от свинофермы. Не предусмотрено применение индикаторов, нет даже возможности провести элементарные линии или измерить процент отклонения цены на промежутке. Приходится использовать сторонние графики. На момент написания отзыва, тариф Трейдер не подходит для активной торговли.

Рыночные риски фондового рынка кратно увеличиваются колхозной безалаберностью менеджмента и разработчиков!!! Выгоднее отнести деньги в банк, причём тот, что будет лишён лицензии! Пример: 1. Любая из версий приложения СТРАШНО ТОРМОЗИТ. Котировки с отставанием от нескольких секунд до десятков минут!!! 2. События 28.06.19. Пятница. Последний день недели. Последний день месяца. Последний день квартала. Рынок фиксируется. Плюсом ожидания по результатам G20. рынки корректируются. Многие падают. А Тиньков запускает обновление, которое выбрасывает пользователя из приложения. И все, Фиксируем убытки в субботу утром. Именно утром оно начало шевелиться. Гроздья безответственных бесплатных извинений с заверением, что все исправили! 3. Понедельник утро. 01.07.19. Приложение тупо ложится и ни как не работает!!!! До вечера!!! Благо рынок был на позитиве, но не весь. Опять извинения. 4. Удалили новшества. Во вторник приложения начало шевелиться. А к вечеру умерло. У меня минус 20к за 20 минут. Вывести сложно!!! Пока в диалоге. С Карты лимиты Приложение для ОЧЕНЬ ЛИШНИХ денег!

Пользуюсь сам , очень удобно, терминал не совсем удачно сделан, технически с ним проблем нет. Иногда площадка подвисает на открытии и закрытии дня (2-3 минуты). В целом все на высоте, удобен для долгосрочных вложений, иис открывается в " два клика ". Менеджеры всегда на связи. " - "Тариф дороговат.

Параллельно с имеющимся индивидуальным инвестиционным счетом в Промсвязьбанке открыл также брокерский счет в Тинькофф, основным мотивом послужило то, что открытие счета бесплатное и проводится акция "Акции в подарок" (покупаешь на сумму до 1500 и деньги возвращают), поэтому решил попробовать и проверить. Скачал и установил приложение, как и все у Тинькофф оно простое в понимании, хотя не очень удобное если проводить детальный технический анализ. К минусам можно отнести: 1. Обслуживание больше чем у профессиональных брокеров, комиссия составляет 0,3 процента от сделки. На моем открытом счете ИИС в Промсвязьбанке, комиссия меньше в шесть раз - 0,05 процента. Также отсутствует плата за обслуживание и какие-либо иные скрытые платежи, Тинькофф берет 99 рублей за месяц, в котором вы совершаете торговые сделки. 2. Программа Тинькофф-инвестиции позволяет анализировать график с различными временными периодами (до одного года), доступны для построения два виде графиков - линейный и свечной. Другие впрочем и не нужны, ими редко кто пользуется. При этом провести хороший технический анализ невозможно, т. к. нельзя построить линии поддержки, сопротивления, добавить индикаторы и т. д., а следовательно и проанализировать движение цены в полном объеме проблематично. 3. Тинькофф заявлена акция "Акции в подарок" - условиями является покупка акций (например Алроса или Аэрофлот), после чего через неделю вернут сумму покупки и обслуживания. Эта акция является основной причиной открытия счета. И действительно деньги мне вернули, только через две недели, но это мелочь. В общем вывод: если вы хотите быть инвестором, покупаете акции и облигации ради дивидендов и купонных выплат, не заморачиваетесь на подробный технический анализ - это вполне может вам подойти.

Уже полгода пользуюсь услугами Тинкофф брокера, все устраивает, заработал 6% в валюте и это не предел!Всем советую, отличная платформа и отличный брокер!Особенно все понятно для начинающих, и самое главное есть выход на американский рынок акций в отличии от других брокеров

Пользуюсь услугами данного брокера более полу года. Нареканий и проблем не возникало. Всё предельно удобно и просто, а обновления приложения несут в себе реальные изменения функционала, а не ненужные и сомнительные особенности в интерфейсе. Радует низкий порог входа в сделки и большое количество представленных компаний и инструментов (акции, облигации, валюта, ETF). С помощью этого брокера я, наконец, смог уйти от отравляющих нервную систему и кошелек спекуляций, и переключиться на инвестиции с простой, но удобной аналитикой, а также отчетами по сделкам, которые можно отправить себе на почту из мобильного приложения. Всем рекомендую! Немного "кусачие" комиссии (0.3% по тарифу "Инвестор"), но, так даже лучше, чтоб не было соблазна постоянно спекулировать, покупая и продавая активы внутри дня, вместо выработки терпения и дисциплины.

Я являюсь клиентом банка Тинькофф не так давно как хотелось бы. Возможно только потому. что он создал наиболее выгодные условия для своих клиентов и соответственно оперативный сервис. Но к брокерскому счету пока только присматриваюсь. заманчивые условия по ИИС ( индивидуальный инвестиционный счет с налоговым вычетом) конечно "замануха", но с государством в азартные игры предпочитаю не играть. Меня останавливает только то что не могку определится с выбором продукта в который можно действительно в долгосрочной перспективе вложить деньги. Деньги то ведь свои и советы всяких богатых и бедных пап считаю неуместны в моей финансовой политике. По моему мнению вкладывать нужно в то, что действительно имеет перспективу развития и роста в будущем и желательно долгосрочном. Как в свое время Эпл. Однако то что предлагает помошник при сборе портфеля имеет определенные риски и зачастую большие. Единственный вариант который я вижу это сам банк Тинькоф. Но влаживать в него значительные суммы все равно как то боязно. учитывая многолетнюю историю всех банков и последующих ситуаций с инфляциями, девольвациями, ликвидациями и так далее. Считаю несмотря не на что что такая компания как тесла с Илоном Маском всетаки имеет перспективы, несмотря на то, что прогнозы по ней самые противоречивые, одни советуют покупать и остальное большинство срочно продавать. Всетаки электричество более возобновляемый ресурс, и экологически чище поэтому со слов моего знакомого в США сейчас у них с каждым годом становится все больше и больше этих автомобилей. Но не покидает надежда на то, что и отечественный автопром все таки очнется от спячки и выдаст что нибудь еще круче чем тесла и тогда конечно придется жалеть, что не вложился в ВАЗ или камаз. В свете последних событий считаю что и возобновляемый водный ресурс имеет перспективы огромные, так как бутелированая питьевая вода уже сейчас обходится дороже нефти. В связи с этим может кто то подскажет во что можно вложится? Пишите пожалуйста в комментариях, что Вы думаете по этому поводу. Но всетаки хочется вложится в наше родное и действительно стоящее дело. Думаю если абсолютное большинство будет считать также. то как только это дело появится оно будет обречено на успех. Спасибо за внимание жду ваших коментариев.

В тинькофф самое главное это удобство, но за это удобство вы платите сами. Лично я потерял 6000 руб за неделю. По акциям cigna в марте 2019 были технические проблемы и я не смог их продать вовремя. Акции ушли вниз и я потерял деньги. В качестве компенсации мне вернули 590 руб и в телефонном разговоре сказали, что в договоре прописано, что они не несут ответственности. 1) Пока тинькофы устранял проблемы, акции были заморожены а значит и деньги были заморожены. Я не смог продать их и вложить в другие инструменты. 2) Оставшись в минусе сижу и жду пока они скорректируются. 3) В голову приходит одна разумная мысль - бежать от них. Я рассказал как было а решать вам. Серьезные организации не кидают своих клиентов

При проверке правильности расчета по сделкам иностранных акций и отечественных облигаций, выяснилось - финансовый результат взят с потолка! Финансовый результат оказался высок, соответственно на него был начислен и списан налог (был вывод средств с последующим обратным зачислением). При попытке выяснить: почему сумма первоначально внесенных на брокерский счет средств практически равна нынешнему объему портфеля (при таком-то положительном финансовом результате), почему при такой прибыли сам счет не увеличился - никто не смог внятно ответить. При самостоятельном пересчете некоторых закрытых позиций обнаружил несоответствие полученного налогового отчета и фактического результата. Буду надеяться, что деньги будут возвращены. Доверия после этого нет! В ручную пересчитывать все закрытые позиции - нереально. Видимо работает это так: заметят - не заметят. Всем советую переводить деньги к более надежным брокерам!

Я начинал свое первое знакомство с фондовым рынком именно с Тинькофф. Потом через пару месяцев перешел в БКС по причине того что: спреды в цене очень большие, очень мало было бумаг на тот момент доступно, ну и у БКС свои аналитики и инвест-идеи. Из плюсов было и есть: удобный, красивый дизайн, тех.поддержка, возможность покупки валюты и мгновенный ее вывод на валютную карту и соответственно обналичивание в банкомате. На данный момент пользуюсь активно сервисами обоих брокеров: для покупки на долгосрок бумаг - БКС, для валюты - Тинькофф. Если б занимался трейдингом, Тинькофф точно сейчас бы не выбрал. Их карты, кстати, за границей очень выгодно использовать, но это лучше уточнять в тех. поддержке перед поездкой, в некоторых банкоматах может взыматься комиссия, при безналичной оплате комиссии нет.

У меня такой был опыт) Вот недавно когда все в понедельник летело к чертям, открываю я инвестиции, а там.. Как ты думаешь что?)) Сова)) предлагает мне собрать портфель. На брокерском 0. Я естессно сразу написал. Им. Девушка уточнила в чем вопрос, на что я ответил ей какого хрена мне показывают пустой счет когда на улице хлещет кровь. Она написала "минутку", и следом появилась надпись: сейчас у нас очень много сообщений разгребем, ответим. Видимо побежала спасать свои бабки наплевав на мои проблемы

Мое мнение таково что это лучший сервис для инвестиции в акции в плане простоты регистрации, а также использования. Главным плюсом сервиса является быстра регистрация, для этого нужно всего лишь быть обладателем карты тинькофф . Следущий плюс который хочу отметить это просто интерфейс, вам не нужно разбираться в "дебрях" программы QUIK за этот пункт банку благодарность . Также можно выделить большой выбор акций их там более 400. Ну и еще последним достоинством которым может похвастаться сервис это быстрый вывод средств на вашу карту . Однако есть и существенные минусы такие как, нет информации по будущем дивидендам, высока комиссия за сделку а это 0.3% . Подводя итог могу сказать, что сервис вам подойте в том случае если вы решили вкладывать деньги в долгосрочную преспективу!

Пользуюсь банковскими картами банка Тинькофф, при появлении такой услуги как брокерское обслуживание сразу подключился. Открыть счёт не сложно, платформа для покупки акций очень наглядная и простая, что на компьютере, что на мобильнике. Немного испортило впечатление, что когда открыл счёт думал, что это ИИС, а оказалось, что просто брокерский счёт. но тем не менее до сих пор им пользуюсь т.к. очень удобно как заводить средства на счёт так и выводить их.

Пишу отзыв в декабре 2018 года, на данный момент сервис просто отвратителен, почему читайте ниже. Может в будущем что-то изменится (т. к. работа тинькофф банка у меня, справедливости ради замечу, никаких вопросов не вызывает, пользуюсь больше трех лет). Но на текущий момент НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ ТИНЬКОФФ ИНВЕСТИЦИИ (мне одно не понятно - ЗАЧЕМ СТОЛЬКО ВБУХИВАТЬ В РЕКЛАМУ, ЕСЛИ СЕРВИС СЫРОЙ ДО ЖЕСТИ). В общем решил я открыть брокерский счет в тинькове (середина ноября 2018 г), эту хитрую процедуру произвести так и не удалось (10 дней банк-брокер тинькофф извинялись за технические проблемы и открыть так и не получилось). Потом узнал, что в Тинькове скоро появится ИИС (дело было в середине ноября). Ну думаю тогда подожду и открою ИИС, подождал, в тинькове появилась возможность открыть ИИС. Подал заявку на открытие, обещали открыть за 2 раб. дня, два раб. дня прошло и... счет открыт не был (какие-то силы видимо намекали мне, не надо...). В общем вечерком я сел и начал изучать условия других брокеров, и сразу понял, что условия в тинькове далеко не самые выгодные (о чем я в общем то и раньше знал, но особо не вникал, просто думал, что счет у меня есть в тинькофф банке и удобнее будет пополнять/выводить брокерский счет). В общем выбрал я другой брокер и подал заявку на открытие... На третий день, как только я хотел позвонить в тинькофф инвестиции, чтобы мой счет закрыли... ЕГО открыли... пришла смс, счет открыт... Но меня по условиям обслуживания уже устраивает другой брокер и решил ИИС в тинькове закрыть, дело было в конце ноября (21.11.2018) - подал заявку на закрытие. И ДО СИХ ПОР МОЙ ИИС НЕ ЗАКРЫТ (сегодня 18.12.2018 ), без внятного объяснения причин, думаю вопрос понятен - почему? На этот вопрос тинькофф банк никак не отвечает, извиняется и кормит завтраками. п. с. меня это уже достало, МЕСЯЦ не можете закрыть ИИС, в другом брокере мне открыли все за 2 рабочих дня, все работает БЫСТРО. Но ИИС должен быть открыт только в одном месте, то есть из-за тинькофф банка я уже месяц не могу полноценно работать с ценными бумагами.

Решил открыть брокерский счёт в тинькофф из-за удобства и обещанных коротких сроков. Но прошло 11 дней а воз и ныне там. Сроки переносят постоянно. и если вы рассчитываете начать работать быстро, то это не к этой компании.l